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Disciplina (s): Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Data de início: 11/07/2018 18:32 Prazo máximo entrega: 11/07/2018 19:47 Data de entrega: 11/07/2018 19:23 Questão 1/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Sabemos que um dos desafios mais importantes que temos em nossa vida pessoal e profissional é o relacionamento com as pessoas. Marque V para as proposições corretas e F para as proposições incorretas: ( V ) Cada pessoa traz consigo uma história pessoal única, padrões culturais e de comportamento diferentes dos nossos, o que muitas vezes dificulta a compreensão e até mesmo a convivência. ( V ) A comunicação de qualidade e a colaboração só acontecem plenamente quando conseguimos confiar no outro. Confiança e integração se constroem pouco a pouco, com o tempo e com o apoio da liderança. ( F ) Cada líder precisa defender sua equipe e espaço, e treinar seus colaboradores para que protejam a área de interferências. ( V ) A integridade reflete o nosso sistema de valores, que nos guia quando estabelecemos prioridades em nossa vida, julgando o que devemos aceitar ou rejeitar. A V F V F B F V V F C V V F V D F F F V Questão 2/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Ram Charan acredita, com toda sua experiência, que uma das etapas mais desafiadoras da carreira de um profissional é quando ele se torna líder pela primeira vez. A esse respeito, marque V para as proposições corretas e F para as proposições incorretas: ( F ) O maior erro que as empresas cometem é de planejamento. ( V ) É preciso assumir sua nova posição, desvinculando-se das atribuições do cargo anterior. ( V ) Faz parte desse momento investir num relacionamento de qualidade com pares e superiores. E para que isso aconteça, é preciso construir legitimidade, reconhecimento e trânsito com seus colegas (pares). ( V ) Se esses “novos gestores” insistirem em continuar executando suas tarefas operacionais anteriores, e não investirem no estabelecimento de novas relações, os resultados poderão desviar da rota previamente traçada. A F V V V B V F V F C F F V V D F V V F Questão 3/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Com relação à influência, assinale a alternativa correta. . A as pessoas passam a seguir verdadeiramente os líderes que conseguem desenvolver pessoas, e que agregam valor em função do respeito de da sua personalidade. B O melhor líder é aquele que decide tudo por todos. C A liderança requer que o líder sempre dê voz ativa aos seus colaboradores, para que eles possam tomar as decisões necessárias. D para ser um excelente líder, é preciso trazer resultado. Afinal, é isso que as empresas medem. Questão 4/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas A Revista Exame, na edição de outubro de 2013, elencou os principais “Mitos da Liderança”. Com base nessa aula e assunto, marque a alternativa que corresponde ao que realmente pode ser dito a respeito da liderança. O que é real. A Líder nasce líder, e um exemplo disso são as famílias que têm gestores por gerações e mais gerações. B Líder deve ser extrovertido e ter uma oratória admirável, especialmente porque terá que fazer contatos com fornecedores, clientes e funcionários. C A partir de todos os estudos já feitos para a liderança, podemos criar uma “fórmula” que funcione para todos os líderes. D após inúmeras pesquisas e constatações, o que se observa é que ninguém nasce predisposto a influenciar pessoas. Algumas características básicas da liderança podem ser aprimoradas ou até mesmo aprendidas com o tempo. Questão 5/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Sobre grupos e equipes, é correto afirmar que: . A Temos uma equipe quando esta compreende os objetivos da empresa e está engajada a alcança-los, de forma compartilhada. B numa equipe, não devem ocorrer opiniões divergentes, pois assim serão evitados conflitos. C um grupo se transforma em equipe quando passa a prestar atenção às suas atividades individuais. D num grupo, habilidades e capacidades complementares se reúnem para colaborar umas com as outras, afetando todo o conjunto. Isso não se reflete nas equipes. Questão 6/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Sobre o tema motivação, marque a alternativa correta: . A Dinheiro não é o único motivador efetivo. B Todas as pessoas são motivadas pelos mesmos motivos. C Baixo desempenho sempre pode ser atribuído à falta de motivação. D A falta de motivação acontece porque as pessoas são preguiçosas e apáticas. Questão 7/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Na visão de Hollenbeck (2009), há três componentes-chaves na definição da satisfação no trabalho: Valores, importância dos valores e percepção. Marque V para as proposições corretas e F para as proposições incorretas: ( V ) Valor é aquilo que a pessoa precisa obter em termos “subjetivos”, e por isso se diferencia das necessidades, que implicam naquilo que precisamos em termos “objetivos”, físicos para a manutenção da vida. ( V ) Importância do valor significa que uma pessoa pode valorizar mais o fator segurança do que outra, que prefere viajar bastante. O colega pode dar mais importância para o fato do trabalho ser divertido, ou que ajude os outros. Embora um indivíduo esteja satisfeito com sua segurança, pode ser que os demais se sintam insatisfeitos e até mesmo estressados por não terem seus valores atendidos. ( V ) Percepção significa que cada indivíduo pode ver, sentir e compreender uma situação de modo completamente diferente de outro. Essas diferenças percepções levam também a diferentes reações. ( V ) Para que haja satisfação no trabalho, é importante que os valores do indivíduo estejam alinhados com os valores da organização. ( F ) Cabe a cada liderado identificar os valores de seus líderes para assim contribuir para o grau de motivação na equipe. Nota: 0.0 A V V F F F B V F V V V C V V V V F D F V F V V Questão 8/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Sobre stress no ambiente de trabalho, marque V para as proposições corretas e F para as falsas. ( V ) Stress é um estado emocional desagradável que ocorre quando as pessoas estão inseguras de sua capacidade para enfrentar um desafio percebido em relação a um valor importante. ( V ) O stress pode ser causado por uma série de fatores, tais como: salário insuficiente para pagar despesas pessoais; trabalho rotineiro ou desgastante; supervisão controladora ou “solta” demais; clima organizacional ruim. ( F ) Em geral, nos sentimos estressados em virtude de um descompasso entre exigência e capacidade. Se a exigência for muito baixa, mas a capacidade do indivíduo for alta, certamente haverá ansiedade. ( V ) Estipular uma meta sem considerar o nível de conhecimento da tarefa e potencial dos colaboradores pode ser um erro grave a ser cometido pelo gestor. ( V ) As principais consequências do stress coletivo nas organizações são: absenteísmo, rotatividade e baixo comprometimento. A V V F V V B V V F F V C V V F V F D F V F V V Questão 9/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Sobre os processos de Treinamento e Gestão de desempenho, marque V para as proposições corretas e F para as proposições incorretas. ( V ) O treinamento técnico é aquele relacionado a conhecimentos específicos, ligados diretamente a uma atividade. ( F ) O treinamento comportamental consiste na capacitação que busca evitar futuras falhas de execução e tornar o trabalho mais prático. ( V ) A necessidade de realização desses treinamentos pode aparecer a partir do que obtemos com “Gestão do Desempenho”.( V ) A gestão de desempenho dá condições ao gestor de acompanhar a evolução do seu colaborador e traçar um Plano de Treinamento e Desenvolvimento de Competências. ( V ) Se o colaborador se desenvolver bem, a tendência é que ele seja preparado para futuras posições. A V F V V F B V F V V V C V F F V V D F V F F V Questão 10/10 - Desenvolvimento e Instrumento em Gestão de Pessoas Sabemos que a cultura influencia diretamente a nossa vida pessoal e profissional, bem como nosso modo de pensar, agir, de se comportar. Robbins (2005) definiu algumas características básicas que revelam a essência da cultura de uma organização. Marque V para as proposições corretas e F para as proposições incorretas: ( V ) Inovação e ousadia: o grau em que os funcionários são incentivados a serem inovadores e a correrem riscos. ( V ) Atenção ao detalhe: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. ( V ) Busca de resultados: o grau em que a administração se concentra mais em resultados sobre o pessoal da organização. ( F ) Concentração no passado: o grau em que as situações anteriores se encontram na empresa atualmente. ( V ) Agressividade: o grau em que as pessoas são mais agressivas e competitivas do que contemporanizadas. A V V V F F B V V V F V C V V F F F D F V V V F
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