AV gestao desempenho

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Avaliação: GST0342_AV_ » GESTÃO DE DESEMPENHO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,2    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 11/03/2016 08:32:46
	
	 1a Questão (Ref.: 201404818495)
	Pontos: 0,7  / 1,5
	Qual o item do planejamento estratégico que deve ser considerado como fator de avaliação (entrada) no sistema de avaliação de desempenho por orientar os comportamentos dos colaboradores nas relações internas e externas da organização?
		
	
Resposta: são os valores e a cultura da organizaçao que vão determinar os comportamentos dos colaboradores. Valores e cultura determinam o que cada colaborador pode fazer, como e quando fazer.
	
Gabarito: Os valores (ou crenças ou princípios) da organização.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): somente os valores. Os valores formam a cultura.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201404204077)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Os indicadores podem ser considerados como: objetivos e subjetivos. Defina o que é um indicador objetivo e cite um exemplo de indicador objetivo.
		
	
Resposta: indicadores objetivos sao aqueles que entendemos sem ter que dar maiores informaçoes. Como o nome diz, ele é objetivo. Exemplo: numero de empregados, valor da folha de pagamento.
	
Gabarito: Um indicador classificado como objetivo, quando ele é auto-explicativo. Quando a sua identificação não gera nenhum tipo de dúvidas do que está sendo medido. Por exemplo: Quantidade de vendas por mês, número de novos clientes, quantidade de cursos oferecidos e quantidade de cursos realizados.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201404787770)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Cada vez mais as empresas precisam se manter estáveis e com boa saúde organizacional para enfrentarem as adversidades do mercado atual. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em 3 níveis hierárquicos. Identifique a seguir, a alternativa que demonstra esses níveis hierárquicos.
		
	
	Alta Administração, Nível Burocrático e Nível Médio.
	 
	Alta Administração, Nível Intermediário e Nível Operacional.
	
	Alta Gestão, Nível Operacional e Nível Tático.
	
	Alta Direção, Nível Operacional e Nível Tático.
	
	Nível Operacional, Alta Gestão e Nível Médio.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201404094103)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre Gestão de Desempenho, é correto afirmar, exceto:
		
	
	e) A gerência do desempenho é inerente ao processo administrativo do negócio.
	
	a) Tem como propósito as ações gerenciais alinhadas com os resultados do negócio, a perspectiva de longo prazo e o desempenho futuro de pessoas e equipes.
	 
	d) Tem um foco restrito, perspectivas de curto prazo e concentra-se no desempenho passado das pessoas.
	
	b) É o gerenciamento da performance da organização.
	
	c) Hoje os supervisores gerenciam o trabalho e as pessoas.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201404188894)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma natureza sistêmica. Como surgiu a classificação ou conceito de sistemas abertos para as empresas?
		
	
	Surgiu da necessidade de integração das empresas com o seu público
	
	Surgiu na revolução industrial, com a introdução da mecanização das industrias
	
	Surgiu da integração das ciências biológicas e humanas
	
	Surgiu da integração das ciência econômicas e humanas
	 
	Surgiu na Biologia, a partir do estudo dos seres vivos e de sua dependência e adaptabilidade ao meio em que vivencia
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201404626626)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A base de sustentação de qualquer modelo de avaliação de desempenho, é o Planejamento Estratégico. Para a elaboração do Planejamento Estratégico é necessário estabelecer algumas estratégicas que deverão fazer com que os objetivos organizacionais sejam alcançados e devem ser compatíveis com as práticas desenvolvidas na organização e identificadas através de:
		
	
	Processos executados
	 
	Valores e princípios
	
	Missão do negócio
	
	Modelo de gestão
	
	Modelos de processo decisório
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201404625787)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O conceito de competências, em geral, refere-se a uma combinação sinergia de conhecimentos, habilidades e atitude. Neste sentido podemos afirmar que estão incluídas na dimensão atitudes os seguintes aspectos:
		
	
	formação e informação
	
	Querer fazer
	
	Saber fazer
	
	plicação prática e experiência adquirida
	 
	Comportamento, moral e ética no fazer.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201404194144)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A produtividade mede o uso de recursos utilizados numa atividade. Ela pode ser afetada por quais fatores?
		
	
	Pela análise SWOT efetuada pela administração e pelas ações definidas como estratégica pelos gestores
	 
	Pelo método de trabalho (tecnologia de transformação de insumos em produtos) e pelo profissional responsável pela execução da atividade (domino de competências necessárias para execução das atividades)
	
	Pela qualidade dos produtos fabricados e pela competência das pessoas que tomam as decisões
	
	Pelo método de trabalho (ecnologia de transformação de insumos em produtos) e pelo local em que é realizado o trabalho (Condições de trabalho oferecidas)
	
	Pela transparência do planejamento estratégico e pela organização dos recursos disponibilizados
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201404202883)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que representa as características do efeito Central nas avaliações.
		
	
	Acontece quando a avaliação do desempenho é distorcida por puro preconceito em relação à pessoa avaliada (cor, sexo, religião, forma física, etc.).
	
	Acontece quando o avaliador analisa as ações mais recentes, e não aquelas de todo o período correspondente à avaliação
	 
	Efeito contrário ao da tendência central. Ocorre quando o avaliador tende a radicalizar sua percepção, enquadrando o avaliado como muito bom (complacente) ou muito ruim (rigoroso).
	
	Ocorre esse efeito quando o avaliador sofre influência exagerada de uma característica do avaliado sobre as demais, criando um estereótipo que não condiz com a realidade.
	 
	Ocorre quando o avaliador não quer se comprometer ou não tem uma idéia formada sobre o avaliado e tende a escolher um grau de avaliação neutro
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201404320051)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Avaliação de desempenho; entrevistas com gerentes e supervisores; reuniões interdepartamentais; aplicações de questionários são meios utilizados para a elaboração:
		
	
	Do orçamento de treinamento
	 
	Do levantamento de necessidades de treinamento
	
	Da programação de treinamento.
	
	Do plano de carreiras.
	
	N.R.A