ATIVIDADE 4 GESTAO DE PESSOAS

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Pergunta 1 
 
A responsabilidade social tem cada vez mais ocupado um lugar de destaque nas atividades das 
organizações, uma vez que ela implica diretamente na imagem da empresa perante o 
mercado. Relacionado à responsabilidade social temos o Balanço social, que pode ser 
definido como: 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
e. 
Documento que torna público as intenções e compromissos da empresa 
apresentando as suas práticas que afetam a sociedade e a 
comunidade. 
Resposta 
Correta: 
e. 
Documento que torna público as intenções e compromissos da empresa 
apresentando as suas práticas que afetam a sociedade e a 
comunidade. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
O balanço é um documento que torna público suas intenções e 
compromissos de forma transparente, relatando e mensurando as suas
principais práticas que afetam a sociedade e a comunidade, como 
ações filantrópicas, doações, patrocínios, projetos ambientais, entre 
outros. 
 
Pergunta 2 
 
 Sobre a teoria motivacional de Abraham Maslow (1943), é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
c. 
Há uma hierarquia de necessidades humanas que apresentam 
diferentes níveis de força, podendo ser classificadas em cinco 
grupos: fisiológicas, segurança, sociais, estima e 
autorrealização. 
Resposta 
Correta: 
c. 
Há uma hierarquia de necessidades humanas que apresentam 
diferentes níveis de força, podendo ser classificadas em cinco 
grupos: fisiológicas, segurança, sociais, estima e 
autorrealização. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Há uma hierarquia de necessidades humanas que apresentam 
diferentes níveis de força, podendo ser classificadas em cinco 
grupos: fisiológicas, segurança, sociais, estima e 
autorrealização. 
 
Pergunta 3 
 
 Segundo Chiavenato (2005), o clima organizacional é a qualidade do ambiente 
organizacional percebida pelos colaboradores e tem poderosa influência sobre o 
comportamento das pessoas. Um bom clima organizacional é importante para que 
a empresa tenha boa produtividade e diminuição dos índices de absenteísmo 
(faltas) e rotatividade de funcionários. Percebemos que o clima organizacional está
positivo quando: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Há motivação e satisfação no ambiente de trabalho. 
Resposta Correta: d. 
Há motivação e satisfação no ambiente de trabalho. 
 
Feedback da resposta: Há motivação e satisfação no ambiente de 
trabalho. 
 
Pergunta 4 
 
 Observe a charge: 
Fonte: https://conteudo.imguol.com.br/blogs/89/files/2013/12/acidentetrabalhox.jpg. 
Acesso em: 22 fev. 2017. 
As empresas devem presar pela saúde e segurança de seus colaboradores. Para 
regulamentar parâmetros mínimos de saúde e segurança, existem as normas 
regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego, atribuindo 
responsabilidades ao empregador e ao empregado. 
Analisando a charge e refletindo sobre as normas regulamentadoras, como o acidente 
de trabalho poderia ter sido evitado? 
 
Resposta 
Seleciona
da: 
b. 
Eliminando os riscos ocupacionais existentes e utilizando 
equipamentos de proteção individual (EPIs) 
Resposta 
Correta: 
b. 
Eliminando os riscos ocupacionais existentes e utilizando 
equipamentos de proteção individual (EPIs) 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Eliminando os riscos ocupacionais existentes e utilizando 
equipamentos de proteção individual (EPIs) 
Para promover saúde e segurança, é preciso buscar sempre eliminar
os riscos ocupacionais exis¬tentes. Risco é tudo aquilo que cria 
uma possibilidade de ocorrer um acidente ou desenvolver uma 
doença. Os riscos podem ser biológicos, químicos, físicos, 
ergonômicos e de acidente. Em primeiro lugar, busca-se eliminar
o risco direto na fonte, como mudando uma máquina que faz 
muito ruído ou apresenta risco de acidente. Quando não é 
viável, parte-se para o controle na trajetória, tentando fazer com 
que o risco não chegue ao trabalhador, por exemplo, colocando 
isolamento acústico na máquina ou alguma peça de proteção. 
Essa ordenação é importante para que o risco seja realmente 
reduzido, uma vez que as pessoas, mesmo treinadas, podem 
cometer erros ou esquecimentos. Assim, apenas em último caso
ocorre o controle direto no colaborador, exigindo a utilização de 
equipamentos de proteção individual (EPI), como protetor 
auricular, óculos, capacetes, luvas e coletes. 
 
 
 
● 
Pergunta 5 
 
 
 
A imagem acima, representa uma campanha interna de prevenção de acidentes de 
uma empresa. Normalmente este tipo de ação é promovido pelo(a): 
 
Resposta Selecionada: b. 
CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes. 
Resposta Correta: b. 
CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Cabe à CIPA responsabilidades como a elaboração e divulgação de 
mapas de riscos existentes no trabalho, realização de ações 
preven¬tivas, verificação dos ambientes de trabalho e 
organização anual do evento obrigatório chamado Semana 
Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT). 
 
 
Pergunta 6 
 
 
 
Fonte: www.supercomunicador.com.br 
A imagem acima retrata um assunto de grande relevância no ambiente corporativo, a 
comunicação. Leia as alternativas abaixo referente ao tema e assinale a alternativa
correta sobre a comunicação. 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
a. 
A comunicação não é útil apenas para permitir interação e 
cooperação: a reunião e o repasse das informações contribuem
para a tomada de decisão, bem como avaliação das decisões 
tomadas. 
Resposta 
Correta: 
a. 
A comunicação não é útil apenas para permitir interação e 
cooperação: a reunião e o repasse das informações contribuem
para a tomada de decisão, bem como avaliação das decisões 
tomadas. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
A comunicação não é útil apenas para permitir interação e 
cooperação: a reunião e o repasse das informações contribuem 
para a tomada de decisão, bem como avaliação das decisões 
tomadas. 
 
Pergunta 7 
 
 Existem diferentes modelos de gestão da qualidade de vida no trabalho (QVT), um 
deles é o modelo de Walton, de 1973. Esse modelo considera 8 aspectos 
importantes para promover a QVT. Assinale a alternativa que corresponde a um 
desses aspectos: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Compensação justa e adequada; 
Resposta Correta: a. 
Compensação justa e adequada; 
 
Feedback 
da 
respost
a: 
a) Compensação justa e adequada. 
A compensação justa e adequada depende da adequação da 
remuneração ao trabalho que a pessoa realiza e da equidade 
interna. 
 
 
Pergunta 8 
 
 São inúmeras as práticas de comunicação e relacionamento com os colaboradores. No
entanto, é preciso conhecer e respeitar certos limites impostos nessa relação. 
Entenda que, quando o colaborador apresenta desvio em relação às regras e 
normas, a empresa pode dispor de instrumentos disciplinadores, como advertência
verbal ou escrita, suspensão do trabalho e até demissão por justa causa. 
Analise as situações e assinale aquela em que a “punição” disciplinar foi aplicada 
INDEVIDAMENTE: 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
d. 
André andava muito estressado e esgotado, sem energia. Procurou
um médico, que deu como diagnóstico do seu problema 
“síndrome de burnout” (esgotamento físico e mental relacionado
ao trabalho), por esse motivo ficou afastado 15 dias do 
trabalho, com licença médica. Quando retornou ao trabalho, 
seu supervisor aplicou uma advertência escrita, já que ele não 
deveria ter ficado tantos dias afastado do trabalho. 
Resposta 
Correta: 
d. 
André andava muito estressado e esgotado, sem energia. Procurou
um médico, que deu como diagnóstico do seu problema 
“síndrome de burnout” (esgotamento físico e mental relacionado
ao trabalho), por esse motivo ficou afastado 15 dias dotrabalho, com licença médica. Quando retornou ao trabalho, 
seu supervisor aplicou uma advertência escrita, já que ele não 
deveria ter ficado tantos dias afastado do trabalho. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
A punição foi aplicada indevidamente, podendo gerar até um causa 
trabalhista, uma vez que o funcionário estava afastado do 
trabalho por motivos de saúde, com autorização e atestado 
médico. 
 
Pergunta 9 
 
 Uma indústria do ramo farmacêutico aplicou a pesquisa de clima organizacional, o 
resultado foi bastante negativo o que gerou diferentes ações de melhoria do clima. 
Identifique qual alternativa representa uma ação de melhoria pertencente a um 
programa de satisfação interna: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Reestruturação da política de benefícios 
Resposta Correta: e. 
Reestruturação da política de benefícios 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Reestruturação da política de benefícios 
A política de benefícios em uma organização é um fator muito 
importante para a motivação e satisfação dos funcionários. Uma 
boa política de benefícios facilita a retenção de bons 
funcionários. 
 
 
Pergunta 10 
 
 
 
Fonte: 
http://csunidadeclassista.blogspot.com.br/2013/01/doencas-do-trabalho-oneram-m
ais-o-inss.html. Acesso em 22 fev. 2017 
Analisando a charge, se essa empresa desse condições de trabalho seguras para que 
não ocorresse o acidente, ela garantiria a chamada QVT – Qualidade de vida no 
trabalho? 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
d. 
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro 
e profundo respeito às pessoas e suas necessidades. 
Resposta 
Correta: 
d. 
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro 
e profundo respeito às pessoas e suas necessidades. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Não, pois para promover a QVT também deve haver um verdadeiro 
e profundo respeito às pessoas e suas necessidades. 
Buscar promover QVT implica em verdadeiro e profundo respeito às 
pessoas e suas necessidades. Afinal, o objetivo maior de todos, 
no fim, não é tão diferente. O gestor ou o empresário também 
busca seu bem-estar geral e sua própria satisfação no trabalho e
na organização que comanda. É no mínimo ético e moral ele, 
como detentor do poder de gerir a organização e o trabalho das 
pessoas, promover o mesmo para seus trabalhadores, 
retribuindo à sociedade o que ele mesmo ganha com isso.