Gerência, Motivação e Liderança

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Com relação à Tomada de Decisões, leia a seguinte descrição:
"Uma decisão tomada em resposta a uma situação que ocorre com frequência para permitir que as regras da decisão sejam desenvolvidas e aplicadas no futuro".
Essa descrição representa qual tipo de decisão?
Alternativas:
a) Decisão programada.
 Alternativa assinalada
b) Decisão não programada.
c) Decisão de risco.
d) Decisão inconsequente.
Na nossa Web-aula conhecemos alguns modelos de Tomada de Decisões tais como: o "Modelo Clássico", o "Modelo Administrativo" e o "Modelo Político". Podemos dizer que são características do "Modelo Clássico", EXCETO:
Alternativas:
a) Metas e problemas bem definidos.
b) Informações completas sobre as alternativas e seus resultados.
c) Escolha racional dos indivíduos para maximizar os resultados.
d) Condição de incerteza e ambiguidade.
 Alternativa assinalada
Na nossa Web-aula conhecemos as etapas do Processo Gerencial de Tomada de Decisão. Fazem parte dessas etapas, EXCETO:
Alternativas:
a) Reconhecimento da necessidade de decisão.
b) Teoria dos traços da decisão.
 Alternativa assinalada
c) Diagnóstico e análise das causas.
d) Desenvolvimento de alternativa.
Segundo a "Teoria dos Dois Fatores" de Frederick Herzberg, podemos dizer que as seguintes características: "Sentido de realização de algo importante", "Possibilidade de crescimento" e "Orgulho e sentimento de prestígio decorrentes da profissão" podem ser consideradas como:
Alternativas:
a) Fatores extrínsecos ou higiênicos.
b) Fatores de liderança.
c) Fatores motivacionais ou intrínsecos.
 Alternativa assinalada
d) Fatores de necessidades básicas.
Segundo a "Teoria das Necessidades Humanas" de Abraham Maslow, assinale a alternativa CORRETA:
I - As "Necessidades Fisiológicas ou Básicas" referem-se a necessidades de amizades, afeto, interação e aceitação dentro do grupo e da sociedade.
II - As "Necessidades de Segurança" referem-se à Necessidade de proteção contra ameaças, como as de perda do emprego e risco à integridade física e às de sobrevivência.
III - As "Necessidades de Auto-realização" referem-se à necessidade de alimentos, abrigo (proteção contra a natureza), repouso, exercício, sexo e outras necessidades orgânicas.
Alternativas:
a) Apenas a alternativa I está correta.
b) Apenas a alternativa II está correta.
 Alternativa assinalada
c) Apenas a alternativa III está correta.
d) Apenas as alternativas I e II estão corretas.