Inteligência emocional e sucesso profissional

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Terça-feira, 3 de Setembro de 2019 23h39min22s BRT
Usuário CARLA VANESSA BIGOSINSKI
Curso GRA1081 ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO PNB (ON) - 201920.3231.01
Teste ATIVIDADE 1
Iniciado 01/09/19 19:31
Enviado 03/09/19 23:39
Status Requer avaliação
Resultado da tentativa Avaliação não disponível.  
Tempo decorrido 52 horas, 7 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
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A inteligência emocional é um conceito relacionado com a chamada "inteligência social". Um indivíduo
emocionalmente inteligente é aquele que consegue identi�car as suas emoções com mais facilidade. Uma
das grandes vantagens desses indivíduos é a capacidade de se automotivar e seguir em frente, mesmo
diante de frustrações e desilusões. Entre as características da inteligência emocional, está a capacidade de
controlar impulsos, canalizar emoções para situações adequadas, praticar a gratidão e motivar as pessoas,
além de outras qualidades que possam ajudar a encorajar outros indivíduos.
Considerando o texto apresentado e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: quais são as
dimensões da inteligência emocional e como aplicá-la numa situação real?
A emoção é a base da decisão e da nossa reação ao futuro, ou seja, as pessoas de sucesso usam
a inteligência emocional a seu favor no dia a dia, e no trabalho. O autoconhecimento, tem a
conciência de suas habilidades. No trabalho por exemplo, deve-se conhecer os seus pontos
fortes é fracos, analiza-los é se concentrar mais nos fortes, pois dessa forma se consegue
atingir as metas e ter bons resultados. Relacionamentos pro�ssionais cabem a ter sucesso,
elas desemvolvem empatia e in�uenciam de uma maneira colaborativa no ambiente de
trabalho, ou até mesmo ser assertivo no oferecimento das melhores soluções para o cliente.
Dentro desse fator se desemvolve habilidades sociais que adota como feramenta de se
conectar e interagir com as pessoas ao seu redor. Essas pessoas que a dominam possuem um
comportamento adequado e respeitoso em relação a atitudes, sentimentos, opiniões e
crenças que, de melhor forma  em um ambiente de trabalho aumenta a qualidade no covívio
entre as pessoas e institui a empresa prosperar. Ocorrendo isso a automotivação se dirige nas
emoções a serviço de uma realização pessoal. Porém para se chegar a esse ponto, foi
vivenciada situações do controle emocional, no qual todos nós passamos por alguns estresses
na vida ou no trabalho. Um exemplo, em um ambiente de trabalho, você chega no local cedo,
liga o computador, checa os e-mails é de repente o seu chefe chega e te chama em uma sala. A
sua mente começa a imaginar várias situaçôes. Ele te da a bronca sem motivos, sem entender
nada e o que fazer nessa situação? Mesmo com razão, e importante manter a calma em
situações de injustiça. Não adiantaria levantar a voz e começar a discutir com o chefe, pois te
mandaria embora neste instante. Aprender a lidar com as emoções e controlá-las comforme
cada situação, certamente fará toda a diferença entre o equilíbrio e a disfunção.
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