Seleção por Competências e Recrutamento

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PERGUNTA 1
A entrevista é uma das formas de coleta de dados com maior potencial para refletir de maneira fidedigna a realidade da empresa. Tanto o entrevistador quanto o entrevistado têm oportunidades de refletir sobre o cargo de uma forma sistemática. Essa ferramenta, quando bem utilizada, minimiza subjetividades, foca o questionamento em aspectos relevantes e desejados para a função e otimiza a análise entre candidatos à mesma posição, através do critério de pesos para cada competência. Desta forma assinale a alternativa incorreta quanto à eficácia da entrevista comportamental no processo de Seleção:
	
	a.
	Deve buscar com cada pergunta, obter respostas que envolvam um contexto, ou seja, em qual situação determinado acontecimento ou fato ocorreu, a ação, ou seja, de que maneira o candidato agiu frente àquela determinada situação embora sem considerar o resultado.
	
	b.
	A entrevista comportamental pode ser aplicada em qualquer processo seletivo. Com suas bases bem definidas, ou seja, a identificação das competências necessárias e desejadas para cada cargo.
	
	c.
	Esse método busca, essencialmente, verificar no repertório do candidato, as situações vividas por ele que sejam próximas e similares às que ele provavelmente viverá na posição para a qual será contratado.
	
	d.
	O planejamento antecipado das questões com o objetivo de identificar tais competências podem se tornar uma ferramenta que auxilia o entrevistador. 
	
	e.
	Auxilia no sentido de direcionar melhor o enfoque sobre questões relevantes ao cargo ou funções, bem como em relação às responsabilidades que serão exercidas pelo futuro contratado. Visa minimizar as subjetividades.
1 pontos   
PERGUNTA 2
O recrutamento é feito a partir das necessidades de recursos humanos na organização e se divide em três etapas: pesquisa interna das necessidades, pesquisa interna do mercado e a definição das técnicas de recrutar a utilizar formando o planejamento de recrutamento. 
Dentre as alternativas abaixo indique a incorreta quanto ao tipo de técnicas a serem utilizadas no recrutamento: 
	
	a.
	Contratos com universidades e escolas, agremiações estaduais, diretórios acadêmicos, centros de integração empresa-escola.
	
	b.
	Agências de recrutamento; Recrutamento on-line; Programas de trainees; Testes e Entrevista Psicológica. 
	
	c.
	Conferências e palestras em universidades e escolas; Anúncios em jornais e revistas.
	
	d.
	Cartazes ou anúncios na portaria empresa; Contatos com sindicatos e associações de classe.
	
	e.
	Consulta aos arquivos de candidatos; Apresentação de candidatos por parte dos funcionários da empresa.
1 pontos   
PERGUNTA 3
O Recrutamento Interno procura preencher vagas em aberto na empresa, através do remanejamento de funcionários, oferecendo oportunidades para alguns “subirem de cargo”, gerando assim uma valorização do mesmo e motivação. Portanto, indique F (falso) ou V (verdadeiro) para as assertivas abaixo que ressaltam as vantagens e desvantagens do Recrutamento Interno:
I - Custa financeiramente menos do que fazer o recrutamento externo (desvantagem); Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos (vantagem). 
II- Incentiva a permanência e fidelidade dos funcionários á organização (vantagem); Incentiva a permanência e fidelidade dos funcionários á organização (desvantagem).  
III- Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários (vantagem); Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual (desvantagem).  
IV- Ideal para a situação de estabilidade e pouca mudança ambiental (vantagem); Pode bloquear a entrada de novas idéias, experiências e expectativas (desvantagem). 
V- Mantém e conserva a cultura organizacional existente (vantagem); Não requer socialização organizacional de novos membros (desvantagem).
	
	a.
	VFVFF.
	
	b.
	FFFVV.
	
	c.
	VFVVF.
	
	d.
	VFFVV.
	
	e.
	FFVVF. 
1 pontos   
PERGUNTA 4
O Processo de Seleção é conduzido por normas e procedimentos criados para a atração de pessoas e deve estar ligado às necessidades e à cultura de cada empresa. Nesses últimos anos uma nova abordagem de seleção tomou conta do mercado de trabalho que é a metodologia de Seleção por Competências. Essa, por sua vez, tem como foco principal a perspectiva de resultados no cargo e na função, deixando de lado os critérios tradicionais das atribuições e perfis generalistas de personalidade, além de tornar mais ágil e objetivo o processo de seleção. 
Pensando nisto, indique F(falso) ou V(verdadeiro) para as premissas abaixo e indique a alternativa que apresenta a sequência correta:
I - As pessoas mais procuradas são as competentes exclusivamente com habilidades técnicas e políticas sendo que as comportamentais têm menor expressividade quando nos referimos a resultados, valores, planejamento e liderança na satisfação dos requisitos e na execução de seu papel na empresa.
II - Nos dias de hoje, a pessoa que não tem competência está fora do mercado de trabalho e não é vista de boa maneira. A palavra "competência" tornou-se requisito fundamental para se conseguir um emprego.
III - É preciso analisar que a seleção por competências não apresenta limitações nos aspectos que envolvem número de candidatos, tempo para preenchimento da vaga, perfil do cargo, estrutura da empresa selecionadora e capacidade técnica do avaliador. 
IV - Na entrevista com foco em competências comportamentais o desempenho passado não constitui o melhor indicador do desempenho futuro, tendo como principal objetivo apenas investigar a presença ou a ausência das competências no comportamento do candidato.  
V- O perfil de competências é montado a partir das áreas físicas da organização, equipamentos, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições ou descrição de cargo atualizada, principais desafios e dificuldades do cargo e características principais do cargo. 
	
	a.
	Somente estão corretas I, II e V.
	
	b.
	Somente estão corretas I e II.
	
	c.
	Somente estão corretas III, IV e V.
	
	d.
	Somente estão corretas II e V.  
	
	e.
	Somente estão corretas I, III e IV.
1 pontos   
PERGUNTA 5
Sobre os Subsistemas de Recursos Humanos citados abaixo, assinale a segunda coluna (função do subsistema) de acordo com a primeira coluna (tipo de subsistema) e indique que a alternativa que contém a sequência correta quanto à função do Subsistema no contexto da Gestão de Pessoas:
	(1) Subsistema de provisão.
	(    ) Orienta a função da pessoa na organização.
	(2) Subsistema de aplicação.
	(    ) Objetiva manter a pessoa na organização.
	(3) Subsistema de manutenção.
	(    )  Indica como preparar e desenvolver as pessoas.
	(4) Subsistema de monitoramento.
	(    ) Mostra  como saber o que são e o que fazem as pessoas. 
	(5) Subsistema de desenvolvimento.
	(    )  Indica quem irá trabalhar na organização.
	
	a.
	23541.
	
	b.
	34251.
	
	c.
	24531
	
	d.
	41235.
	
	e.
	12345.
1 pontos   
PERGUNTA 6
Um bom processo seletivo inicia a partir de um bom alinhamento entre todos os envolvidos na avaliação do profissional a ser contratado. É necessário que o selecionador faça um levantamento de todas as competências técnicas e comportamentais esperadas, além do que se espera da experiência prévia do profissional, para que todos estes pontos possam ser validados no decorrer do processo de seleção. Analisando este processo é incorreto afirmar que:
	
	a.
	As redes sociais contribuem bastante para o processo de recrutamento. Hoje em dia, as vagas são postadas e associadas em diferentes redes sociais para que diferentes públicos tenham acesso e cheguem à fonte de divulgação e se cadastrem.
	
	b.
	Um selecionador precisa ter todas as informações da vaga e da empresa no início do processo: cargo, senioridade, descritivo das atividades cotidianas, experiência prévia exigida, idiomas - se necessário, salário, benefícios, horário de trabalho, cultura organizacional,momento e expectativas da área.
	
	c.
	Nenhum processo seletivo deve terminar com o retorno aos candidatos. Existem muito empenho e esforço do lado do recrutador e da empresa para encontrar um profissional, mas na finalização do processo, esta dedicação pode ser diferente. 
	
	d.
	A assertividade de um processo seletivo não está vinculada ao volume de vagas que uma empresa tem e sim ao planejamento e a organização tem na condução de seus processos e na distribuição de tarefas entre seus funcionários.
	
	e.
	As informações completas para saber se um profissional é aderente ou não a uma vaga só serão possíveis de serem validadas após uma profunda avaliação em entrevista individual com o candidato, conhecendo toda sua passagem profissional e as tendências de atitudes comportamentais do entrevistado nas diferentes situações já vividas, o que dará indícios em como irá agir em futuras situações.
1 pontos   
PERGUNTA 7
AS CINCO FASES EVOLUTIVAS DA GESTÃO DE PESSOAL:
Observando o gráfico acima, verificamos as fases que retratam a evolução da Gestão de Pessoas. Desta forma, analisando as premissas abaixo indique a alternativa correta quanto às características de cada fase:
I - A Fase Contábil foi demarcada operacionalmente, segundo Albuquerque (1988), pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações. 
II – A Fase Legal registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas da era getulista. 
III – A Fase Tecnicista foi a que implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de RH ao status orgânico de gerência. 
IV – A Fase Administrativa (ou sindicalista, segundo Tose) criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de uma verdadeira revolução que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado “novo sindicalismo”. 
V – A Fase Estratégica pioneira da ‘gestão de pessoal’, também chamada de “pré-histórica” por alguns autores, caracterizava-se pela preocupação existente com os custos da organização.
Está correto o que se afirma APENAS em:
	
	a.
	VVFFF.
	
	b.
	FVVVF.
	
	c.
	VFVFV.
	
	d.
	FVFFF.
	
	e.
	FFVFV.
1 pontos   
PERGUNTA 8
O recrutamento é um processo que varia de acordo com cada organização, e isto está diretamente atrelado ao processo de abertura de vaga do setor, sendo assim permitido ao órgão de recrutamento da empresa dar início a este processo, pois ainda nos dias de hoje o setor de RH é visto como staff (apoio) Dentre as formas de recrutamento, o Recrutamento externo apresenta várias vantagens, exceto:
	
	a.
	Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades, e expectativas.
	
	b.
	Com o recrutamento externo é também possível obter informações do que ocorre de importante em outras empresas, sendo uma forma bastante eficaz da empresa se manter a par dos projetos futuros e atuais da concorrência.
	
	c.
	Requer a aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. Isto significa custos operacionais.
	
	d.
	Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e destrezas.
	
	e.
	O recrutamento externo traz  novos talentos e experiências para a empresa.
1 pontos   
PERGUNTA 9
É importante que, além do perfil básico de comportamento, na hora de contratar e selecionar você tenha outras variáveis à sua disposição, EXCETO:
	
	a.
	Busca de resultados – que importância, urgência e dedicação cada um dos candidatos imprime em seus resultados e na busca deles. 
	
	b.
	Pressão – como tais indivíduos reagem à pressão? São resilientes ou sucumbem mais facilmente a momentos de grande esforço, pressão e cobrança?
	
	c.
	Ambiente – local de origem do candidato, pois é muito importante verificar a sua naturalidade e nacionalidade que interferem diretamente no desempenho.  
	
	d.
	Desempenho de tarefas – descrição de como cada um dos candidatos tende a realizar tarefas em um ambiente de trabalho. 
	
	e.
	Relacionamento – como seus futuros funcionários irão lidar e se relacionar com a equipe que você já possui. 
1 pontos   
PERGUNTA 10
A Entrevista de Seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. Para complementar o processo de seleção, o selecionador gestor de RH poderá utilizar outros tipos de testes para os quais pedimos que indique a alternativa incorreta:
	
	a.
	Entrevista Técnica: realizada nos setor/área onde irá atuar geralmente conduzida pelo responsável do setor.
	
	b.
	Teste psicológico: é o instrumento que permite ao psicólogo prospectar, mensurar e avaliar características específicas dos indivíduos. São divididos em testes de aptidões (utilizados para conhecer o sistema endógeno dos indivíduos, formado por características unas que determinam o perfil comportamental de cada um) e os testes de personalidade (buscam avaliar características naturais dos candidatos que identifiquem tendências claras de capacidade para a realização de determinadas tarefas).
	
	c.
	Técnicas de simulação: são aplicadas em contexto grupal sendo, portanto, técnicas de dinâmica grupal. 
	
	d.
	Provas de Conhecimentos ou de Capacidades: utilizados para avaliar os conhecimentos específicos e ou técnicos. 
	
	e.
	Entrevista totalmente padronizada: estruturada e com um roteiro previamente estabelecido, com perguntas fechadas (respostas definidas).
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A entrevista é uma das formas de coleta de dados com maior potencial para refletir de maneira fidedigna a realidade da empresa. Tanto o entrevistador quanto o entrevistado têm oportunidades de refletir sobre o cargo de uma forma sistemática. Essa ferramenta, quando bem utilizada, minimiza subjetividades, foca o questionamento em aspectos relevantes e desejados para a função e otimiza a análise entre candidatos à mesma posição, através do critério de pesos para cada competência. Desta forma assinale a alternativa incorreta quanto à eficácia da entrevista comportamental no processo de Seleção:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Deve buscar com cada pergunta, obter respostas que envolvam um contexto, ou seja, em qual situação determinado acontecimento ou fato ocorreu, a ação, ou seja, de que maneira o candidato agiu frente àquela determinada situação embora sem considerar o resultado.
	Respostas:
	a.
Deve buscar com cada pergunta, obter respostas que envolvam um contexto, ou seja, em qual situação determinado acontecimento ou fato ocorreu, a ação, ou seja, de que maneira o candidato agiu frente àquela determinada situação embora sem considerar o resultado.
	
	b.
A entrevista comportamental pode ser aplicada em qualquer processo seletivo. Com suas bases bem definidas, ou seja, a identificação das competências necessárias e desejadas para cada cargo.
	
	c.
Esse método busca, essencialmente, verificar no repertório do candidato, as situações vividas por ele que sejam próximas e similares às que ele provavelmente viverá na posição para a qual será contratado.
	
	d. 
O planejamento antecipado das questões com o objetivo de identificar tais competências podem se tornar uma ferramenta que auxilia o entrevistador. 
	
	e.
Auxilia no sentido de direcionar melhor o enfoque sobre questões relevantes ao cargo ou funções, bem como em relação às responsabilidades que serão exercidas pelo futuro contratado. Visa minimizar as subjetividades.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	O recrutamento é feito a partir das necessidades de recursos humanos na organização e se divide em três etapas: pesquisa interna das necessidades, pesquisa interna do mercado e a definição das técnicas de recrutar a utilizar formando o planejamentode recrutamento. 
Dentre as alternativas abaixo indique a incorreta quanto ao tipo de técnicas a serem utilizadas no recrutamento: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Contratos com universidades e escolas, agremiações estaduais, diretórios acadêmicos, centros de integração empresa-escola.
	Respostas:
	a. 
Contratos com universidades e escolas, agremiações estaduais, diretórios acadêmicos, centros de integração empresa-escola.
	
	b. 
Agências de recrutamento; Recrutamento on-line; Programas de trainees; Testes e Entrevista Psicológica. 
	
	c. 
Conferências e palestras em universidades e escolas; Anúncios em jornais e revistas.
	
	d. 
Cartazes ou anúncios na portaria empresa; Contatos com sindicatos e associações de classe.
	
	e. 
Consulta aos arquivos de candidatos; Apresentação de candidatos por parte dos funcionários da empresa.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	O Recrutamento Interno procura preencher vagas em aberto na empresa, através do remanejamento de funcionários, oferecendo oportunidades para alguns “subirem de cargo”, gerando assim uma valorização do mesmo e motivação. Portanto, indique F (falso) ou V (verdadeiro) para as assertivas abaixo que ressaltam as vantagens e desvantagens do Recrutamento Interno:
I - Custa financeiramente menos do que fazer o recrutamento externo (desvantagem); Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos (vantagem). 
II- Incentiva a permanência e fidelidade dos funcionários á organização (vantagem); Incentiva a permanência e fidelidade dos funcionários á organização (desvantagem).  
III- Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários (vantagem); Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual (desvantagem).  
IV- Ideal para a situação de estabilidade e pouca mudança ambiental (vantagem); Pode bloquear a entrada de novas idéias, experiências e expectativas (desvantagem). 
V- Mantém e conserva a cultura organizacional existente (vantagem); Não requer socialização organizacional de novos membros (desvantagem).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
FFFVV.
	Respostas:
	a. 
VFVFF.
	
	b. 
FFFVV.
	
	c. 
VFVVF.
	
	d. 
VFFVV.
	
	e. 
FFVVF. 
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Processo de Seleção é conduzido por normas e procedimentos criados para a atração de pessoas e deve estar ligado às necessidades e à cultura de cada empresa. Nesses últimos anos uma nova abordagem de seleção tomou conta do mercado de trabalho que é a metodologia de Seleção por Competências. Essa, por sua vez, tem como foco principal a perspectiva de resultados no cargo e na função, deixando de lado os critérios tradicionais das atribuições e perfis generalistas de personalidade, além de tornar mais ágil e objetivo o processo de seleção. 
Pensando nisto, indique F(falso) ou V(verdadeiro) para as premissas abaixo e indique a alternativa que apresenta a sequência correta:
I - As pessoas mais procuradas são as competentes exclusivamente com habilidades técnicas e políticas sendo que as comportamentais têm menor expressividade quando nos referimos a resultados, valores, planejamento e liderança na satisfação dos requisitos e na execução de seu papel na empresa.
II - Nos dias de hoje, a pessoa que não tem competência está fora do mercado de trabalho e não é vista de boa maneira. A palavra "competência" tornou-se requisito fundamental para se conseguir um emprego.
III - É preciso analisar que a seleção por competências não apresenta limitações nos aspectos que envolvem número de candidatos, tempo para preenchimento da vaga, perfil do cargo, estrutura da empresa selecionadora e capacidade técnica do avaliador. 
IV - Na entrevista com foco em competências comportamentais o desempenho passado não constitui o melhor indicador do desempenho futuro, tendo como principal objetivo apenas investigar a presença ou a ausência das competências no comportamento do candidato.  
V- O perfil de competências é montado a partir das áreas físicas da organização, equipamentos, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições ou descrição de cargo atualizada, principais desafios e dificuldades do cargo e características principais do cargo. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente estão corretas II e V.  
	Respostas:
	a. 
Somente estão corretas I, II e V.
	
	b. 
Somente estão corretas I e II.
	
	c. 
Somente estão corretas III, IV e V.
	
	d. 
Somente estão corretas II e V.  
	
	e. 
Somente estão corretas I, III e IV.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre os Subsistemas de Recursos Humanos citados abaixo, assinale a segunda coluna (função do subsistema) de acordo com a primeira coluna (tipo de subsistema) e indique que a alternativa que contém a sequência correta quanto à função do Subsistema no contexto da Gestão de Pessoas:
	(1) Subsistema de provisão.
	(    ) Orienta a função da pessoa na organização.
	(2) Subsistema de aplicação.
	(    ) Objetiva manter a pessoa na organização.
	(3) Subsistema de manutenção.
	(    )  Indica como preparar e desenvolver as pessoas.
	(4) Subsistema de monitoramento.
	(    ) Mostra  como saber o que são e o que fazem as pessoas. 
	(5) Subsistema de desenvolvimento.
	(    )  Indica quem irá trabalhar na organização.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
23541.
	Respostas:
	a. 
23541.
	
	b. 
34251.
	
	c. 
24531
	
	d. 
41235.
	
	e. 
12345.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um bom processo seletivo inicia a partir de um bom alinhamento entre todos os envolvidos na avaliação do profissional a ser contratado. É necessário que o selecionador faça um levantamento de todas as competências técnicas e comportamentais esperadas, além do que se espera da experiência prévia do profissional, para que todos estes pontos possam ser validados no decorrer do processo de seleção. Analisando este processo é incorreto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Nenhum processo seletivo deve terminar com o retorno aos candidatos. Existem muito empenho e esforço do lado do recrutador e da empresa para encontrar um profissional, mas na finalização do processo, esta dedicação pode ser diferente. 
	Respostas:
	a.
As redes sociais contribuem bastante para o processo de recrutamento. Hoje em dia, as vagas são postadas e associadas em diferentes redes sociais para que diferentes públicos tenham acesso e cheguem à fonte de divulgação e se cadastrem.
	
	b.
Um selecionador precisa ter todas as informações da vaga e da empresa no início do processo: cargo, senioridade, descritivo das atividades cotidianas, experiência prévia exigida, idiomas - se necessário, salário, benefícios, horário de trabalho, cultura organizacional, momento e expectativas da área.
	
	c.
Nenhum processo seletivo deve terminar com o retorno aos candidatos. Existem muito empenho e esforço do lado do recrutador e da empresa para encontrar um profissional, mas na finalização do processo, esta dedicação pode ser diferente. 
	
	d.
A assertividade de um processo seletivo não está vinculada ao volume de vagas que uma empresa tem e sim ao planejamento e a organização tem na condução de seus processos e na distribuição de tarefas entre seus funcionários.
	
	e.
As informações completas para saber se um profissional é aderente ou não a uma vaga só serão possíveis de serem validadas após uma profunda avaliação em entrevista individual com o candidato, conhecendo toda sua passagem profissional e as tendências de atitudes comportamentais do entrevistado nas diferentes situações já vividas, o que dará indícios em como irá agir em futuras situações.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	AS CINCO FASES EVOLUTIVAS DA GESTÃO DE PESSOAL:
Observando o gráfico acima, verificamos as fases que retratam a evolução da Gestão de Pessoas. Desta forma, analisandoas premissas abaixo indique a alternativa correta quanto às características de cada fase:
I - A Fase Contábil foi demarcada operacionalmente, segundo Albuquerque (1988), pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações. 
II – A Fase Legal registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas da era getulista. 
III – A Fase Tecnicista foi a que implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de RH ao status orgânico de gerência. 
IV – A Fase Administrativa (ou sindicalista, segundo Tose) criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de uma verdadeira revolução que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado “novo sindicalismo”. 
V – A Fase Estratégica pioneira da ‘gestão de pessoal’, também chamada de “pré-histórica” por alguns autores, caracterizava-se pela preocupação existente com os custos da organização.
Está correto o que se afirma APENAS em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
FVVVF.
	Respostas:
	a. 
VVFFF.
	
	b. 
FVVVF.
	
	c. 
VFVFV.
	
	d. 
FVFFF.
	
	e. 
FFVFV.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O recrutamento é um processo que varia de acordo com cada organização, e isto está diretamente atrelado ao processo de abertura de vaga do setor, sendo assim permitido ao órgão de recrutamento da empresa dar início a este processo, pois ainda nos dias de hoje o setor de RH é visto como staff (apoio) Dentre as formas de recrutamento, o Recrutamento externo apresenta várias vantagens, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Requer a aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. Isto significa custos operacionais.
	Respostas:
	a. 
Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades, e expectativas.
	
	b.
Com o recrutamento externo é também possível obter informações do que ocorre de importante em outras empresas, sendo uma forma bastante eficaz da empresa se manter a par dos projetos futuros e atuais da concorrência.
	
	c. 
Requer a aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. Isto significa custos operacionais.
	
	d. 
Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e destrezas.
	
	e. 
O recrutamento externo traz  novos talentos e experiências para a empresa.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	É importante que, além do perfil básico de comportamento, na hora de contratar e selecionar você tenha outras variáveis à sua disposição, EXCETO:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Desempenho de tarefas – descrição de como cada um dos candidatos tende a realizar tarefas em um ambiente de trabalho. 
	Respostas:
	a. 
Busca de resultados – que importância, urgência e dedicação cada um dos candidatos imprime em seus resultados e na busca deles. 
	
	b. 
Pressão – como tais indivíduos reagem à pressão? São resilientes ou sucumbem mais facilmente a momentos de grande esforço, pressão e cobrança?
	
	c. 
Ambiente – local de origem do candidato, pois é muito importante verificar a sua naturalidade e nacionalidade que interferem diretamente no desempenho.  
	
	d. 
Desempenho de tarefas – descrição de como cada um dos candidatos tende a realizar tarefas em um ambiente de trabalho. 
	
	e. 
Relacionamento – como seus futuros funcionários irão lidar e se relacionar com a equipe que você já possui. 
	
	
	
Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	A Entrevista de Seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. Para complementar o processo de seleção, o selecionador gestor de RH poderá utilizar outros tipos de testes para os quais pedimos que indique a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Entrevista totalmente padronizada: estruturada e com um roteiro previamente estabelecido, com perguntas fechadas (respostas definidas).
	Respostas:
	a. 
Entrevista Técnica: realizada nos setor/área onde irá atuar geralmente conduzida pelo responsável do setor.
	
	b.
Teste psicológico: é o instrumento que permite ao psicólogo prospectar, mensurar e avaliar características específicas dos indivíduos. São divididos em testes de aptidões (utilizados para conhecer o sistema endógeno dos indivíduos, formado por características unas que determinam o perfil comportamental de cada um) e os testes de personalidade (buscam avaliar características naturais dos candidatos que identifiquem tendências claras de capacidade para a realização de determinadas tarefas).
	
	c. 
Técnicas de simulação: são aplicadas em contexto grupal sendo, portanto, técnicas de dinâmica grupal. 
	
	d. 
Provas de Conhecimentos ou de Capacidades: utilizados para avaliar os conhecimentos específicos e ou técnicos. 
	
	e. 
Entrevista totalmente padronizada: estruturada e com um roteiro previamente estabelecido, com perguntas fechadas (respostas definidas).
	
	
	
Domingo, 16 de Junho de 2019 20h44min22s BRT