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	Avaliação: GST0253_AV2_201207001341 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201207001341 - EVERTON MOISES GONÇALVES
	Professor:
	HENRIQUE VITERBO FARAH
	Turma: 9026/Z
	Nota da Prova: 2,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 0        Data: 06/06/2013 21:08:53
	
	 1a Questão (Cód.: 155177)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O que é o processo de comunicação?
		
	
Resposta: Pode ser dizer que o processo de comunicação tem varias formas, temos o processo de dialogo com outras pessos diretamente frente a frente, temos a comunicação por mensagens, por libras, por e-mail, e temos a comunicação que vem crescendo muito que é a comunicação por video converencia quevem cresendo muito e grandes empresas vem adotando esse mecanimos de comunicação.
	
Gabarito: Podemos defini-lo como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 155199)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	De acordo com a aula 9 - Liderança, como se chama a característica que um líder exerce quando influencia outros para alcançar resultados?
		
	
Resposta: É a característica de PODER que ele tem para influencia as outras pessoas a fazer certas tarefas.
	
Gabarito: Poder
	
	
	 3a Questão (Cód.: 26305)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A característica da equipe que possibilita que as pessoas trabalhem mais, dediquem-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem mais responsabilidade pelo desempenho da equipe e sintam-se mais envolvidas é chamada de:
		
	 
	Pequeno tamanho.
	
	Participantes capazes.
	 
	Responsabilidade mútua.
	
	Normas e abordagens de trabalho produtivas.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 52015)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três fatores principais:
		
	
	Pessoa, motivação e clima organizacional.
	 
	Pessoa, comportamento e motivação
	 
	Pessoa, comportamento e ambiente.
	
	Pessoa, motivação e ambiente.
	
	Pessoa, satisfação e cultura organizacional.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 52616)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são:
		
	 
	De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados.
	
	De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente.
	 
	De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
	
	De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados.
	
	De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 52712)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nos estudos sobre os estilos de liderança desenvolvidos por White e Lipitt podemos encontrar três estilos de líder que são identificados como:
		
	
	Despótico, laissez faire e democrática.
	
	Autocrático, laissez faire e democrática.
	
	Despótico, liberal e igualitário.
	 
	Autocrático, liberal e democrático.
	
	Autocrático, laissez faire e igualitário.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 51835)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para realização de mudanças. Um dos estágios por ele descrito é o de acertar a visão. Identifique entre as alternativas abaixo aquela que melhor define esse estágio.
		
	
	Estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas.
	 
	Ainda que sintam a urgência e estejam engajadas, as pessoas precisam de uma direção para seguir, definida por uma visão de mudança.
	
	É preciso usar múltiplas mídias e ensine novos comportamentos a partir do exemplo do grupo de coalisão e liderança para a mudança
	
	Identifica as pessoas que estão mais dispostas a realizar a mudança e as auxilia para que influenciem os outros a participar do processo.
	 
	É preciso consolidar os ganhos da mudança com acompanhamento e ajustes periódicos, porque, muitas vezes, após realizar a mudança, agentes de mudança param de se esforçar com as novas práticas definidas.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 23301)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da:
		
	
	Visão
	 
	Inteligência emocional
	
	Missão
	
	Forma de se relacionar, apenas
	
	Capacidade de cálculos
	
	
	 9a Questão (Cód.: 51826)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real.
		
	 
	Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas
	 
	Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas
	
	Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 52690)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Henry Mintzberg fez um mapeamento daquilo que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Quais foram os três papéis principais encontrados?
		
	
	Subordinação, eficiência e atitude.
	
	Gerenciamento, afinidade e decisão.
	
	Afinidade, liderança e integridade.
	 
	Interpessoal, informação e decisão.
	 
	Eficácia, gerenciamento e maturidade.

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