PIM III-Casas Bahia NOTA 10

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Universidade Paulista – UNIP
PIM III
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Curso Superior de Tecnologia em Marketing
Araripina
2018 2
Universidade Paulista – UNIP 
Casas Bahia 
Aluno: 
XXXXXXXXXXXXX
Trabalho de desenvolvimento e aplicações dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Contabilidade, Fundamentos de Marketing e Estatística Aplicada de acordo com o decorrer do bimestre, realizados na Casas Bahia, sendo apresentado a Universidade Paulista como Projeto Integrado Multidisciplinar III. 
Araripina 
2018 3 
RESUMO 
Esse projeto vem com a finalidade de apresentar o desenvolvimento dos conhecimentos adquiridos pelos alunos, com pesquisas e apoio do orientador sobre a Empresa escolhida e ao mesmo instante descrevendo e concluindo através das metodologias da produção acadêmica. 
Nas áreas de Contabilidade, Fundamentos de Marketing e Estatística Aplicada foram desenvolvidos tópicos para desencadear as perspectivas que a empresa oferece de forma explícita e compreensiva. 
É possível compreender todas estruturas do mercado de economia na atualidade com definições especificas sobre índices de liquidez, produto, preço, Matriz BCG, praça, promoção e entre outras analises sobre mercado. 
Palavra-chave: Contabilidade, Fundamentos, Estatística e Marketing. 4 
Sumário 
INTRODUÇÃO.....................................................................................................5 
1. CONTABILIDADE...........................................................................................6 
1.1 Conceito de Contabilidade.............................................................................6 
1.2 Índices de Liquidez........................................................................................6 
1.2.1 Liquidez da Empresa..................................................................................8 
1.2.2 Liquidez Geral............................................................................................9 
1.2.3 Liquidez Imediata.......................................................................................9 
1.2.4 Liquidez Seca e Corrente.........................................................................10 
1.3 Balanço Patrimonial....................................................................................10 
1.4 DRE (Demonstração de Resultado do Exercício) ......................................11 
1.5 Ativo Imobilizidado......................................................................................12 
2. FUNDAMENTOS DE MARKETING.............................................................12 
2.1 Produto.......................................................................................................12 
2.2 Níveis do Produto.......................................................................................13 
2.3 Ciclo de vida do produto.............................................................................13 
2.4 Matriz BCG.................................................................................................14 
2.5 Preço..........................................................................................................14 
2.6 Praça..........................................................................................................15 
2.7 Promoçao...................................................................................................16 
3. ESTATÍSTICA APLICADA..........................................................................17 
4. CONCLUSÃO..............................................................................................18 
5. REFERÊNCIAS...........................................................................................19 5 
INTRODUÇÃO 
A empresa Casas Bahia analisada para este projeto, e uma empresa popular na rede de varejo de eletrodomésticos brasileira, fundada em 1952 em São Caetano do Sul, São Paulo, onde se localiza a matriz. Uma empresa que vem destacando muito nas novelas das Globo como por exemplo “Onde nasce o Sol”, sua popularidade aumentou em quase 50% pelas as propagandas. 
Com esse estudo podemos descrever o objetivo da empresa no mercado da economia brasileira, a Casas Bahia tem atualmente cerca de 50 mil funcionários e estão em operação mais de 750 lojas distribuídas em 20 Estados nas regiões Sul, Sudeste, Nordeste, Norte e Centro-Oeste, além do Distrito Federal. É líder de mercado e sua marca foi avaliada em R$ 691 milhões, sendo reconhecida como uma das marcas mais valiosas do Brasil em ranking divulgado pela consultoria Interbrand. Também é Top of Mind Data Folha por 12 anos consecutivos na categoria “Loja de Móveis e Eletrodomésticos”. 
História: A primeira loja da Casas Bahia abriu suas portas em São Caetano do Sul, na região do ABC de São Paulo, em 1957 e o nome foi escolhido como uma forma de homenagear e agradar o grande número de nordestinos que moravam na cidade. O imigrante Samuel Klein havia chegado cinco anos antes ao Brasil e trabalhava como vendedor de porta em porta, até adquirir o estabelecimento comercial e iniciar sua promissora trajetória como comerciante. Em 1964, as lojas começaram a vender eletrodomésticos e, em 1970, já com sete filiais e o mascote “Baianinho”, foi criado o slogan “Dedicação total a você”. Começou o processo de expansão com abertura de unidades em São Paulo e Baixada Santista. Até 2011, o modelo logístico era concentrado em apenas um centro de distribuição, localizado em Jundiaí, no interior de São Paulo, considerado o maior CD da América Latina. Com as sinergias desenvolvidas pela Via Varejo, que administra Casas Bahia e Ponto frio, houve uma otimização e desenvolvimento do sistema. 
Houve processo de descentralização e a empresa hoje conta com 25 centros de distribuição e entrepostos distribuídos pelo Brasil. A maior capilaridade gerou redução de custos e foi fundamental para o processo de expansão da empresa para outros Estados. 6 
1. CONTABILIDADE 
1.1 Conceito de Contabilidade 
Contabilidade é a ciência que tem por objetivo o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio (conjunto de bens, direitos e obrigações) das entidades (qualquer pessoa física ou jurídica que possui um patrimônio). Abrange um conjunto de técnicas para controlar o patrimônio das organizações mediante a aplicação do seu grupo de princípios, técnicas, normas e procedimentos próprios, medindo, interpretando e informando os fatos contábeis aos donos das empresas. 
Todas as movimentações existentes no patrimônio de uma entidade são registradas pela Contabilidade, que resume os fatos em forma de relatórios e entrega-os aos interessados em saber como está indo a situação da empresa. Através destes relatórios são analisados os resultados alcançados e a partir daí são tomadas decisões em relação aos acontecimentos futuros. Sendo assim, a Contabilidade é a responsável pela escrituração (registro em livros próprios) e apuração destes resultados e é só através dela que há condições para se apurar o lucro ou prejuízo em determinado período. 
O bom gestor que saiba calcular e interpretar os índices econômicos e financeiros da empresa demonstrará aos usuários da contabilidade a real situação da empresa, por exemplo, para agências bancárias possibilitar financiamentos, sindicatos possibilitar pagamento aos empregados, conquistar sócios ou acionistas em potencial, dentre outras. “Se temos a Contabilidade e a informação contábil, mas não a usamos no processo administrativo, no processo gerencial, então não existe gerenciamento contábil, não existe a Contabilidade Gerencial” (PADOVEZE, 1997, p.28). A contabilidade gerencial capacita os empresários e os gestores a assumir riscos, porque os ajuda a escolher novas oportunidades de mercado e oferece uma visão renovada e certa sobre seu negócio, mostra além dos resultados mensais, como esse resultado foi alcançado. 
1.2 Indicies de Liquidez 
O estudo da liquidez da Casas Bahia Comercial Ltda será baseada nos dados disponibilizadosreferentes ao ano de Exercício findo em 31 de dezembro de 2016 e 2015. 7 8 
Fonte: Grupocb.com.br Demonstrações Financeiras 
Os ativos (com exceção dos ativos fiscais diferidos) com previsão de realização ou que se pretenda vender ou consumi-lo no prazo de doze meses a partir da data-base desta demonstração financeira, e os mantidos principalmente para negociação e o caixa e equivalentes de caixa são classificados como ativos circulantes. 
Os passivos (com exceção dos passivos fiscais diferidos) com previsão de liquidação no prazo de doze meses a partir da data do balanço são classificados como circulantes. Todos os demais ativos e passivos (inclusive impostos diferidos) são classificados como “não circulantes”. 
1.2.1 Liquidez da Empresa 
O grau de liquidez deve ser entendido como a capacidade de um bem ou de um direito de se transformar o mais rapidamente possível em dinheiro. Segundo Galvão (2008, p.81) “destaca que o estudo da liquidez de uma empresa concentrase nas contas de curto prazo, ou seja, ativo e passivo circulante. A liquidez é definida como a capacidade de a empresa pagar as contas de curto prazo”. 
O primeiro indicador para medir a liquidez é o CC L (Capital Circulante Líquido), que é a expressão primeira da mensuração da capacidade de 9 
pagamento da empresa. O capital circulante líquido engloba tudo o que a empresa tem aplicado no curto prazo (AC) confrontado com os compromissos apagar (PC) nesse período. 
O CCL é dado por: CCL = ACPC. 
2015 = (209.332+2.034.967) ÷ (234.977+ 2.348,234) = 1,15 
2016 = (61.083+ 2.403.670) ÷ (96.206 +2.925,716) = 1,22 
Para cada R$ 1,00 de obrigações com terceiros, a possui, para os anos de 2015 e 2016, respectivamente, R$ 1,15 e R$ 1,22 de bens e direitos para cobri-los. 
1.2.2 Liquidez Geral 
A análise de liquidez das Casas Bahia e de qualquer outra empresa, é obtida através de quocientes, que relacionam os bens e os direitos da empresa por intermédio de uma operação de divisão, ou seja, mede o quanto à empresa tem para cada unidade monetária que ela deve, e os dados para essa análise também são extraídos do Balanço Patrimonial. Os índices de liquidez empregados nesse trabalho são: imediata, corrente, seca e geral. 
Fórmula: (ativo circulante + ativo realizável a longo prazo) ÷ (passivo circulante + passivo não circulante) 
2015 (234.977 + 2.583,211) ÷ (184.986 + 530.853) = 3,93 
2016 (96.206+2.925.716) ÷ (540.304 + 532,706) = 2,81 
Para cada R$ 1,00 de obrigações com terceiros, a possui, para os anos de 2015 e 2016, respectivamente, R$3,93 e R$ 2,81 de bens e direitos para cobri-los. 
1.2.3 Liquidez Imediata 
O índice de liquidez imediata indica os valores disponíveis da empresa (caixas, bancos, aplicações de curto prazo) para atender as suas obrigações mais imediatas. Interpretação: quanto maior, melhor. 
Fórmula: (disponibilidades) ÷ passivo circulante 2015 = 182.249 ÷ 184. 986 = 0,98 
2016 = 11.058 ÷ 540.304= 0,02 
Através desse índice, pode-se observar que em 2015 o índice era de 0,98 , diminuindo para 0,02 em 2016 . 10 
1.2.4 Liquidez Seca e Corrente 
O índice de liquidez corrente indica quanto a empresa possui em dinheiro mais bens e direitos realizáveis no curto prazo, comparado com suas dívidas a no mesmo período. Interpretação: quanto maior, melhor. Fórmula: ativo circulante ÷ passivo circulante 
2015 = 209.332÷184.986= R$ 1,13 
2016 = 96.206 ÷ 540.304 = R$ 5,61 
Para cada R$ 1,00 de dívidas de curto prazo, a Casas Bahia entre os 2015 e 2016, depõe de R$ 1,13 e R$ 5,61 de bens e direitos, também de curto prazo. 
O índice de liquidez seca indica quanto a empresa possui em dinheiro mais bens e direitos realizáveis no curto prazo (excluindo os valores do estoque), comparado com suas dívidas a serem pagas no mesmo período. Interpretação: quanto maior, melhor. 
Fórmula: (ativo circulante – estoques) ÷ passivo circulante 
2015 = (209.332 – 11.724) ÷ 151.435 =1,30 
2016 = (61.083 -14798) ÷ 367038 = 0,12 
Subtraindo o estoque, a empresa terá R$1,30 e 0,12 de bens e direitos em curto prazo, para cada R$1,00 de obrigações, também a curto prazo. 
Existe uma semelhança em relação à liquidez seca e liquidez corrente, entretanto na liquidez seca se subtrai do ativo circulante o valor dos estoques. Desse modo a liquidez seca determina a capacidade de curto prazo de pagamento da empresa mediante a utilização das contas do disponível e valores a receber. 
1.3 Balanço Patrimonial 
O Balanço Patrimonial (BP) é a principal Demonstração Financeira existente (relatório contábil obrigatório por Lei). Ele mostra como de fato está o Patrimônio da empresa, refletindo sua posição financeira em um determinado momento (no fim do ano ou em qualquer data predeterminada). No Balanço, o Patrimônio se encontra em equilíbrio, equilibra os bens e direitos com as obrigações e as participações dos acionistas. Desta forma, ele é a igualdade patrimonial. O BP mostra o Patrimônio da entidade tanto quantitativa quanto qualitativamente (apresenta cada item que faz parte do Patrimônio e quanto se tem de cada um). 11 
1.4 DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) 
Uma DRE é uma ferramenta contábil na qual se reproduz o resumo financeiro dos resultados operacionais e não operacionais de uma empresa em certo período. Na grande maioria das vezes o período determinado corresponde ao ciclo anual de janeiro a dezembro (doze meses) como exercício financeiro da empresa. Portanto, vai confrontar os indicadores de receitas, despesas, investimentos, custos e provisões apurados, evidenciando a formação do resultado líquido da empresa na ocasião. Para fins legais, basta cumprir a DRE anualmente, mas não é incomum que sejam feitas DREs mensais simplificadas para fins administrativos e DREs trimestrais para o monitoramento dos gastos fiscais. 
Modelo da estrutura de uma DRE: 
Receita bruta 
– Deduções 
= Receita líquida 
– Custo da mercadoria vendida 
= Lucro bruto 
– Despesas com vendas 12 
– Despesas administrativas 
– Despesas financeiras 
= Resultado operacional líquido 
– Despesas extra operacionais 
= Resultado antes do Imposto de Renda e Contribuição Social 
– Provisões Imposto de Renda e Contribuição Social 
= Resultado líquido 
1.5 Ativo imobilizado 
A empresa Casa Bahia, possui em seu ativo imobilizado edifícios e benfeitorias, instalações e equipamentos de produção, móveis e utensílios, bens de informática, veículos, benfeitorias de imóveis, terrenos e imobilização em andamento. No ano de 2015 o ativo imobilizado somava-se em R$2.583,211 já em 2016 somou-se o valor de R$ 2.925.716. Então, com relação ao ano anterior, a empresa adquiriu um aumento de R$ 342,505. O total de depreciação de todos os ativos imobilizados em 2016 foi de R$R$ 2.295.716. 
2. FUNDAMENTOS DE MARKETING 
2.1 Produto 
Casas Bahia é uma popular rede de varejo de móveis e eletrodomésticos do Brasil. As 760 lojas da Casas Bahia, também contam com 100% do estoque do marketplace. Os mais de 1,7 milhão de produtos vendidos no marketplace da companhia podem ser visualizados e comprados por meio de tablets, desktops e smartphones instalados nas lojas e que contam com uma vitrine virtual disponível na nova plataforma web e mobile de vendas. Além do crediário próprio que gera maiores lucros e diversos tipos de seguro que a empresa oferece. 13 
2.2 Níveis do produto 
Nem sempre os produtos são adquiridos a partir das necessidades, porém na maioria das vezes são adquiridos por desejos dos clientes. 
Com um marketing muito forte e uma gama quase que infinita de produtos a Casas Bahia atende todos os níveis do produto. Os produtos básicos são os que os seus clientes esperam no primeiro momento como quando vão comprar móveis e eletrodomésticos, o produto esperado são os benefícios que esperam, no caso de TV Smart onde o cliente pode acessar internet, ver aplicativos e outros benefícios, o ampliado pode ser um seguro grátis para seu smartphone por exemplo, e o produto potencial, que pode ser um crédito maior e sem juros. 
2.3 Ciclo de vida do produto 
Ociclo de vida dos produtos da Casas Bahia varia muito, principalmente com datas comemorativas, e com a chegada do 13º, onde as vendas pelo menos duplicam. Como é uma empresa do varejo ,quando introduz um novo produto nas lojas, geralmente os mesmos já são conhecidos, principalmente os eletrônicos de grandes marcas que possuem uma maturidade no mercado, mas sua saturação sempre vem com um determinado tempo, como produtos tecnológicos que sempre há novas atualizações, nisso há o declínio e os produtos não despertam mais interesse dos clientes, fazendo com que a casas Bahia fique sempre atenta ao mercado e suas variações. 
. 14 
2.4 Matriz BCG 
A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Groupem 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto. 
2.5 Preço 
Os preços dos produtos das Casas Bahia estão atrelados a várias vertentes, são diversas variáveis que fazem com que o preço mude a todo momento e sempre é usado a estratégia de preço mínimo e máximo para não fugir dos padrões mínimos e máximos que podem praticar. Podendo assim haver variações de preço entre sua plataforma online e suas lojas físicas. Outro aspecto importante em relação aos preços é a variação do câmbio, pois a maioria dos produtos são negociados dólar e a variação desta moeda é muito importante nos preços dos produtos que são vendidos. A Casas Bahia é muito cuidadosa na elaboração de preços e serviços dos produtos, pois tudo se reflete na alta do dólar que é o controlador limitador para a decisão da elaboração de preços e qual o melhor serviço atrelado para cada produto. 15 
2.6 Praça 
As redes Casas Bahia além das lojas convencionais, está com novas lojas no modelo de quiosques e de lojas físicas, chamado de Smart. 
As lojas foram projetadas para operar com maior otimização dos produtos expostos, priorizando as principais categorias e os itens com maior giro de vendas, além da aplicação de novas tecnologias para demonstração de produtos não expostos fisicamente nas lojas. O novo formato conta ainda com Wi-fi gratuito, no qual os clientes terão à disposição banda larga de grande escala, facilitando a experimentação streaming de TV’s Smart, smartphones e games. 
A Casas Bahia lançou uma nova versão do seu aplicativo para melhorar ainda mais a experiência de compra do cliente, tornando sua jornada mais fluída, única e integrada. O novo aplicativo, que também ganhou um novo visual e design, teve como foco principal melhorar a experiência de compra do cliente na plataforma online – hoje o tráfego mobile representa 60% das visitas e aproximadamente 35% das vendas da empresa. 
A casas Bahia conta com diversos centros de distribuição para atender todo Brasil, recentemente novas estruturas logísticas foram inseridas permitindo ampliar ainda mais as vantagens competitivas nestes locais, pois a Companhia terá mais agilidade e pontualidade nas entregas e, por conta da dimensão dos novos espaços, um sortimento maior de produtos, podendo também otimizar os custos de operação compartilhando custos fixos como aluguel e energia. 16 
2.7 Promoção 
A Casas Bahia sempre se caracterizou pela comunicação focada em preço, protagonizada por garotos-propaganda populares e produzida para influenciar o consumidor a aproveitar condições de financiamento. A fórmula repetida por décadas está prestes a deixar de marcar o estilo da empresa. 
A campanha Casa de Novela invadiu a trama das 21h da TV Globo, Segundo Sol. Os produtos da Casas Bahia estão ambientando as residências dos personagens. A comunicação visual sobre a Casa de Novela estará presente em 546 lojas do País. 
A nova campanha se trata de uma quebra de paradigma no discurso da marca. A Casas Bahia deixará de perguntar “quer pagar quanto?” para o consumidor para tentar mostrar aos clientes novos tipos de produtos, que não necessariamente possam ser encontrados em outras redes do setor. 
Outra necessidade da rede de varejo, é o aumento da efetividade no investimento de mídia de massa. Divulgações mais focadas em preço estão sendo deslocadas para a web, onde o custo dessas ativações é mais baixo. 17 
3. ESTATÍSCA APLICADA 
Estatística é a ciência que se utiliza das teorias probabilísticas para explicar a frequência da ocorrência de eventos, tanto em estudos observacionais quanto em experimentos para modelar a aleatoriedade e a incerteza de forma a estimar ou possibilitar a previsão de fenômenos futuros, conforme o caso. Se dedica à coleta, análise e interpretação de dados. Preocupa-se com os métodos de recolha, organização, resumo, apresentação e interpretação dos dados, assim como tirar conclusões sobre as características das fontes donde estes foram retirados, para melhor compreender as situações. Algumas práticas estatísticas incluem, por exemplo, o planejamento, a sumarização e a interpretação de observações. Dado que o objetivo da estatística é a produção da melhor informação possível a partir dos dados disponíveis, alguns autores sugerem que a estatística é um ramo da teoria da decisão. 
Em relação ao grau de influência da estatística nas tomadas de decisões, as empresas em sua maioria responderam alto ou médio, de acordo com cada negócio o gestor optou por tomar decisões avaliando outras áreas que ele considera mais importante. Ou em outros casos ocorreu a não utilização da estatística, por falta de conhecimento sobre a área. 
Ao analisar uma empresa em suas quatro principais áreas: finanças, produção, marketing e recursos humanos, percebe-se que os métodos estatísticos influenciam diretamente ou indiretamente cada um destes 18 
elementos. Enquanto nas finanças e na produção são feitas análises que apontam valores quantitativos e são afetadas diretamente por estes resultados, nas áreas de marketing e recursos humanos esses impactos ocorrem de forma indireta. Reconhecendo as áreas citadas verifica-se um enorme potencial de crescimento da empresa. Presume-se utilizar dos conceitos e das fórmulas da área como indicadores de decisão para as empresas e solução de problemas. 
O uso - e mau uso – das estatísticas: como e por que os números são tão facilmente manipulados, neste artigo publicado pela Universia (2008), chama atenção pelo uso dos milhões de dados disponíveis, resultantes das medições constantes das atividades econômicas, de atividades relacionadas aos trabalhadores, ao governo, a sociedade. Os dados brutos e mesmo analisados conduzem a diversas direções, podendo ocasionar uma visão errada do fato. O que se vê é que as empresas podem empregar a estatística de muitas formas e tirar conclusões sob sua ótica, podendo a análise ser adequada ou não, para a situação. 
4. Conclusão 
Concluirmos que o trabalho transcreveu explicitamente todo conteúdo disponibilizado pela a empresa para a pesquisa, podemos observa que a empresa e bem ramificada de acordo com a quantidade de vendas anual. Desta forma toda empresa precisa ter um planejamento estratégico para progredir, pois todo empreendedor que ter um fluxo de caixa positivo, um orçamento ideal, um projeto tributário compatível, uma gestão de estoques aliadas, além de conseguir o controle das contas a pagar e a receber. 
Este trabalho mostrou como a contabilidade contribui com o empresário na gestão da sua empresa, a aplicação correta das informações contábeis na tomada de decisão. A maioria das pessoas e parte dos contadores ainda pensam que a contabilidade é usada unicamente para apuração de impostos e esquecem das riquezas nas informações da organização, que ela é capaz de extrair. E o gestor por sua vez, não sabe empregar corretamente as informações que a contabilidade fornece. 19 
5. REFERENCIAS 
IGNÁCIO, S. A. Importância da Estatística para o processo de conhecimento e tomada de decisão. 
Disponível em: http://www.ipardes.pr.gov.br/ojs/index.php/revistaparanaense/article/view/89/645 
UNIVERSIA. Uso – e mau uso – das estatísticas:como e por que os números são tão facilmente manipulados. 
Disponível em: http://wharton.universia.net/idex.cfm?fa=viewfeature&id=1503&language=portuguese 
https://institucional.casasbahia.com.br 
https://economia.estadao.com.br/ 
https://pt.wikipedia.org 
https://institucional.casasbahia.com.br 
https://pt.wikipedia.org 
http://www.grupocb.com.br