4 - Teoria da administração científica

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PROFº. PAULO CESAR DE SOUZA
A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
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PROFº. PAULO CESAR DE SOUZA
 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 1890 1920 1940 1960 1980 2000 
 Perspectiva clássica
 Perspectiva Humanística
 Perspectiva Qualitativa
 Perspectiva Moderna
 Perspectivas contemporâneas
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
. Abordagem Clássica – anatomia da organização formal
 1º grande esforço para desenvolver uma teoria formal para as modernas organizações industriais
 Se desenvolveu a partir de trabalhos pioneiros em 1856
 Teve origem nas consequências da Revolução industrial 
 1780 a 1860 – Revolução do carvão e do ferro
 1860 a 1914 – Revolução do aço e da eletricidade 
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Dois fatores que pode ter originado a perspectiva clássica da administração:
 Crescimento desorganizado das empresas , complexidade administrativa, exigindo uma abordagem mais científica para substituir o empirismo;
 A necessidade de aumentar a competência das organizações , obtendo o melhor rendimento possível dos recursos para enfrentar a concorrência.
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 A escola clássica se iniciou com a Teoria da Administração científica
 As pessoas eram vistas como instrumentos de produção, e utilizadas para alcançar a eficiência para a organização
 Os classicistas ignoravam o fator humano porque acreditavam que as pessoas deveriam estar sob um sistema de autoridade
 Sua unidade básica era a função e uma estrutura formal com objetivos e divisão do trabalho em unidades menores , que seriam coordenadas, racionalizando o trabalho.
 Autoridade considerada com fluxo de cima para baixo
 Considerava o operário como vadio, irresponsável e negligente.
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 Frederick Winslow Taylor (1856-1915), nasceu na Pensilvânia, EUA, teve educação rígida e disciplinada com conhecimento de francês e alemão e viagens ocasionais para a Europa.
 Ao 18 anos, mesmo aprovado nos exames para cursar direito em Harvard, resolveu aprender o ofício de operário numa pequena metalúrgica da Filadélfia,permanecendo por 4 anos.
 1878 – mudou para a Midvale Steel Co. – Filadélfia como operário.
 Passou de operário a engenheiro chefe em 1884, por ter se graduado no Stevens Institute of Technology de Hoboken, New Jersey , em 1883.
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 Revolucionou os processos tradicionais com a aplicação de “métodos científicos “ ao trabalho
 Os métodos proporcionaram maiores lucros aos patrões e valorizou o trabalho dos operários
 A produção de cada operário era um terço do que poderia ser – vadiagem sistemática
 A preguiça poderia ser superada com uma administração capaz de inspirar ou forçar os operários a alcançarem os padrões 
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
A vadiagem era um problema antigo pelas seguintes razões :
 acreditavam que trabalhando mais depressa um grande número de operários perderiam o emprego
 
 Os sistemas forçavam os operários a trabalhar mais lentamente para proteger seus interesses
 
 Os métodos empíricos – (regra do polegar )
 Culpa da administração
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
De acordo com Bertam M. Gross , o sistema de Taylor tinha 05 aspectos:
 Análise do trabalho –(estudo dos tempos e movimentos )
 Padronização de ferramentas – uniformizar o modo de fazer
 Seleção e treinamento dos trabalhadores – aptidão, inclinação
 Supervisão e planejamento – separação entre planejamento e execução
 Pagamento por produção – bonificação pelo acréscimo na produção 
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Taylor elaborou seus conceitos convertendo-os numa filosofia chamada de Administração científica . 
Taylor é considerado o pai da administração científica .
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Estudos divididos em duas fases:
1903 – Adm. De oficinas 1911- Princ. Da Adm.
 Científica 
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O Livro Administração de oficinas trata da racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos, em duas fases:
ANALÍTICA
Cada atividade quebrada em tantos movimentos quanto possível eliminando os movimentos desnecessários e os mais rápidos e melhores métodos foram selecionados, cronometrados e registrados. 
CONSTRUTIVA
Elaboração de um arquivo de movimentos elementares e tempo para serem usados em outras atividades.
Mais tarde ele melhorou as máquinas, ferramentas e padronização dos elementos que circundam o trabalho
Redefiniu a forma de realização do trabalho
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No livro Princípios da Administração Científica, Taylor diz que as indústrias padeciam de males que poderiam ser assim agrupados:
 Vadiagem sistemática pelos operários para evitar a redução das taxas de salários
 Desconhecimento pela gerencia das rotinas de trabalho e do tempo necessário à sua realização
 Falta de uniformidade das técnicas e métodos do trabalho dos operários
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 Maneira melhor de realizar o trabalho
Motivação dos empregados para trabalhar o mais rapidamente possível
“Sistema de pagamento por unidade produzida ou sistema de tarefa”
 Especialização do trabalhador 
Supervisores especializados
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Taylor via a administração científica de modo amplo:
“Administração científica consiste fundamentalmente de certos princípios gerais, amplos, uma certa filosofia, que pode ser aplicada de muitos modos, e uma descrição do que qualquer homem ou homens podem acreditar ser o melhor mecanismo para aplicação destes princípios gerais, o que de modo algum pode ser confundido com os próprios princípios”.
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CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:
 Ciência em lugar do empirismo;
 Harmonia em vez de discórdia ;
 Cooperação, não-individualismo;
 Máxima produção e não-restrição de produção;
 Desenvolvimento de cada homem para sua máxima eficiência e prosperidade 
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04 PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
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Princípio da Exceção - os gerentes deveriam evitar os detalhes da administração de fábrica, deixando isto para os subordinados e especialistas, preocupando-se apenas com as exceções. 
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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:
 Frank e Lilian Gilbreth
 Gilbreth 
Estudo da fadiga – 1916
Estudo do movimento aplicado , com esposa -1917
Trabalho mais importante : Estudo da fadiga humana
A fadiga provocava: queda de produtividade, queda da qualidade, aumento da rotatividade, aumento de doenças, aumento de acidentes, perda de tempo
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CIENTÍFICA
ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:
 Henry Grantt
 Trabalhou com Taylor de 1880 a 1901
 Criou sistema de pagamento por tarefa-bônus
 Hábitos bons e estabelecidos por boas práticas administrativas
 Controle do desempenho com o planejado
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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:
 Carl Barth 
 Era professor de matemática e foi recrutado por Taylor 
 Trabalhou nos experimentos de cortes de materiais
 Barth – reitor da Nova Harvard Business School a adotar o taylorismo como base para a nova administração
 Lecionou administração cienfífica em Harvard – chamado discípulo ortodoxo de Taylor
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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:
 Harrington Emerson
 Elaborou doze princípios da eficiência
 Desenvolveu os primeiros trabalhos de seleção e treinamento dos empregados
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ASSOCIADOS DE TAYLOR QUE TIVERAM GRANDE RECONHECIMENTO:
 Morris Cooke
 Aplicou os princípios da administração científica nos campos do governo e educação
 Demonstrou que a administração científica podia ser aplicada a todas as organizações
 Incentivou os empregados a sugerir a melhor maneira
 Trabalhou na administração municipal de Filadélfia
 Ênfase na qualidade do ensino nas universidades
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Henry Ford (1863-1947) , nascido no estado de Michigan (EUA), representa a contribuição da indústria para a administração científica. 
 
 Era empresário que buscava a aplicação do conceito de eficiência numa fábrica de automóveis.
 
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
ASPECTOS IMPORTANTES:
 Empresa dividindo-se em Planejamento e Execução
 Especialização do trabalho
 “ é o trabalho que dirige a empresa “.
 Criador da linha de produção 
 Operário adaptando seu tempo e movimentos á velocidade da esteira
 Ford se preocupou com a economia de material e de tempo e não de trabalho humano
 Tornou sua empresa eficiente com alta produtividade, motivação, salário, custos e preços mínimos.
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
“Fabricarei um carro a motor para grandes multidões.. Terá um preço tão baixo que qualquer indivíduo que ganhe um salário satisfatório poderá ter um e aproveitar com sua família as bençãos das horas de prazer nos grandes espaços abertos de Deus.. Quando eu tiver terminado, todos poderão adquirir um e cada um terá o seu. O cavalo terá desaparecido de nossas estradas, o automóvel terá se estabelecido , e nós geraremos um grande número de empregos e bons salários”. Henry Ford
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
PRINCÍPIOS DE FORD:
 Produtividade – máximo de produção dentro de um período determinado
 Intensificação – aumentar a velocidade rotatória do capital 
 Economicidade – reduzir ao mínimo o volume de matéria-prima .
 Em 1913 – montava um carro a cada 84 minutos
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 A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
CRÍTICAS Á ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
 Desconsideração dos aspectos humanos da produção
 Mecanização, desestimulando a iniciativa pessoal
 Esgotamento físico, resultado da ânsia do empregado em produzir mais e aumentar o salário
 Especialização demasiada, tornando o operário apêndice da máquina
 Motivação centrada apenas no aspecto salarial, se esquecendo dos outros aspectos
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