GESTAO COMUN E INFORMACAO - EX07 - 11-2014

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Aluno: SERGIO MALLANDRO
	Matrícula: 999999999999
	Disciplina: GST0193 - GEST. COMUN. INFOR. 
	Período Acad.: 2014.3 - EAD (GT) / EX
	
	
	
		1.
		O gerenciamento de informações envolve um conjunto estruturado de atividades que inclui o modo como uma organização obtém, distribui e usa a informação e o conhecimento, mediante de um processo genérico composto das seguintes  etapas:
I. Determinação de exigências - identificação das necessidades de informação dos usuários.
II. Obtenção de informações - exige a execução de atividades relacionadas com a classificação, formatação e estruturação da informação.
III. Tomada de decisão - Sistema de informação com grande impacto no sucesso da organização.
IV. Distribuição - informações com qualidade que os usuários necessitam. 
V. Utilização - uso da informação nos processos empresariais.
(Assinale a CORRETA).
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Somente I, II, III, V.
	
	 
	Somente I, II, IV, V.
	
	
	Somente II, III, IV, V.
	
	
	Somente I, II, III, IV.
	
	
	Somente I, III, IV.
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		2.
		No capítulo 'Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva', Isa Maria Freire aborda o tema da Ciência da Informação e suas barreiras comunicacionais. Entre as posições defendidas por ela, é correto afirmar que: I: A Ciência da Informação se posiciona em um processo de troca de mensagens que possui valor econômico, político, social e cultural, reforçando as idéias e valores dominantes em uma sociedade industrial
II: Um dos maiores desafios da disciplina da Ciência da Informação é superar as barreiras que se interpõem entre emissores e receptores no processo de comunicação da informação
III: A junção da informação com a efetiva comunicação colaboram, segundo a autora, para formar o recurso mais importante para a eficiência em qualquer empresa.
		Quest.: 2
	
	
	
	
	a)As afirmações I e II estão corretas
	
	
	e)Nenhuma das afirmações está correta
	
	
	d)As afirmações I e III estão corretas
	
	 
	c)Todas as afirmações estão corretas
	
	 
	b)As afirmações II e III estão corretas
	
	
	
		3.
		As informações devem ser produzidas respeitando regras previamente definidas, garantindo assim a padronizações como o nome do documento, seu conteúdo e localização. A informação pertence à empresa e não a quem produz. As informações relevantes devem ser capturadas e organizadas de forma a possibilitar rápida recuperação e identificação, sem risco de perda e duplicidade. Analise as seguintes afirmativas: I. A gestão do conhecimento deve ser encarada como um processo e não como um projeto. II. As competências organizacionais compreendem o conhecimento organizacional contido nos produtos, serviços, processos e ferramentas que geram resultado para o negócio. III. As competências humanas significam a mobilização de recursos individuais - que incluem o conhecimento - aplicados a uma situação precisa, sendo inseparáveis da ação e do seu resultado. Estão CORRETAS:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Apenas a afirmativa I.
	
	
	Apenas as afirmativas II e III.
	
	
	Apenas as afirmativas I e III.
	
	
	Apenas as afirmativas I e II.
	
	 
	As afirmativas I, II e III.
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		4.
		Freire (2006) afirma que o processo de comunicação da informação na sociedade é complexo. Por quais razões ela afirma isso?
I: O fenômeno descrito é complexo porque existe uma agregação de componentes subjetivos envolvidos no processo comunicacional como aspectos culturais, psicológicos e individuais dos ouvintes.
II: O fenômeno descrito é complexo por conta da dificuldade e fluidez do próprio processo comunicacional. Estas variáveis podem sofrer interferência, por exemplo, dos componentes elencados em (I). Isso justifica a missão dos trabalhadores da informação, que é desenvolver o papel de facilitadores da comunicação da informação entre receptores e emissores da informação.
III: O fenômeno é complexo porque as empresas investem pouco em tecnologia da informação. Se elas investissem pesadamente em TI, a complexidade comunicacional seria totalmente eliminada.
		Quest.: 4
	
	
	
	 
	c)As afirmações I e II estão corretas
	
	
	d)Nenhuma das afirmações está correta
	
	
	b)As afirmações II e III estão corretas
	
	
	e)Todas as afirmações estão corretas
	
	
	a)As afirmações I e III estão corretas
	
	
	
		5.
		A ferramenta OLAP (On-Line Analytic Processing) surgiu no final dos anos 90 oferece respostas rápidas, criando um micro cubo na máquina cliente ou no servidor, apresenta as seguintes características: 
(Assinale a alternativa INCORRETA).
		Quest.: 5
	
	
	
	
	Slice-and-Dice (Slice: restrição de valor ao longo de uma dimensão).
	
	
	Drill Down/Up (nível detalhado diante de dados multidimensionais).
	
	 
	Consultas ad-hoc (trabalho sob encomenda).
	
	
	Slice-and-Dice (Dice: restrição de valor em várias dimensões).
	
	 
	Roll-up (agrega uma dimensão - desce na hierarquia).
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		6.
		A informação, assim como recursos financeiro, material e humano, deve ser gerenciada para prover ganhos de produtividade e competitividade. Portanto, tratar a informação é fundamental para a transferência de conhecimento por meio das redes que distribuem a informação. Para processar e recuperar a informação é necessário aplicar qual gestão estratégica?
		Quest.: 6
	
	
	
	
	de Processos.
	
	
	da Qualidade.
	
	
	de Projetos.
	
	
	de Riscos.
	
	 
	da Informação.