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15/04/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2025984/203450 1/4 Disciplina MBA em Gestão de Tecnologia da Informação - Juliano Schimiguel (Doutorado) 1) 2) 3) Vamos lá? A Avaliação Presencial – 1ª Chamada (AP1) é composta por questões objetivas, tem duração de 1 (uma) hora e corresponde a 60% da média desta disciplina. Não é permitido consultar o material de estudos ou realizar pesquisas na internet enquanto você realiza a atividade. Fique atento! Após responder às questões, você só tem uma oportunidade de finalizá- la, clicando em "enviar". Boa prova! Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção “Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após o encerramento desta atividade, você terá o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados! Os objetivos estratégicos são os propósitos pretendidos e mensuráveis. A determinação desses objetivos, bem como, sua articulação, permitem entender e compreender a história da estratégia. Os(As) ________________ têm como intuito prover medições e avaliações com relação à efetivação dos objetivos estratégicos da empresa ao longo do tempo. As(Os) ________ são princípios que se pretende alcançar para os indicadores num determinado momento. Elas devem ser audaciosas e devem ser negociadas diretamente com os responsáveis. Alternativas: Indicadores operacionais, valores. Objetivos estratégicos, metas. Indicadores estratégicos, metas. CORRETO Indicadores operacionais, metas. Indicadores estratégicos, valores. Código da questão: 32043 Vivemos num momento de revolução das plataformas. Segundo ele, trata-se de uma ___________, em que a Internet passou a incorporar e revelar a evolução sem fim da __________. Para o autor, as tecnologias digitais propuseram um tipo de mercado que permite que se façam transações comerciais a partir de uma base operacional comum. Marque a alternativa correta que diga respeito ao preenchimento das lacunas. Alternativas: Frase da moda, economia global. Aplicação, economia digital. Frase da moda, economia digital. CORRETO Aplicação, economia global. Economia, aplicação. Código da questão: 32053 Avalie as afirmativas abaixo com relação aos princípios do agile: I. A prioridade é satisfazer as necessidades do usuário, de acordo com entregas rápidas e frequentes do programa. II. Modificações e alterações nos requisitos funcionais e não funcionais definidos inicialmente serão sempre bem recepcionados e tratados, incluindo-se a etapa de codificação do software. III. A partir da interação entre os especialistas envolvidos no projeto, as melhores práticas irão fluir com naturalidade, visto que estamos trabalhando com equipes auto-organizadas. IV. O projeto deverá ser concebido e implementado através de colaboradores entusiasmados. A infraestrutura deverá ser liberada com certo cuidado. Marque então a alternativa que apresenta apenas as afirmativas corretas: 15/04/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2025984/203450 2/4 4) 5) 6) Alternativas: I, II e III estão corretas. CORRETO II, III e IV estão corretas. I, II, III e IV estão corretas. INCORRETO I, II e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. Código da questão: 32027 É considerada uma excelente prática no âmbito da sustentabilidade e da TI Verde, pois ela intensifica sensível e consideravelmente a eficiência e eficácia de processos e atividades empresariais, de forma a consumir menos energia elétrica. Estamos falando da(o): Alternativas: CBIC. GEE. Virtualização. CORRETO Consórcio verde. IPTU Verde. Código da questão: 32051 Avalie as afirmativas abaixo com relação às estratégias empresariais na internet: I. Os sistemas de e-commerce tratam-se de negócios eletrônicos utilizando a internet como meio. Para a operação e funcionamento desses sistemas, existe a necessidade de um modelo organizacional adequado, agregado a uma nova delegação de autoridades e responsabilidades, englobando uma nova disposição do local de trabalho, visto que a empresa que até agora operava suas vendas no mundo físico, precisará atender as necessidades do mundo digital da internet. II. Entre algumas vantagens do e-business, temos: o universo global da tecnologia, o baixo custo, o alcance de milhares de pessoas, a grande quantidade de aplicações existentes, a variedade de recursos, o crescimento da internet, entre outros. III. O B2B é um sistema que envolve transações entre empresas e consumidores individuais. IV. A loja virtual é uma das maneiras para se ter sucesso com um B2C, pois é nela onde acontecem as transações entre o cliente e a empresa. Marque então a alternativa que contempla apenas os itens corretos: Alternativas: I e IV. II e IV. CORRETO II e III. I e II. I e III. INCORRETO Código da questão: 32040 No BSC, a estratégia é considerada um agrupamento de possibilidades. Essas relações podem ser interpretadas como uma sequência de etapas do tipo “se-então”. Esse modelo descreve que “para toda ação há uma reação”, que terá impacto diretamente nos negócios da empresa e, por conseguinte, irão comprometer ou impulsionar a implementação das estratégias. Qual é o nome dessas relações estabelecidas no BSC? Alternativas: Causa-efeito. CORRETO 15/04/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2025984/203450 3/4 7) 8) 9) 10) Indicadores de tendências. Medidas de resultado. Aperfeiçoamento operacional. Relação estratégica. Código da questão: 32046 Assinale a alternativa correta. As mudanças relacionadas à implementação de um CRM na empresa envolvem algumas dificuldades e também alguns facilitadores, no âmbito dos cenários organizacionais, tecnológicos e comportamentais. No cenário organizacional, quais seriam essas dificuldades? Alternativas: São inerentes ao foco no financeiro e no industrial. CORRETO São relacionadas ao foco no desenvolvimento individual. Foco no cliente, satisfação do cliente, integração entre o cliente e a empresa. Integração do front office e do back office. INCORRETO São pertinentes às unidades sem integração. Código da questão: 32033 Assinale a alternativa correta. Dentro do vocabulário comum do SCRUM, qual termo trata-se de uma relação de todas as funções a serem implementadas durante o projeto, devendo ser bem definido no começo dos trabalhos, e também necessitando ser organizado de acordo com prioridades. Alternativas: Sprint backlog. Sprint goal. Backlog. CORRETO Sprint. Dayling SCRUM. Código da questão: 32026 Trata-se de uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Estamos falando do(a): Alternativas: Planejamento estratégico. CORRETO Promoção das inteligências competitivas. Conhecimento personalizado. Tecnologia da informação. Processo decisório organizacional. Código da questão: 32012 (O) ______________ é considerada(o) um patrimônio fundamental para as empresas. Desta forma, sua gestão e gerenciamento passam a ser algo de suma importância no mundo corporativo. Nesse caso, é necessário o uso de ferramenta e sistemas de informação que possibilitem que essas informações se tornem um diferencial, e que proporcionem redução de custos e economia por exemplo em processos de vendas, em linhas de montagem e fabricação, entre outros; proporcionando melhorias no atendimento aos clientes, melhoria nos sistemas de governança corporativa e de tecnologia da informação, e otimizando o desempenho da empresa como um todo, entre outras possibilidades. Marque a alternativa que diz respeito ao preenchimento da lacuna: 15/04/2019Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2025984/203450 4/4 Alternativas: TI. Informação CORRETO SI. INCORRETO Dado. Conhecimento. Código da questão: 32016 Período Lançamento: 15/03/2019 - 17/05/2019 Código Atividade: 1286239 Arquivos e Links