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GESTÃO DE RH Questão 1 As técnicas de recrutamento são os métodos pelos quais a organização aborda a existência de uma oportunidade de trabalho. Qual das técnicas citadas a seguir se enquadra nessa afirmativa? a) Entrevista diretiva. b) Aplicação de testes psicométricos. c) Dinâmicas de grupo. d) Aplicação de testes projetivos de personalidade. e) Anúncios em jornais. Questão 2 A distribuição de poder por toda a organização tornou-se uma estratégia fundamental para aumentar a produtividade, a qualidade e a satisfação. Esta distribuição pode criar nova distribuição hierárquica e de autoridade. Julgue os itens a seguir acerca do tema. I - Os empregados experimentam um sentido maior de auto-eficácia e de propriedade no trabalho quando compartilham do poder. II - Empoderamento é o processo de centralização do poder nos membros com maior hierarquia dentro do grupo, aumentando, em consequência, seus sentimentos de auto-eficácia. III - Para ressaltar o empoderamento, os gerentes devem remover as condições que mantêm os empregados sem poder, como, por exemplo, uma supervisão autoritária ou um trabalho sobre o qual eles tenham pouco controle. IV - Toda autoridade organizacional deve ser exercida com alto grau de senso hierárquico e autoritarismo, visando ao correto atingimento da missão organizacional. A quantidade de itens certos é igual a a) 4. b) 0. c) 2. d) 3. e) 1. Questão 3 O gestor de pessoas atualmente deve está atento a conjuntura social, política e econômica mundial, é necessário ações empresariais que reflitam sobre o comportamento global. Sobre esse assunto podemos afirmar que: a) A qualificação multifuncional que os profissionais devem buscar por conta própria e nunca oferecidos pelas organizações. b) A existência de recrutamento e seleção externo, não optando pelo recrutamento e seleção interno, desde que haja a definição de perfis profissionais com competências específicas e múltiplas. c) Desenvolver a consciência ecológica e a cidadania, por meio da sustentabilidade e responsabilidade social. d) Remuneração sem critérios de equidade. e) Os funcionários devem ser capaz de olhar para fora da empresa (visão macroeconômica); adaptar-se facilmente às mudanças que lhe convir e ser autor das estratégias corporativas. Questão 4 O recrutamento e seleção de pessoas dentro de uma organização são de extrema importância, pois as pessoas compõem o principal ativo de uma empresa. O recrutamento externo pode ser feito conforme relacionado abaixo, com exceção da alternativa a) Selecionando entre os funcionários da organização. b) Anúncios em jornais. c) Por indicação dos funcionários. d) Sites da empresa ou de empresas de RH. e) Contato com Universidades, Escolas Técnicas ou Profissionalizantes. Questão 5 O Gestor de Pessoas precisa dispor de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que antigamente não eram exigidos. Sobre esse novo perfil profissional, todos os itens estão corretos com exceção da alternativa: a) Compete-lhe desenvolver o suprimento, aplicação, desenvolvimento, manutenção e monitoração das pessoas. b) O novo gestor de pessoas precisa considerar os colaboradores como capital humano ou como parceiros. c) O novo gestor de pessoas precisa considerar os colaboradores como pessoas e não como meros recursos. d) O novo gestor de pessoas realizará os mesmos processos de recursos humanos, porém com novas atitudes e posturas. e) O novo gestor de pessoas precisa considerar os colaboradores como recursos, por isso são chamados de recursos humanos. Questão 6 Algumas nomenclaturas, como colaborador, parceiro de negócio, estão sendo muito utilizadas pelas organizações no sentido de melhorar a relação EMPRESA X EMPREGADO. A respeito da moderna visão da Gestão de Pessoas todos os enunciados a seguir estão corretos com exceção do item: a) As pessoas são indivíduos ativos e há reciprocidade entre pessoas e organizações. b) As pessoas são reconhecidas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais. c) As pessoas são reconhecidas como fonte de impulso que dinamizam a organização. d) As organizações enxergam as pessoas como seres humanos. e) As pessoas são tratadas como recursos e não como parceiros. Questão 7 Dentre as significativas contribuições do estudo da motivação dos funcionários no ambiente de trabalho, a teoria de Maslow é particularmente importante, porque ressalta que as pessoas têm outras necessidades a serem atendidas não apenas recompensa financeira. Sobre a teoria das necessidades humanas assinale a alternativa verdadeira correspondente à hierarquia das necessidades, respectivamente de baixo para cima da pirâmide: a) Necessidades de segurança; Necessidades fisiológicas; Necessidades de estima; Necessidades de auto-realização; Necessidades sociais. b) Necessidades de segurança; Necessidades fisiológicas, Necessidades de estima; Necessidades sociais; Necessidades de auto realização. c) Necessidades de segurança; Necessidades fisiológicas, Necessidades sociais; Necessidades de estima; Necessidades de auto-realização. d) Necessidades fisiológicas; Necessidades de segurança; Necessidades sociais; Necessidades de estima; Necessidades de auto realização. e) Necessidades fisiológicas; Necessidades de auto realização; Necessidades de estima; Necessidades de segurança; Necessidades sociais. Questão 8 Sobre benefício assinale a alternativa correta: a) Benefício é um mecanismo de atração das pessoas que se encontram no mercado de recursos humanos e de retenção de pessoas que agregam valor as organizações. b) Benefício é a parte fixa da remuneração, paga em dinheiro geralmente de forma mensal. c) Benefícios como assistência médica e seguro de vida são pouco utilizados nas empresas. d) Benefício é uma forma de valorização por parte das empresas para com seus empregados, como exemplo, promoções e participação em congressos. e) Benefício é um mecanismo de afetação e retenção de pessoas nas organizações. Questão 9 Podemos definir personalidade como a soma das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais. Analise as assertivas abaixo: I – O único determinante da personalidade é a hereditariedade, pois os traços de personalidade estão nos genes do indivíduo. II – Os traços de personalidade do indivíduo sofre influência do DNA, por isso, ouvimos falar, o filho tem comportamento igual ao do pai ou da mãe, sendo a hereditariedade o determinante mais aceito pelos cientistas. III – O ambiente também compõe os traços de personalidade do indivíduo. A alternativa que está totalmente correta é: a) II e III b) I c) III d) I e II e) II Questão 10 Na função de T&D, a avaliação equivale a 4ª etapa do treinamento como sub- sistema ou processo e é fundamental para um resultado satisfatório. Analise as afirmativas abaixo: I – A avaliação é a ultima parte de um plano para treinamento. II – A avaliação cumpre a função de verificar se os objetivos foram alcançados. III – A avaliação só deve ser feita no final do treinamento, ao termino de todo o processo. IV – A avaliação é uma forma de balanceamento onde os resultados alcançados e os esperados são comparados (feedback), de forma que os possíveis desvios possam ser contornados. V – A avaliação deve acompanhar todo o processo, todas as etapas, e não apenas o final dele. Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão corretas: a) II, III e IV. b) I, II, III e IV. c) I, II, IV e V. d) II, III, IV e V. e) I, II, III e V.
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