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Administração de Cargos e Salários Prof. Gustavo Nascimento UNIDADE IV Administração de salários Conforme Oliveira (2011): a importância de uma administração de cargos e salários refere-se à política de administração do pessoal, abrangendo imensa gama de mão de obra, qualificada e não qualificada. Sabendo-se que o fator “trabalho”, da trilogia “natureza, trabalho e capital”, é um dos fatores básicos e devidamente coordenados em que se assenta a estrutura da economia política, no que se refere à macroeconomia e microeconomia, portanto, deve ser bem estudado (OLIVEIRA, 2011, p. 5). Cargos e Salários O salário varia de acordo com a situação econômica pela qual o país está passando. Por exemplo, quando o país tem um superávit em sua economia, ou seja, quando ele exporta mais que importa, isso quer dizer que a economia está boa, logo, existe uma abertura maior de empresas e, consequentemente, uma geração mais acentuada de empregos. Portanto, as condições salariais oferecidas pelas empresas tendem a ser maiores, pela situação à qual a empresa está exposta no mercado dentro do seu ramo de atuação. Cargos e Salários Assim, a natureza do trabalho ao qual o indivíduo está exposto pode ter valorizado significativamente com mais postos de serviços, uma fragmentação de cargos na empresa, bem como uma divisão dentro da descrição dos cargos, pois a função vai se acumulando até que se chegue a um ponto em que um cargo não suporte todas as tarefas, o que obriga a sua fragmentação e o surgimento de novos cargos dentro de um mesmo setor ou área da empresa. A mudança será na nomenclatura e na hierarquia estabelecida dentro do setor, por exemplo: analista de cargos e salários; assistente de cargos e salários; auxiliar de cargos e salários. Cargos e Salários A administração de cargos e salários tem a função de administrar uma verticalização de salários dentro da estrutura proposta pelos cargos, baseando-se no mercado e na prática dos concorrentes para que a empresa possa ser competitiva em termos de fornecimento de salário justo para as funções ocupadas pelos indivíduos. A empresa, remunerando adequadamente, torna-se altamente competitiva e interessante, tanto para quem trabalha nela como para os entrantes. Trata-se de um chamariz para os que estão de fora, pois os próprios colaboradores têm o hábito de propagar a informação sobre os benefícios oferecidos pela empresa aos seus contatos no mercado, tornando-se assim um atrativo a mais para que o capital intelectual renovado venha a entrar na empresa. Cargos e Salários A administração de cargos e salários não pode ser feita ao acaso. Deve ser levado em conta o ramo da empresa, o seu porte e principalmente suas finanças, para pagar os benefícios e, a partir daí, ser traçada uma política que esteja dentro do contexto da estratégia da empresa, seja de crescimento, seja de sobrevivência no mercado, levando em conta suas pessoas como diferencial competitivo em relação às outras empresas. Muitas empresas perdem seus talentos por não reconhecerem adequadamente ou por não valorizar essas pessoas de forma que se sintam motivadas e satisfeitas, pessoalmente e profissionalmente. Cargos e Salários A política de salários é formada em determinadas regiões do país. Como dito anteriormente, depende dos fatores geográficos, econômicos e políticos: a política pode ser influenciada pelo poder local e da sua atuação no país em termos de participação na economia, assim como os benefícios estendidos às empresas. Ou seja, a política fiscal de impostos baixos é um atrativo para a instalação das empresas em determinados lugares do país. Cargos e Salários Sobre salários, é incorreto afirmar que: a) A política de salários é formada em determinadas regiões do país. Como dito anteriormente, depende dos fatores geográficos, econômicos e políticos. b) A administração de cargos e salários não pode ser feita ao acaso. Deve ser levado em conta o ramo da empresa. c) A empresa, remunerando adequadamente, torna-se altamente competitiva. d) O salário independe da situação econômica pela qual o país está passando. e) Bons benefícios são atrativos para candidatos de fora da empresa. Interatividade Recapitulando um pouco... Para compor o salário, deve-se primeiro verificar quais são as competências do cargo, analisando seu título, as tarefas que são realizadas nele, bem como suas especificações, analisando as partes feitas pelo indivíduo dentro do cargo. Na própria descrição do cargo – que é feita normalmente por um gestor da área que está pedindo o indivíduo para a vaga – há várias tarefas que devem ser verificadas ao contratar, além disso, existem as competências na realização das tarefas. Para compor os salários a partir do cargo, utilizam-se fatores que são fundamentais para a execução, pontuam esses fatores e dão valores ao mesmo. Cargos e Salários Conceito de salário O salário tem vários nomes diferenciados, o que faz com que exista certa confusão, pois eles acreditam que o salário é apenas um. De fato é, mas o que ocorre é que, de acordo com as empresas, este poderá ter maior ou menor influência no final do valor real pago ao colaborador. Existem diversas maneiras de definir o termo salário, dependendo de sua forma de aplicação ou de como ele se apresenta para o colaborador ou para o empregador. Algumas das principais definições sobre o termo salário são: Cargos e Salários Cargos e Salários Tipo de salário Definição 1 – Salário nominal É aquele que consta na ficha de registro, na carteira profissional e em todos os documentos legais. Pode ser expresso em hora, semana, mês etc. 2 – Salário efetivo É o valor efetivamente recebido pelo empregado, já descontadas as obrigações legais (INSS, IR etc.). 3 – Salário complessivo É o que tem inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional (hora extra etc.). 4 – Salário profissional É aquele cujo valor está expresso na lei e se destina especificamente a algumas profissões (por exemplo, médicos, engenheiros). 5 – Salário relativo É a figura de comparação entre um salário e outro na mesma empresa. 6 – Salário absoluto É o montante que o empregado recebe líquido de todos os descontos e que determina o seu orçamento. Quadro 15 – Definições de salário Fonte: Livro-texto. Organização da administração de salários Inicialmente, é de suma importância que o profissional responsável pelo programa de remuneração tenha seu papel muito bem definido junto à organização, bem como delineado seu campo de ação política e técnica, suas atribuições, relações e autoridade. Por outro lado, a formação de sua equipe de trabalho dependerá diretamente do perfil da organização. Grandes estruturas demandam equipes e especialistas diversificados, enquanto empresas de menor porte devem funcionar com equipes mais enxutas até o ponto de ter somente um analista de C&S respondendo por todas as atribuições do setor. Cargos e Salários Em qualquer situação, contudo, o analista de cargos e salários, em suas três dimensões, dadas pelo conhecimento e experiência (júnior, pleno ou sênior) é o elemento chave do setor de cargos e salários. A base para a estruturação de um planejamento voltado a cargos e salários está no alicerce dos cargos-referência. A partir deles serão montados os diferentes graus de dificuldade, responsabilidades, processos e procedimentos dos outros cargos que irão compor o rol hierarquizado em termos de cargos e salários na empresa. Quanto ao profissional de remuneração, este deve ter um amplo conhecimento do negócio da empresa, além deestar atualizado com o que está sendo praticado no mercado para que não cometa erros ou injustiças na hora de fazer a composição dos cargos e de sua remuneração. Cargos e Salários Ao decidir montar a sua estrutura de cargos e salários, a empresa pode optar por fazê-lo com uma equipe interna própria ou pela contratação de uma assessoria externa especializada quando não contar com especialistas em condições de conduzir o programa segundo todas as suas exigências técnicas. Nesse caso, é interessante que seja designado um profissional para acompanhar os trabalhos da consultoria desde o início do programa, para que ele acompanhe todos os seus passos e seja treinado, posteriormente, para dar continuidade ao programa de manutenção das estruturas. Cargos e Salários “Tem inserido no valor todo e qualquer complemento, como horas extras, por exemplo”. Estamos tratando do: a) Salário nominal. b) Salário complessivo. c) Salário efetivo. d) Salário profissional. e) Salário relativo. Interatividade Etapas para a implantação do plano de administração de cargos e salários A implantação de um projeto de cargos e salários não é algo tão simples, pois tem várias fases que devem ser aferidas e respeitadas por quem está idealizando o processo como um todo. Portanto, o profissional ou equipe responsável deve ser capaz de conduzir bem esta implantação, de forma que não tenha erros e perdure por muito tempo na empresa. É a parte de recursos humanos que mexe com capital financeiro das pessoas, tais como as aspirações que estas esperam em termos de remuneração para poderem ter uma boa qualidade de vida no seu dia a dia, colaborando, assim, para a melhoria nos processos produtivos da empresa. Cargos e Salários Cargos e Salários Etapas Fases importantes Planejamento e divulgação do plano – Elaboração; – discussão do plano com as gerências; – aprovação do plano; – divulgação do plano aos colaboradores. Análise dos cargos – Coleta de dados; – descrição dos cargos; – especificação dos cargos; – titulação dos cargos; – classificação dos cargos conforme os grupos ocupacionais; – catálogo de cargos. Quadro 16 – Etapas para a implantação do plano de administração de cargos e salários Cargos e Salários Etapas Fases importantes Avaliação dos cargos – Escolha de cargos-chave; – formação do comitê de avaliação; – escolha do método de avaliação; – avaliação dos cargos-chave; – avaliação dos demais cargos. Pesquisa salarial – Escolha dos cargos; – escolha das empresas; – elaboração do manual de coleta de dados; – coleta de dados; – tabulação de dados; – análise dos resultados; – relato das empresas participantes. Estrutura salarial – Cálculo da curva básica; – determinação do número de graus; – cálculo das amplitudes dos graus; – análise da sobreposição dos graus. Cargos e Salários Política salarial – Salário de admissão; – promoção horizontal e vertical; – reavaliação do cargo; – reajustes salariais; – nível hierárquico de aprovações. Política de remuneração – Definição dos adicionais salariais; – definição do pacote de benefícios; – composição da remuneração (salário + benefícios). Carreiras profissionais – Sucessão de cargos; – Divulgação das carreiras aos colaboradores; – definição do planejamento de recursos humanos; – programa de desempenho; – programa de treinamento e desenvolvimento. Participação nos lucros e resultados – Definição da estrutura do programa. Pesquisa salarial Para fazer uma pesquisa, devemos coletar dados; esses devem ter o teor como: qual cargo pesquisar? Quais empresas vamos pesquisar como base? A primeira questão está ligada aos cargos base, sempre começamos por eles. Quanto às empresas, temos que verificar a prática salarial dos nossos concorrentes. Estrutura salarial A estrutura salarial será baseada de acordo com os ganhos de cada salário no mercado mais as observações e condições da empresa que está implantando esta estrutura para remunerar seus funcionários. O indicado é que se pague sempre acima do mínimo de cada função praticada no mercado. Cargos e Salários Política salarial Sempre que temos uma política de cargos e salários, teremos uma referência do manual. Logo, temos um salário inicial para o cargo que os indivíduos entrantes venham a ocupar na empresa. No manual e na política da empresa deverá existir essa prática nas questões voltadas a promoções. A reavaliação dos cargos se dará naturalmente, de acordo com o acúmulo de tarefas dentro do que exige o cargo, por exemplo, uma sobreposição de funções ou ainda novos processos e procedimentos que deverão ser cumpridos dentro de um determinado cargo. O salário poderá ser reajustado pelo que é de lei ou, dependendo da política da empresa, ele poderá ser revisto por promoção, por competência ou ainda por ferramentas que atribuem valoração ao salário dentro das competências de determinado cargo exercido pelo colaborador. Cargos e Salários Política de remuneração A política de remuneração é o principal atrativo das empresas para novos colaboradores ou para fidelizar os que já pertencem ao quadro funcional. De acordo com o pacote de salário mais os benefícios, a empresa se torna altamente competitiva no mercado, captando novos talentos ou mantendo seu capital intelectual. Carreiras profissionais Faz-se importante que uma empresa tenha plano de carreira, até por uma questão de incentivo ao colaborador produzir melhor e ser reconhecido e, dessa forma, galgar alguns degraus em sua carreira. Os colaboradores devem estar cientes dos níveis hierárquicos dentro de sua carreira, assim como os outros praticados na empresa. Cargos e Salários Participação nos lucros e resultados Esta forma de remuneração é uma incógnita, pois depende do esforço conjunto dos indivíduos em equipe para a obtenção de um bom resultado global. Fica claro que todo e qualquer benefício implantado na empresa não deve ser retirado porque causa desconforto e desmotivação. Diz-se que a PLR é uma incógnita, pois, dependendo dos resultados, pode ser que o indivíduo não tenha participação nos lucros, por exemplo, quando a empresa fecha no vermelho, ou seja, não houve lucro. Portanto, faz-se necessário documentar-se muito bem esta política, deixando claro que a participação nos lucros e resultados irá ocorrer quando a empresa conseguir lucro e também devem ser estipuladas as porcentagens e regras de ganho por parte dos colaboradores. Cargos e Salários O salário poderá ser reajustado pelo que é de lei ou poderá ser revisto por promoção ou por competência. Estamos tratando de qual etapa da implantação de cargos e salários? a) Participação de lucros e resultados. b) Política de remuneração. c) Política salarial. d) Pesquisa salarial. e) Estrutura salarial. Interatividade Benefícios O programa de benefícios oferecidos pela empresa. O programa de benefícios tem a finalidade de apresentar as políticas, as diretrizes e os tipos de benefícios oferecidos pela empresa aos profissionais e seus dependentes. Benefícios são auxílios pecuniários, serviços ou subvenções proporcionadas ao profissional, em atendimento à legislação e/ou oferecidos espontaneamente de acordo com políticas e diretrizes desse programa. Cargos e Salários O conjunto de benefícios visa a criar condições para a melhoria da qualidade de vida dos profissionais, além de complementar a remuneração e, consequentemente, facilitar sua integração e permanência na empresa. Além dessa questão, os benefícios complementam a remuneração do profissional. Cargos eSalários Tipos de benefícios Os benefícios, de uma forma geral, podem ser classificados em quatro campos: segurança, social, conveniência e de amparo familiar. Ao escolher os benefícios que irão compor a estrutura de benefícios da empresa, dois aspectos devem ser observados: a dificuldade na retirada de um benefício posteriormente e a legislação aplicada, uma vez que existem entendimentos jurídicos de que alguns benefícios podem se constituir em remuneração e, como tal, serem sujeitos a encargos sociais e impostos. Cargos e Salários Cargos e Salários Segurança Alimentação Assistência médica Assistência odontológica Auxílio medicamentos Cesta de alimentos Afastamento por doença Empréstimos Educação Manutenção de carro/combustível Planos de previdência Serviços de advogados Social Esportes e recreação Festas e passeios Música ambiente Serviço de aconselhamento Quadro 17 – Principais benefícios Fonte: Livro-texto. Cargos e Salários Conveniência Academia Cabeleireiro Convênios com empresas Engraxate Estacionamento Jornais e revistas Transporte ou carro Viagens Amparo familiar Assistência educacional familiar Auxílio funeral Seguro de vida Quadro 17 – Principais benefícios Fonte: Livro-texto. Estrutura clássica do programa São concedidos, conforme orçamento disponível, vários benefícios, de forma padronizada para todos os profissionais e, para os profissionais mais graduados, além desses padronizados, também são oferecidos outros benefícios diferenciados e mais atraentes, que correspondem a uma complementação da remuneração. Os benefícios são diferentes dependendo da graduação que o indivíduo tem na instituição. São benefícios pré-estabelecidos nas diretrizes da empresa quando são criados de forma que, dependendo da sua graduação, o indivíduo terá mais direitos que outros de cargos mais baixos. Cargos e Salários Um exemplo disso são os gerentes que, em algumas empresas, não passam seus cartões magnéticos e têm horários flexíveis. Em outras empresas temos diretores que recebem uma porcentagem do lucro, diferente da participação dos lucros nos resultados como os demais colaboradores recebem, pela sua posição e prestígio na empresa ou pela colaboração que deram para a empresa no decorrer do tempo de serviço prestado à organização. Cargos e Salários Remuneração por competências As competências são caracterizadas como a capacidade que os indivíduos têm de realizar seu trabalho. Essa realização, de forma diferenciada, pode ser caracterizada como a diferença competitiva que uns indivíduos têm em relação aos outros. Conforme Chiavenato: As competências em geral são mais genéricas do que blocos de habilidades. Elas referem-se principalmente ao trabalho gerencial e profissional, enquanto as habilidades são utilizadas para avaliar funções técnicas e operacionais. As competências constituem os atributos básicos das pessoas que agregam valor à organização (CHIAVENATO, 2008, p. 328). Cargos e Salários Sobre benefícios, é correto afirmar que: a) O conjunto de benefícios visa a criar condições para a melhoria da qualidade de vida dos profissionais, além de complementar a remuneração. b) São classificados em três campos: segurança, social e conveniência. c) Os benefícios são iguais, independentemente da graduação que o indivíduo tem na instituição. d) Todos os benefícios oferecidos pela empresa são dados por força da lei. e) Todas as sentenças acima são verdadeiras. Interatividade ATÉ A PRÓXIMA!