av pesquisa de mercado

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	Avaliação: GST0455_AV » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - FABRICIO GONCALVES DA SILVA
	Professor:
	JORGE CARVALHO BITTENCOURT
	Turma: 9005/AB
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 2        Data: 12/11/2014 15:08:46
	
	 1a Questão (Ref.: 201308308022)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando não sabemos com certeza como identificar o público alvo, podemos:
		
	
	usar somente os dados secundários
	 
	realizar uma pesquisa exploratória específica
	
	usar somente os dados primários
	
	fazer uma reunião com todos os entrevistadores
	
	aumentar o tamanho da amostra
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308376083)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	 
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	 
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar apenas uma variável.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308308037)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	capacidade de análise
	
	experiência e bom senso
	
	informações de valor
	
	profissionais treinados
	 
	dados secundários
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308307972)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são alguns dos motivos pelos quais as gerências de marketing frequentemente não ser clara sobre o real problema de marketing?
		
	
	Por não serem suficientemente ousadas.
	
	Por não levantarem as pesquisas baseadas na matriz de BCG.
	 
	Por não terem um briefing (relato) correto da empresa sobre os seus problemas com os produtos e ou serviços.
	
	Por se considerarem mais importantes que a própria empresa.
	
	Por não cosntarem informações suficientes no projeto da agência.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308158203)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os principais métodos de coletas de dados da pesquisa quantitativa?
		
	
	Store audit, pesquisa painel, entrevista em profundidade e pesquisa pela internet.
	 
	Entrevista por telefone, entrevista pessoal, entrevista pelo correio e métodos eletrônicos.
	
	Abordagem em shopping, entrevista domiciliar, entrevista via e-mail e entrevista pelo correio.
	
	Entrevista em domiciliar, entrevista em profundidade, discussão em grupo e técnica projetiva.
	
	Entrevista domiciliar, entrevista por telefone com auxílio de computador.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308308711)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade:
		
	
	Os comentários de uma pessoa podem a reações inesperadas das outras, levando a um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros.
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados.
	 
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308158198)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular?
		
	
	Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência.
	
	Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada.
	
	Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
	 
	A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade.
	
	Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores .
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308156065)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa.
		
	
	Participação de mercado
	 
	Promoção
	
	Percepção de qualidade do produto
	
	Endomarketing
	
	Distribuição
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308189456)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	 A Gerência de Marketing pode tomar decisões baseadas apenas em dados secundários. Sim ou não? Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: Não, pois pode haver erros não amostrais e pesquisa é uma forma de subsidiar os gestores na tomada de decisão.
	
Gabarito:
Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura.
Não.  Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas.
 
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Gabarito:Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura.Não. Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308291218)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Os principais métodos ou técnicas de amostragem podem ser classificados de duas formas, amostragem probabilística e amostragem não probabilística. Descreva as características de cada uma das formas.
		
	
Resposta: probilistica são são aquelas estruturadas por dados secundarios, já a não probilistica são aquelas que utilzam os dados primarios.
	
Gabarito: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecida deferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.Fundamentação do(a) Professor(a): Gabarito: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecida deferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.
	
	 
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	Avaliação: GST0455_AV_201308119208 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201308119208 - FABRICIO GONCALVES DA SILVA
	Professor:
	JORGE CARVALHO BITTENCOURT
	Turma: 9005/AB
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 2        Data: 12/11/2014 15:08:46
	
	 1a Questão (Ref.: 201308308022)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando não sabemos com certeza como identificar o público alvo, podemos:
		
	
	usar somente os dados secundários
	 
	realizar uma pesquisa exploratória específica
	
	usar somente os dados primários
	
	fazer uma reunião com todos os entrevistadores
	
	aumentar o tamanho da amostra
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308376083)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se refere a:
		
	 
	Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
	 
	Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
	
	Focalizar apenas uma variável.
	
	Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308308037)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	capacidade de análise
	
	experiência e bom senso
	
	informações de valor
	
	profissionais treinados
	 
	dados secundários
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308307972)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são alguns dos motivos pelos quais as gerências de marketing frequentemente não ser clara sobre o real problema de marketing?
		
	
	Por não serem suficientemente ousadas.
	
	Por não levantarem as pesquisas baseadas na matriz de BCG.
	 
	Por não terem um briefing (relato) correto da empresa sobre os seus problemas com os produtos e ou serviços.
	
	Por se considerarem mais importantes que a própria empresa.
	
	Por não cosntarem informações suficientes no projeto da agência.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308158203)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais são os principais métodos de coletas de dados da pesquisa quantitativa?
		
	
	Store audit, pesquisa painel, entrevista em profundidade e pesquisa pela internet.
	 
	Entrevista por telefone, entrevista pessoal, entrevista pelo correio e métodos eletrônicos.
	
	Abordagem em shopping, entrevista domiciliar, entrevista via e-mail e entrevista pelo correio.
	
	Entrevista em domiciliar, entrevista em profundidade, discussão em grupo e técnica projetiva.
	
	Entrevista domiciliar, entrevista por telefone com auxílio de computador.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308308711)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade:
		
	
	Os comentários de uma pessoa podem a reações inesperadas das outras, levando a um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros.
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados.
	 
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308158198)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular?
		
	
	Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência.
	
	Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada.
	
	Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
	 
	A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade.
	
	Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores .
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308156065)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa.
		
	
	Participação de mercado
	 
	Promoção
	
	Percepção de qualidade do produto
	
	Endomarketing
	
	Distribuição
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308189456)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	 A Gerência de Marketing pode tomar decisões baseadas apenas em dados secundários. Sim ou não? Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: Não, pois pode haver erros não amostrais e pesquisa é uma forma de subsidiar os gestores na tomada de decisão.
	
Gabarito:
Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura.
Não.  Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas.
 
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Gabarito:Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura.Não. Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308291218)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Os principais métodos ou técnicas de amostragem podem ser classificados de duas formas, amostragem probabilística e amostragem não probabilística. Descreva as características de cada uma das formas.
		
	
Resposta: probilistica são são aquelas estruturadas por dados secundarios, já anão probilistica são aquelas que utilzam os dados primarios.
	
Gabarito: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecida deferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Gabarito: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecida deferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.