Prévia do material em texto
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SÓCIOAMBIENTAL – APOL 3 – NOTA 100 Questão 1/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental É inegável que o desempenho de uma equipe de trabalho está diretamente relacionado com o ambiente produtivo que o gestor estabelece. Há teorias que podem fundamentar as atitudes do gestor. Assim, o gestor pode, por exemplo, fundamentar suas decisões em duas teorias. A teoria X e a teoria Y de Liderança. Quais os fundamentos da teoria X? A O trabalho é desagradável para a maioria das pessoas; motivação só existe nos níveis fisiológico e de segurança; havendo condições, o trabalho é tão natural quento a recreação. B As pessoas não desejam responsabilidades e preferem ser dirigidas; a maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais; a motivação também existe nos níveis social, de estima e de autorrealização. C As pessoas trabalham mais eficientemente sob controle e coação; as equipes devem usar o autocontrole, criatividade e autogestão; o trabalho deve visar apenas os resultados. D O trabalho é desagradável para a maioria das pessoas; a maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais; motivação só existe nos níveis fisiológico e de segurança. Questão 2/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental O cliente é a razão de ser das empresas. Porém, as empresas não devem usar de todos os meios para reter os clientes. Nenhum cliente cria vínculo com uma empresa que tentou ludibriá-lo. Quando descobre que foi ludibriado, não só abandona a empresa que o ludibriou, como faz "propaganda negativa" contra ela. A pesquisadora Laura Nash identificou uma longa lista de dilemas éticos que ocorrem frequentemente nas empresas, dos quais os mais comuns são a justificativa enganosa sobre produtos e serviços, e a má qualidade. A mesma pesquisadora indica que, com relação aos clientes, devem ser respeitados alguns princípios já consagrados na prática comercial. São exemplos destes princípios consagrados: A manter a qualidade do produto, respeitar a liberdade de escolha do cliente, oferecer atendimento que observe os maiores padrões comerciais. B manter a qualidade do produto, respeitar a liberdade de escolha do cliente, oferecer atendimento que não necessite atender aos padrões comerciais. C manter a qualidade do produto, influenciar a escolha do cliente, oferecer atendimento que observe os maiores padrões comerciais. D justificar problemas de qualidade do produto, respeitar a liberdade de escolha do cliente, oferecer atendimento que observe os maiores padrões comerciais. Questão 3/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental Com relação aos estilos de liderança, Wilian Hit, filósofo e professor da Universidade de Colombus (EUA), identificou quatro estilos particulares de liderança, os quais tem correspondência com quatro sistemas éticos distintos, os quais seriam: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional, o transformador. Que caraterísticas contemplam o líder manipulador? A Para ele, os fins justificam os meios; sua autoridade está baseada no poder; comunica e faz cumprir as regras da empresa. B Para ele, os fins justificam os meios; sua autoridade está baseada no poder; está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes. C Para ele, os fins justificam os meios; sua autoridade está baseada no poder; vê seu trabalho como uma carreira que deve ser trilhada de forma profissional. D Para ele, os fins justificam os meios; sua autoridade está baseada no poder; por meio de motivação procura retirar o melhor de cada pessoa. Questão 4/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental O filósofo Thomas Donaldson utiliza a analogia do contrato social para avaliar as obrigações das empresas. Da mesma forma que o contrato político proposto por Hobbes, Locke e Russeau, é possível pensar num contrato nos negócios a ser estabelecido entre a empresa e a sociedade. Quando falamos em relacionamento da empresa com a sociedade, é interessante conhecer o conceito de stakholder, introduzido na literatura de negócios na década de 70 pelo Instituto de Pesquisas de Stanford. Assim, como pode ser definido o termo stakholder ? A É o termo usado para definir o grupo de indivíduos que podem afetar sem serem afetados por uma organização, ao realizar seus objetivos. B É o termo usado para definir o grupo de indivíduos que podem afetar ou serem afetados por uma organização, ao realizar seus objetivos. C É o termo usado para definir o grupo de indivíduos que não podem afetar mas são afetados por uma organização, ao realizar seus objetivos. D É o termo usado para definir o grupo de indivíduos que não podem afetar nem serem afetados por uma organização, ao realizar seus objetivos. Questão 5/5 - Ética e Responsabilidade Socioambiental Todos podem ter uma cargo de liderança, porém nem todos tem as características necessárias para se transformarem em líderes. Nos dias de hoje, com a mudança de atitude da sociedade e com a entrada da geração Y no mercado de trabalho, a ética e a liderança estão cada vez mais estreitamente conectados. Assim, o mercado busca para cargos de chefia cada vez mais líderes éticos. Quais características citadas abaixo são as de um líder ético? A Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Cultivar relações do tipo “ganha-ganha”; Garantir oportunidades de desenvolvimento. B Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Trabalhar visando exclusivamente os resultados; Garantir oportunidades de desenvolvimento. C Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Trabalhar em cima de controles dos funcionários; Garantir oportunidades de desenvolvimento. D Promover os valores que favorecem a visão da empresa; Ter como máxima que "os fins justificam os meios"; Garantir oportunidades de desenvolvimento. tão 1/5 - Métodos Quantitativos Considere a função y=3x+10. Calcule “y” quando “x” for igual a: I) x=2, II) x=10, III) x=0, IV) x=-3. E a seguir assinale a alternativa com as resposta corretas: A y=16, y=40, y=13, y=10 B y=15, y=22, y=13, y=10 Cy=16, y=40, y=10, y=1 D y=15, y=22, y=10, y=1 Questão 1/5 - Métodos Quantitativos Considere a função y=3x+10. Calcule “y” quando “x” for igual a: I) x=2, II) x=10, III) x=0, IV) x=-3. E a seguir assinale a alternativa com as resposta corretas: A y=16, y=40, y=13, y=10 B y=15, y=22, y=13, y=10 Cy=16, y=40, y=10, y=1 D y=15, y=22, y=10, y=1 Questão 1/5 - Métodos Quantitativos Considere a função y=3x+10. Calcule “y” quando “x” for igual a: estão 4/5 - Métodos Quantitativos Calcule a derivada da função f(x) = 2x - 2x + x - 4 A f'(x) = 6x - 4x + x - 4 B f'(x) = 5x - 4x - 4 C f'(x) = 5x - 4x + 1 Df'(x) = 6x - 4x + 1 3 2 2 2 2 2 Questão 1/5 - Métodos Quantitativos Considere a função y=3x+10. Calcule “y” quando “x” for igual a: I) x=2, II) x=10, III) x=0, IV) x=-3. E a seguir assinale a alternativa com as resposta corretas: A y=16, y=40, y=13, y=10 B y=15, y=22, y=13, y=10 Cy=16, y=40, y=10, y=1 D y=15, y=22, y=10, y=1 Questão 5/5 - Métodos Quantitativos Uma empresa de manutenção de computadores cobra R$ 120,00 para a formatação e a instalação de um sistema operacional em um computador. Sabe-se que, mensalmente, os custos fixos dessa empresa totalizam R$ 6.500,00. Com base nas informações acima, determine a função que relaciona o lucro mensal L com a quantidade x de computadores formatados. A L(x)=120x+6500 BL(x)=120x-6500 C L(x)=6500x+120 D L(x)=6500x-120