Exercicios ACQF Recursos Humanos

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1) De acordo com os estudos do livro Administração de Recursos Humanos, no Capítulo 1 - Das Organizações e Capítulo 4 - Administração de Recursos Humanos. As políticas de recursos humanos referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e, por intermédio deles, atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. Cada organização desenvolve a política de recursos humanos mais adequada à sua filosofia e às suas necessidades. Geralmente, a política de recursos humanos abrange a provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração de recursos humanos. 
Analise as diferentes políticas apresentadas na primeira coluna. 
( 1) Política de provisão de recursos humanos
( 2) Política de aplicação de recursos humanos
( 3) Política de manutenção de recursos humanos
( 4 ) Política de desenvolvimento de recursos humanos
( 5) Política de monitoração de recursos humanos 
Indique os respectivos números das politicas citadas quanto as suas características.
( ) Administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene e segurança do trabalho, relações sindicais.
( ) Análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de recursos humanos, plano de carreiras, avaliação do desempenho
( ) Banco de dados, sistema de informação, auditoria de recursos humanos
( ) Pesquisa de mercado, recrutamento, seleção, integração.
( ) Treinamento e desenvolvimento humano e organizacional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta das afiramtivas.
	
	3;4;5;1;2. 	
(X)	3;2;5;1;4.	
	5;2;3;1;4.	
	4;2;5;1;3.	
	3;2;4;5;1.
2) De acordo com os estudos do livro Administração de Recursos Humanos, no Capítulo 1 - Das Organizações e Capítulo 4 - Administração de Recursos Humanos, a responsabilidade básica pela Área de Recursos Humanos em nível institucional cabe:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
	
	Ao Gerente Administrativo Financeiro.
	Ao Gerente de Recursos Humanos.	
	Aos colaboradores.	
	Ao psicólogo organizacional. 	
(X)	Ao Executivo máximo da organização: o Presidente. 
3) Com bases nos estudos do Capítulo 1 - Introdução à moderna gestão de pessoas (indicação de leitura complementar). A gestão moderna de pessoas (GP) é uma área sensível à mentalidade das organizações, pois depende de aspectos como a cultura que existe na organização e a estrutura organizacional. Atualmente, as organizações ampliaram a visão e atuação estratégica, mudando a forma de enxergar as pessoas envolvidas nestes processos, para “parceiros” (CHIAVENATO, 2008). As pessoas, como parceiros, e não como recursos da empresa, são identificadas como: 
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
	
	profissionais isolados nos cargos com horários rigidamente estabelecidos. 	
	profissionais reativos e aversos aos riscos. 	
	profissionais dependentes da chefia e fidelização à organização. 	
(X)	profissionais que trabalham com metas negociadas e compartilhadas com ênfase na ética e na responsabilidade.	
	profissionais com ênfase nas destrezas manuais e executoras de tarefas.
4) De acordo com seus estudos do Capítulo 1 - Introdução à moderna gestão de pessoas (indicação de leitura complementar). O trabalho é o instrumento que o homem utiliza com a finalidade de saciar as suas vontades e sobreviver. Nesse sentido, Chiavenato (2008), refere-se que a gestão de pessoas ocorre por meio de um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos, que são: os processos de agregar pessoas, de aplicar pessoas, de recompensar pessoas, de desenvolver pessoas, de manter pessoas e de monitorar pessoas. Os processos de aplicar pessoas são utilizados para: 
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
	
	capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. 	
	incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. 	
(X)	desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.	
	acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. 	
	incluir novas pessoas na empresa.
5) Nas organizações, cada cargo ou atividade tem seu valor individual. Assim sendo, pode-se definir a administração de salários como conjunto de normas. As estruturas de salários deverão ser equitativas 
	
	ao nível da iniciativa apresentada pelo funcionário ao desempenhar as atividades. 	
(X)	e justas em relação ao equilíbrio entre os demais cargos da organização.	
	aos riscos à saúde física e psicológica que estão associados ao cargo.	
	à experiência anterior do ocupante do cargo e à sua formação escolar. 	
	ao esforço físico exigido pelo ocupante do cargo ao desempenhar a atividade.
6) A descrição de cargos é o processo que descreve:
	
	o talento necessário para ocupar o cargo. 	
(X)	o detalhamento das atribuições do cargo ou responsabilidade.	
	o procedimento.	
	o perfil do cargo.	
	os princípios e políticas do cargo.
7) Muitas empresas ainda aplicam exclusivamente o sistema tradicional de remuneração. Por ser fundamentado nas descrições de atividades e responsabilidades de cada função, ele pode causar problemas para as empresas,como, por exemplo, inibir o espírito empreendedor e não encorajar o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos. Apesar dos problemas que esse sistema pode causar, ele ainda tem seu lugar em um mix de remuneração, pois muitos desses problemas podem ser contornados utilizando-se metodologias que incluem:
I. redução das faixas salariais.
II. descrição de cargos modificada.
III. ampliação do número de cargos.
IV. política salarial alinhada às estratégias.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	III. 	
(X)	II e IV.	
	II e III.	
	I.	
	I e IV.
8) O salário é uma contraprestação pelo trabalho de uma pessoa na organização.
I) O salário nominal representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual pelo cargo ocupado.
II) O salário mínimo é a menor remuneração permitida por lei para trabalhadores de um país ou ramo de atividade econômica. 
III) O salário por resultado é pago de acordo com o tempo que a pessoa fica à disposição da empresa e a unidade de tempo pode ser dimensionada em uma hora, semana, quinzena ou mês.
IV) O salário real representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com o volume de dinheiro que recebe mensal ou semanalmente e corresponde ao poder aquisitivo.
Está correto o que se afirma em: 
	
	Todas alternativas.
(X)	I, II e IV, apenas.	
	II e III, apenas.	
	I, III e IV, apenas.	
	I e IV apenas.
9) Julgue as seguintes afirmativas:
I) Atualmente, as fontes de recrutamento utilizadas pelas grandes organizações são: Internet, rádios, jornais e currículos.
II) No processo de recrutamento e seleção é desnecessário compreender o perfil do ocupante do cargo.
III) A avaliação de desempenho interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) O método de avaliação de incidentes críticos é um método tradicional simples e que se baseia nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos ( sucesso) ou altamente negativos (fracasso).
Está correto o que se afirma em: 
	
	Todas alternativas estão corretas.
	I e IV apenas. 	
(X)	I, III e IV, apenas.	
	II e IV, apenas.	
	II e III, apenas. 
10) Os processos de recrutamento e seleção fazem parte do planejamento estratégico organizacional. 
I) Entrevistas, testes psicotécnicos, dinâmicas de grupo e provas de conhecimento são técnicas utilizadas no processo de seleção.
II) O Recrutamento Interno é um método mais oneroso (caro) para a empresa do que o recrutamento externo.
III) A avaliação de desempenho não interfere no processo de agregar pessoas, ou seja, no procedimento de recrutamento e seleção.
IV) A seleção deve se apoiar nos requisitos do cargo, por isso a relevância de se ter bem definido a descrição do cargo.
Está correto o quese afirma em: 
	
	II e IV, apenas.	
	I, III e IV, apenas.	
	Todas alternativas estão corretas.	
	II e III, apenas. 	
(X)	I e IV apenas.
11) De acordo com Chiavenato (2008), a primeira etapa do treinamento é o levantamento das necessidades de treinamento que a organização apresenta. Essas necessidades nem sempre são claras e precisam ser diagnosticadas a partir de certos levantamentos e pesquisas internas capazes de localizá-las e descobri-las. Nesse sentido, as necessidades de treinamento:
	
	avaliam os resultados obtidos com o treinamento.	
	consistem em estratégias para avaliar o desempenho do colaborador.	
	se estruturam nas estratégias organizacionais como: quem treinar, como treina, onde treinar e quando treinar , por quem treinar.	
	consistem na aplicação e condução do programa de treinamento. 	
(X)	consistem na diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz.
12) Em relação às atividades de Treinamento e Desenvolvimento, podemos afirmar que:
I) Possui como finalidade adequar a pessoa à cultura da empresa; preparar pessoas para serem remanejadas e reduzir custos na busca por objetivos empresariais.
II) A tecnologia da informação pode ser aplicada para o treinamento e desenvolvimento através de workshops, educação à distância e teleconferências/videoconferências.
III) A tarefa de treinar e desenvolver é dever de todos que fazem parte do processo, seja do beneficiário final (treinando), o transmissor do conhecimento (treinador), ou o que planejou as atividades (gestor), sendo necessária a interação entre esses atores, pois um baixo grau de interação significa resultados fracos e inconsistentes, afetando diretamente os objetivos organizacionais.
IV) A entrevista de desligamento é uma ferramenta utilizada na avaliação dos resultados do treinamento.
Das alternativas acima enumeradas, são corretas: 
 	
	I, II e III, apenas.	
	I e IV, apenas.	
	Todas as alternativas. 	
(X)	II, III e IV, apenas.	
	I, III e IV, apenas. 
13) Para Chiavenato (2008), em uma organização de pequeno porte, os gerentes de linha assumem todas as responsabilidades sem qualquer interferência interna ou externa. À medida que a organização cresce, o trabalho dos gerentes se divide e se especializa e eles passam a necessitar de assistência de consultoria de um Staff de RH. Uma das atividades exercidas pelo Staff de RH é:
	
	alcançar resultados de RH.	
	executar as ações de RH. 	
	cuidar da tática e operações de RH. 	
(X)	cuidar das políticas de RH.	
	executar as ações gerenciais.
14) Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando sua visão e atuação estratégica. Recrutar é uma dessas ações e consiste:
	
	Em mudanças drásticas, tais como aceleração da tecnologia, inovações e competição acirrada no mercado de trabalho. 	
(X)	Em um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.	
	Na identificação do conteúdo e requisitos que o cargo impõe a seu ocupante. 	
	Nas ações de educação e qualificação de colaboradores, ou seja, de desenvolvimento. 	
	Na avaliação de desempenho do colaborador.