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04/07/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1903864&courseId=1844&classId=1132349&topicId=803149&p0=03c7c0ace395d80182db07a… 1/4 PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CEL0380_EX_A10_201603482253_V1 15/05/2019 Aluno(a): ZILAH DOS SANTOS DE AGUIAR 2019.1 EAD Disciplina: CEL0380 - PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES 201603482253 1a Questão Ao se "desenhar" um programa para melhorar o clima organizacional são aspectos que devem ser verificados em uma pesquisa: I. se a missão da organização é claramente difundida e se há mecanismos de comunicação; II. se na tomada de decisão há compartilhamento de responsabilidades e controle de resultados; III. se há mecanismos de gestão participativa e proteção contra possíveis retaliações e perseguições. Marque a resposta correta: somente a afirmativa II está correta; somente as afirmativas II e III estão corretas; somente a afirmativa I está correta; todas as afirmativas estão corretas; somente a afirmativa III está correta; Respondido em 05/06/2019 22:37:37 Explicação: Desenvolver mecanismos e técnicas de motivação, participação e senso de pertencer; enfatizar metas e resultados e a melhoria da qualidade de vida dentro da organização através da elevação do clima organizacional e da plena satisfação no trabalho Gabarito Coment. 2a Questão Depois de quase vinte anos trabalhando na Empresa Crie e Ganhe Ltda., Renato viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Renato afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito: É indesejável, pois mostra que a administração da empresa não consegue exercer o poder coercitivo sobre seus empregados. É indesejável, devendo ser evitado, na medida em que é potencial gerador de problemas e atritos. Somente é aceitável quando viabiliza a hostilidade, diminuindo o estresse e a ansiedade. Somente é desejável quando aumenta o absenteísmo, melhora a motivação e evita o clima hostil verificado em muitas organizações. É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos. 04/07/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1903864&courseId=1844&classId=1132349&topicId=803149&p0=03c7c0ace395d80182db07a… 2/4 Respondido em 05/06/2019 22:41:24 Gabarito Coment. 3a Questão Sobre os princípios de um Sistema de Educação Corporativa, segundo Marisa Eboli, pode-se afirmar que: I - A Conectividade privilegia a construção social do conhecimento propiciando conexões, intensificando a comunicação e favorecendo a interação entre o público interno e externo da organização. II O princípio da Disponibilidade consiste em oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando a aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿. III O estabelecimento de Parcerias Internas visa envolver os líderes na educação e aprendizagem de suas equipes, desempenhando o papel de educadores no cotidiano de trabalho das pessoas. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas a alternativa III está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Todas as alternativas estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Respondido em 05/06/2019 22:38:11 4a Questão A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao ................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a verdadeira? A.( ) Diretor da Organização. C.( ) Funcionário B.( ) Administrador de Empresa. E-( ) Recurso Humano D. ( ) Pedagogo da Instituição Respondido em 17/05/2019 20:43:49 5a Questão Segundo Dutra (2001), "a gestão de pessoas constitui-se em um modelo que visa gerir e não administrar comportamentos e atitudes. Para tanto, possui uma forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem: como pessoas e não como recursos". O autor ressalta que esta disseminada visão sobre os trabalhadores não questiona até que ponto realmente o humano é vivenciado nas organizações. Se por um lado, nunca se precisou tanto daquilo que há de mais humano no indivíduo "sua criatividade e seu conhecimento; por outro lado, também não se tinha um ambiente tão competitivo entre as pessoas, uma vez que se intensificou ainda mais o ritmo de trabalho e se determinaram os vínculos entre desempenho e resultados". Pelo exposto, podemos comentar sobre a nova visão de trabalhador que: I. A visão do trabalhador, como pessoa, decorre uma alteração no seu perfil. II. O perfil obediente e disciplinado é substituído. III. Surge o perfil autônomo e empreendedor. IV. Cumpre ao RH a construção de uma cultura organizacional. V. A criatividade e a busca autônoma de resultados para o negócio da empresa deixam de ser privilegiadas. 04/07/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1903864&courseId=1844&classId=1132349&topicId=803149&p0=03c7c0ace395d80182db07a… 3/4 Está(ão) errada(as): III I I, II, III e IV. I e V V Respondido em 05/06/2019 22:39:05 Explicação: No novo paradigma, a criatividade, a capacidade de se comunicar, de resolver problemas, de se antecipar aos problemas, de analisar os processos, buscar soluções é exigida dos trabalhadores. Esse novo perfil é bastante distante do trabalhador fordista, que executava sem refletir as tarefas prescritas e previstas para o seu posto de rabalho. 6a Questão Em uma instituição ou empresa o processo educativo pode ser elaborado para atender as diversas partes interessada, a saber: I. Clientes internos (funcionários) II. Clientes externos ( consumidores) III. Especuladores IV. Acionistas V. Sociedade Estão corretos: I,II,III I, III I,II,III,V I,II,IV,V I, II Respondido em 05/06/2019 22:39:59 Explicação: Dentre os pressupostos apresentados por Eboli (2012b, p. 150 e 151) para implementação dos Sistemas de Educação Corporativa, destacamos os seguintes, considerando a busca da proposta de Educação Corportiva conciliar os interesses individuais e organizacionais. [...] Foco no aprendizado: Privilegiar o aprendizado organizacional fortalecendo a cultura corporativa e o conhecimento coletivo, e não apenas o conhecimento individual. Escopo:concentrar-se nas necessidades dos negócios, tornando o escopo estratégico, e não focado exclusivamente nas necessidades individuais. Ênfase dos programas: conceber e desenhar ações e programas educacionais a partir das estratégias de negócios, ou seja, da identificação das competências críticas empresariais. Públicos¿alvo: adotar o conceito de educação inclusiva, desenvolvendo competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários. 04/07/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1903864&courseId=1844&classId=1132349&topicId=803149&p0=03c7c0ace395d80182db07a… 4/4 Local: contemplar a possibilidade de ser um projeto virtual, e não necessariamente um local físico.Resultado: aumentar a competitividade empresarial, e não apenas as habilidades individuais. 7a Questão Existem vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais. Sobre esses tópicos, podemos afirmar corretamente que numa empresa descentralizada: Os administradores nos níveis mais baixos em geral se sentem frustrados porque estão fora do processo decisorial. O maior envolvimento na tomada de decisão entre os administradores médios aumenta as taxas de rotatividade e absenteísmo. Os tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação e, portanto, rescindem de melhor treinamento. A eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais, embora as linhas de comunicação mais distantes provoquem demoras prolongadas. As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de coordenação entre os departamentos. Respondido em 17/05/2019 20:42:17 Gabarito Coment. 8a Questão A gestão de pessoas estrutura-se com base em alguns objetivos, tendo em vista a sua contribuição para a eficácia organizacional. Chiavenato (1999) apresenta o seguinte objetivo para a gestão de pessoas: E - Promover empregados bem treinados, entendendo que devem fazer parte de seu currículo disciplinas que promovam formas de ampliar os bens organizacionais. C - Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho. Por qualidade de vida no trabalho, entende-se a criação de um conjunto de condições que propiciem ao indivíduo trabalhar com vista ao lucro da empresa. B - Proporcionar competitividade à organização. Trata-se de organizar e gerir as pessoas de modo que haja o emprego eficaz das suas habilidades e capacidades. D - O novo paradigma produtivo demanda das empresas estruturas mais ágeis e flexíveis e desta forma, tornar a empresa mais centralizadora e conservadora. A - Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Da mesma forma que o modelo a anterior, onde a ênfase estava em implementar corretamente suas funções (treinamento, seleção de pessoal etc.). Respondido em 05/06/2019 22:40:43
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