Revisar envio do teste ATIVIDADE TELEAULA III – 7116 60.

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15/11/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III – 7116-60...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III
ADMINISTRAÇÃO DO VAREJO 7116-60_55819_R_20182 CONTEÚDO
Usuário rodrigo.araujo14 @unipinterativa.edu.br
Curso ADMINISTRAÇÃO DO VAREJO
Teste ATIVIDADE TELEAULA III
Iniciado 15/11/18 17:29
Enviado 15/11/18 17:30
Status Completada
Resultado
da tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo
decorrido
1 minuto
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao
professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
A comunicação com os consumidores deve ser apropriada
e é uma das chaves do sucesso no negócio de varejo. Para
se comunicar com um grande número de consumidores, a
empresa varejista deve desenvolver ações nas áreas de
(aponte a alternativa incorreta):
Vendas diretas.
Promoções de vendas.
Marketing direto.
Marketing de relacionamento.
Vendas diretas.
Merchandising.
Resposta: D.
Pergunta 2
Ao contrário do que muitos varejistas pensam, fazer uma
promoção não signi�ca perder dinheiro ou vender mais
barato, e sim fazer o estoque girar. Com promoções, você
conseguirá se livrar daquele estoque parado há muito
tempo, garantir a entrada de recursos no caixa e otimizar
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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rodrigo.araujo14 @unipinterativa.edu.br 3
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Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback da resposta:
o capital de giro. Na promoção, são quatro os principais
métodos utilizados (escolha a alternativa incorreta):
Promoções estratégicas.
Promoções planejadas.
Promoções de oportunidades.
Promoções sazonais.
Promoções de produtos obsoletos.
Promoções estratégicas.
Resposta: E.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da resposta:
Ao promover ações de relacionamento com o
consumidor, o trade marketing atua incentivando o giro
dos produtos. Assim, temos como objetivos do trade
marketing (escolha a alternativa incorreta):
Criar um relacionamento estratégico entre
o cliente e os estabelecimentos comerciais.
Criar um relacionamento estratégico entre
o cliente e os estabelecimentos comerciais.
Criar uma ligação entre as áreas de
marketing e vendas.
Planejar canais de venda e clientes chave.
Melhorar o posicionamento das marcas e
dos produtos no varejo.
Garantir a atuação da marca junto aos
consumidores �nais.
Resposta: A.
Pergunta 4
As soluções de CRM, integradas à essência dos sistemas
de informação das empresas, podem aumentar a retenção
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Quinta-feira, 15 de Novembro de 2018 17h30min42s BRST
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback da resposta:
do cliente, dando ênfase ao atendimento antes, durante e
depois da venda inicial. As empresas que utilizam
estratégias efetivas de CRM estão mais preparadas para
responder a questões vitais dos negócios, a saber (escolha
a alternativa incorreta):
Maiores margens de lucros.
Clientes e produtos lucrativos.
Valor vitalício.
E�ciência dos programas de
marketing.
Rapidez de respostas aos clientes.
Maiores margens de lucros.
Resposta: E.
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