Competencias Gerenciais

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Avaliação: GST0615_AV_201201401631 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201201401631 - ALYNE ALVES BARROS BARBOSA
	Professor:
	HILTON VIEIRA AQUINO
	Turma: 9014/AG
	Nota da Prova: 3,6        Nota de Partic.: 2        Data: 16/11/2013 10:18:01
	
	 1a Questão (Ref.: 201201494513)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Lidar e produzir mudanças, criar valores, estabelecer direção e estratégia, alinhar pessoas com compromissos e enfatizar transformações são tarefas típicas de que tipo de liderança?
		
	 
	Líderes.
	
	Gestores.
	
	Consultores.
	
	Conselheiros.
	
	Executivos.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201553238)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	A tecnologia da informação aplicada às organizações permite aperfeiçoamento das formas de trabalho e também a introdução de novas formas e processos, trazendo como conseqüência(s):
		
	
	Aumento da acessibilidade e diminuição dos sistemas de apoio à decisão.
	
	Coordenação dos processos à distância e diminuição da análise da informação;
	 
	Automação dos fluxos de trabalho, diminuindo o trabalho humano;
	 
	Monitoração menos rigorosa da situação dos processos e coordenação entre tarefas, processos e pessoas;
	
	Coordenação entre tarefas e processos, reduzindo a captação on-line da informação;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201464723)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Para White e Lippit, apud Chiavenato (2004, p. 186), existem três tipos de liderança. São elas?
		
	 
	autocrática, liberal e democrática
	
	Religiosa, politica e neutra
	
	Intimidatória, forçada e aceita
	
	Ocupacional, relacional e interpessoal.
	
	Financeira, autocrática e pessoal
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201465099)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Blake e Mounton apud Chiavenato (2004, p. 189) criaram uma técnica de alteração comportamental denominada grade gerencial. Para os autores, todo executivo está voltado para duas preocupações. Que procupações são essas?
		
	
	o estilo de lidernça e quantidade de funcionários na empresa
	
	a visão e os valores organizacionais
	
	o clima e a cultura organizacional
	
	o caixa da empresa e suas contas
	 
	a produção e as pessoas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201462764)
	Pontos: 0,4  / 0,8
	O que são e para que servem os Indicadores de Desempenho?
		
	
Resposta: São aqueles que avaliam se o desempenho da organização estão satisfatório. Servem para indicar se há alguma falha no desempenho da organização e como deverá ser corrigido.
	
Gabarito: O aluno deverá demonstrar que os indicadores de desempenho compõem-se do Sistema Organizacional e as informações que fornecem são essenciais para o processo de tomada de decisão. Podem ser obtidos durante a realização de um processo ou ao seu final. O indicador é definido como um valor quantitativo realizado ao longo do tempo (uma função estatística) que permite obter informações sobre características, atributos e resultados de um produto ou serviço, sistema ou processo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201494712)
	Pontos: 0,8  / 0,8
	Quando os grupos sociais se tornam grandes demais:
		
	 
	Não há interação entre todos os membros.
	
	Há uma melhoria da interação entre os membros.
	
	Há um aumento na produtividade.
	
	Há um aumento na capacidade individual.
	
	Há uma melhoria da motivação
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201493642)
	DESCARTADA
	Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
		
	
	Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente
	 
	Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
	
	Contexto, crise, mudança e ambiente.
	
	Crise, mudança, ambiente e fatos
	 
	Crise, ambiente, contexto e fatos.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201493480)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Menos de 1% dos gerentes realiza os cinco aspectos básicos para um bom gerenciamento diariamente, e apenas 10% os faziam até uma vez por semana. Aponte a opção que não apresenta um motivo pelo qual esse fenômeno acontece:
		
	
	Falta de Interesse
	
	Falta de habilidade para exercer os cinco aspectos.
	 
	Falta de Dinheiro
	 
	Medo de julgar outras pessoas
	
	Falta de Tempo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201493341)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada:
		
	
	Comportamento social
	 
	Indolência social
	 
	Facilitação social.
	
	Intolerância social.
	
	Comunicação social.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201493617)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Uma das ações de um gestor é realizar a chamada para a ação de envolver os interessados na mudança para o processo de realização dela. Ao contrário do sentido normal da palavra contratação, normalmente utilizada para atos externos, aqui estamos falando de:
		
	
	Um contrato no sentido de definir regras no comportamento do indivíduo a fim de resolver o problema.
	 
	Um contrato no sentido de envolver os indivíduos para que juntos tenham o compromisso de preencher as lacunas referentes ao problema.
	
	Um contrato no sentido de definir regras para que os indivíduos tenham o compromisso de preencher as lacunas referentes ao problema.
	
	Um contrato para estabelecer para os indivíduos qual o comportamento que terão para preencher as lacunas referentes ao problema.
	 
	Um contrato no sentido de estabelecimento de metas que os indivíduos terão para a solução do problema.
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201201465092)
	Pontos: 0,0  / 0,8
	Para Correa apud Chiavenato (2004, p. 195), o verdadeiro líder influencia seu público e leva adiante suas ideias. Para Gartner, líderes tão diferentes como Gandhi e Jack Welch - políticos, executivos, estadistas ou artistas - utilizam algumas alavancas para persuadir pessoas. Quantas e quais são estas alavancas?
		
	
Resposta: Criação de valores, produção de mudança, estabelecer direção e estratégia. Alinhar pessoas com compromissos
	
Gabarito: São sete. A saber: Razão, pesquisa, ressonância, redescrições, recursos e prêmios, acontecimentos do mundo e resistências.