2015-03-13 Gestão da Comunicação e Informação

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Avaliação: GST0193_AV_201204069344 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201204069344 ­ WELLINGTON JOSE DE OLIVEIRA CAMPOS JUNIOR
Professor: CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 2        Data: 13/03/2015 20:09:20
  1a Questão (Ref.: 201204239842) Pontos: 1,5  / 1,5
Beuren (2002) defende a idéia de que a elaboração de uma estratégia competitiva aumenta a demanda por
informações e que, nem sempre, as ameaças e oportunidades são nitidamente visíveis. Para que tais sinais
sejam mais perceptíveis, é necessário que eles sejam amplificados para melhorar a compreensão do ambiente
externo e dos concorrentes. As empresa então buscam um aperfeiçoamento da busca pelos dados que possam
tornar estes sinais fracos em sinais fortes. Cite algumas das fontes utilizadas pelas empresas para buscar dados
e transformá­los em informações úteis.
Resposta: Publicações, Artigos, Informações em mídias oficiais, conhecimento dos funcionários ...
Gabarito: Demonstrações contábeis publicadas, artigos divulgados na imprensa sobre a memória e as projeções
de empresas, estatísticas governamentais e não­governamentais, pesquisas específicas ou genéricas, etc.
  2a Questão (Ref.: 201204247906) Pontos: 1,5  / 1,5
Você trabalha como CIO na empresa XYZ. Atualmente o uso de computação nas nuvens (cloudcomputing) vem
lhe chamando bastante atenção. Existem vantagens significativas, como por exemplo, utilizar um software via
internet, sem a necessidade de instalá­lo no próprio computador e pagando de acordo com a faixa de demanda
de uso. Esses são os chamados serviços online. Ou seja, você simplesmente cria uma conta no site de um
provedor, utiliza o aplicativo online e pode salvar todo o trabalho que for feito para acessar depois de qualquer
lugar do mundo, bastando ter acesso à internet. Convencido das vantagens da computação nas nuvens você
resolve experimentá­la na sua empresa, com o uso de softwares sob demanda, acessados através da internet.
Sabendo­se que no mercado existem tipos de serviço específicos (software, infraestrutura, plataforma, etc.) de
computação nas nuvens, qual é o nome do tipo de serviço que você deve contratar?
Resposta: Saas
Gabarito: SaaS ou Software as a Service ou Software como Serviço.
  3a Questão (Ref.: 201204209967) Pontos: 0,0  / 0,5
Em 1965, João era diretor financeiro da empresa XPTO. Ele enxergava o CPD como custo e não entendia porque
se gastava tanto com suprimentos, principalmente tendo a percepção de:
Muito gasto com cartuchos de impressora laser.
Muito gasto com fibra ótica.
  Muito gasto com HD externo para tirar backup do servidor.
  Muito gasto com papel, parecendo haver desperdício.
Muito gasto com cartuchos de impressora jato de tinta.
  4a Questão (Ref.: 201204210021) Pontos: 0,0  / 0,5
Marta é sócia da empresa COISASDACASA e está preocupada com a concorrência por conta da globalização da
economia e as facilidades que a TI dessas empresas pode proporcionar. Como não tem computador na sua
empresa, ela toma suas decisões baseadas em anotações sobre os concorrentes e contas que faz num caderno
que guarda num armário trancado. Percebendo o seu atraso, contratou Joaquim, profissional com muita
experiência na gestão de TI, para estudar a sua empresa e informatizá­la. Para criar visibilidade e substituir os
papéis que Marta utiliza, Joaquim pensou logo:
  Vou criar um projeto de médio prazo para que em três anos comece a apresentar resultados.
Vou treinar Marta na linguagem Java para que ela mesma possa desenvolver os seus programas,
segundo as suas necessidades.
Vou contratar uma empresa terceirizada para estudar a situação da COISASDACASA e em seguida fazer
um contrato de vinte anos com essa empresa, para evitar aborrecimentos.
  Vou adquirir um microcomputador para Marta e treiná­la em Excel.
Vou viajar pelo mundo durante seis meses para ver o que os concorrentes da COISASDACASA estão
fazendo e em seguida volto para estudar alguma solução compatível.
  5a Questão (Ref.: 201204251939) Pontos: 0,0  / 0,5
As barreiras ocorrem na comunicação indireta, na qual a mensagem não alcança imediatamente o receptor,
como ocorre na comunicação pessoal, mas é transformada em outros sinais e transportada por outros meios.
Os canais entre o comunicador e o receptor (usuário final) transformam os sinais e o sentido da mensagem
original, transportando uma "nova" mensagem e assumindo, para o receptor, o papel de comunicador. Este
texto faz referência a:
Luxúria.
Autoritarismo.
Excessiva.
  Ruídos.
  Feedback.
  6a Questão (Ref.: 201204210045) Pontos: 0,5  / 0,5
Avalie as seguintes afirmativas, segundo a relevância da informação:
I.  O que é irrelevante hoje pode se tornar relevante amanhã.
II.  Toda informação é relevante dependendo do objetivo que se tenha.
III.  A informação retrata uma realidade que tem a ver com o gestor.
IV.  A informação subsidia meu processo de tomada de decisão.
As afirmativas corretas são:
Apenas as afirmativas II, III e IV.
  As afirmativas I, II, III e IV.
Apenas as afirmativas I, II e III.
Apenas as afirmativas I e II.
Apenas as afirmativas III e IV.
  7a Questão (Ref.: 201204345501) Pontos: 0,5  / 0,5
Disseminar informação supõe tornar público a produção de conhecimentos gerados por alguém ou por uma
empresa. O objetivo da inteligência é a informação analisada e de interesse para o processo de tomada de
decisão. O Sistema de Inteligência Competitiva compreende:
I. Coleta e uso da informação pública e publicada
II. Uma base do conhecimento e de informação transformada  em inteligência.
III. Disseminação da inteligência para a tomada de decisão.
IV. A construção de uma base de conhecimento engloba fontes humanas  (informação formal) e informação
publicada (informação informal).
Apenas I, II, IV
Apenas II, III, IV
  Apenas I, II, III
Apenas I, III, IV
Todos corretos
  8a Questão (Ref.: 201204210103) Pontos: 0,5  / 0,5
A Tecnologia da Informação (TI) é um recurso valioso e provoca repercussões em todos os níveis da estrutura
organizacional.
Considere as seguintes afirmativas:
I ­ Nível estratégico: quando uma ação é susceptível de aumentar a eficácia em termos de cumprimento da
missão organizacional.
II ­ Nível tático: quando há aumento da eficiência nos processos gerenciais.
III ­ Nível operacional: quando há aumento da produtividade.
 As afirmativas corretas são:
  As afirmativas I, II e III.
Apenas as afirmativas II e III.
Apenas as afirmativas I e III.
Apenas as afirmativas I e II.
Apenas a afirmativa I.
  9a Questão (Ref.: 201204312585) Pontos: 1,0  / 1,0
Muitos sistemas foram desenvolvidos para atender ao negócio de forma fragmentada, por departamento.
Assim, a informação fica dividida entre diferentes setores da organização. Pode­se afirmar que esta
fragmentação da informação:
I. Leva à dificuldade de obtenção de informações consolidadas. 
II. Facilitam o acesso e a recuperação da informação departamental. 
III. Leva à inconsistência de dados redundantes armazenados em mais de um sistema.
Estão CORRETAS?
Apenas II.
  Apenas I, III.
Apenas II, III.
Apenas I, II.
Apenas I.
  10a Questão (Ref.: 201204247620) Pontos: 0,0  / 1,0
A arquitetura da informação é mais do que uma simples engenharia da informação. Engenharia é a realização
de visões dentro dos limites de tempo, espaço e orçamento. Os Objetivos de uma arquitetura da Informação
são: (Assinale a ALTERNATIVA INCORRETA).
Identificar as estratégias para a captura, filtragem e registro de dados.
Definir o espaço de informação de uma organização em termos de domínio de interesse de informações.
  Fomentar o ruído no fluxo de informações.
  Criar processo para disponibilizar de forma ágil as informações desejadas.
Criar processo para eliminar as informações indesejadas.
Período de não visualização daprova: desde 03/03/2015 até 17/03/2015.