gestao pessoas

Prévia do material em texto

1 
1 
E-mail: luiz@lacconcursos.com.br 
Gestão de Pessoas 
2 
Conceitos 
• Gestão: 
– “Conjunto de esforços que tem por objetivo 
planejar, organizar, liderar e coordenar as 
atividades de um grupo de indivíduos que se 
associam par atingir um resultado comum, 
considerando as variáveis empresarial, ambiental 
e interativa.” (Araujo; 2008). 
• Gestão de Pessoas: 
– “Função gerencial que visa à cooperação das 
pessoas que atuam nas organizações para o 
alcance dos objetivos tanto organizacionais 
quanto individuais” (Gil; 2008). 
3 
CONCEITOS E NOMENCLATURAS 
 ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL 
 RELAÇÕES INDUSTRIAIS 
 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 
 GESTÃO DE PESSOAS  GESTÃO DE TALENTOS 
 GESTÃO DE CAPITAL HUMANO 
4 
AS 3 ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO SÉC. XX 
Período 
Industrialização 
Clássica 
Industrialização 
Neoclássica 
Era da 
Informação 
1900-1950 1950-1990 Após 1990 
Estrutura 
Funcional, Burocrática 
Piramidal, Rígida e 
Inflexível 
Matricial, 
departamentalização 
por produtos/serviços 
ou unidades estratégicas 
Fluída e Flexível 
Redes de equipes 
multifuncionais 
Cultura 
Foco no passado e nas 
tradições. Manutenção 
do status quo 
Foco no presente. 
Ênfase na adaptação 
ao ambiente 
Foco no futuro. 
Ênfase na mudança 
 e na inovação 
Ambiente Estático e Previsível 
Intensificação das 
mudanças 
Imprevisível e turbulento 
Pessoas 
Denominação 
Fatores de produção 
inertes, sujeito a 
regulamentos rígidos e 
ao controle 
Relações 
Industriais 
Pessoas como recursos 
que precisam ser 
administrados 
Administração de 
RH 
Pessoas como 
seres humanos 
proativos 
Administração de 
Pessoas 
5 
EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE 
RECURSOS HUMANOS NO BRASIL 
PERÍODO FASE CARACTERÍSTICAS 
 Antes de 
 1930 
 Pré-jurídico- 
trabalhista 
 inexistência de legislação trabalhista e de 
 departamento pessoal 
 descentralização das funções 
 Décadas de 
 30 a 45 
 Burocrática 
 advento da legislação trabalhista 
 surgimento do departamento pessoal para 
 atender as exigências legais 
Décadas de 
 45 e 64 
Tecnicista  implantação da indústria automobilística 
 implementação dos subsistemas de RH 
 preocupação com a eficiência e 
 desempenho 
6 
PERÍODO FASE CARACTERÍSTICAS 
 surgimento da gerência de RH 
 integração dos enfoques administrativo, 
 estruturalista e comportamental 
 reformas estruturais profundas 
 surgimento do movimento da 
 qualidade 
 novas necessidades 
 nova abordagem de Gestão de Pessoas 
 
 De 1964 à 
 1990 
da Gestão 
Profissionalizada 
À Gestão 
Estratégica 
EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE 
RECURSOS HUMANOS NO BRASIL 
2 
7 
DIFERENTES VISÕES DA FUNÇÃO RH 
Visão 
Clássica 
Visão 
Contemporânea 
Administração de 
Recursos Humanos 
Administração 
de Pessoas 
Administração 
de Pessoal 
8 
OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS 
• Ajudar a organização a alcançar seus 
objetivos e realizar sua missão. 
 
• Garantir um equilíbrio entre os 
interesses dos funcionários e os da 
organização. 
 
• Contribuir para a melhoria do 
desempenho individual e organizacional. 
 
9 
• Atrair, desenvolver e manter profissionais 
 qualificados. 
 
• Garantir o comprometimento e a motivação dos 
 indivíduos. 
 
• Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. 
 
• Administrar as mudanças. 
OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS 
10 
GESTÃO DE PESSOAS 
COMO A GESTÃO DE PESSOAS PODE SER 
EFICAZ E EFICIENTE ? 
ATRAVÉS DA UTILIZAÇÃO DE UM CONJUNTO DE 
PROCESSOS E ATIVIDADES DA ÁREA DE 
RECURSOS HUMANOS 
11 
PROCESSOS DE GRH SEGUNDO CHIAVENATO 
PROCESSOS 
DE GRH 
AGREGAR 
PESSOAS 
APLICAR 
PESSOAS 
RECOMPENSAR 
PESSOAS 
DESENVOLVER 
PESSOAS 
MANTER 
PESSOAS 
MONITORAR 
PESSOAS 
Quem deve trabalhar na organização: 
  Recrutamento de Pessoas 
  Seleção de Pessoas 
O que as pessoas deverão fazer: 
  Desenho de Cargo 
  Avaliação de Desempenho 
Como recompensar as pessoas: 
  Recompensas e Remuneração 
  Benefícios e Serviços 
Como desenvolver as pessoas: 
  Treinamento e Desenvolvimento 
  Programas de Mudanças 
  Programas de Comunicação 
Como manter as pessoas no trabalho: 
  Segurança e Qualidade de Vida 
  Relações com Sindicatos 
Como saber o que as pessoas fazem: 
  Sistemas de Informação Gerencial 
  Banco de Dados 
12 
PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 
AGREGAR 
PESSOAS 
APLICAR 
PESSOAS 
RECOMPENSAR 
PESSOAS 
DESENVOLVER 
PESSOAS 
MANTER 
PESSOAS 
MONITORAR 
PESSOAS 
3 
13 
Paradigma Clássico Paradigma Atual 
• Foco nas estruturas e 
tarefas; 
• Organização é uma 
máquina que precisa de 
“recursos”; 
• Valorização dos modelos 
autocráticos e 
centralizadores. 
• Foco na dinâmica da 
organização; 
• Organização é um lugar 
aberto, construído 
coletivamente; 
• Valorização da 
descentralização. 
Paradigmas da Gestão de 
Pessoas 
14 
Paradigma Clássico Paradigma Atual 
• Cargo alienado e super 
especializado; 
• Pessoas só produzem se 
recompensadas material 
e financeiramente; 
• As pessoas precisam ser 
controladas. 
 
• Ampliação das 
responsabilidades e 
cargo enriquecido; 
• Motivação atinente ao 
potencial da carreira; 
• Estímulo à criatividade e 
liberdade de expressão. 
Paradigmas da Gestão de 
Pessoas 
15 
Paradigma Clássico Paradigma Atual 
• As pessoas eram 
tratadas como recursos; 
• As pessoas precisavam 
ser administradas 
(planejadas, organizadas, 
dirigidas) – otimização 
dos recursos. 
• As pessoas constroem as 
organizações, fornecendo 
competências, 
inteligência (Capital 
Intelectual); 
• Respeito à história de 
vida e conciliação dos 
interesses individuais. 
Paradigmas da Gestão de 
Pessoas 
16 
Paradigma Clássico Paradigma Atual 
• As pessoas, assim como 
recursos, devem ser 
otimizadas, deve-se obter 
o máximo delas, 
fornecendo o mínimo de 
espaço, recursos, etc. 
• O Capital Intelectual é 
intangível, é o grande 
diferencial, o que torna a 
organização competitiva 
e dinâmica. 
Paradigmas da Gestão de 
Pessoas 
17 
Esquema da evolução conceitual 
•Rotinas legais; 
•Rotinas de pagamento. 
Administração 
de Pessoal 
•Rotinas legais; 
•Rotinas de pagamento; 
•Rotinas de conciliação. 
Relações 
Industriais 
•Controle das pessoas por 
meio dos subsistemas 
clássicos; 
•Otimização dos 
recursos. 
Administração 
de Recursos 
Humanos 
• Integração e 
desenvolvimento do 
potencial das pessoas, 
orientando-o para o 
alcance das metas 
organizacionais. 
Gestão de 
Pessoas