Unid 4 - Gestão de Pessoas no Setor Público_Teste

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Gestão de Pessoas no Setor Público
Unid. 4 - Teste
Pergunta 1 
	
	
	
	A remuneração mais comum no setor público é a descrição de cargos, que é um modelo mais tradicional. No entanto, a administração pública tem investido em novas maneiras, que atendam às novas exigências da gestão de pessoas, na busca por inovação, e tem o foco nas pessoas. 
 
A respeito da remuneração no setor público, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A remuneração variável define os salários por meio de uma descrição das atividades desempenhadas pelo profissional e de suas responsabilidades.
II. ( ) Uma desvantagem da remuneração estratégica é que não diferencia os profissionais talentosos, que têm um desempenho de destaque.
III. ( ) A remuneração por descrição de cargos coloca todos os funcionários no mesmo nível, pois não considera o esforço dos profissionais.
IV. ( ) O sistema de remuneração estratégica oferece outros tipos de remuneração e recompensas.
 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, F, V, V. 
	Resposta Correta: 
	
F, F, V, V. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A afirmativa I é falsa, pois a remuneração por descrição de cargos define os salários por meio de uma descrição das atividades desempenhadas pelo profissional e de suas responsabilidades. A afirmativa II é falsa, pois uma desvantagem da remuneração por descrição de cargos é não diferenciar os profissionais talentosos, que têm um desempenho de destaque. A afirmativa III é verdadeira, pois a remuneração por descrição de cargos coloca todos os funcionários no mesmo nível, já que não considera o esforço dos profissionais. A afirmativa IV é verdadeira, pois o sistema de remuneração estratégica oferece outros tipos de remuneração e recompensas, o que satisfaz mais os servidores. 
	
	
	
Pergunta 2 
	
	
	
	A nomenclatura PcD é bastante empregada nas empresas, e se refere às pessoas que possuem deficiências visuais, auditivas, físicas ou intelectuais, ou as chamadas limitações permanentes, que não têm cura. 
  
Sobre a nomenclatura PcD, é possível afirmar: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
O termo correto para ser utilizado é “pessoas com deficiência”. 
	Resposta Correta: 
	
O termo correto para ser utilizado é “pessoas com deficiência”. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. O termo correto para ser utilizado é pessoas com deficiência. A nomenclatura foi definida e começou a ser usada desde a Convenção sobre os Direitos da Pessoa com Deficiência das Nações Unidas, em 2006. 
	
	
	
Pergunta 3 
	
	
	
	O código de ética do servidor dispõe que a atividade profissional do servidor público deve primar pelos princípios de decoro, zelo, eficácia e consciência dos princípios morais, e que sua conduta necessita ser ética, sigilosa, cortês, honesta e cuidadosa. 
  
Sobre a conduta ética, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
A conduta ética deve ser uma constante em todos os níveis da organização. 
	Resposta Correta: 
	
A conduta ética deve ser uma constante em todos os níveis da organização. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Apesar de o código de ética não mencionar especificamente, a conduta ética deve ser uma constante em todos os níveis da organização, seja pública ou privada. É um princípio básico de existência da organização. 
	
	
	
Pergunta 4 
	
	
	
	Em 1994, o então presidente Itamar Franco, tentando resgatar a imagem do governo, bastante abalada com os escândalos e com o impeachment do Presidente Fernando Collor de Mello, aprovou o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. 
  
Sobre o código de ética, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) O servidor nada tem a ver com danos ao patrimônio público, sua deterioração e as longas filas que os cidadãos enfrentam. 
II. ( ) O servidor precisa lembrar que sua remuneração é proveniente dos tributos pagos pelos cidadãos brasileiros, inclusive de sua própria contribuição, portanto, a contrapartida exigida da sociedade é um direito assegurado por lei. 
III. ( ) A atividade do servidor público pouco reflete nele próprio, como cidadão da sociedade brasileira. Portanto o sucesso de seu trabalho só beneficia a sociedade. 
IV. ( ) O servidor só precisa ter uma conduta ética quando estiver trabalhando, pois o que vive fora da instituição pública não diz respeito ao trabalho. 
  
Assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, V, F, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, V, F, F. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A sequência correta é F, V, F, F. A afirmativa I é falsa, pois estabelece o código de ética que é dever do servidor: evitar os danos ao patrimônio público e sua deterioração, não descuidando de sua manutenção; não maltratar o cidadão deixando-o esperar em longas filas. A afirmativa II é verdadeira, pois o servidor precisa lembrar que sua remuneração é proveniente dos tributos pagos pelos cidadãos brasileiros, inclusive de sua própria contribuição. Portanto, a contrapartida exigida da sociedade é um direito assegurado por lei. A afirmativa III é falsa, pois a atividade do servidor público reflete nele próprio, como cidadão da sociedade brasileira. Desse modo, o sucesso de seu trabalho também lhe beneficia, não apenas à sociedade. A afirmativa IV é falsa, pois qualquer ato do servidor impacta em sua vida profissional. Assim sendo, deve ter conduta ética, mesmo quando não estiver trabalhando. 
	
	
	
Pergunta 5 
	
	
	
	Apesar das mudanças que têm transformado o mundo corporativo, ainda esbarramos em alguns desafios, tais como aumentar a diversidade no ambiente de trabalho. Um ambiente diverso é mais rico, mais justo e igualitário, promove o respeito, a empatia e a cidadania.
 
Sobre a diversidade, é possível afirmar que: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Diferentes grupos ainda são tratados de maneira desigual. 
	Resposta Correta: 
	
Diferentes grupos ainda são tratados de maneira desigual. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Historicamente, grupos diversos têm sido tratados de forma desigual, em razão da discriminação e preconceito que sofreram e ainda sofrem. Portanto, ainda são tratados de maneira desigual e injusta. 
	
	
	
Pergunta 6 
	
	
	
	Dilema é uma situação que costuma ser problemática, e os caminhos para solucioná-la podem ser contraditórios. Normalmente, trata-se de uma situação difícil, com possíveis soluções complexas, que deixa a pessoa confusa e, por vezes, desnorteada. Dilemas éticos são situações que colocam a ética em questão. Com base no exposto, assinale a alternativa correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Dilemas ocorrem quando as soluções para uma situação não são satisfatórias. 
	Resposta Correta: 
	
Dilemas ocorrem quando as soluções para uma situação não são satisfatórias. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Dilemas ocorrem quando as soluções ou alternativas para o problema não são satisfatórias. Se pelo menos uma das soluções fosse satisfatória, não haveria dilema, pois não haveria a dúvida ou o questionamento. 
	
	
	
Pergunta 7 
	
	
	
	Para que as organizações gerenciassem o comportamento humano, focando no bem-estar, motivação e satisfação das pessoas, modelos de gestão de pessoas foram sendo criados. Esses modelos têm tentado atender às novas demandas organizacionais. 
  
Em relação aos novos modelos de gestão, considere as seguintes afirmativas: 
  
I. A gestão de pessoas, na atualidade, rompe com o modelo tradicional, que privilegia apenas as relações mercantis entre o profissional e o trabalho. 
II. As instituições públicas e privadas alcançam seus objetivoscom o trabalho das pessoas. Assim, a área de gestão de pessoas tem se tornado estratégica nas organizações. 
III. A compreensão de que o gerenciamento dos recursos humanos ou do capital intelectual da organização é de responsabilidade de todos os gestores é vital para que a organização seja bem-sucedida. 
  
É verdadeiro apenas o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, II e III. 
	Resposta Correta: 
	
I, II e III. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. As afirmativas verdadeiras são I, II e III. A afirmativa I é verdadeira, pois a gestão de pessoas, na atualidade, rompe com o modelo tradicional, que privilegia apenas as relações mercantis entre o profissional e o trabalho, uma vez que estabelece relações baseadas no reconhecimento e na valorização das pessoas. A afirmativa II é verdadeira, pois as instituições públicas e privadas alcançam seus objetivos com o trabalho das pessoas. Assim, com os profissionais sendo mais valorizados e reconhecidos, a área de gestão de pessoas tem se tornado estratégica nas organizações. A afirmativa III é verdadeira, pois a compreensão de que o gerenciamento dos recursos humanos ou do capital intelectual da organização é de responsabilidade de todos os gestores é vital para que a organização seja bem-sucedida. Todos os gestores devem se envolver nesse gerenciamento. 
	
	
	
Pergunta 8 
	
	
	
	O local que as pessoas costumam passam a maior parte de seu tempo é em seu ambiente de trabalho. Esse local possui características físicas, sociais e psicológicas. Desse modo, o ambiente de trabalho desempenha um papel crucial na promoção e manutenção da saúde do trabalhador. 
  
Sobre a saúde e qualidade de vida do trabalhador, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) O ambiente positivo não está relacionado à melhoria no relacionamento interpessoal nem ao aumento da produtividade. 
II. ( ) A qualidade de vida diz respeito ao modo como o indivíduo interage com o mundo externo. 
III. ( ) É responsabilidade exclusiva da gestão de pessoas assegurar um local de trabalho saudável e positivo. 
IV. ( ) O ambiente tóxico é bom, pois promove a competitividade, e os conflitos promovem o crescimento profissional. 
  
Assinale a alternativa que indica a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, V, V, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, V, F, F. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. A sequência correta é F, V, F, F. A afirmativa I é falsa, pois o ambiente positivo está diretamente relacionado à melhoria no relacionamento interpessoal e ao aumento da produtividade, interferindo no humor, motivação, bem-estar e saúde do profissional. A afirmativa II é verdadeira, pois segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a qualidade de vida diz respeito ao modo como o indivíduo interage com o mundo externo. A qualidade de vida se refere a questões relacionadas à saúde, moradia, educação etc. A afirmativa III é falsa, pois é responsabilidade de toda a instituição colaborar para promover um local de trabalho saudável e positivo. A afirmativa IV é falsa, pois um ambiente tóxico e com muitos conflitos apenas aumenta a ansiedade, contribuindo para o desenvolvimento de doenças físicas e mentais. 
	
	
	
Pergunta 9 
	
	
	
	A administração dos serviços públicos abrange uma área extensa de atividades. O foco do trabalho do servidor público é voltado à comunidade e à coletividade. Por isso, é preciso cuidar da saúde, do bem-estar e da qualidade de vida do servidor público. 
  
Considerando a saúde do trabalhador nas instituições públicas, analise as afirmativas a seguir: 
  
I. Alguns servidores são responsáveis por fiscalizar as condições do ambiente de trabalho, com o objetivo de promover e proteger a saúde do trabalhador. 
II. O serviço público possui regras rígidas e formalidades, que podem impactar a saúde dos servidores, especialmente daqueles que lidam diretamente com o público. 
III. A administração pública tem demonstrado preocupação com a saúde dos servidores, implementando programas que priorizam a qualidade de vida e ergonomia, por exemplo. 
IV. A questão sobre saúde do trabalhador não foi abordada anteriormente, nem pela Constituição Federal de 1988. 
  
É verdadeiro apenas o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, II e III. 
	Resposta Correta: 
	
I, II e III. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. As afirmativas corretas são I, II e III. A afirmativa I é verdadeira, pois alguns servidores têm a função de fiscalizar as condições do ambiente de trabalho, com o objetivo de promover e proteger a saúde do trabalhador. A afirmativa II é verdadeira, pois a rigidez do serviço público pode impactar a saúde dos servidores, especialmente daqueles que lidam diretamente com o público. A afirmativa III é verdadeira, pois a administração pública começou a demonstrar preocupação com a saúde dos servidores, promovendo programas que priorizam a qualidade de vida e ergonomia. A afirmativa IV é falsa, pois a questão sobre saúde do trabalhador foi abordada na Constituição Federal de 1988. 
	
	
	
Pergunta 10 
	
	
	
	Nossa sociedade ainda sofre com problemas relacionados a desigualdades, preconceitos etc. Portanto, grupos de mulheres, negros, LGBTQAI+, indígenas, idosos, portadores de necessidades especiais sofrem discriminação no ambiente corporativo. 
  
Em relação às ações promovidas para incluir a diversidade, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Algumas empresas adotam ações afirmativas de inclusão, para tornar o ambiente de trabalho mais diverso. 
	Resposta Correta: 
	
Algumas empresas adotam ações afirmativas de inclusão, para tornar o ambiente de trabalho mais diverso. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Algumas empresas adotam ações afirmativas de inclusão, para tornar o ambiente de trabalho mais diverso. Em alguns casos, na iniciativa privada, tem se tentado aumentar a diversidade em seus quadros de funcionários, e por isso há ações de inclusão sendo implementadas.