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Ref.: 201505261511
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Se considerarmos a economia mundial globalizada, orientada por cadeias produtivas fragmentadas e geograficamente dispersas pelos seis continentes e diversos países, a relação entre o crescimento econômico e o balanço de pagamentos de um país remete à inserção de sua pauta exportadora na rede global de produção, assim...
I ... Nos países subdesenvolvidos, a industrialização atrasada continua sendo a meta essencial para que o país internalize as estruturas produtivas avançadas que, posteriormente, possam justificar a especialização produtiva virtuosa.
II ... Atualmente as empresas são reconhecidas, também, pela renovação econômica que proporcionam às regiões atingidas pelo enfraquecimento de setores tradicionais da economia, constituindo-se em alternativa estratégica para redirecionar as respectivas economias aos padrões vigentes de competitividade e comportamento.
III ... a estratégia de desenvolvimento nacional no século XXI deve buscar o posicionamento de sua estrutura produtiva na divisão internacional do trabalho, que lhe permita o crescimento sustentado com equilíbrio das contas externas.
		
	 
	Os itens II e III estão corretos
	
	Os itens I e II estão corretos
	
	Somente o item III está correto
	
	Somente o item I esta correto
	 
	Todos os itens estão corretos
	
Explicação:
As novas tecnologias têm provocado grande impacto em diversos aspectos dos segmentos organizacionais, já que desencadeiam transformações que interferem direta ou indiretamente nos resultados das empresas. A mudança mais importante é o estreitamento entre a forma de organização do trabalho e o nível de inovações tecnológicas das companhias.
	
	 
	Ref.: 201505335628
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre as novas tecnologias X empresas, podemos afirmar:
I - As novas tecnologias têm provocado grande impacto em diversos aspectos dos segmentos organizacionais, já que desencadeiam transformações que interferem direta ou indiretamente nos resultados das empresas.
II - A mudança mais importante é o estreitamento entre a forma de organização do trabalho e o nível de inovações tecnológicas das companhias.
III - A tecnologia caracteriza-se como um trabalho contínuo e irreversível, mas que não pode provocar alteração alguma na sociedade em geral.
IV - A essência da formulação de uma estratégia competitiva é justamente a relação entre a organização e seu meio ambiente. Uma vez que as forças externas em geral afetam todas as empresas, o ponto básico encontra-se nas habilidades dessas em lidar com tais forças.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
	 
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	
Explicação:
A proposição III está errada porque a tecnologia caracteriza-se como um trabalho contínuo e irreversível QUE PODE PROVOCAR alterações também na sociedade em geral.
	
	 
	Ref.: 201505258443
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Como devemos preencher corretamente as lacunas: A tecnologia caracteriza-se como um trabalho____________ e _____________ que pode provocar alterações também na sociedade em geral. Isso cria uma forte interação entre ela, o ambiente social e a organização:
 
		
	
	fundamental / desenvolvido
	
	importante / corriqueiro
	 
	contínuo / irreversível
	
	estanque / importante
	
	insistente / contínuo
	
Explicação:
A tecnologia caracteriza-se como um trabalho contínuo e irreversível que pode provocar alterações também na sociedade em geral. Isso cria uma forte interação entre ela, o ambiente social e a organização.
	
	 
	Ref.: 201505272339
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um BPMS (Business Process Management Suite ou System) é composto por um conjunto de ferramentas que servem para: 
		
	
	aprimorar o meio produtivo do ramo imobiliário com os tipos de quartos com suite, living e sistema de automação pra segurança. 
	 
	automatizar os processos do negócio, reduzindo, de uma forma geral, os desperdícios e gerando mais resultados para as organizações. 
	
	automatizar os processos produtivos das empresas que atuam no mercado de commodities e, assim, com pouca expectativa de aprimoramento tecnológico. 
	 
	gerenciar os diversos processos de uma empresa familiar contemporânea que precisa se inserir no mundo globalizado. 
	
	integrar os negócios de uma empresa que lida com vários ramos de atividade e precisa fazer balanços internacionais, dentre os quais, o US GAAP. 
	
Explicação:
Conforme apresentado: "Um BPMS (Business Process Management Suite ou System) é composto por um conjunto de ferramentas que servem para automatizar os processos do negócio, reduzindo, de uma forma geral, os desperdícios e gerando mais resultados para as organizações." 
	
	 
	Ref.: 201505258372
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
______________________ é um software capaz de criar rapidamente processos de negócio altamente eficientes e ágeis. Trata-se, portanto, de uma poderosa ferramenta de modelagem baseada no padrão Business Process Model and Notation (BPMN), que permite o uso de eventos, atividades, tarefas, decisões, raias e outros elementos para criar rapidamente processos.
		
	
	Folha de verificação.
	
	Diagrama de fluxo de dados (DFD).
	
	Fluxograma do processo.
	 
	Enterprise Resource Planning (ERP).
	 
	PDCA (do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT ou Adjust).
	
Explicação:
ERP é um sistema para gestão empresarial e sua principal finalidade é a organização das informações para melhor gerenciamento da empresa e diminuição de tempo e custos gastos nos processos. Uma empresa precisa gerenciar contas a pagar e a receber, vendas e pedidos, folha de pagamento de funcionários, controlar estoque, emitir nota fiscal, entre diversos outros processos. Para cada função, poderia existir um software diferente. Gerenciar todas informações separadamente necessita de muito tempo e é mais suscetível a erros.
Quando as informações estão dentro de um único sistema, erros são mais difíceis de acontecer e o gerenciamento e analise de todas essas informações ficam mais rápidas. O software ERP serve para isso. Assim, quando toda empresa é gerenciado através de um único sistema, é mais fácil à comunicação entre todos os departamentos da empresa, desde a administração, financeiro, RH, logística e produção. Por exemplo, o RH será responsável por lançar as informações de funcionários dentro do software, mas é o financeiro que fará o controle do quanto vai para pagamento de impostos, de funcionários ou de outras contas.
O marketing da empresa pode consultar o sistema e verificar que um determinado produto não está tendo tanta venda como eles acreditavam que teria, e pensar em estratégias para reverter essa situação para não ter prejuízo. O pessoal da produção pode dar baixa na matéria prima que está sendo usada para a fabricação de produtos, enquanto o pessoal responsável por compras irá gerenciar que o mínimo de estoque daquela matéria prima foi alcançada e que precisa ser reabastecido.
	
	 
	Ref.: 201505261518
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O ERP é um software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução amigável e focada nas pessoas. Essa solução estimula a melhoria contínua dos processos por toda a organização. Além de fazer um compartilhamento de todas informações e recursos de diferentes áreas da organizaçãopara possibilitar a melhor tomada de decisão. Marque a opção abaixo que NÃO representa uma contribuição do ERP:
 
		
	 
	Informações sobre assuntos do macro ambiente tais como variáveis incontroláveis, o que possibilitará a empresa saber o que iria acontecer antes de todos, até mesmo o governo.  
 
	
	Mais eficiência no trabalho dos funcionários.
	
	Melhor entendimento do negócio.
	
	Maior agilidade da rotina de trabalho.
	
	Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
	
Explicação:
Opção correta letra e, já que o ERP tem alimentações de informações internas assim não pode controlar variáveis externas e nem saber decisões antes do governo.
	
	 
	Ref.: 201505258358
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O ERP representa uma das alternativas de software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução amigável e focada nas pessoas.  Assim, gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida , desde a modelagem e otimização até automação, execução e monitoramento.
Assinale abaixo a alternativa que NÃO representa uma vantagem do ERP:
 
		
	
	Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico
	 
	Melhor entendimento do negócio
	 
	Rotinas de trabalho mais burocráticas
 
	
	Maior eficiência no trabalho dos funcionários
	
	Maior orquestração de processos complexos
	
Explicação:
 
Melhor entendimento do negócio;O software ERP gerencia todas as etapas do ciclo de vida de um processo, desde a modelagem e otimização até a automação, execução e monitoramento, proporcionando: 
Maior agilidade nas rotinas de trabalho;
Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico;
Mais eficiência no trabalho dos funcionários;
Maior orquestração de processos complexos;
Melhor monitoramento dos objetivos de negócio com informação em tempo real;
Melhor entendimento do negócio.
	
	 
	Ref.: 201505260884
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Atualmente as empresas são reconhecidas, também, pela renovação econômica que proporcionam às regiões atingidas pelo enfraquecimento de setores tradicionais da economia. É possível afirmar que as empresas nos países subdesenvolvidos constituem alternativa estratégica, cujo propósito é:
		
	
	Competir no MERCOSUL com outros países.
	 
	Redirecionar a economia desses países aos padrões vigentes de competitividade e comportamento.
	 
	Desenvolver uma economia interna sustentável para o agronegócio.
	
	Gerar empregos e competitividade interna.
 
	
	Desenvolver processos para aprimoramento.
	
Explicação:
Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou, construindo uma nova realidade para a sociedade em relação a criação de novos postos de trabalho - geração de renda, e, desenvolvimento econômico.
	
	 1a Questão
	
	
	
	Diante da seguinte afirmação: 
"Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou. Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo", 
podemos considerar que a melhora forma de se preparar é... 
 
		
	
	ler livros de literatura e ficção.
	
	meditar e praticar musculação.
	 
	manter-se em constante aprimoramento (treinamento). 
	
	praticar esportes de impacto e aeróbicos. 
	
	praticar natação e ler livros de literatura. 
	
Explicação:
"Manter-se em constante aprimoramento (treinamento) é a alternativa que resume que "o administrador de hoje precisa orientar seus funcionários e promover constante treinamento, fazendo com que cada membro da equipe se envolva com as informações e avanços tecnológicos e esteja sempre focado na missão, visão e valores da empresa. O administrador que sai melhor é o profissional que consegue gerenciar homem, máquina e informação." 
	
	 
	Ref.: 201505261509
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou.
Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo.
 
Assinale o item que é correto, em relação às duas assertivas:
		
	
	As duas afirmativas estão incorretas.
	 
	As duas afirmativas estão corretas, mas a segunda afirmativa não tem nenhuma relação com a primeira;
	
	Somente a segunda afirmativa está correta.
	 
	As duas afirmativas estão corretas e a segunda afirmativa corrobora com a primeira.
	
	Somente a primeira afirmativa está correta;
	
Explicação:
Esse fenômeno fez aumentar o interesse por matérias como: reengenharia, mecatrônica e biotecnologia, que tratam de uma nova realidade  organizacional. Juntamente com isso, cresceu a necessidade de administradores capazes de planejar, organizar, dirigir e controlar homens e máquinas na direção de um futuro altamente mutável.
	
	 
	Ref.: 201505335632
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O ERP (software) gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida, desde a modelagem e otimização até a automação, execução e monitoramento, proporcionando:
I - Melhor entendimento do negócio e maior agilidade nas rotinas de trabalho.
II - Não impacta na eficiência e eficácia no trabalho dos funcionários, porque software independe da ação dos empregados.
III - Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
IV - Maior orquestração de processos complexos e melhor monitoramento dos objetivos de negócio com informação em tempo real.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
	 
	As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
	 
	As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
	
	As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	
Explicação:
A proposição que afirma que o ERP não impacta na eficiência está errada, porque é justamente o contrário, ou seja, o ERP proporciona mais eficiência no trabalho dos funcionários.
 
	
	 
	Ref.: 201505258441
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). Em seguida, assinale a alternativa que traz a sequência correta de preenchimento dos parênteses, sobre as funções do ERP.
( ) Melhor entendimento do negócio.
( ) Maior agilidade nas rotinas de trabalho.
( ) Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
( ) Mais eficiência no trabalho apenas dos terceiros.
		
	
	V,V,V,V
	
	F,F,F,F
	 
	V,V,F,V
	 
	V,V,V,F
	
	F,V,V,V
	
Explicação:
As funções do ERP são:
Melhor entendimento do negócio;
 
Maior agilidade nas rotinas de trabalho;
 
Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico;
 
Mais eficiência no trabalho dos funcionários;
 
Maior orquestração de processos complexos;
 
Melhor monitoramento dos objetivos de negócio com informação em tempo real.
	
	 
	Ref.: 201505258372
		
	
	 5a QuestãoIndique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
______________________ é um software capaz de criar rapidamente processos de negócio altamente eficientes e ágeis. Trata-se, portanto, de uma poderosa ferramenta de modelagem baseada no padrão Business Process Model and Notation (BPMN), que permite o uso de eventos, atividades, tarefas, decisões, raias e outros elementos para criar rapidamente processos.
		
	
	Diagrama de fluxo de dados (DFD).
	
	Fluxograma do processo.
	 
	Folha de verificação.
	 
	Enterprise Resource Planning (ERP).
	
	PDCA (do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT ou Adjust).
	
Explicação:
ERP é um sistema para gestão empresarial e sua principal finalidade é a organização das informações para melhor gerenciamento da empresa e diminuição de tempo e custos gastos nos processos. Uma empresa precisa gerenciar contas a pagar e a receber, vendas e pedidos, folha de pagamento de funcionários, controlar estoque, emitir nota fiscal, entre diversos outros processos. Para cada função, poderia existir um software diferente. Gerenciar todas informações separadamente necessita de muito tempo e é mais suscetível a erros.
Quando as informações estão dentro de um único sistema, erros são mais difíceis de acontecer e o gerenciamento e analise de todas essas informações ficam mais rápidas. O software ERP serve para isso. Assim, quando toda empresa é gerenciado através de um único sistema, é mais fácil à comunicação entre todos os departamentos da empresa, desde a administração, financeiro, RH, logística e produção. Por exemplo, o RH será responsável por lançar as informações de funcionários dentro do software, mas é o financeiro que fará o controle do quanto vai para pagamento de impostos, de funcionários ou de outras contas.
O marketing da empresa pode consultar o sistema e verificar que um determinado produto não está tendo tanta venda como eles acreditavam que teria, e pensar em estratégias para reverter essa situação para não ter prejuízo. O pessoal da produção pode dar baixa na matéria prima que está sendo usada para a fabricação de produtos, enquanto o pessoal responsável por compras irá gerenciar que o mínimo de estoque daquela matéria prima foi alcançada e que precisa ser reabastecido.
	
	 
	Ref.: 201505272339
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um BPMS (Business Process Management Suite ou System) é composto por um conjunto de ferramentas que servem para: 
		
	
	gerenciar os diversos processos de uma empresa familiar contemporânea que precisa se inserir no mundo globalizado. 
	
	integrar os negócios de uma empresa que lida com vários ramos de atividade e precisa fazer balanços internacionais, dentre os quais, o US GAAP. 
	 
	automatizar os processos do negócio, reduzindo, de uma forma geral, os desperdícios e gerando mais resultados para as organizações. 
	
	aprimorar o meio produtivo do ramo imobiliário com os tipos de quartos com suite, living e sistema de automação pra segurança. 
	
	automatizar os processos produtivos das empresas que atuam no mercado de commodities e, assim, com pouca expectativa de aprimoramento tecnológico. 
	
Explicação:
Conforme apresentado: "Um BPMS (Business Process Management Suite ou System) é composto por um conjunto de ferramentas que servem para automatizar os processos do negócio, reduzindo, de uma forma geral, os desperdícios e gerando mais resultados para as organizações." 
	
	 
	Ref.: 201505258443
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Como devemos preencher corretamente as lacunas: A tecnologia caracteriza-se como um trabalho____________ e _____________ que pode provocar alterações também na sociedade em geral. Isso cria uma forte interação entre ela, o ambiente social e a organização:
 
		
	
	importante / corriqueiro
	
	insistente / contínuo
	 
	contínuo / irreversível
	
	estanque / importante
	
	fundamental / desenvolvido
	
Explicação:
A tecnologia caracteriza-se como um trabalho contínuo e irreversível que pode provocar alterações também na sociedade em geral. Isso cria uma forte interação entre ela, o ambiente social e a organização.
	
	 
	Ref.: 201505260884
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Atualmente as empresas são reconhecidas, também, pela renovação econômica que proporcionam às regiões atingidas pelo enfraquecimento de setores tradicionais da economia. É possível afirmar que as empresas nos países subdesenvolvidos constituem alternativa estratégica, cujo propósito é:
		
	
	Desenvolver uma economia interna sustentável para o agronegócio.
	
	Competir no MERCOSUL com outros países.
	
	Gerar empregos e competitividade interna.
 
	 
	Redirecionar a economia desses países aos padrões vigentes de competitividade e comportamento.
	 
	Desenvolver processos para aprimoramento.
	
Explicação:
Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou, construindo uma nova realidade para a sociedade em relação a criação de novos postos de trabalho - geração de renda, e, desenvolvimento econômico.