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Fechar Avaliação: GST0253_AV2_201207001341 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201207001341 - EVERTON MOISES GONÇALVES Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9026/Z Nota da Prova: 2,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 06/06/2013 21:08:53 1a Questão (Cód.: 155177) Pontos: 0,0 / 1,5 O que é o processo de comunicação? Resposta: Pode ser dizer que o processo de comunicação tem varias formas, temos o processo de dialogo com outras pessos diretamente frente a frente, temos a comunicação por mensagens, por libras, por e-mail, e temos a comunicação que vem crescendo muito que é a comunicação por video converencia quevem cresendo muito e grandes empresas vem adotando esse mecanimos de comunicação. Gabarito: Podemos defini-lo como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. 2a Questão (Cód.: 155199) Pontos: 1,5 / 1,5 De acordo com a aula 9 - Liderança, como se chama a característica que um líder exerce quando influencia outros para alcançar resultados? Resposta: É a característica de PODER que ele tem para influencia as outras pessoas a fazer certas tarefas. Gabarito: Poder 3a Questão (Cód.: 26305) Pontos: 0,0 / 0,5 A característica da equipe que possibilita que as pessoas trabalhem mais, dediquem-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem mais responsabilidade pelo desempenho da equipe e sintam-se mais envolvidas é chamada de: Pequeno tamanho. Participantes capazes. Responsabilidade mútua. Normas e abordagens de trabalho produtivas. 4a Questão (Cód.: 52015) Pontos: 0,0 / 0,5 O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre três fatores principais: Pessoa, motivação e clima organizacional. Pessoa, comportamento e motivação Pessoa, comportamento e ambiente. Pessoa, motivação e ambiente. Pessoa, satisfação e cultura organizacional. 5a Questão (Cód.: 52616) Pontos: 0,0 / 0,5 A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são: De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados. De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente. De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos. De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados. De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos. 6a Questão (Cód.: 52712) Pontos: 0,5 / 0,5 Nos estudos sobre os estilos de liderança desenvolvidos por White e Lipitt podemos encontrar três estilos de líder que são identificados como: Despótico, laissez faire e democrática. Autocrático, laissez faire e democrática. Despótico, liberal e igualitário. Autocrático, liberal e democrático. Autocrático, laissez faire e igualitário. 7a Questão (Cód.: 51835) Pontos: 0,0 / 0,5 John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para realização de mudanças. Um dos estágios por ele descrito é o de acertar a visão. Identifique entre as alternativas abaixo aquela que melhor define esse estágio. Estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas. Ainda que sintam a urgência e estejam engajadas, as pessoas precisam de uma direção para seguir, definida por uma visão de mudança. É preciso usar múltiplas mídias e ensine novos comportamentos a partir do exemplo do grupo de coalisão e liderança para a mudança Identifica as pessoas que estão mais dispostas a realizar a mudança e as auxilia para que influenciem os outros a participar do processo. É preciso consolidar os ganhos da mudança com acompanhamento e ajustes periódicos, porque, muitas vezes, após realizar a mudança, agentes de mudança param de se esforçar com as novas práticas definidas. 8a Questão (Cód.: 23301) Pontos: 0,5 / 0,5 Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da: Visão Inteligência emocional Missão Forma de se relacionar, apenas Capacidade de cálculos 9a Questão (Cód.: 51826) Pontos: 0,0 / 1,0 No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real. Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. 10a Questão (Cód.: 52690) Pontos: 0,0 / 1,0 Henry Mintzberg fez um mapeamento daquilo que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Quais foram os três papéis principais encontrados? Subordinação, eficiência e atitude. Gerenciamento, afinidade e decisão. Afinidade, liderança e integridade. Interpessoal, informação e decisão. Eficácia, gerenciamento e maturidade.
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