Gestão de marcas aula tema 6

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1
No lançamento de um produto, foram realizadas as seguintes ações de promoção: envio de press-release, anúncio em revista, envio de catálogo para os clientes e uma festa para convidados.
Podemos dizer que estas são ações, respectivamente, de:
Escolher uma resposta.
	a. Assessoria de imprensa, venda pessoal, relações públicas e marketing direto. 	
	b. Propaganda, relações públicas, marketing direto e venda pessoal. 	
	c. Propaganda, marketing direto, venda pessoal e relações públicas. 	
	d. Assessoria de imprensa, marketing direto, promoção de vendas e relações públicas. 	
	e. Assessoria de imprensa, propaganda, marketing direto e relações públicas. Correto 	
Resposta correta: Assessoria de imprensa, propaganda, marketing direto e relações públicas.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, esta é a resposta correta. Cada um dos itens da alternativa corresponde a um tipo de comunicação diferente.
Question 2
(Concurso Petrobras/ 2008, questão 44)
As afirmações a seguir estão relacionadas a cinco ferramentas que constituem o mix promocional de uma empresa, fazendo com que suas mensagens cheguem ao público-alvo. Indique a única INCORRETA.
Escolher uma resposta.
	a. Marketing direto – Ferramenta que identifica todo um conjunto de pessoas influentes e formadoras de opinião, que serão contatadas diretamente para aumentar a chance de sucesso de um novo produto. Correto 	
	b. Propaganda – É a mais poderosa ferramenta para promover a conscientização das pessoas sobre uma empresa, um produto, um serviço ou uma ideia e, em termos de custo por milhares de pessoas atingidas, dificilmente é superada. 	
	c. Promoção de vendas – Necessita ser cuidadosamente planejada, para não gerar oscilações nos cronogramas de produção ou nos níveis de estoque dos fabricantes, nos períodos em que for utilizada. 	
	d. Relações públicas – A maioria das despesas com esta ferramenta representa sólidos investimentos planejados para criar e transmitir uma imagem positiva no mercado, embora não seja tão perceptível para o público como a propaganda. 	
	e. Força de vendas – Representa uma das mais dispendiosas ferramentas de comunicação, especialmente quando sai em campo, em viagens constantes, e passa um tempo considerável à caça de clientes potenciais. 	
Resposta correta: Marketing direto – Ferramenta que identifica todo um conjunto de pessoas influentes e formadoras de opinião, que serão contatadas diretamente para aumentar a chance de sucesso de um novo produto.
Comentário sobre a resposta correta: Correto! O marketing direto trabalha com todos os tipos de público de forma direcionada e não necessariamente apenas pessoas influentes e formadoras de opinião.
Question 3
Por trabalhar com ações diretas com um público pré-selecionado (por meio de um banco de dados) ou ainda por estar em locais propícios para a ação direta de vendas, este tipo de ferramenta de comunicação é uma maneira eficaz de atingir o público-alvo com uma mensagem mais particular e focada nos seus interesses.
O texto acima se refere ao (à) (s):
Escolher uma resposta.
	a. Marketing direto. Correto 	
	b. Relações Públicas. 	
	c. Promoção de vendas. 	
	d. Propaganda. 	
	e. Venda pessoal. 	
Resposta correta: Marketing direto.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, esta é a resposta correta. No marketing direto, as ações são específicas e personalizadas.
Question 4
Ao realizar sua última campanha promocional, uma empresa do ramo alimentício direcionou seus esforços junto ao trade. Isso significa dizer que o público-alvo da campanha foi/foram:
Escolher uma resposta.
	a. Varejistas e atacadistas. Correto 	
	b. A classe média alta. 	
	c. O público jovem. 	
	d. Mercados internacionais. 	
	e. O consumidor final. 	
Resposta correta: Varejistas e atacadistas.
Comentário sobre a resposta correta: Correto! A ação possivelmente quer aumentar as vendas junto a esse público.
Question 5
Se uma empresa decide confeccionar um press-release, o elemento de comunicação que ela está usando e o público-alvo para esta ação são, respectivamente:
Escolher uma resposta.
	a. Venda pessoal, consumidor final. 	
	b. Promoção de vendas, consumidor final. 	
	c. Marketing direto, veículos de comunicação. 	
	d. Assessoria de imprensa, veículos de comunicação. Correto 	
	e. Propaganda, consumidor final. 	
Resposta correta: Assessoria de imprensa, veículos de comunicação.
Comentário sobre a resposta correta: Exato! O press-release é um material em formato de notícia com informações relativas a uma determinada empresa ou instituição.
Question 6
Os investimentos realizados nas ferramentas de comunicação devem se somar e colaborar para maior aproveitamento e compreensão da mensagem. Por meio da coesão nas ações, os consumidores percebem que existe um padrão na comunicação apresentada pela empresa.
O trecho acima se refere a uma maneira de pensar a comunicação chamada de:
Escolher uma resposta.
	a. Comunicação Geral de Marketing. 	
	b. Comunicação Colaborativa de Marketing. 	
	c. Comunicação Padronizada de Marketing. 	
	d. Comunicação Integrada de Marketing. Correto 	
	e. Comunicação Eficaz de Marketing. 	
Resposta correta: Comunicação Integrada de Marketing.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, esta é a resposta correta. A Comunicação Integrada de Marketing (CIM) tem como objetivo pensar a comunicação de forma coesa e integrada.