AP PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

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AP PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 
 
 
1a Questão (Ref.:201702104147) Acerto: 1,0 / 1,0 
Observe as frases abaixo que se referem ao PLANEJAMENTO DE RH: 1. A partir do planejamento de RH a 
organização é capaz de diagnosticar sua condição atual, em termos de disponibilidade de capital 
humano, e antecipar sua futura necessidade de pessoas. 2. Um adequado planejamento de RH permite à 
empresa maior controle financeiro em relação aos custos de pessoal e, também, maior controle quanto 
ao volume de capital humano e intelectual que precisa (ou precisará) para manter-se eficiente e 
competitiva. 3. O planejamento de RH se baseia em dois tipos de análise e diagnóstico: a análise e 
diagnóstico ambiental para verificar as oportunidades e as ameaças em relação aos recursos humanos, e 
a análise e diagnóstico organizacional para se identificar os pontos fortes e fracos da empresa em relação 
aos seus recursos humanos atuais. Se atribuirmos nas frases acima V para frases verdadeiras e F para 
frases falsas, teremos a seguinte sequencia de respostas: 
 
 F ¿ V ¿ V 
 V ¿ V ¿ V 
 F ¿ F ¿ F 
 V ¿ F ¿ F 
 V ¿ V ¿ F 
 
2a Questão (Ref.:201701998738) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para Maximiano, Antonio Cesar Amaru (2006), estratégia é a direção da organização e a forma como ela 
decidirá competir com outras empresas. Dessa forma, o planejamento estratégico é a formulação de 
planos de ação que a organização deverá seguir para competir no mercado. Ainda de acordo com o 
referido autor, quais são os tipos de decisões em relação ao planejamento? 
 
 Determinar quais são os objetivos ou a situação que não deseja alcançar, determinar um ou mais 
cursos de ação, ou seja, quais serão os caminhos para se atingir a produção e determinar quais os 
meios de execução, prevendo os recursos necessários para o alcance dos objetivos. 
 Determinar quais são os objetivos ou a situação que deseja alcançar, determinar um ou mais 
cursos de ação, ou seja, quais serão os caminhos para se atingir os objetivos e determinar quais 
os meios de execução, postergando os recursos necessários para o alcance dos objetivos. 
 Determinar quais são os objetivos ou a situação que não deseja alcançar, determinar um ou mais 
cursos de ação, ou seja, quais serão os caminhos para se atingir os objetivos e determinar quais 
os meios de execução, prevendo os recursos necessários para o alcance dos objetivos. 
 Determinar quais são os objetivos ou a situação que deseja alcançar, determinar um ou mais 
cursos de ação, ou seja, quais serão os caminhos para se atingir os objetivos e determinar quais 
os meios de execução, prevendo os recursos necessários para o alcance das políticas. 
 Determinar quais são os objetivos ou a situação que deseja alcançar, determinar um ou mais 
cursos de ação, ou seja, quais serão os caminhos para se atingir os objetivos e determinar quais 
os meios de execução, prevendo os recursos necessários para o alcance dos objetivos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201702144952) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as três afirmativas abaixo: I. Um dos aspectos mais importantes da estratégia organizacional é 
a sua relação com a função de gestão de pessoas; II. O planejamento estratégico da organização deve ser 
parte integrante do planejamento estratégico de gestão de pessoas; III. O planejamento estratégico de 
RH refere-se à maneira como a função de gestão de pessoas pode contribuir para o alcance dos objetivos 
organizacionais e, simultaneamente favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos 
funcionários. 
 
 Apenas II e III estão corretas; 
 Apenas I está correta. 
 Apenas I e III estão corretas; 
 Apenas I e II estão corretas; 
 Nenhuma afirmativa está correta. 
 
4a Questão (Ref.:201701746210) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o conceito de planejamento, assinale a única alternativa que pode ser considerada FALSA. 
 
 O planejamento é usado apenas para fins estratégicos, pois devido a sua complexidade ele é 
inadequado para rotinas operacionais. 
 O planejamento possibilita a construção de um referencial futuro, de onde a empresa quer chegar. 
 É o conjunto de estudos, organização e coordenação de ações a serem tomadas para realizar 
alguma atividade pretendida. 
 O planejamento deve ser reavaliado de acordo com feedbacks obtidos a partir da avaliação 
periódica do que está sendo ou não alcançado. 
 O planejamento pode ser de nível operacional, tático ou estratégico. 
 
 
5a Questão (Ref.:201701088105) Acerto: 1,0 / 1,0 
Luan Santana, gestor de RH, possui capacidade de produzir, transferir e generalizar conhecimentos. 
Denominam-se estes atributos como competências: 
 
 Comunicativas 
 Intelectuais 
 Comportamentais 
 Sociais 
 Políticas 
 
 
6a Questão (Ref.:201701088023) Acerto: 1,0 / 1,0 
Márcio e João, respectivamente gestor e analista de RH, estão analisando fatores relacionados aos 
diversos tipos de competência que devem ser desenvolvidas nos recursos humanos da organização. 
Caracteriza a COMPETÊNCIA INTELECTUAL a capacidade de: 
 
 expressão e o diálogo com outros elementos humanos da organização 
 produzir, transferir e generalizar conhecimentos 
 compreender sua posição e função na estrutura produtiva 
 auto-planejar, auto-organizar 
 
 
7a Questão (Ref.:201701260680) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentre as alternativas abaixo que a organização pode utilizar para configurar o seu quadro de pessoal 
qual NÃO é regida pela Legislação Trabalhista (CLT)? 
 
 Empregados 
 Chefias e supervisão em geral 
 Estagiários 
 Trainee 
 Terceirização 
 
 
8a Questão (Ref.:201701816623) Acerto: 1,0 / 1,0 
Toda organização deve prever a necessidade de recursos humanos para a manutenção do seu negócio. 
Leia as sentenças abaixo e em seguida assinale a opção correta sobre os objetivos de se prever os 
recursos humanos: I- Identificar os impactos das decisões estratégicas organizacionais nos recursos 
humanos. II- Localizar, nas várias áreas da organização, suas necessidades específicas. III- Subsidiar o 
planejamento das ações estratégicas a serem implementadas. Opções: 
 
 Apenas a resposta II está correta. 
 Apenas as respostas II e III estão corretas 
 Apenas a resposta I está correta. 
 As respostas I, II e III estão corretas. 
 Apenas a resposta III está correta. 
 
 
9a Questão (Ref.:201702175390) Acerto: 1,0 / 1,0 
Referente ao cargo de trainee podemos afirmar que: 
 
 Deve ser contemplado como um procedimento didático que conduz o aluno a situar, observar e 
aplicar criteriosa e reflexivamente, princípios e referenciais teóricos-práticos assimilados através 
do curso, numa visão multidisciplinar, sem perder de vista a realidade na qual se encontra 
inserido. 
 É o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o desempenho, 
conduta ou eventualidade executada por ela que objetiva reprimir, reorientar e/ou estimular uma 
ou mais ações determinadas executadas anteriormente. 
 As habilidades consideradas inatas podem ser desenvolvidas caso haja motivação e com a 
aplicação de técnicas apropriadas utilizando teorias apenas práticas e disciplinar. 
 Costuma ter duração de 1 a 3 anos, período em que o funcionário tem um tutor, recebe 
treinamentos e participa de cursos voltados à gestão de sua carreira, conhecimento de processos 
de uma ou mais áreas da empresa e à gerência de pessoas. 
 É um estudante complementando sua formação profissional e não um profissional já pronto para 
atuar no mercado. Dessa forma, esse profissional deve contemplar essa peculiaridade no 
tratamento das relações entre ele e a empresa, no qual é orientado para a elaboração das 
atividades a serem executadas. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201701707094) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando uma empresa decide implantar um programa deEstágio, ele pode ter certas vantagens em 
relação à gestão do desempenho de tal candidato a futuro cargo da empresa. Diante do exposto, a maior 
vantagem é: 
 
 Algumas vezes o estagiário nem remunerado é, trazendo larga vantagem para a organização. 
 A vantagem é que a empresa terá mão de obra barata. 
 O programa permitirá que o estagiário receba bolsa de estudos. 
 A relação de Estágio não gera encargos para a organização, é barato manter estagiário. 
 O desenvolvimento do potencial de aprendizagem, conhecimentos e a troca de experiências, com 
o estagiário trazendo a visão atual teórica da área e a empresa ensinando a parte prática. 
 
 
1a Questão (Ref.:201702165314) Acerto: 1,0 / 1,0 
A _________ de uma organização diz respeito ao negócio em si, ou seja, ao que a empresa se dispõe a 
fazer no mercado em que opera, qual é o seu papel na sociedade. 
 
 Visão 
 Cultura 
 Imagem 
 Identidade 
 Missão 
 
2a Questão (Ref.:201701883848) Acerto: 1,0 / 1,0 
A administração estratégica é considerado um processo interativo por quê? 
 
 O ambiente normalmente é estático. 
 O ambiente não interfere nas decisões estratégicas 
 Consiste em uma série de etapas que são repetidas ciclicamente 
 As estratégias geralmente são vagas. 
 As empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente. 
 
3a Questão (Ref.:201702094856) Acerto: 1,0 / 1,0 
A primeira fase referente ao pensamento estratégico (formulação) consiste na avaliação externa e 
interna para criação e escolha das estratégias. A avaliação externa objetiva a determinação das ameaças, 
oportunidades e dos fatores-chave (críticos) do sucesso, e a avaliação interna objetiva determinar as 
forças e fraquezas da organização, assim como suas competências distintivas. Em qual segmento está 
inserida a variável Composição da Força de Trabalho (RH da empresa)? 
 
 Ambiente Sociocultural 
 Ambiente Tecnológico 
 Ambiente Interno 
 Ambiente Econômico 
 Ambiente Politico/Legal 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201701087808) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem diversos fatores que deverão ser considerados para a composição do cenário. Dentre os quais os 
que se referem às TENDÊNCIAS ECONÔMICAS são: 
 
 Políticas públicas: tributária; fiscal; educacional; salarial; desenvolvimento tecnológico 
 Qualificação profissional; desenvolvimento de produtos e serviços; equipamentos 
 Tendências demográficas; atuação fiscal; distribuição de renda; mobilidade social 
 Custo de matéria-prima e energia; inflação; juros e produtividade 
 Novos entrantes; estratégias possíveis; perspectivas de mercado 
 
 
5a Questão (Ref.:201701087589) Acerto: 1,0 / 1,0 
Além da Administração de Pessoal (DP), o setor de Cargos e Salários, ou de Remuneração, também possui 
dados complementares que podem servir de base para a elaboração do Planejamento da Organização. 
Neste setor, estes dados tem uma ligação direta com... Assinale a alternativa que complete, 
corretamente, a frase inacabada neste enunciado 
 
 Pesquisas de satisfação em relação aos salários pagos pela Organização 
 Pesquisas salariais em relação aos valores praticados pelos Concorrentes 
 Pesquisas sócio-econômicas dos funcionários 
 Planos de Carreira, sucessão, etc 
 Programas de Treinamento e Desenvolvimento 
 
 
6a Questão (Ref.:201702202191) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas 
organizações são: 
 
 conflito, adaptação e novo conflito. 
 descongelamento, mudança e recongelamento. 
 coleta, análise e implantação. 
 tácito, explícito e variável. 
 identificação, internalização e aceitação. 
 
7a Questão (Ref.:201701255130) Acerto: 1,0 / 1,0 
UM DOS DESAFIOS DO PROFISSIONAL QUE ATUA NA ÁREA DE PLANEJAMENTO DE RH É O DE 
CONFIGURAR UM QUADRO DE PESSOAL QUE POSSA ATENDER ÀS NECESSIDADES DETECTADAS, 
CONSIDERANDO AS RESTRIÇÕES IMPOSTAS PELO AMBIENTE ORGANIZACIONAL. PODEMOS CONSIDERAR 
COM UMA DAS RESTRIÇÕES IMPOSTAS PELO AMBIENTE INTERNO DA ORGANIZAÇÃO É: 
 
 QUALIDADE DA FORMAÇÃO EDUCACIONAL 
 POLÍTICAS GOVERNAMENTAIS E A CONCORRÊNCIA 
 DISPUTA DE MÃO DE OBRA EM FUNÇÃO DO AQUECIMENTO DO MERCADO 
 CLIMA E CULTURA ORGANIZACIONAL 
 NÍVEIS SALARIAIS DE REMUNERAÇÃO DO MERCADO 
 
8a Questão (Ref.:201701220537) Acerto: 1,0 / 1,0 
A análise diagnóstica começa examinando as condições das empresa. Essas condições consideradas de 
interesse particular para a administração de RH encontram-se em três amplas categorias: 
 
 líder liderados processos 
 decisões aplicabilidade controle 
 cultura estrutura gestão 
 ambiente externo - ambiente organizacional ¿ situação dos empregados 
 macro - micro - mercado 
 
9a Questão (Ref.:201702175388) Acerto: 0,0 / 1,0 
Referente ao estágio curricular podemos afirmar que: 
 
 É o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o desempenho, 
conduta ou eventualidade executada por ela que objetiva reprimir, reorientar e/ou estimular uma 
ou mais ações determinadas executadas anteriormente. 
 As habilidades consideradas inatas podem ser desenvolvidas caso haja motivação e com a 
aplicação de técnicas apropriadas utilizando teorias apenas práticas e disciplinar. 
 Deve ser contemplado como um procedimento didático que conduz o aluno a situar, observar e 
aplicar criteriosa e reflexivamente, princípios e referenciais teóricos-práticos assimilados através 
do curso, numa visão multidisciplinar, sem perder de vista a realidade na qual se encontra 
inserido. 
 Ao término do período, o funcionário terá um cargo mais alto e consequente maior remuneração 
se comparado a um empregado/ funcionário semelhante que não tenha participado do processo. 
 Costuma ter duração de 1 a 3 anos, período em que o funcionário tem um tutor, recebe 
treinamentos e participa de cursos voltados à gestão de sua carreira, conhecimento de processos 
de uma ou mais áreas da empresa e à gerência de pessoas. 
 
10a Questão (Ref.:201701589037) Acerto: 1,0 / 1,0 
A ___________________ abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação com o intuito de 
melhorar o trabalho; estimular o alcance de metas organizacionais e a promover o desenvolvimento dos 
recursos humanos. Completa adequadamente a lacuna: 
 
 Gestão do Desempenho / Potencial 
 Plano de Sucessão 
 Planejamento de Carreira 
 Avaliação de Desempenho 
 Avaliação de Potencial 
 
 
1a Questão (Ref.:201702134937) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sabemos que o planejamento é essencial para alcançar o sucesso, pois determina onde a empresa quer 
chegar e como ela fará para executar o seu objetivo. Marque a alternativa correta para planejamento 
operacional: 
 
 É o responsável por criar metas e condições necessárias ao nível estratégico e tático. 
 É o planejamento que visa somente os fatores do ambiente externo. 
 É o planejamento responsável pelas ações e metas traçadas pelo nível tático para tingir os 
objetivos das decisões estratégicas. 
 
 
2a Questão (Ref.:201702107512) Acerto: 1,0 / 1,0 
O sistema de planejamento estratégico de uma organização 
 
 Pode não ser necessário para a sobrevivência dessa organização no curto prazo 
 É irremovível uma vez que tenha sido estabelecido 
 Pode ser transferido para qualquer outra organização que pertença ao mesmo setor. 
 Evolui ao longo do tempo para atender às necessidades dessa organização em particular. 
 Pode não ser necessário para a sobrevivência dessa organização no longo prazo 
 
3a Questão (Ref.:201701087865) Acerto: 1,0 / 1,0 
Juvelina, gestora de RH, está dialogando com outro gestor da organizacional e afirma que alguns passos 
são fundamentais de serem realizados ANTES da elaboração de um planejamento estratégico capaz de 
atender as necessidades e fazerfrente aos desafios do futuro. Um dos primeiros passos a ser observado 
pelos gestores quando da elaboração do planejamento é: 
 
 analisar as discrepâncias entre as ações de treinamento e de desenvolvimento 
 desenvolver um programa de treinamento de pessoal para atender as demandas futuras 
 definir ações para que a organização possa desenvolver os seus gestores 
 analisar criticamente o cenário no qual a organização está inserida 
 desenvolver um programa de seleção de acordo com as necessidades da organização 
 
4a Questão (Ref.:201701087752) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de significados comuns aos membros de uma organização e que a distingue das outras, 
caracterizam a: 
 
 Estratégia organizacional 
 Missão empresarial 
 Visão empresarial 
 Estratégia subjacente 
 Cultura Organizacional 
 
5a Questão (Ref.:201701887310) Acerto: 1,0 / 1,0 
Representam análises e levantamentos quantitativos utilizados para realização do planejamento de RH, 
com EXCEÇÃO da opção? 
 
 Avaliação do perfil dos funcionários 
 Quadro geral sobre remuneração 
 Distribuição dos funcionários por tempo de empresa 
 Turn over 
 Distribuição dos funcionários por idade 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201701088014) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quanto mais forte a ____________ mais os valores centrais da organização são intensamente assumidos 
e compartilhados e terá uma grande influência no comportamento dos trabalhadores. Completa a 
lacuna. 
 
 Competição 
 Cultura 
 Tática 
 Operação 
 Concorrência 
 
 
7a Questão (Ref.:201701088132) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando que Walteir, profissional de RH, aplicou instrumento para levantar a previsão de 
necessidades de recursos humanos. Assinale o item que indica que, provavelmente, haverá necessidade 
de corte, redução, de pessoal é: 
 
 Novos perfis profissionais 
 Criação de novos cargos 
 Pessoal adicional para novas unidades 
 Criação de Unidades Organizacionais 
 Extinção de Unidades Organizacionais 
 
8a Questão (Ref.:201701706863) Acerto: 1,0 / 1,0 
Pensando em atender às necessidades futuras da organização em relação aos seus recursos humanos e 
considerando aquecimento no Mercado de RH, isto é, candidatos valorizados porque são raros e muitas 
empresas precisam deles, qual característica se apresenta abaixo que melhor retrate o que a empresa 
terá que fazer para ter os melhores talentos do mercado? 
 
 Numa situação assim, ser conservadora e ofertar salários e benefícios comuns. 
 Numa situação assim, não ser conservadora e pagar salário na média de mercado. 
 Numa situação assim, não ser conservadora quanto à oferta de melhores salários e 
benefícios diferenciados. 
 Numa situação assim, ser conservadora quanto à oferta de melhores salários e benefícios 
diferenciados. 
 Numa situação assim, fazer de tudo, quebrar todas as regras para ter os melhores 
candidatos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201701259303) Acerto: 1,0 / 1,0 
A palavra ¿talento¿ significa habilidades inatas das pessoas ou capacidade natural para realizar 
determinadas tarefas. Algumas pessoas têm habilidade excepcional para desenvolver atividades e dessa 
forma chamam bastante a atenção, se diferenciam das demais pessoas. No entanto, estudiosos sobre o 
assunto afirmam que mesmo as pessoas que não têm essas habilidades inatas podem desenvolvê-las se: 
 
 - se tentarem insistentemente através de treinamento; 
 - se tiverem vontade, serão capazes; 
 - o supervisor ou gerente for o orientador da atividade; 
 - tiverem grande motivação e investirem no desenvolvimento da habilidade através de 
técnicas apropriadas; 
 - se houver necessidade de desenvolvê-laS por exigência do trabalho. 
 
 
10a Questão (Ref.:201701197995) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma organização decidiu realizar um planejamento de pessoal que considere a demanda de trabalho e o 
fornecimento de trabalho para decidir a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os 
objetivos organizacionais num determinado período de tempo. Qual variável NÃO deve ser considerada 
no processo de planejamento? 
 
 Encargos sociais no país 
 Demanda de produção 
 Mercado externo de trabalho 
 Mercado interno de trabalho 
 Nível de produtividade e capacidade