Avaliacao 1

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Questão 1 
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Texto da questão 
A comunicação tem um peso muito importante para as relações interpessoais ainda mais 
dentro do ambiente organizacional. Para Chiavenato (2005, p.81) ”as comunicações 
constituem a primeira área a ser focalizada quando se estudam as interações e os 
métodos de aprendizagem para a mudança de comportamento ou para influenciar o 
comportamento das pessoas.” Neste sentido é correto afirmar: 
Escolha uma: 
a. Que a comunicação não tem um peso muito importante para as relações 
interpessoais. 
b. Que as comunicações não permitem estudar as interações e aprendizagens. 
c. As comunicações permitem as mudanças de comportamento no ambiente 
organizacional. 
d. Que as comunicações não influenciam o comportamento das pessoas. 
e. Que as comunicações jamais constituem a primeira área a ser focalizada quando 
se estudam as interações pessoais. 
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A resposta correta é: As comunicações permitem as mudanças de comportamento no 
ambiente organizacional.. 
Questão 2 
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Texto da questão 
Quando falamos em papel profissional de cada um diante da sociedade moderna, 
resgatamos a importância da escolha profissional. De modo que mesmo muito antes do 
exercício profissional, já deveria ser analisada a escolha da profissão do ponto de vista 
da ética e da sociedade como um todo. Os jovens muitas vezes escolhem suas profissões 
porque acreditam na rentabilidade, nos ganhos de seu trabalho e não param para refletir 
sobre a ética. A escolha de uma profissão não vem isolada de um conjunto de regras e 
normas de condutas profissionais, que chamamos de deontologia, a parte que estuda os 
códigos de ética de cada profissão. Com base na afirmativa acima marque a alternativa 
que julgar correta. 
Escolha uma: 
a. A escolha de uma profissão vem isolada de um conjunto de regras e normas de 
condutas profissionais. 
b. A parte que estuda os códigos de ética de cada profissão não tem importância 
alguma. 
c. Quando falamos em papel profissional de cada um diante da sociedade moderna, 
resgatamos a importância da escolha profissional. 
d. Os jovens sempre escolhem suas profissões porque acreditam na rentabilidade. 
e. Nunca antes do exercício profissional deveria ser analisada a escolha da 
profissão. 
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A resposta correta é: Quando falamos em papel profissional de cada um diante da 
sociedade moderna, resgatamos a importância da escolha profissional.. 
Questão 3 
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Texto da questão 
Na atualidade ainda nos relacionamos porque buscamos algo do meio quando vamos ao 
trabalho e nos envolvemos com grupos e o fazemos porque necessitamos do fruto da 
atividade para a nossa sobrevivência. Assim no grupo, participando em grupos, 
devemos ser aceitos pelas pessoas. Portanto desenvolver boas relações interpessoais é a 
base para que o ambiente de trabalho seja motivador. Assim sendo marque a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. Na atualidade não nos relacionamento em busca de algo. 
b. Com grupos não necessitamos do fruto da atividade para a nossa sobrevivência. 
c. Para desenvolver boas relações o ambiente de trabalho não deve ser motivador. 
d. Participando em grupos devemos ser aceitos pelas pessoas. 
e. Não precisamos desenvolver nunca boas relações no ambiente de trabalho. 
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A resposta correta é: Participando em grupos devemos ser aceitos pelas pessoas.. 
Questão 4 
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Texto da questão 
Seguimos determinados padrões de comportamento para nos comunicar, lançamos mão 
de frases, de vocabulários que pertencem ao nosso meio social e cultural e aos grupos 
dos quais fazemos parte. E assim ao buscarmos a compreender amplamente a 
comunicação devemos saber que podem existir entraves neste processo, bloqueios ou 
ruídos que podem fornecer uma interpretação inadequada daquilo que falamos. 
Escolha uma: 
a. Buscamos a compreender a comunicação e sabemos que jamais podem existir 
entraves neste processo. 
b. Lançamos mão de frases e vocabulários que pertencem somente a nós e não ao 
nosso meio social e cultural. 
c. Os entraves da comunicação não existem porque sempre ouvimos bem. 
d. Não existem os bloqueios ou ruídos na comunicação. 
e. Seguimos determinados padrões de comportamento para nos comunicar. 
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A resposta correta é: Seguimos determinados padrões de comportamento para nos 
comunicar.. 
Questão 5 
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Texto da questão 
As decisões tomadas dentro das organizações se baseiam em capacidades diferentes de 
exercer o poder desde o chefe os acionistas até o diretor da empresa existem diferentes 
papeis com maior ou menor poder de decisão. Este sistema de distribuição de poderes 
pode afetar os resultados das organizações, entre o que é publico e o que é privado, as 
decisões são tomadas pelas pessoas mais influentes. Neste sentido marque a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. Entre o que é publico e o que é privado, as decisões são tomadas pelas pessoas 
mais influentes. 
b. Todos jamais exercem o poder porque somente o chefe e os acionistas podem ter 
o poder. 
c. As decisões nas organizações jamais se baseiam em capacidades diferentes de 
exercer o poder. 
d. O sistema de distribuição de poderes nunca pode afetar os resultados das 
organizações. 
e. Não existem diferentes papeis, pois todos têm poder de decisão. 
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A resposta correta é: Entre o que é publico e o que é privado, as decisões são tomadas 
pelas pessoas mais influentes.. 
Questão 6 
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Texto da questão 
Se a ética é relativa a determinada sociedade é preciso saber e conhecer o tipo de 
sociedade em que estamos vivendo e o tipo de sociedade em que queremos viver no 
futuro. Será que os valores que são proclamados pela sociedade de consumo e midiática 
são valores éticos ou será que lei de Gerson ou a lei de levar a vantagem em tudo se 
justifica, dentro de determinadas comunidades de consumo. Neste sentido marque as 
alternativas corretas: 
Escolha uma: 
a. Se a ética é relativa a determinada sociedade não é preciso saber e conhecer o 
tipo de sociedade em que estamos vivendo . 
b. Se a ética é relativa à determinada sociedade jamais é preciso saber e conhecer 
que sociedade é esta. 
c. A lei de Gerson não significa levar a vantagem em tudo. 
d. Dentro de determinadas comunidades de consumo a ética é relativa a levar a 
vantagem em tudo. 
e. Os valores jamais são proclamados pela sociedade de consumo e midiática 
porque são valores éticos. 
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A resposta correta é: Dentro de determinadas comunidades de consumo a ética é relativa 
a levar a vantagem em tudo.. 
Questão 7 
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Texto da questão 
As pessoas em geral são mais favoráveis a ouvir assuntos que lhe interessam do que 
opiniões que sejam divergentes das suas. As pessoas são mais inclinadas a ouvir 
opiniões que lhes pareçam neutras do que temas hostis. Assim o processo de 
comunicação envolve troca entre as pessoas e certo grau de confiança. Neste sentido 
marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. As pessoas não acreditam que possam confiar uns nos outros numa crise, e essa 
crença sempre incorreta. 
b. Sempre o processo de comunicação significa pouca troca entre as pessoas e 
nenhum grau de confiança. 
c. As pessoas em geral não são mais favoráveis a ouvir assuntos que lhe interessam 
do que opiniões que sejam divergentes das suas. 
d. O processo de comunicação envolve troca entre as pessoas e certo grau de 
confiança. 
e. As pessoas sempre são inclinadas a ouvir opiniões que lhes pareçam temashostis. 
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A resposta correta é: O processo de comunicação envolve troca entre as pessoas e certo 
grau de confiança.. 
Questão 8 
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Texto da questão 
Quanto mais coesão nos grupos de trabalho, maior a probabilidade de uma boa relação 
interpessoal, de uma comunicação fluida e bons resultados. Quando os grupos de 
trabalho não se comunicam adequadamente, as palavras são mal interpretadas, e as 
pessoas tendem a julgar o comportamento umas das outras, neste sentido qualquer 
palavra mal empregada pode ser motivo de conflito. Assim sendo marque a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. Quanto menor coesão mais comunicação e bons resultados. 
b. As pessoas não tendem a julgar o comportamento umas das outras, neste sentido 
nenhuma palavra mal empregada pode ser motivo de conflito. 
c. Quando os grupos de trabalho não se comunicam adequadamente é porque as 
palavras são bem interpretadas. 
d. Quanto menor a coesão nos grupos de trabalho, maior a probabilidade de uma 
boa relação interpessoal. 
e. As pessoas tendem a julgar o comportamento umas das outras, neste sentido 
qualquer palavra mal empregada pode ser motivo de conflito. 
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A resposta correta é: As pessoas tendem a julgar o comportamento umas das outras, 
neste sentido qualquer palavra mal empregada pode ser motivo de conflito.. 
Questão 9 
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Texto da questão 
As configurações do poder podem ser de seis tipos, segundo Zabelê (2004, p.391) 
"autocracia, instrumento, missionária, meritocracia, sistema autônomo e arena política”. 
Na autocracia o poder está concentrado em um influenciador que normalmente é o chefe 
da organização que vai determinar as metas. No tipo instrumento a configuração do 
poder na organização está fora é feita por um grupo de influenciadores, a hierarquia é 
rígida e o poder flui de fora para dentro da organização, na configuração missionária o 
poder é ideológico, ou seja, toda a organização se baseia em uma missão, o sistema de 
autoridade é fraco. Neste sentido marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. As configurações do poder só podem ser de um tipo. 
b. Na autocracia o poder não está concentrado em um influenciador é normalmente 
o chefe da organização que vai determinar as metas. 
c. Na configuração missionária o poder é ideológico, ou seja, toda a organização se 
baseia em uma missão, o sistema de autoridade é fraco. 
d. As configurações do poder nunca podem ser de seis tipos. 
e. No tipo instrumento a configuração do poder na organização nunca está fora é 
feita por um grupo de influenciadores, a hierarquia não é rígida e o poder flui de dentro 
para fora da organização. 
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A resposta correta é: Na configuração missionária o poder é ideológico, ou seja, toda a 
organização se baseia em uma missão, o sistema de autoridade é fraco.. 
Questão 10 
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Texto da questão 
Dentro das estruturas de poder, o modo como as pessoas se comportam pode variar da 
completa subordinação até formas de enfrentamento do uso e abuso do poder por parte 
de gestores. Analisando a organização podemos observar que existem várias formas de 
exercício do poder. Neste sentido marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. O poder pode ser compreendido como uma forma de relação tipicamente 
humana. 
b. Nas estruturas de poder o abuso do poder nunca pode variar sendo sempre o 
mesmo exercido pelos gestores. 
c. A completa subordinação é uma forma de enfrentamento do poder por parte de 
gestores. 
d. Dentro das estruturas de poder, o modo como às pessoas se comportam pode não 
pode variar nas organizações 
e. Analisando a organização existe uma só formas de exercício do poder que é o 
abuso da autoridade. 
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A resposta correta é: O poder pode ser compreendido como uma forma de relação 
tipicamente humana..