Gestao de qualidade

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Qualidade nas empresas
A qualidade deve visar às necessidades do usuário, presentes e futuras.
Todos os conceitos da Qualidade permeiam em atender os requisitos dos clientes, consequentemente, a organização deve compreender as suas necessidades. No entanto, as empresas não devem se conter apenas em atender essas necessidades, devem tentar superar as suas expectativas quando possível.
Os líderes das empresas são responsáveis por nortear a organização, transmitir e manter a essência dela (cultura organizacional) e envolver todos os colaboradores em prol dos seus objetivos. Entende-se como liderança proativa aquela na qual os líderes agem baseando-se em fatos (indicadores) para antever problemas.
As organizações devem buscar a melhoria contínua de seus processos, visando aumentar cada vez mais o seu desempenho. Para tal, é recomendado utilizar a método do PDCA (Plan, Do, Check e Act), uma vez que esse método é amplamente utilizado no nicho corporativo, se destaca pela sua relativa facilidade de implementação e demonstra ser um método eficaz para resolver atribulações e gerar melhorias.
A satisfação dos requisitos e expectativas dos clientes implica na relação de benefícios mútuo com os fornecedores. Uma vez que o fortalecimento dessa parceria garante a continuidade da aquisição dos insumos para o fornecimento dos produtos ou serviços prestados e a permanência de ambas no mercado.
7) Gerenciamento por processos
Com o objetivo de alcançar as metas e seguir as estratégias traçadas, o gerenciamento de todos os recursos e atividades de uma organização como um processo é fundamental. Uma vez que o mapeamento dos recursos e compreensão dos métodos necessários para a realização desses processos permite identificar com maior eficiência as causas das não-conformidades e auxilia no estabelecimento de metas.
O envolvimento de todas as pessoas da organização com as suas metas, seus resultados e sua estratégia é crucial para o crescimento da companhia. Pois quando todos os colaboradores, independentemente do seu nível hierárquico, compreendem o impacto do seu trabalho no resultado final da empresa, o engajamento para o cumprimento das metas aumenta. Para isso, também é necessário o treinamento adequado deles e maior participação dessas instâncias na resolução de problemas.
O conceito de qualidade total nas empresas implica em buscar a satisfação de todos os agentes envolvidos em todas as etapas de um negócio: consumidores, funcionários, vizinhos da empresa e acionistas.
Satisfação do cliente
Solucionar falhas
compromisso aos trabalhos
inovação e criatividade
ter requisitos de saude
Podemos definir “qualidade” como propriedade ou condição das coisas ou das pessoas que nos permite distinguir umas das outras, avaliar e atribuir a elas um valor. Um produto ou um serviço de boa qualidade é aquele que atende perfeitamente às necessidades e expectativas do cliente.
Atualmente, esses programas têm como objetivo não apenas reduzir ou eliminar falhas, mas proporcionar aos clientes vantagens e benefícios que superem suas expectativas.
Por exemplo: quando um serviço precisa ser refeito, quanto tempo você leva para identificar a origem do problema? Nesses casos, tempo é dinheiro e reputação. Quanto mais você demora, mais você perde.
É por isso que montar um setor da qualidade é essencial. Com ele sua empresa conseguirá melhorar em planejamento, sabendo exatamente como funciona cada etapa da produção, terá mais eficiência na resolução de não-conformidades e ainda poderá detectar os processos que podem ser melhorados internamente, reduzindo as chances de prejuízo com o retrabalho.
Empresas investem em sustentabilidade e melhoram qualidade do trabralho.
é a propriedade de qualificar 
Investir na implementação da gestão da qualidade na sua empresa possibilita o aumento da produtividade, eleva a economia de recursos, diminui as chances de retrabalho e, principalmente, ajuda a empresa a oferecer o melhor produto para o seu cliente. Sem contar com o aumento da sua competitividade e visibilidade no mercado!
investimentos em tecnologia ,são cada vez mais importantes para ajudar a atingir sucesso em seus negócios.
O desafio das empresas é promover condições que atendam as necessidades das pessoas como, por exemplo, um ambiente de trabalho confortável e seguro para que seus colaboradores desempenhem suas atividades sem riscos para sua saúde e muito mais motivados.
qualidade é uma forma tambem competitiva no mercado de trabalho, onde um empresa ver a outra crescedo em questao de qualidde a empresa busca melhorias diferenciais para mostrar competividade entre empresas