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Simulado – Gestão de desempenho 1a Questão As empresas costumam organizar seus cargos em uma hierarquia. O acesso aos cargos de maior hierarquia se dá pela análise de dois fatores. Quais seriam esses fatores? Sua Resposta: Pela análise do desempenho e análise de potencial para assumir cargos de maior responsabilidade e conteúdo. Compare com a sua resposta: Pela análise do desempenho (resultados apresentados) e análise de potencial (competências) para assumir cargos de maior responsabilidade e conteúdo. 2a Questão Na questão da competitividade das organizações nos referimos a necessidade de monitorar o ambiente externo e o ambiente interno. O que representa o ambiente externo e o ambiente interno? Sua Resposta: Ambiente externo: avalie os concorrentes, fatores externos que podem influênciar diretamente na tomada de decisões e perspectivas. Ambiente interno: Inclui, fornecedores, sistema de informação, tecnologia disponível, departamentos (RH, P&D e produção). Compare com a sua resposta: O ambiente externo representa o mercado (tudo que está a volta da organização) e o ambiente interno a organização 3a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 I - As organizações modernas necessitam de mecanismos de avaliação de desempenho em seus diversos níveis, desde o corporativo até o individual. No nível individual, o objeto a ser avaliado é o resultado do trabalho do indivíduo e do seu comportamento no ambiente. PORQUE II - O desempenho no trabalho é resultante das competências do indivíduo, mas também das relações interpessoais, do ambiente de trabalho e das características da organização. Analisando a relação proposta entre as duas asserções, assinale a opção correta. As duas asserções são proposições falsas A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa para a primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 4a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Significam uma reentrada ou retorno ao sistema dos resultados alcançados e que passam a influenciar todas as ações de funcionamento da organização. Saída Alimentação Realimentação Entrada Processamento 5a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Hatz e Kahn descreveram na teoria do sistema aberto que o ambiente exerce influência direta sobre os sistemas, assim como os sistemas também influenciam o ambiente. Eles construíram um modelo de organização amplo e complexo, onde se procura: Apontar sua divergência rumo à teoria das organizações Aplicar a teoria geral dos sistemas às ciências sociais A tendência de integração das várias ciências sociais Apontar sua convergência rumo à teoria geral das organizações Aplicar a teoria geral dos sistemas à teoria das organizações 6a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza: Sistêmica Comportamental Convencional Estrutural Analítica 7a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos? As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas Hardware, software, programação e integração O homem, a máquina, a informação e o mercado As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro 8a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 A teoria geral dos sistemas teve início, em 1951, com o biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, quando apresenta os pressupostos básicos da teoria geral dos sistemas. Ela aborda a tendência de integração de várias ciências. Quais seriam estas? Ciências naturais e econômicas Ciências sociais e políticas Ciências políticas e naturais Ciências humanas e políticas Ciências naturais e sociais 9a Questão (Ref.: 201301678647) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando abordamos que é importante destacar que a qualidade dos dados de entrada influencia diretamente a qualidade dos dados de saída do sistema, independente da forma de processamento desses dados, os elementos de entrada de um sistema devem ser cuidadosamente selecionados para não comprometer: A retroalimentação A qualidade do produto final O funcionamento do sistema A qualidade de vida O meio ambiente 10a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 Com relação às lições aprendidas o que não está correto afirmar? São aquelas que não fogem da normalidade. Não sendo necessária uma análise do que ocorreu. São aquelas que temos condições de relatar, após ter executado uma atividade. É algo que todos devem aprender. Diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho. Implica em aprender antes de fazer, enquanto fazemos e depois de ter feito. É a constatação de algo que fugiu à normalidade. Nesse momento é preciso fazer uma análise do que ocorreu.
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