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CCT0417 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 1 Conteúdo desta aula Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 2 São inerentes a qualquer projeto; São os principais causadores de crises, mudanças e insucessos de projetos; “Não há oportunidade sem risco, assim como, não há risco que não carregue consigo uma oportunidade.” 3 Riscos Fonte : Sabbag 2009 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 3 Processos que tratam da: Realização, Identificação Análise Respostas Monitoramento Controle e; Planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. 4 Gestão de Riscos Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 4 Gestão de Riscos 5 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento Planejamento da gestão de riscos Identificação dos riscos Análise quantitativa de riscos Análise qualitativa de riscos Planejamento de respostas aos riscos Controle dos riscos Processos que tratam da realização, identificação, análise, respostas, monitoramento, controle e planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto. Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 5 Inclui: Metodologia: define as abordagens, ferramentas e fontes de dados; Funções e Responsabilidades: define a liderança, suporte e participação da equipe; Orçamentação: designa recursos e estima os custos necessários para o gerenciamento de riscos. Tempos: define quando e com que frequência o processo de gerenciamento de riscos será executado; Categorias de risco: fornece uma estrutura que garante um processo abrangente para identificar, sistematicamente, os riscos até um nível consistente de detalhes. Planejamento de Gestão de Riscos 6 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 6 Risco/Oportunidade: Todo evento incerto que caso ocorra traz impactos positivos e/ou negativos para o projeto. Inclui: Incerteza; Imprevisto; Imponderável; Acidental; Motivos de força maior causados pela natureza ou pelo homem. 7 Identificação de Riscos Fonte : Sabbag 2009 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 7 Coleta de informações através: Brainstorming: obter uma lista abrangente de riscos do projeto. Entrevistas: especialistas no assunto podem identificar os riscos. Análise SWOT: analisa os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Identificação de Riscos 8 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 8 9 Tipos de Riscos Fonte : Sabbag 2009 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 9 Inclui: Lista de prioridades dos riscos do projeto; Riscos agrupados por categorias; Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo; Lista de riscos para análise e resposta adicionais; Listas de observação de riscos de baixa prioridade; Resultados da análise qualitativa de riscos. 10 Análise Qualitativa de Riscos Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 10 Análise Qualitativa de Riscos Fonte : Sabbag 2009 Impacto: Alta vale 5; Média vale 3; Baixa vale 1. 11 Probabilidade: Alta vale 5; Média vale 3; Baixa vale 1. Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 11 P x I resulta na severidade de ocasionar mudanças; Maior severidade equivale à maior mudança; Quantos riscos devemos escolher? Pela curva ABC, riscos que representam ~70% do total; Por critério qualitativo, determine até onde e quais pretende considerar. 12 Análise Qualitativa de Riscos Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 12 13 Análise Qualitativa de Riscos Probabilidade Matriz de Probabilidade x Impacto 5 5 10 15 20 25 4 4 8 12 16 20 3 3 6 9 12 15 2 2 4 6 8 10 1 1 2 3 4 5 Impacto 1 2 3 4 5 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 13 Elaborar lista de riscos, tipos e análise qualitativa dos riscos do projeto da disciplina 14 ATIVIDADE PRÁTICA Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 14 15 ATIVIDADE PRÁTICA Cód. Severidade Descrição do risco Probabi-lidade Impacto Descrição do Impacto 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 15 Estratégias para riscos negativos ou ameaças: 16 Planejamento de Respostas a Riscos Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 16 Estratégias para riscos positivos ou oportunidades: 17 Planejamento de Respostas a Riscos Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 17 Elaborar respostas aos riscos identificados na dinâmica anterior 18 ATIVIDADE PRÁTICA Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 18 19 ATIVIDADE PRÁTICA Cód. Severidade Descrição do risco Probabi-lidade Impacto Descrição do Impacto Categoria Ação Descrição da ação 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 19 20 ATIVIDADE PRÁTICA Cód. Prior. Descrição do Risco ou da Issue Descrição da ação Responsável Previsão Status Previsão Original Comentários 1 0 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 12: GESTÃO DE RISCOS 20 Assuntos da próxima aula: Gestão de Aquisições Planejar o gerenciamento das aquisições Conduzir as aquisições Controlar as aquisições Encerrar as aquisições 21
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