apol 1 hotelaria hospitalar

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Questão 1/5 - Hotelaria Hospitalar
A biossegurança é responsável por reunir um conjunto de ações voltadas especialmente para a segurança dos trabalhadores da saúde, frente a suas atividades diárias, podendo ser representada por técnicas ou manuais de normas que tentam prevenir e impedir a contaminação em condições de riscos.  Considerando ações que contém suas normas e regulamentações na biossegurança, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
I - Cuidado pessoal;
II - Higienização;
III- Segurança;
IV- Manutenção;
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas;
	
	B
	Apenas as proposições I, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas as proposições I, II e IV estão corretas;
	
	D
	Todas as proposições estão corretas.
Você acertou!
R. D – Material de Apoio – Aula 01
Questão 2/5 - Marketing Hospitalar
As ações ou decisões de marketing relacionadas as decisões do cliente são conhecidas como os 4Cs do marketing. Assinale a alternativa que corresponde aos quatro “cês” do marketing.
Nota: 0.0
	
	A
	cliente, custo, comunicação e conveniência
R.A – Aula 01
	
	B
	cliente, conceito, custo e comunicação
	
	C
	conceito, confiança, custo e conveniência
	
	D
	cliente, conceito, comunicação e caracterização
Questão 3/5 - Hotelaria Hospitalar
A hotelaria não impõe conceitos ao hospital e, sim, é esse que incorpora à sua realidade muitas contribuições do setor hoteleiro. Quais são esses conceitos? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta:
I – Bioética
II – Biossegurança
III – Cor
IV – Humanização
V – Arquitetura Hospitalar
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as proposições I, II, IV e V estão corretas;
	
	B
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas as proposições I, II e IV estão corretas;
	
	D
	Todas as proposições estão corretas;
Você acertou!
R. D – Material de apoio – Aula 01
Questão 4/5 - Marketing Hospitalar
Raimar Richers definiu um modelo que compreende as funções básicas de uma Administração de Marketing. Para Richers, essas funções se dividiram em quatro fases: Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação. Considerando os 4As do marketing analise as proposições a seguir e assinale as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
I- Análise - É a fase de identificação de forças do mercado: política, sociedade, legislação, tecnologia e concorrência.
II - Adaptação - É a fase de adaptação dos produtos ou serviços às necessidades levantadas na fase de análise
III- Ativação - É a fase de análise dos esforços dispendidos e das forças e fraquezas organizacionais
IV - Avaliação - É a fase de concretizar os planos
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as proposições I e II estão corretas;
Você acertou!
R. A – Aula 01
	
	B
	Apenas as proposições I e III estão corretas;
	
	C
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas;
	
	D
	Apenas as proposições III e IV estão corretas;
Questão 5/5 - Hotelaria Hospitalar
A bioética está inserida na realidade hospitalar para resolver conflitos éticos concretos e que no âmbito hospitalar, somos desafiados no dia a dia. Considerando os princípios básicos da bioética analise as opções a seguir e assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Beneficência – Não maleficência – Respeito a autonomia – Justiça
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R. A – Material de Apoio – Aula 01
	
	B
	Maleficência – Respeito a individualidade – Justiça – Beneficência
	
	C
	Respeito a autonomia – Beneficência – Igualdade - Justiça
	
	D
	Justiça – Respeito a individualidade – Beneficência – igualdade