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Avaliação: GST0574_AV_201402341237 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: Turma: 9021/AC Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Data: 12/11/2014 19:06:26 1a Questão (Ref.: 201402610171) sem. N/A: A Psicologia no Contexto Oganizacional Pontos: 0,5 / 0,5 O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer que: Identifica as competências de cada colaborador. Estimula a cooperação entre os colaboradores. Auxilia na Gestão do Clima Organizacional. Gerencia conflitos nas relações interpessoais. Todas as afirmativas estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201402619552) sem. N/A: Diferenças individuais e processos decisórios Pontos: 0,0 / 0,5 A Psicologia das Organizações tem sido considerada como importante ferramenta no desenvolvimento corporativo. Uma vez que ela, além de estudar os comportamentos e as diferenças individuais, também estuda os processos decisórios. Dessa forma, a Psicologia das Organizações considera como aspecto importante da personalidade, que: A personalidade se expressa de forma rígida A personalidade possui uma dinâmica definitiva A personalidade não sofre pressões das variáveis A personalidade pode ser concluída A personalidade é uma estrutura dinâmica e mutável 3a Questão (Ref.: 201402415798) 4a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Pontos: 0,5 / 0,5 A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo, independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos em busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o recrutador é capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador: Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo; Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção; Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato; Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do candidato; Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo. 4a Questão (Ref.: 201402624837) sem. N/A: Seleção de Pessoal Pontos: 0,5 / 0,5 A seleção de pessoas deve atender a vários requisitos desejados pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). A ferramenta que nos auxilia a determinar as características desejáveis em um trabalhador, suas habilidades cognitivas, técnicas e comportamentais é: Testes de Competências Testes de Simulação de Desempenho Grafologia Perfil Profissiográfico Recrutamento de Pessoal 5a Questão (Ref.: 201402642798) sem. N/A: ÉTICA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Pontos: 1,0 / 1,0 No ano de 2014 o Brasil sediou a Copa do Mundo. Espetáculo esportivo de futebol que reuni as melhores seleções dos países. Nas Cidades em que houveram jogos foi decretado feriado em virtude da organização do evento e pela grande concentração de pessoas de diversas nacionalidades. Entretanto, nem todas as empresas liberaram os seus funcionários devido às especificidades de cada empresa, e por isso durante os jogos algumas destas empresas programou espaço ideal para que os colaboradores em serviço pudessem acompanhar os jogos principalmente o da seleção brasileira. Considerando a situação exposta e os fundamentos sobre ética na organização. Assinale a Única resposta correta em relação ao comportamento ético do colaborador no ambiente propício dentro da empresa para assistir os jogos: Aproveitar e torcer pela sua seleção e desconsiderar o ambiente. Afinal só acontece de 4 em 4 anos. Aproveitar e torcer por sua seleção e após os jogos confraternizar com os colegas no bar mais próximo durante o expediente. Aproveitar e torcer pela sua seleção e considerar que se encontra em intervalo de horário concedido de trabalho. Torcer pelos jogos acabarem; pois os mesmos estão atrasando o trabalho e provocando folga social. Afinal você não gosta de esporte. Torcer pelos jogos e aproveitar para dar uma fugida do trabalho. Afinal ninguém vai perceber sua ausência. 6a Questão (Ref.: 201402538290) 1a sem.: A PSICOLOGIA E SEU DESENVOLVIMENTO HISTÓRICO Pontos: 0,0 / 0,5 No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: da Psicopedagogia da Psiquiatria da Psicologia do senso comum da Psicanálise 7a Questão (Ref.: 201402415791) 6a sem.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal, podemos citar: Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos. Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais. Entrevista, referências pessoais e testes de QI. Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional. Entrevista, testes situacionais e experiência profissional. 8a Questão (Ref.: 201402421805) 7a sem.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as sentenças abaixo: I- O modelo de Avaliação de Desempenho considerado mais completo é a avalialiação de 360º. II- O treinamento de habilidades de linguagem envolve a atualização e aperfeiçoamento das novas tecnologias de ponta. III- Seleção de Pessoal eficaz é aquela onde há adequação entre as características individuais do candidato e os requisitos do cargo em questão. São verdadeiras as afirmativas: I e II Somente a afirmativa I é verdadeira I e III II e III Somente a afirmativa II é verdadeira 9a Questão (Ref.: 201402604691) sem. N/A: Administração e comportamento organizacional Pontos: 0,5 / 1,5 Segundo Bergamini (2005) trabalhar em grupo de maneira produtiva e eficaz, tem sido o grande diferencial que pode levar a organização a posições de maior destaque. E, meio a um grupo eficaz, estabelece-se um ambiente de aprendizagem colaborativa, que oferece a seus membros a oportunidade de melhorarem suas competências no cargo. De que maneira a estrutura dos grupos nas empresas podem ser formados? Cite pelo menos duas maneiras e explique-as. Resposta: Produtiva e eficaz, podendo levar a organização a posições de destaque. Gabarito: Conforme a estrutura, os grupos podem ser: De comando - envolve chefe e subordinados; De tarefa - trabalho conjunto para conclusão de tarefa; De interesse - pessoas que se reúnem para atingir interesse comum a todos; De amizade - interação por compartilhamento de afinidades. Fundamentação do(a) Professor(a): adequadaao que se pede 10a Questão (Ref.: 201402618712) sem. N/A: A PSICOLOGIA NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL Pontos: 0,5 / 1,5 A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez crescer as pesquisas sobre interação e fez surgir a psicologia organizacional. Regato (2008) define a psicologia organizacional como uma subárea da psicologia que estuda especificamente o comportamento resultante das esferas organizacionais. O estudioso Zanelli (2002) observa que a atuação de psicólogos em áreas organizacionais, no Brasil, ainda é limitada. Cite alguns 4 motivos pelos quais isso acontece: Resposta: preconceito, por parte dos administradores, achar falta de necessidade Gabarito: Pelo descrédito que ainda enfrentam sobre resultados no cenário do trabalho. O psicólogo organizacional ou o agente que se dispõe a aplicar conceitos da psicologia nesta esfera deve fazê-lo com confiabilidade e segurança. Ainda Zanelli (2002) acrescenta que as mudanças desejadas para atuação do psicólogo no contexto corporativo demanda modificações na própria graduação (que deve apresentar a psicologia de forma mais abrangente) como na atuação do mesmo, não restringindo-se ao caráter de "cuidador". Fundamentação do(a) Professor(a): adequada ao que se pede