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[unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil

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07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 1/42
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pessoas
Por ead, Setembro 20, 2016 em Atividades 
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ead
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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
 
 Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às
mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: e. 
II, IV e V
Resposta Correta: e. 
II, IV e V
Feedback da
resposta:
Alternativa: II, IV e V
As demais alternativas correspondem às causas
específicas da resistência às mudanças
Pesquisar... Navegação Atividades Doações
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07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 2/42
Pergunta 2
Pergunta 3
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
 
 Quando falamos em retenção de talentos, estamos falando também de
valorização, reconhecimento, alcance de objetivos e porque não dizer: “da
estratégia de sucesso dos novos tempos” (Fonte: RH Portal
< http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=kcjf6yz6t>). Uma
das estratégias de retenção e valorização do colaborador, é promover a
aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes do colaborador, para
que ele se adeque melhor às exigências do papel a exercer na
organização. Essa estratégia pode ser definida como:
Resposta Selecionada: b. 
Desenvolvimento
Resposta Correta: a. 
Treinamento
Feedback
da
resposta:
Treinamento.
O treinamento é um processo sistemático que promove a
aquisição/desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e
atitudes com o intuito de melhorar a adequação entre as
características dos colaboradores e as exigências dos papeis
funcionais.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a
resistência à mudança, que é: 
xid-15343975_1
Fonte: www.endeavor.org.br
Resposta Selecionada: d. 
Participação e envolvimento
Resposta Correta: d. 
Participação e envolvimento
Feedback da resposta: Participação e envolvimento
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Procter & Gamble, uma organização que reúne várias empresas na área
de produção de alimentos, “percebeu que funcionários menos
preocupados com questões pessoais são mais produtivos, a empresa
decidiu adotar, em 2009, uma postura mais flexível quanto a horários. A
ideia ajuda também a atrair e reter seus talentos – além de fazê-los
trabalharem
melhor” (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-
empresas-que-buscam-dar-qualidade-de-vida-aos-funcionarios/lista.
Acesso em 29/07/15).
Quais as dimensões da qualidade de vida propostas no modelo de Walton
(descrito por Fernandes,1996), podem ser identificados na ação da Proctor
& Gamble?
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 3/42
Pergunta 5
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Resposta Correta: e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Feedback
da
resposta:
Trabalho e espaço total de vida; Condições de trabalho.
O trabalho e espaço total de vida está vinculado à
valorização dos outros pilares que sustentam a vida das
pessoas, como a família e o lazer. Precisa haver equilíbrio, o
trabalho não pode monopolizar o tempo da pessoa.As
condições de trabalho, se relacionam à segurança e
salubridade no trabalho. A jornada de trabalho precisa ser
justa e compatível, e o ambiente de trabalho precisa ser
seguro e saudável. Busca a preservação da saúde e do bem
estar da pessoa. 
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta
Correta:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Um importante aliado da Gestão Estratégica de Pessoas é o
_______________________, no qual são descritos todos os cargos,
atribuições e respectivas remunerações. Com ele é possível planejar a
evolução da carreira dos colaboradores.A alternativa que completa
corretamente a frase acima é:
Resposta Selecionada: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
Resposta Correta: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Plano de cargos, carreiras e salários.
Conforme informado, com o plano de cargos, carreiras e
salários, é possível planejar a evolução da carreira dos
colaboradores. Dessa forma, todos têm a possibilidade de
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 4/42
Pergunta 7
Pergunta 8
saber “onde estão”, “para onde irão”, “o que é necessário
para chegar lá”, “quanto tempo leva”.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Gestão Estratégica de Pessoas é impactada pelas mudanças ambientais
como, a economia do país, a alta concorrência e a constante evolução das
tecnologias. Para que a empresa possa manter a competitividade e
sobreviver, é necessário também que efetue mudanças organizacionais
em alguns fatores como: Estrutura organizacional; Organização da
produção; Organização do trabalho; Sistema de controle e Relações do
trabalho. Assinale a alternativa correta em relação às mudanças
necessárias à Estrutura Organizacional:
Resposta
Selecionada:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Resposta
Correta:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Da alta hierarquização para uma menor
quantidade de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
A estrutura organizacional está ligada aos níveis hierárquicos
e à distribuição das funções e tarefas. Para que a empresa
possa acompanhar as mudanças do ambiente externo e
interno, deve modificar a estrutura organizacional mais
hierarquizada para uma estrutura com menos hierarquias.
Além disso, deve unir o fazer e o pensar, ao invés de separá-
los.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Nem sempre é possível às empresas contratar profissionais qualificados
com as competências desejadas em relação ao cargo em que irão ocupar.
Mesmo que a empresa consiga um profissional no perfil que deseja, as
mudanças constantes do ambiente externo, exigem diariamente novas
necessidades de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. Para
administrar essas situações de forma positiva, qual seria a melhoração a
ser tomada pelas empresas:
Resposta
Selecionada:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Resposta
Correta:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Feedback
da
resposta:
Feedback: Investir constantemente no desenvolvimento de
seus colaboradores.
O desenvolvimento é um processo que otimiza as
capacidades e motivações dos colaboradores, permitindo que
se tornem talentos da organização. Além disso, é um
processo que tem como objetivo capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 5/42
Pergunta 9
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
 
 “A maioria das iniciativas de mudança fracassa. John Kotter, de Harvard,
em um estudo baseado em 100 casos de programas de transformação
empresarial, concluiu que mais da metade não ultrapassou as fases
iniciais. (Fonte: <http://exame.abril.com.br/revista-
exame/edicoes/702/noticias/por-que-as-mudancas-fracassam-
m0048616> Acesso em 29 de julho de 2015)
O texto demonstra uma realidade. Para que seja possível implementar
uma mudança organizacional com sucesso, deve-se seguir três
pressupostos básicos, segundo Fischer (2002). O terceiro pressuposto
proposto por ele é:
 
Resposta
Selecionada:
c.
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Resposta
Correta:
c.
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Feedback
da
resposta:
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 O papel do gestor passou a ser muito importante nas novas abordagens
de gestão de mudanças. Responda verdadeiro ou falso para as principais
características inerentes ao papel do novo gestor de mudanças:
 ( ) Facilitador de condições e recursos
( ) Mobilizador de informações
 ( ) Coordenador de ações específicas de mudança
( ) Centralizador de conhecimento
( ) Limitador da participação e do intercâmbioAssinale a alternativa
correta:
Resposta Selecionada: a. 
V, V, V, F, F
Resposta Correta: a. 
V, V, V, F, F
Feedback
da
resposta:
V, V, V, F, F: O novo gestor de mudanças não é centralizador
do conhecimento, mas sim mobilizador de informações e
conhecimento. Ele também não é um limitador, mas ao
contrário, é um ampliador da participação e do intercâmbio.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 6/42
station42
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Postado Setembro 25, 2016 Denunciar post
Pergunta 1
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta
Correta:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às
mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: e. 
II, IV e V
Resposta Correta: e. 
II, IV e V
Feedback da
resposta:
Alternativa: II, IV e V
As demais alternativas correspondem às causas
específicas da resistência às mudanças
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 7/42
Pergunta 3
Pergunta 4
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
 
 O papel do gestor passou a ser muito importante nas novas abordagens
de gestão de mudanças. Responda verdadeiro ou falso para as principais
características inerentes ao papel do novo gestor de mudanças:
 ( ) Facilitador de condições e recursos
( ) Mobilizador de informações
 ( ) Coordenador de ações específicas de mudança
( ) Centralizador de conhecimento
( ) Limitador da participação e do intercâmbioAssinale a alternativa
correta:
Resposta Selecionada: a. 
V, V, V, F, F
Resposta Correta: a. 
V, V, V, F, F
Feedback
da
resposta:
V, V, V, F, F: O novo gestor de mudanças não é
centralizador do conhecimento, mas sim mobilizador de
informações e conhecimento. Ele também não é um
limitador, mas ao contrário, é um ampliador da participação
e do intercâmbio.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a
resistência à mudança, que é: 
xid-15253591_1
Fonte: www.endeavor.org.br
Resposta Selecionada: d. 
Participação e envolvimento
Resposta Correta: d. 
Participação e envolvimento
Feedback da resposta: Participação e envolvimento
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 8/42
Pergunta 6
 
 Observe a charge abaixo:
xid-15253590_1
Fonte: www.relacoesdotrabalho.com.br 
A imagem demonstra qual situação ligada à mudança organizacional:
Resposta Selecionada: b. 
Resistência à mudança organizacional
Resposta Correta: b. 
Resistência à mudança organizacional
Feedback
da
resposta:
Resistência à mudança organizacional . É normal
ocorrerem resistências das pessoas em relação às
mudanças que ocorrem nas organizações. Em um primeiro
momento, a maioria das pessoas tendem à ver a mudança
como algo ruim.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Gestão Estratégica de Pessoas é impactada pelas mudanças
ambientais como, a economia do país, a alta concorrência e a constante
evolução das tecnologias. Para que a empresa possa manter a
competitividade e sobreviver, é necessário também que efetue mudanças
organizacionais em alguns fatores como: Estrutura organizacional;
Organização da produção; Organização do trabalho; Sistema de controle e
Relações do trabalho. Assinale a alternativa correta em relação às
mudanças necessárias à Estrutura Organizacional:
Resposta
Selecionada:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade
de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
Resposta
Correta:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade
de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Da alta hierarquização para uma menor
quantidade de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
A estrutura organizacional está ligada aos níveis
hierárquicos e à distribuição das funções e tarefas. Para
que a empresa possa acompanhar as mudanças do
ambiente externo e interno, deve modificar a estrutura
organizacional mais hierarquizada para uma estrutura com
menos hierarquias. Além disso, deve unir o fazer e o
pensar, ao invés de separá-los.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 9/42
Pergunta 7
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Procter & Gamble, uma organização que reúne várias empresasna área
de produção de alimentos, “percebeu que funcionários menos
preocupados com questões pessoais são mais produtivos, a empresa
decidiu adotar, em 2009, uma postura mais flexível quanto a horários. A
ideia ajuda também a atrair e reter seus talentos – além de fazê-los
trabalharem
melhor” (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-
empresas-que-buscam-dar-qualidade-de-vida-aos-funcionarios/lista.
Acesso em 29/07/15).
Quais as dimensões da qualidade de vida propostas no modelo de Walton
(descrito por Fernandes,1996), podem ser identificados na ação da Proctor
& Gamble?
Resposta
Selecionada:
e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Resposta Correta: e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Feedback
da
resposta:
Trabalho e espaço total de vida; Condições de trabalho.
O trabalho e espaço total de vida está vinculado à
valorização dos outros pilares que sustentam a vida das
pessoas, como a família e o lazer. Precisa haver equilíbrio,
o trabalho não pode monopolizar o tempo da pessoa.As
condições de trabalho, se relacionam à segurança e
salubridade no trabalho. A jornada de trabalho precisa ser
justa e compatível, e o ambiente de trabalho precisa ser
seguro e saudável. Busca a preservação da saúde e do
bem estar da pessoa. 
0 em 0,25 pontos
 
 A remuneração é um fator de extrema importância para a retenção e
manutenção dos talentos, ela possui um papel bastante estratégico para a
gestão de pessoas, pois está intimamente relacionada com a valorização
do capital humano. Entre os objetivos básicos de um sistema de
remuneração, podemos citar:
Resposta
Selecionada:
a. 
Estabelecer um ambiente favorável às relações
pessoais.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 10/42
Pergunta 9
Pergunta 10
Resposta Correta: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Feedback
da
resposta:
Feedback: Cumprir as legislações (obrigações).
Um dos objetivos da remuneração é cumprir com as
obrigações legais, respeitando os direitos dos
colaboradores, de acordo com as leis trabalhistas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 “A maioria das iniciativas de mudança fracassa. John Kotter, de Harvard,
em um estudo baseado em 100 casos de programas de transformação
empresarial, concluiu que mais da metade não ultrapassou as fases
iniciais. (Fonte: <http://exame.abril.com.br/revista-
exame/edicoes/702/noticias/por-que-as-mudancas-fracassam-
m0048616> Acesso em 29 de julho de 2015)
O texto demonstra uma realidade. Para que seja possível implementar
uma mudança organizacional com sucesso, deve-se seguir três
pressupostos básicos, segundo Fischer (2002). O terceiro pressuposto
proposto por ele é:
 
Resposta
Selecionada:
c. 
Só se efetiva a mudança organizacional com as
pessoas, para as pessoas e por meio do envolvimento e
do comprometimento das pessoas.
Resposta
Correta:
c. 
Só se efetiva a mudança organizacional com as
pessoas, para as pessoas e por meio do envolvimento e
do comprometimento das pessoas.
Feedback
da
resposta:
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Um importante aliado da Gestão Estratégica de Pessoas é o
_______________________, no qual são descritos todos os cargos,
atribuições e respectivas remunerações. Com ele é possível planejar a
evolução da carreira dos colaboradores.A alternativa que completa
corretamente a frase acima é:
Resposta Selecionada: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 11/42
Resposta Correta: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Plano de cargos, carreiras e salários.
Conforme informado, com o plano de cargos, carreiras e
salários, é possível planejar a evolução da carreira dos
colaboradores. Dessa forma, todos têm a possibilidade de
saber “onde estão”, “para onde irão”, “o que é necessário
para chegar lá”, “quanto tempo leva”.
Yah
Membro avançado

Membros
 5
47 posts
Postado Outubro 19, 2016 Denunciar post
Pergunta 2
 
O modelo de mudança organizacional, proposto por Estrada e Almeida
(2007) é composto por oito etapas. A respeito das etapas da mudança,
segundo este modelo, é correto afirmar que:
 
 
Resposta
Selecionada:
b.
A etapa “Formação de uma equipe de implementação”,
corresponde à criação de equipes multidisciplinares que
serão responsáveis pela direção do processo de mudança,
a realização do planejamento e o desenvolvimento do
monitoramento.
Resposta
Correta:
b.
A etapa “Formação de uma equipe de implementação”,
corresponde à criação de equipes multidisciplinares que
serão responsáveis pela direção do processo de mudança,
a realização do planejamento e o desenvolvimento do
monitoramento.
Feedback
da
resposta:
b) A etapa “Formação de uma equipe de implementação”,
corresponde à criação de equipes multidisciplinares que serão
responsáveis pela direção do processo de mudança, a
realização do planejamento e o desenvolvimento do
monitoramento.
Além dos aspectos mencionados acima, a equipe de
implementação, deve facilitar e acelerar a mudança, ser fonte
de ideias e opiniões para a solução de problemas, identificar e
disponibilizar ferramentas e técnicas e, por fim, integrar as
diversas etapas do processo de mudança.
1 em 1 pontos
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 12/42
Pergunta 3
Pergunta 4
 
 Assinale V para verdadeiro e F para falso, sobre os objetivos básicos de
um sistema de remuneração. Na sequência, escolha a alternativa que
apresenta a sequência correta de verdadeiro ou falso.
( ) Cumprir as legislações (obrigações);
( ) Aumentar os custos da organização;
( ) Manter e cultivar um senso de equidade e justiça entre os
colaboradores;
( ) Atrair e reter talentos;
( ) Trazer o bem-estar físico do colaborador.
Resposta Selecionada: c. 
V, F, V, V, F
Resposta Correta: c. 
V, F, V, V, F
Feedback
da
resposta:
c) V, F, V, V, F
Controlar custos faz parte dos objetivos de um sistema de
remuneração e não aumentar custos; O bem-estar físico não
condiz com os objetivos do sistema de remuneração.
 
 
0 em 1 pontos
 
 A remuneração tem um papel importante para a gestão de pessoas, pois
está intimamente relacionada com a valorização do capital humano e com
a motivação. Levando-se em consideração estes aspectos, qual é o
sistema de remuneração mais indicado atualmente para contribuir com a
valorização e a motivação dos colaboradores?
Resposta
Selecionada:
a. 
Remuneração tradicional, com foco maior no cargo.
Resposta Correta: b. 
Remuneração estratégica, com foco maior nos
colaboradores.
Feedback
da
resposta:
b) Remuneração estratégica, com foco maior nos
colaboradores.
A base desse sistema de remuneração, é o valor que cada
colaborador agrega à empresa, a ascensão salarial é feita
com base na contribuição individual, há a recompensa do
desempenho e dos resultados e a remuneração é vista como
fator de alavancagem de resultados.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 13/42
Pergunta 5
1 em 1 pontos
 
 A empresa LMK foi comprada pela empresa XLZ recentemente. Alguns
colaboradores da empresa LMK estão apresentando resistência às
mudanças, devido as dificuldades de adaptação à nova cultura
organizacionale ao medo de serem demitidos, pois muitas informações
não foram comunicadas pela empresa XLZ. Com o intuito de reduzir as
resistências, qual (is) seria(m) o(s) método(s) mais adequado(s) a ser(em)
adotado(s) pela empresa XLZ:
Resposta Selecionada: c. 
Educação e Comunicação; Facilitação e Suporte.
Resposta Correta: c. 
Educação e Comunicação; Facilitação e Suporte.
Feedback
da
resposta:
Educação e Comunicação; Facilitação e Suporte
Estes métodos são indicados quando as pessoas estão
resistindo por causa dos problemas de adaptação e/ou
quando faltam informações e há imprecisão dos dados ou
das análises existentes. Neste caso, os colaboradores
estavam com problemas de adaptação à cultura e com medo
de serem demitidos, por falta de informação.
 
 
1 em 1 pontos
 
 Há três abordagens sobre a Gestão da Mudança Organizacional, segundo
Gibson et al (2006): Por meio do poder, por meio da razão e por meio da
reeducação. 
A abordagem por meio da razão, se refere a:
Resposta
Selecionada:
a.
Disseminação das informações antes de efetuar as
alterações necessárias, prevalecendo a escolha racional
da mudança tanto pelos participantes, como pelas
pessoas envolvidas.
Resposta
Correta:
a.
Disseminação das informações antes de efetuar as
alterações necessárias, prevalecendo a escolha racional
da mudança tanto pelos participantes, como pelas
pessoas envolvidas.
Feedback
da
resposta:
a) Disseminação das informações antes de efetuar as
alterações necessárias, prevalecendo a escolha racional da
mudança tanto pelos participantes, como pelas pessoas
envolvidas.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 14/42
Pergunta 6
Pergunta 7
A abordagem por meio da razão, envolve a disseminação de
informações antes de efetuar as alternações necessárias,
prevalecendo a razão, a escolha racional da mudança.
 
 
1 em 1 pontos
 
 A respeito dos aspectos sobre a mudança organizacional, é correto
afirmar:
 
Resposta
Selecionada:
c.
As mudanças passaram atualmente, a ser mais
abrangentes, gerando transformações em toda a
empresa, não apenas em determinadas áreas.
Resposta
Correta:
c.
As mudanças passaram atualmente, a ser mais
abrangentes, gerando transformações em toda a
empresa, não apenas em determinadas áreas.
Feedback
da
resposta:
c) As mudanças passaram atualmente, a ser mais
abrangentes, gerando transformações em toda a empresa,
não apenas em determinadas áreas.
Devido ao ambiente de constantes mudanças, as empresas
atualmente, passam por transformações que envolvem todas
as suas áreas, precisando adaptar-se constantemente às
necessidades de mudanças.
1 em 1 pontos
 
 A gestão estratégica de pessoas possui relação direta com a gestão
estratégica da organização. Entre os benefícios que a gestão estratégica
proporciona, estão os modelos de gestão mais simples e flexíveis e a
melhoria nos níveis de motivação, comprometimento, produtividade e
qualidade. No entanto, para que estes benefícios possam ser obtidos
pelas empresas, é necessário que alguns aspectos sejam respeitados.
Identifique abaixo qual das alternativas NÃO corresponde aos aspectos
que devem ser respeitados na gestão estratégica:
Resposta
Selecionada:
b.
Desenvolvimento dos trabalhos individuais: é preciso que a
organização priorize e ajude a prevalecer os trabalhos
individuais ao invés dos trabalhos desenvolvidos em
equipe.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 15/42
Pergunta 8
Pergunta 9
Resposta
Correta:
b.
Desenvolvimento dos trabalhos individuais: é preciso que a
organização priorize e ajude a prevalecer os trabalhos
individuais ao invés dos trabalhos desenvolvidos em
equipe.
Feedback
da
resposta:
Desenvolvimento dos trabalhos individuais: é preciso que a
organização priorize e ajude a prevalecer os trabalhos
individuais em relação aos trabalhos desenvolvidos em
equipe. Uma das premissas que devem ser respeitadas é o
desenvolvimento dos trabalhos em equipes
(multidisciplinares) e não os trabalhos individuais.
1 em 1 pontos
 
 A Cielo, uma empresa do ramo de serviços de pagamento, foi eleita pela
Revista Você SA em 2014, como uma das melhores empresas para se
trabalhar. No mesmo ano foi ranqueada pelo Valor Econômico e Aon,
como uma das melhores na Gestão de Pessoas. Entre as características
que possibilitaram estas premiações, estão as boas estratégias de gestão
e liderança, além das avaliações dos próprios funcionários em relação à
satisfação e motivação. A Cielo é conhecida como uma empresa que
desenvolve o engajamento dos funcionários e das lideranças, trazendo
possibilidades de desenvolvimento e uma cultura voltada para a formação
de equipes de alta performance. (Fontes: Revista Exame, Cielo e Aon).
Considerando as estratégias da Gestão Estratégica de Pessoas, qual
estratégia pode ser identificada na empresa Cielo:
Resposta
Selecionada:
e.
Estratégia de comprometimento, em que os colaboradores
são considerados como parceiros da organização e há a
valorização dos talentos humanos.
Resposta
Correta:
e.
Estratégia de comprometimento, em que os colaboradores
são considerados como parceiros da organização e há a
valorização dos talentos humanos.
Feedback
da
resposta:
Estratégia de comprometimento, em que os colaboradores
são considerados como parceiros da organização e há a
valorização dos talentos humanos.
1 em 1 pontos
 
 A gestão do conhecimento pode ser entendida como:
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 16/42
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a. 
A tarefa de identificar, desenvolver, disseminar e atualizar
o conhecimento estrategicamente relevante para a
empresa.
Resposta
Correta:
a. 
A tarefa de identificar, desenvolver, disseminar e atualizar
o conhecimento estrategicamente relevante para a
empresa.
Feedback
da
resposta:
A gestão do conhecimento, pode ser entendida como “a
tarefa de identificar, desenvolver, disseminar e atualizar o
conhecimento estrategicamente relevante para a empresa,
seja por meio de processos internos, seja por meio de
processos externos às empresas” (FLEURY, OLIVEIRA JR.,
2011).
 
 
1 em 1 pontos
 
 O Balanced Scorcard (BSC) é um método que permite avaliar o
desempenho da organização, de forma a alinhar o desempenho das
pessoas e da empresa. Ele é um importante aliado da Gestão Estratégica
de Pessoas, porque:
Resposta
Selecionada:
e.
Permite avaliar os colaboradores individualmente, em
equipes, unidades de negócio e a empresa, além de
permitir ao colaborador observar como seu desempenho
está ligado ao desempenho geral da organização. 
Resposta
Correta:
e.
Permite avaliar os colaboradores individualmente, em
equipes, unidades de negócio e a empresa, além de
permitir ao colaborador observar como seu desempenho
está ligado ao desempenho geral da organização. 
Feedback
da
resposta:
 
Permite avaliar os colaboradores individualmente, em
equipes, unidades de negócio e a empresa, além de permitir
ao colaborador observar como seu desempenho está ligado
ao desempenho geral da organização.
As demais alternativas não correspondem às estratégias
do Balanced Scorecard relacionado à gestão de pessoas. 
O BSC é um importante aliado da gestão estratégica de
pessoas para a realização de controles estratégicos.
 
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 17/42
MADARADARO
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Postado Fevereiro22, 2017 Denunciar post
Pergunta 1
Pergunta 2
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
 
 O papel do gestor passou a ser muito importante nas novas abordagens
de gestão de mudanças. Responda verdadeiro ou falso para as principais
características inerentes ao papel do novo gestor de mudanças:
 ( ) Facilitador de condições e recursos
( ) Mobilizador de informações
 ( ) Coordenador de ações específicas de mudança
( ) Centralizador de conhecimento
( ) Limitador da participação e do intercâmbioAssinale a alternativa
correta:
Resposta Selecionada: a. 
V, V, V, F, F
Resposta Correta: a. 
V, V, V, F, F
Feedback
da
resposta:
V, V, V, F, F: O novo gestor de mudanças não é centralizador
do conhecimento, mas sim mobilizador de informações e
conhecimento. Ele também não é um limitador, mas ao
contrário, é um ampliador da participação e do intercâmbio.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a
resistência à mudança, que é: 
xid-17433431_1
Fonte: www.endeavor.org.br
Resposta Selecionada: d. 
Participação e envolvimento
Resposta Correta: d. 
Participação e envolvimento
Feedback da resposta: Participação e envolvimento
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 18/42
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
 
 “Empresas estão investindo na capacitação técnica e gestão de seus profissionais
criando universidades corporativas – estrutura especializada em desenvolver
treinamentos em áreas sensíveis ao negócio. O Grupo Algar, por exemplo, criou em
1988 a UniAlgar oferecendo cursos que vão da cultura corporativa a áreas como
estratégia e inovação. Um dos funcionários entrou na empresa como estagiário em
1994 e hoje participa de um programa para preparar executivos para assumir cargos
de presidência e vice-
presidência”. (Fonte: http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/2015/04/1618790-
empresas-investem-em-cursos-especializados-para-funcionarios.shtml. Acesso em
04/09/15) 
No trecho da reportagem acima, qual a dimensão de qualidade de vida no trabalho,
proposta por Walton, é possível observar?
Resposta Selecionada: c. 
Integração social na organização
Resposta Correta: e. 
Oportunidade de crescimento e segurança.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Oportunidade de crescimento e segurança.
A oportunidade de crescimento e segurança está relacionada à
possibilidade de ascensão na carreira, de desenvolvimento e aplicação
de novas competências; Preocupação com o
desenvolvimento/crescimento pessoal e profissional, carreira e
estabilidade.
0,25 em 0,25 pontos
 
 “A maioria das iniciativas de mudança fracassa. John Kotter, de Harvard,
em um estudo baseado em 100 casos de programas de transformação
empresarial, concluiu que mais da metade não ultrapassou as fases
iniciais. (Fonte: <http://exame.abril.com.br/revista-
exame/edicoes/702/noticias/por-que-as-mudancas-fracassam-
m0048616> Acesso em 29 de julho de 2015)
O texto demonstra uma realidade. Para que seja possível implementar
uma mudança organizacional com sucesso, deve-se seguir três
pressupostos básicos, segundo Fischer (2002). O terceiro pressuposto
proposto por ele é:
 
Resposta
Selecionada:
c.
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Resposta
Correta:
c.
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Feedback
da
resposta:
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 19/42
Pergunta 5
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
 
 Quando falamos em retenção de talentos, estamos falando também de
valorização, reconhecimento, alcance de objetivos e porque não dizer: “da
estratégia de sucesso dos novos tempos” (Fonte: RH Portal
< http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=kcjf6yz6t>). Uma
das estratégias de retenção e valorização do colaborador, é promover a
aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes do colaborador, para
que ele se adeque melhor às exigências do papel a exercer na
organização. Essa estratégia pode ser definida como:
Resposta Selecionada: a. 
Treinamento
Resposta Correta: a. 
Treinamento
Feedback
da
resposta:
Treinamento.
O treinamento é um processo sistemático que promove a
aquisição/desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e
atitudes com o intuito de melhorar a adequação entre as
características dos colaboradores e as exigências dos papeis
funcionais.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Nem sempre é possível às empresas contratar profissionais qualificados
com as competências desejadas em relação ao cargo em que irão ocupar.
Mesmo que a empresa consiga um profissional no perfil que deseja, as
mudanças constantes do ambiente externo, exigem diariamente novas
necessidades de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. Para
administrar essas situações de forma positiva, qual seria a melhor ação a
ser tomada pelas empresas:
Resposta
Selecionada:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Resposta
Correta:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Feedback
da
resposta:
Feedback: Investir constantemente no desenvolvimento de
seus colaboradores.
O desenvolvimento é um processo que otimiza as
capacidades e motivações dos colaboradores, permitindo que
se tornem talentos da organização. Além disso, é um
processo que tem como objetivo capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 20/42
Pergunta 7
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Gestão Estratégica de Pessoas é impactada pelas mudanças ambientais
como, a economia do país, a alta concorrência e a constante evolução das
tecnologias. Para que a empresa possa manter a competitividade e
sobreviver, é necessário também que efetue mudanças organizacionais
em alguns fatores como: Estrutura organizacional; Organização da
produção; Organização do trabalho; Sistema de controle e Relações do
trabalho. Assinale a alternativa correta em relação às mudanças
necessárias à Estrutura Organizacional:
Resposta
Selecionada:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Resposta
Correta:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Da alta hierarquização para uma menor
quantidade de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
A estrutura organizacional está ligada aos níveis hierárquicos
e à distribuição das funções e tarefas. Para que a empresa
possa acompanhar as mudanças do ambiente externo e
interno, deve modificar a estrutura organizacional mais
hierarquizada para uma estrutura com menos hierarquias.
Além disso, deve unir o fazer e o pensar, ao invés de separá-
los.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Observe a charge abaixo:
xid-17433432_1
Fonte: www.relacoesdotrabalho.com.br 
A imagem demonstra qual situação ligada à mudança organizacional:
Resposta Selecionada: b. 
Resistência à mudança organizacional
Resposta Correta: b. 
Resistência à mudança organizacional
Feedback
da
resposta:
Resistência à mudança organizacional . É normal
ocorrerem resistências das pessoas em relação às mudanças
que ocorrem nasorganizações. Em um primeiro momento, a
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 21/42
Pergunta 9
Pergunta 10
maioria das pessoas tendem à ver a mudança como algo
ruim.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Procter & Gamble, uma organização que reúne várias empresas na área
de produção de alimentos, “percebeu que funcionários menos
preocupados com questões pessoais são mais produtivos, a empresa
decidiu adotar, em 2009, uma postura mais flexível quanto a horários. A
ideia ajuda também a atrair e reter seus talentos – além de fazê-los
trabalharem
melhor” (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-
empresas-que-buscam-dar-qualidade-de-vida-aos-funcionarios/lista.
Acesso em 29/07/15).
Quais as dimensões da qualidade de vida propostas no modelo de Walton
(descrito por Fernandes,1996), podem ser identificados na ação da Proctor
& Gamble?
Resposta
Selecionada:
e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Resposta Correta: e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Feedback
da
resposta:
Trabalho e espaço total de vida; Condições de trabalho.
O trabalho e espaço total de vida está vinculado à
valorização dos outros pilares que sustentam a vida das
pessoas, como a família e o lazer. Precisa haver equilíbrio, o
trabalho não pode monopolizar o tempo da pessoa.As
condições de trabalho, se relacionam à segurança e
salubridade no trabalho. A jornada de trabalho precisa ser
justa e compatível, e o ambiente de trabalho precisa ser
seguro e saudável. Busca a preservação da saúde e do bem
estar da pessoa. 
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta e. 
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 22/42
Correta: Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
MIEZCK
Membro avançado

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Postado Março 4, 2017 Denunciar post
Pergunta 1
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
 
 Uma empresa familiar no ramo de vestuário, teve uma queda em suas
vendas no último ano. O proprietário contratou uma consultoria, que após
analisar a situação, propôs um planejamento estratégico com foco na
recuperação de vendas e conquista de novos clientes. Em uma das fases
do planejamento, foram criadas equipes com pessoas de diferentes áreas.
Estas equipes seriam responsáveis por direcionar o processo de mudança,
traçar o planejamento deste processo e monitorá-lo. Esta fase
corresponde à qual etapa do modelo de mudança organizacional proposto
por Estrada e Almeida (2007)?
Resposta
Selecionada:
d. 
Quarta etapa: A formação de uma equipe de
implementação
Resposta Correta: d. 
Quarta etapa: A formação de uma equipe de
implementação
Feedback
da
resposta:
Quarta etapa: A formação de uma equipe de implementação,
ou seja, a criação de equipes multidisciplinares (diversas
áreas, formações diferentes) para trabalhar em conjunto. Tal
equipe tem como atribuições: a direção do processo de
mudança na empresa, a realização do planejamento desse
processo e o desenvolvimento de um monitoramento diário.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a
resistência à mudança, que é: 
xid-17489278_1
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 23/42
Pergunta 3
Pergunta 4
Fonte: www.endeavor.org.br
Resposta Selecionada: d. 
Participação e envolvimento
Resposta Correta: d. 
Participação e envolvimento
Feedback da resposta: Participação e envolvimento
0,25 em 0,25 pontos
 
 Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às
mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: e. 
II, IV e V
Resposta Correta: e. 
II, IV e V
Feedback da
resposta:
Alternativa: II, IV e V
As demais alternativas correspondem às causas
específicas da resistência às mudanças
0,25 em 0,25 pontos
 
 Nem sempre é possível às empresas contratar profissionais qualificados
com as competências desejadas em relação ao cargo em que irão ocupar.
Mesmo que a empresa consiga um profissional no perfil que deseja, as
mudanças constantes do ambiente externo, exigem diariamente novas
necessidades de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. Para
administrar essas situações de forma positiva, qual seria a melhor ação a
ser tomada pelas empresas:
Resposta
Selecionada:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Resposta d. 
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 24/42
Pergunta 5
Pergunta 6
Correta: Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Feedback
da
resposta:
Feedback: Investir constantemente no desenvolvimento de
seus colaboradores.
O desenvolvimento é um processo que otimiza as
capacidades e motivações dos colaboradores, permitindo que
se tornem talentos da organização. Além disso, é um
processo que tem como objetivo capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta
Correta:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
 
 O papel do gestor passou a ser muito importante nas novas abordagens
de gestão de mudanças. Responda verdadeiro ou falso para as principais
características inerentes ao papel do novo gestor de mudanças:
 ( ) Facilitador de condições e recursos
( ) Mobilizador de informações
 ( ) Coordenador de ações específicas de mudança
( ) Centralizador de conhecimento
( ) Limitador da participação e do intercâmbioAssinale a alternativa
correta:
Resposta Selecionada: a. 
V, V, V, F, F
Resposta Correta: a. 
V, V, V, F, F
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 25/42
Pergunta 7
Pergunta 8
Feedback
da
resposta:
V, V, V, F, F: O novo gestor de mudanças não é centralizador
do conhecimento, mas sim mobilizador de informações e
conhecimento. Ele também não é um limitador, mas ao
contrário, é um ampliador da participação e do intercâmbio.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A remuneração é um fator de extremaimportância para a retenção e
manutenção dos talentos, ela possui um papel bastante estratégico para a
gestão de pessoas, pois está intimamente relacionada com a valorização
do capital humano. Entre os objetivos básicos de um sistema de
remuneração, podemos citar:
Resposta Selecionada: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Resposta Correta: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Feedback
da
resposta:
Feedback: Cumprir as legislações (obrigações).
Um dos objetivos da remuneração é cumprir com as
obrigações legais, respeitando os direitos dos colaboradores,
de acordo com as leis trabalhistas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Quando falamos em retenção de talentos, estamos falando também de
valorização, reconhecimento, alcance de objetivos e porque não dizer: “da
estratégia de sucesso dos novos tempos” (Fonte: RH Portal
< http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=kcjf6yz6t>). Uma
das estratégias de retenção e valorização do colaborador, é promover a
aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes do colaborador, para
que ele se adeque melhor às exigências do papel a exercer na
organização. Essa estratégia pode ser definida como:
Resposta Selecionada: a. 
Treinamento
Resposta Correta: a. 
Treinamento
Feedback
da
resposta:
Treinamento.
O treinamento é um processo sistemático que promove a
aquisição/desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e
atitudes com o intuito de melhorar a adequação entre as
características dos colaboradores e as exigências dos papeis
funcionais.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 26/42
Pergunta 9
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
 
 Observe a charge abaixo:
xid-17489279_1
Fonte: www.relacoesdotrabalho.com.br 
A imagem demonstra qual situação ligada à mudança organizacional:
Resposta Selecionada: b. 
Resistência à mudança organizacional
Resposta Correta: b. 
Resistência à mudança organizacional
Feedback
da
resposta:
Resistência à mudança organizacional . É normal
ocorrerem resistências das pessoas em relação às mudanças
que ocorrem nas organizações. Em um primeiro momento, a
maioria das pessoas tendem à ver a mudança como algo
ruim.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Sobre remuneração, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada:
c.
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Resposta
Correta:
c.
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Feedback
da
resposta:
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
jucajunior
Membro

Postado Março 10, 2017 Denunciar post
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 27/42
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Pergunta 2
Pergunta 3
 
 Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às
mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: e. 
II, IV e V
Resposta Correta: e. 
II, IV e V
Feedback da
resposta:
Alternativa: II, IV e V
As demais alternativas correspondem às causas
específicas da resistência às mudanças
0,25 em 0,25 pontos
 
 Sobre remuneração, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada:
c. 
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Resposta
Correta:
c. 
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Feedback
da
resposta:
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 28/42
Pergunta 4
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta
Correta:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Observe a charge abaixo:
xid-17590664_1
Fonte: www.relacoesdotrabalho.com.br 
A imagem demonstra qual situação ligada à mudança organizacional:
Resposta Selecionada: b. 
Resistência à mudança organizacional
Resposta Correta: b. 
Resistência à mudança organizacional
Feedback
da
resposta:
Resistência à mudança organizacional . É normal
ocorrerem resistências das pessoas em relação às mudanças
que ocorrem nas organizações. Em um primeiro momento, a
maioria das pessoas tendem à ver a mudança como algo
ruim.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a
resistência à mudança, que é: 
xid-17590663_1
Fonte: www.endeavor.org.br
Resposta Selecionada: d. 
Participação e envolvimento
Resposta Correta: d. 
Participação e envolvimento
Feedback da resposta: Participação e envolvimento
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 29/42
Pergunta 6
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
 
 Nem sempre é possível às empresas contratar profissionais qualificados
com as competências desejadas em relação ao cargo em que irão ocupar.
Mesmo que a empresa consiga um profissional no perfil que deseja, as
mudanças constantes do ambiente externo, exigem diariamente novas
necessidades de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. Para
administrar essas situações de forma positiva, qual seria a melhor ação a
ser tomada pelas empresas:
Resposta
Selecionada:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Resposta
Correta:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Feedback
da
resposta:
Feedback: Investir constantemente no desenvolvimento de
seus colaboradores.
O desenvolvimento é um processo que otimiza as
capacidades e motivações dos colaboradores, permitindo que
se tornem talentos da organização. Além disso, é um
processo que tem como objetivo capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Quando falamos em retenção de talentos, estamos falando também de
valorização, reconhecimento, alcance de objetivos e porque não dizer: “da
estratégia de sucesso dos novos tempos” (Fonte: RH Portal
< http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=kcjf6yz6t>). Uma
das estratégias de retenção e valorização do colaborador, é promover a
aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes do colaborador, para
que ele se adeque melhor às exigências do papel a exercer na
organização. Essa estratégia pode ser definida como:
Resposta Selecionada: a. 
Treinamento
Resposta Correta:a. 
Treinamento
Feedback
da
resposta:
Treinamento.
O treinamento é um processo sistemático que promove a
aquisição/desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e
atitudes com o intuito de melhorar a adequação entre as
características dos colaboradores e as exigências dos papeis
funcionais.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 30/42
Pergunta 8
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
 
 Uma empresa familiar no ramo de vestuário, teve uma queda em suas
vendas no último ano. O proprietário contratou uma consultoria, que após
analisar a situação, propôs um planejamento estratégico com foco na
recuperação de vendas e conquista de novos clientes. Em uma das fases
do planejamento, foram criadas equipes com pessoas de diferentes áreas.
Estas equipes seriam responsáveis por direcionar o processo de mudança,
traçar o planejamento deste processo e monitorá-lo. Esta fase
corresponde à qual etapa do modelo de mudança organizacional proposto
por Estrada e Almeida (2007)?
Resposta
Selecionada:
d. 
Quarta etapa: A formação de uma equipe de
implementação
Resposta Correta: d. 
Quarta etapa: A formação de uma equipe de
implementação
Feedback
da
resposta:
Quarta etapa: A formação de uma equipe de implementação,
ou seja, a criação de equipes multidisciplinares (diversas
áreas, formações diferentes) para trabalhar em conjunto. Tal
equipe tem como atribuições: a direção do processo de
mudança na empresa, a realização do planejamento desse
processo e o desenvolvimento de um monitoramento diário.
0,25 em 0,25 pontos
 
 “A maioria das iniciativas de mudança fracassa. John Kotter, de Harvard,
em um estudo baseado em 100 casos de programas de transformação
empresarial, concluiu que mais da metade não ultrapassou as fases
iniciais. (Fonte: <http://exame.abril.com.br/revista-
exame/edicoes/702/noticias/por-que-as-mudancas-fracassam-
m0048616> Acesso em 29 de julho de 2015)
O texto demonstra uma realidade. Para que seja possível implementar
uma mudança organizacional com sucesso, deve-se seguir três
pressupostos básicos, segundo Fischer (2002). O terceiro pressuposto
proposto por ele é:
 
Resposta
Selecionada:
c. 
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Resposta
Correta:
c. 
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 31/42
Pergunta 10
Feedback
da
resposta:
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Procter & Gamble, uma organização que reúne várias empresas na área
de produção de alimentos, “percebeu que funcionários menos
preocupados com questões pessoais são mais produtivos, a empresa
decidiu adotar, em 2009, uma postura mais flexível quanto a horários. A
ideia ajuda também a atrair e reter seus talentos – além de fazê-los
trabalharem
melhor” (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-
empresas-que-buscam-dar-qualidade-de-vida-aos-funcionarios/lista.
Acesso em 29/07/15).
Quais as dimensões da qualidade de vida propostas no modelo de Walton
(descrito por Fernandes,1996), podem ser identificados na ação da Proctor
& Gamble?
Resposta
Selecionada:
e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Resposta Correta: e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Feedback
da
resposta:
Trabalho e espaço total de vida; Condições de trabalho.
O trabalho e espaço total de vida está vinculado à
valorização dos outros pilares que sustentam a vida das
pessoas, como a família e o lazer. Precisa haver equilíbrio, o
trabalho não pode monopolizar o tempo da pessoa.As
condições de trabalho, se relacionam à segurança e
salubridade no trabalho. A jornada de trabalho precisa ser
justa e compatível, e o ambiente de trabalho precisa ser
seguro e saudável. Busca a preservação da saúde e do bem
estar da pessoa. 
Nathan_ardep
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
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Postado Março 15, 2017 Denunciar post
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
 
 “A maioria das iniciativas de mudança fracassa. John Kotter, de Harvard,
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 32/42
 9
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Pergunta 2
Pergunta 3
em um estudo baseado em 100 casos de programas de transformação
empresarial, concluiu que mais da metade não ultrapassou as fases
iniciais. (Fonte: <http://exame.abril.com.br/revista-
exame/edicoes/702/noticias/por-que-as-mudancas-fracassam-
m0048616> Acesso em 29 de julho de 2015)
O texto demonstra uma realidade. Para que seja possível implementar
uma mudança organizacional com sucesso, deve-se seguir três
pressupostos básicos, segundo Fischer (2002). O terceiro pressuposto
proposto por ele é:
 
Resposta
Selecionada:
c.
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Resposta
Correta:
c.
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
Feedback
da
resposta:
Só se efetiva a mudança organizacional com as pessoas,
para as pessoas e por meio do envolvimento e do
comprometimento das pessoas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Nem sempre é possível às empresas contratar profissionais qualificados
com as competências desejadas em relação ao cargo em que irão ocupar.
Mesmo que a empresa consiga um profissional no perfil que deseja, as
mudanças constantes do ambiente externo, exigem diariamente novas
necessidades de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. Para
administrar essas situações de forma positiva, qual seria a melhor ação a
ser tomada pelas empresas:
Resposta
Selecionada:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Resposta
Correta:
d. 
Investir constantemente no desenvolvimento de seus
colaboradores. 
Feedback
da
resposta:
Feedback: Investir constantemente no desenvolvimento de
seus colaboradores.
O desenvolvimento é um processo que otimiza as
capacidades e motivações dos colaboradores, permitindo que
se tornem talentos da organização. Além disso, é um
processo que tem como objetivo capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional.
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 33/42
Pergunta 4
Pergunta 5
 
 Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às
mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: e. 
II, IV e V
Resposta Correta: e. 
II, IV e V
Feedback da
resposta:
Alternativa: II, IV e V
As demais alternativas correspondem às causas
específicas da resistência às mudanças
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta
Correta:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais,para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
 
 O papel do gestor passou a ser muito importante nas novas abordagens
de gestão de mudanças. Responda verdadeiro ou falso para as principais
características inerentes ao papel do novo gestor de mudanças:
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 34/42
Pergunta 6
Pergunta 7
 ( ) Facilitador de condições e recursos
( ) Mobilizador de informações
 ( ) Coordenador de ações específicas de mudança
( ) Centralizador de conhecimento
( ) Limitador da participação e do intercâmbioAssinale a alternativa
correta:
Resposta Selecionada: a. 
V, V, V, F, F
Resposta Correta: a. 
V, V, V, F, F
Feedback
da
resposta:
V, V, V, F, F: O novo gestor de mudanças não é centralizador
do conhecimento, mas sim mobilizador de informações e
conhecimento. Ele também não é um limitador, mas ao
contrário, é um ampliador da participação e do intercâmbio.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A remuneração é um fator de extrema importância para a retenção e
manutenção dos talentos, ela possui um papel bastante estratégico para a
gestão de pessoas, pois está intimamente relacionada com a valorização
do capital humano. Entre os objetivos básicos de um sistema de
remuneração, podemos citar:
Resposta Selecionada: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Resposta Correta: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Feedback
da
resposta:
Feedback: Cumprir as legislações (obrigações).
Um dos objetivos da remuneração é cumprir com as
obrigações legais, respeitando os direitos dos colaboradores,
de acordo com as leis trabalhistas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Gestão Estratégica de Pessoas é impactada pelas mudanças ambientais
como, a economia do país, a alta concorrência e a constante evolução das
tecnologias. Para que a empresa possa manter a competitividade e
sobreviver, é necessário também que efetue mudanças organizacionais
em alguns fatores como: Estrutura organizacional; Organização da
produção; Organização do trabalho; Sistema de controle e Relações do
trabalho. Assinale a alternativa correta em relação às mudanças
necessárias à Estrutura Organizacional:
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 35/42
Pergunta 8
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Resposta
Correta:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Da alta hierarquização para uma menor
quantidade de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
A estrutura organizacional está ligada aos níveis hierárquicos
e à distribuição das funções e tarefas. Para que a empresa
possa acompanhar as mudanças do ambiente externo e
interno, deve modificar a estrutura organizacional mais
hierarquizada para uma estrutura com menos hierarquias.
Além disso, deve unir o fazer e o pensar, ao invés de separá-
los.
0 em 0,25 pontos
 
 Sobre remuneração, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada:
d. 
A remuneração não deve ser considerada como um fator
de valorização do funcionário, pois ela é uma obrigação da
empresa.
Resposta
Correta:
c.
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Feedback
da
resposta:
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
0,25 em 0,25 pontos
 
 Um importante aliado da Gestão Estratégica de Pessoas é o
_______________________, no qual são descritos todos os cargos,
atribuições e respectivas remunerações. Com ele é possível planejar a
evolução da carreira dos colaboradores.A alternativa que completa
corretamente a frase acima é:
Resposta Selecionada: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 36/42
Pergunta 10
Resposta Correta: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Plano de cargos, carreiras e salários.
Conforme informado, com o plano de cargos, carreiras e
salários, é possível planejar a evolução da carreira dos
colaboradores. Dessa forma, todos têm a possibilidade de
saber “onde estão”, “para onde irão”, “o que é necessário
para chegar lá”, “quanto tempo leva”.
0,25 em 0,25 pontos
 
 “Empresas estão investindo na capacitação técnica e gestão de seus profissionais
criando universidades corporativas – estrutura especializada em desenvolver
treinamentos em áreas sensíveis ao negócio. O Grupo Algar, por exemplo, criou em
1988 a UniAlgar oferecendo cursos que vão da cultura corporativa a áreas como
estratégia e inovação. Um dos funcionários entrou na empresa como estagiário em
1994 e hoje participa de um programa para preparar executivos para assumir cargos
de presidência e vice-
presidência”. (Fonte: http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/2015/04/1618790-
empresas-investem-em-cursos-especializados-para-funcionarios.shtml. Acesso em
04/09/15) 
No trecho da reportagem acima, qual a dimensão de qualidade de vida no trabalho,
proposta por Walton, é possível observar?
Resposta Selecionada: e. 
Oportunidade de crescimento e segurança.
Resposta Correta: e. 
Oportunidade de crescimento e segurança.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Oportunidade de crescimento e segurança.
A oportunidade de crescimento e segurança está relacionada à
possibilidade de ascensão na carreira, de desenvolvimento e aplicação
de novas competências; Preocupação com o
desenvolvimento/crescimento pessoal e profissional, carreira e
estabilidade.
Nortz
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
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 0
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Postado Março 19, 2017 Denunciar post
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
 
 Observe a charge abaixo:
xid-17590664_1
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 37/42
Pergunta 2
Pergunta 3
Fonte: www.relacoesdotrabalho.com.br 
A imagem demonstra qual situação ligada à mudança organizacional:
Resposta Selecionada: b. 
Resistência à mudança organizacional
Resposta Correta: b. 
Resistência à mudança organizacional
Feedback
da
resposta:
Resistência à mudança organizacional . É normal
ocorrerem resistências das pessoas em relação às mudanças
que ocorrem nas organizações. Em um primeiro momento, a
maioria das pessoas tendem à ver a mudança como algo
ruim.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Um importante aliado da Gestão Estratégica de Pessoas é o
_______________________, no qual são descritos todos os cargos,
atribuições e respectivas remunerações. Com ele é possível planejar a
evolução da carreira dos colaboradores.A alternativa que completa
corretamente a frase acima é:
Resposta Selecionada: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
Resposta Correta: b. 
Plano de cargos, carreiras e salários.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Plano de cargos, carreiras e salários.
Conforme informado, com o plano de cargos, carreiras e
salários, é possível planejar a evolução da carreira dos
colaboradores. Dessa forma, todos têm a possibilidade de
saber “onde estão”,“para onde irão”, “o que é necessário
para chegar lá”, “quanto tempo leva”.
0,25 em 0,25 pontos
 
 Sobre remuneração, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada:
c.
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Resposta
Correta:
c.
A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
Feedback A remuneração inclui o salário, mas também os benefícios
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 38/42
Pergunta 4
Pergunta 5
da
resposta:
que formam a remuneração fixa e a remuneração variável
(participação nos lucros).
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Gestão Estratégica de Pessoas é impactada pelas mudanças ambientais
como, a economia do país, a alta concorrência e a constante evolução das
tecnologias. Para que a empresa possa manter a competitividade e
sobreviver, é necessário também que efetue mudanças organizacionais
em alguns fatores como: Estrutura organizacional; Organização da
produção; Organização do trabalho; Sistema de controle e Relações do
trabalho. Assinale a alternativa correta em relação às mudanças
necessárias à Estrutura Organizacional:
Resposta
Selecionada:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Resposta
Correta:
a. 
Da alta hierarquização para uma menor quantidade de
níveis hierárquicos e a junção do fazer e do pensar.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Da alta hierarquização para uma menor
quantidade de níveis hierárquicos e a junção do fazer e do
pensar.
A estrutura organizacional está ligada aos níveis hierárquicos
e à distribuição das funções e tarefas. Para que a empresa
possa acompanhar as mudanças do ambiente externo e
interno, deve modificar a estrutura organizacional mais
hierarquizada para uma estrutura com menos hierarquias.
Além disso, deve unir o fazer e o pensar, ao invés de separá-
los.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A Procter & Gamble, uma organização que reúne várias empresas na área
de produção de alimentos, “percebeu que funcionários menos
preocupados com questões pessoais são mais produtivos, a empresa
decidiu adotar, em 2009, uma postura mais flexível quanto a horários. A
ideia ajuda também a atrair e reter seus talentos – além de fazê-los
trabalharem
melhor” (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/8-
empresas-que-buscam-dar-qualidade-de-vida-aos-funcionarios/lista.
Acesso em 29/07/15).
Quais as dimensões da qualidade de vida propostas no modelo de Walton
(descrito por Fernandes,1996), podem ser identificados na ação da Proctor
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 39/42
Pergunta 6
Pergunta 7
& Gamble?
Resposta
Selecionada:
e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Resposta Correta: e. 
Trabalho e espaço total de vida; Condições de
trabalho.
Feedback
da
resposta:
Trabalho e espaço total de vida; Condições de trabalho.
O trabalho e espaço total de vida está vinculado à
valorização dos outros pilares que sustentam a vida das
pessoas, como a família e o lazer. Precisa haver equilíbrio, o
trabalho não pode monopolizar o tempo da pessoa.As
condições de trabalho, se relacionam à segurança e
salubridade no trabalho. A jornada de trabalho precisa ser
justa e compatível, e o ambiente de trabalho precisa ser
seguro e saudável. Busca a preservação da saúde e do bem
estar da pessoa. 
0,25 em 0,25 pontos
 
 Entre as causas gerais que podem levar os colaboradores à resistência às
mudanças, estão:
I. Mal-entendidos
II. Pressão dos colegas
III. Interesse próprio 
IV. Surpresa
V. InérciaAssinale a alternativa que contêm as afirmativas corretas:
Resposta Selecionada: e. 
II, IV e V
Resposta Correta: e. 
II, IV e V
Feedback da
resposta:
Alternativa: II, IV e V
As demais alternativas correspondem às causas
específicas da resistência às mudanças
0,25 em 0,25 pontos
 
 A remuneração é um fator de extrema importância para a retenção e
manutenção dos talentos, ela possui um papel bastante estratégico para a
gestão de pessoas, pois está intimamente relacionada com a valorização
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 40/42
Pergunta 8
Pergunta 9
do capital humano. Entre os objetivos básicos de um sistema de
remuneração, podemos citar:
Resposta Selecionada: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Resposta Correta: c. 
Cumprir as legislações (obrigações).
Feedback
da
resposta:
Feedback: Cumprir as legislações (obrigações).
Um dos objetivos da remuneração é cumprir com as
obrigações legais, respeitando os direitos dos colaboradores,
de acordo com as leis trabalhistas.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A área de gestão de pessoas tem um papel a exercer em relação às
mudanças organizacionais.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel da gestão de
pessoas neste contexto:
Resposta
Selecionada:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Resposta
Correta:
e. 
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para
que seja estabelecida uma cultura voltada à mudança.
Feedback
da
resposta:
Alterar a missão, visão e valores organizacionais, para que
seja estabelecida uma cultura voltada à mudança. Não
compete à Gestão de Pessoas modificar a missão, visão e
valores da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
 
 A imagem a seguir, simboliza uma das seis estratégias para reduzir a
resistência à mudança, que é: 
xid-17590663_1
Fonte: www.endeavor.org.br
Resposta Selecionada: d. 
Participação e envolvimento
Resposta Correta: d. 
Participação e envolvimento
Feedback da resposta: Participação e envolvimento
07/09/2018 [unidade 2] Gestão estratégica de pessoas - Atividades - Amb Fácil
https://ambfacil.com/topic/181-gest%C3%A3o-estrat%C3%A9gica-de-pessoas/ 41/42
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Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
 
 “Empresas estão investindo na capacitação técnica e gestão de seus profissionais
criando universidades corporativas – estrutura especializada em desenvolver
treinamentos em áreas sensíveis ao negócio. O Grupo Algar, por exemplo, criou em
1988 a UniAlgar oferecendo cursos que vão da cultura corporativa a áreas como
estratégia e inovação. Um dos funcionários entrou na empresa como estagiário em
1994 e hoje participa de um programa para preparar executivos para assumir cargos
de presidência e vice-
presidência”. (Fonte: http://classificados.folha.uol.com.br/empregos/2015/04/1618790-
empresas-investem-em-cursos-especializados-para-funcionarios.shtml. Acesso em
04/09/15) 
No trecho da reportagem acima, qual a dimensão de qualidade de vida no trabalho,
proposta por Walton, é possível observar?
Resposta Selecionada: e. 
Oportunidade de crescimento e segurança.
Resposta Correta: e. 
Oportunidade de crescimento e segurança.
Feedback
da
resposta:
Feedback: Oportunidade de crescimento e segurança.
A oportunidade de crescimento e segurança está relacionada à
possibilidade de ascensão na carreira, de desenvolvimento e aplicação
de novas competências; Preocupação com

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