Gestão de Pessoas Prova Final

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1. A visualização dos elementos existentes na cultura da organização ocorre através 
dos comportamentos demonstrados espontaneamente pelos profissionais que nela 
trabalham. Sobre esses elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) As organizações dão ênfase aos tabus. São eles que as direcionam ao alcance 
dos objetivos. 
( ) As estórias e mitos são importantes elementos da cultura organizacional, pois, 
através da sua oficialização em manuais, é possível cobrar os resultados dos 
colaboradores. 
( ) Valores são elementos que definem sucesso, pois, através deles, observa-se o 
cuidado com a qualidade e a propensão a inovação nos produtos e processos. 
( ) A comunicação é um elemento da cultura organizacional, pois, através dela, são 
estabelecidas as relações formais ou informais de relacionamento. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - F - V. 
b) V - F - V - F. 
c) F - V - F - F. 
d) F - F - V - V. 
 
2. Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser 
preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área em que o 
candidato foi solicitado seja atendida. Sobre recrutamento e seleção, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A prática do planejamento de pessoal pela organização é um fator primordial 
para que a seleção seja efetuada no tempo certo. 
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de 
requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações 
realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o 
conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - F - V. 
b) F - V - F - V. 
c) V - V - V - F. 
d) F - F - V - F. 
 
3. Ainda no processo de seleção, faz-se necessário que o profissional escolhido à vaga 
disponível faça os exames admissionais exigidos pela segurança do trabalho e pelas 
normas da medicina do trabalho. Este exame comprova que a saúde do trabalhador: 
a) Apesar de estar boa, deve ser comprovada por laudo de seu médico particular. 
b) Está boa, diante dos aspectos exigidos pela empresa. 
c) Está razoável, diante dos aspectos exigidos pela empresa. 
d) Deve ser comprovada pelo superior imediato da empresa. 
 
4. O processo de seleção de pessoas analisa as diferenças individuais, para efetuar o 
processo de forma mais eficaz possível. Sendo menores ou maiores, as diferenças 
são inevitáveis de serem percebidas, pois nenhuma pessoa é igual à outra. Sobre 
essas diferenças entre as pessoas, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Física ou psicologicamente, os comportamentos e as atitudes são fatores de grande 
observação para a contratação. 
II- Raça e religião são fatores importantes para a contratação de pessoas em todas as 
organizações. 
III- Capacidade de aprender, planos para o futuro e atitudes são fatores de grande 
importância para a contratação. 
IV- Aptidões mentais e intelectuais são fatores indispensáveis para a contratação do 
profissional para cargos superiores. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a sentença IV está correta. 
b) Somente a sentença III está correta. 
c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
5. Durante o processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na 
organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, 
escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA: 
a) São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a 
concordância que o candidato tem ao redigir um texto. 
b) São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a 
empresa em que possivelmente irá trabalhar. 
c) São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, 
sendo este um critério de eliminação. 
d) São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu 
conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer. 
 
6. Continuamente, as organizações investem em treinamento e desenvolvimento. No 
entanto, elas buscam a educação continuada, e os profissionais buscam desenvolver 
o conhecimento, habilidades e atitudes no decorrer das suas atividades do dia a dia. 
Sobre os conceitos de Educação Continuada, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Educação a distância. 
II- Educação corporativa. 
III- Coaching. 
IV- Gestão do conhecimento. 
 
( ) Para as organizações, é um fator relacionado a manter a informação e o 
conhecimento em fácil acesso. 
( ) Para as organizações, é função de confiança, para o funcionário representa um 
técnico. 
( ) Só é possível obter a aprendizagem por meios tecnológicos e interligados. 
( ) Formação estratégica, para aprender e desenvolver a capacidade do fazer. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) II - I - III - IV. 
b) I - II - IV - III. 
c) III - IV - II - I. 
d) IV - III - I - II. 
 
7. A avaliação de desempenho tem o objetivo de acompanhar o desempenho das 
pessoas, proporcionando oportunidade de integração e adequação em determinadas 
funções com maior eficiência nos resultados. Sobre a avaliação de desempenho, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A avaliação de desempenho é uma maneira de punir o colaborador. 
( ) Um dos objetivos da avaliação de desempenho é estabelecer promoções. 
( ) A avaliação de desempenho deve vir acompanhada de um feedback. 
( ) Um dos critérios da avaliação de desempenho é proporcionar transferências. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - V - V. 
b) F - F - V - V. 
c) V - F - V - F. 
d) V - V - F - F. 
 
8. Cada vez mais, as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na 
análise correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores 
de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e 
construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos 
resultados. 
( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela 
coletividade. 
( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. 
( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela 
equipe é realizada por todos os membros que a constituem. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - F - V. 
b) V - F - V - F. 
c) V - V - F - V. 
d) V - F - V - V. 
 
9. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como 
objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual 
para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é 
papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de 
desempenho das pessoas envolvidas. 
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização 
requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. 
III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver 
demissão do mesmo. 
IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o 
gestor ofereça o planode carreira. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a afirmativa IV está correta. 
b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
c) Somente a afirmativa I está correta. 
d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
10. O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem 
conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de 
um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar 
pelo recrutamento interno, externo ou misto. Baseado nessa informação, assinale a 
alternativa CORRETA: 
a) O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que 
buscam promoções e crescimento na empresa. 
b) A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, 
que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos. 
c) Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra 
pode ser aproveitada dentro da própria organização. 
d) O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de 
pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais. 
 
11. (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização 
provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. 
Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais 
competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. 
Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture 
apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das 
organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que 
intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: 
 
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, 
proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem 
discriminação de nível educacional e tempo de serviço. 
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos 
funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a 
melhoria da condição geral de vida. 
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos 
funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período 
definido, atinja ou supere determinado patamar. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 
(adaptado). 
a) I, apenas. 
b) II e III, apenas. 
c) II, apenas. 
d) I e III, apenas. 
 
12. A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das 
necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. 
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os 
envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de 
serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. 
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de 
empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os 
processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos 
trabalhadores egressos desses programas. 
 
É correto o que se afirma em: 
a) II e III, apenas. 
b) I e II, apenas. 
c) III, apenas. 
d) I, apenas.