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Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: MARIA RAQUEL Disc.: GEST.DESEM.MÉTR 2019.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Em Avaliação de Desempenho, o efeito de halo é um erro típico que pode ser cometido pelo avaliador. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que expressa, corretamente, a conceituação desse erro de avaliação. Tendência em avaliar um indivíduo como superior ou como inferior em muitos fatores, porque o avaliador sabe (ou pensa) que o avaliado é superior ou inferior em algum fator específico. Tendência em ponderar os fatores de forma muito rigorosa. Tendência em concentrar as avaliações no centro da escala. Tendência em se deixar influenciar por fatores como sexo, idade e grau de experiência do avaliado. Tendência em se deixar influenciar pelo nível do cargo que o avaliado ocupa na organização. Explicação: Os erros de efeito de halo ocorrem quando um avaliador dá a uma indivíduo a mesma classificação em todas as dimensões, apesar das diferenças de desempenho apresentadas. Ou seja, se a pessoa é classificada, por exemplo, como sendo excelente em uma área, o avaliador generaliza e o classifica excelente em outras áreas também, mesmo que a pessoa apresente um desempenho médio ou ruim. 2. Entre os chamados vícios da avaliação estudados há o conhecido como SUBJETIVISMO. Este vício é percebido quando: uma característica marcante (positiva ou negativa) afeta o julgamento das demais. o avaliador somente registra os últimos acontecimentos, esquecendo-se do desempenho durante todo o período. se projeta antipatias e simpatias sem suficientes razões objetivas. o avaliador não quer assumir valores extremos por medo de prejudicar os fracos e assumir responsabilidade pelos excelentes. o avaliador acredita que um simples instrumento de avaliação das diferenças individuais possa corrigir defeitos nas pessoas. 3. Há avaliadores que fundamentam suas apreciações em "inferências" e não em "evidências", distorcendo, assim, o processo avaliatório. Como se chama este procedimento. vício de dispersão vício de incoerência vício acidental efeito de Halo vício de recentividade 4. Maria Elisa é analista de RH, responsável pela orientação de novos líderes no processo de avaliação de desempenho. Uma das suas preocupações é evitar que as avaliações tenham distorções ocasionadas pelas disfunções perceptivas. Um dos vícios mais comuns que Maria Elisa identifica ao analisar os questionários preenchidos pelos líderes é o EFEITO DE HALO, que consiste em: comparar o avaliado aos demais colegas de equipe. basear a avaliação em apenas fatos recentes, não considerando o desempenho desde a última avaliação. o líder projeta antipatias e simpatias sem suficientes razões objetivas. o líder afetar o julgamento de todos os itens da avaliação baseado em uma característica marcante (positiva ou negativa) do avaliado. o líder não assumir valores extremos por meio de prejudicar os fracos e assumir responsabilidades pelos excelentes. Gabarito Coment. 5. Escolha entre as opções apresentadas a que representa o princípio filosófico que deve predominar no processo de avaliação. Verdade amor, pois se não apontarmos as falhas estaremos protegendo e motivando nossos colaboradores Mentira desamor, pois se dissermos que tudo está ruim os colaboradores não se acomodam, ficam preocupados em serem demitidos e trabalham melhor Mentira amor, pois se não apontarmos as falhas estaremos protegendo e motivando nossos colaboradores Verdade amor, pois através do reconhecimento das virtudes estaremos motivando a manutenção do desempenho desejado e apontando os pontos fracos estaremos dando a oportunidade de corrigir as falhas e melhorar o desempenho Verdade desamor, pois ressaltando somente os pontos fracos estaremos dando o foco necessário ao desempenho, sem perder tempo com coisas que estão boas Gabarito Coment. 6. Escolha entre as opções apresentadas a que representa o princípio filosófico que deve predominar no processo de avaliação. Verdade amor, pois se não apontarmos as falhas estaremos protegendo e motivando nossos colaboradores Mentira desamor, pois se dissermos que tudo está ruim os colaboradores não se acomodam, ficam preocupados em serem demitidos e trabalham melhor Verdade desamor, pois ressaltando somente os pontos fracos estaremos dando o foco necessário ao desempenho, sem perder tempo com coisas que estão boas Verdade amor, pois através do reconhecimento das virtudes estaremos motivando a manutenção do desempenho desejado e apontando os pontos fracos estaremos dando a oportunidade de corrigir as falhas e melhorar o desempenho Mentira amor, pois se não apontarmos as falhas estaremos protegendo e motivando nossos colaboradores Gabarito Coment. 7. Jade Ferreira, gerente de produção da TKY, realizou o processo de avaliação de desempenho de sua funcionária, Maria, Tecnica em Produção. Durante o processo, Jade, que nutre certa antipatia pessoal por Maria, procurou concentrar a avaliação em aspectos negativos irrelevantes para as tarefas desempenhadas por Maria. neste contexto pode-se afirmar que Jade agiu expressando o seguinte principio: Mentira Amor Verdade Amor Verdade Desamor Mentira Desamor Mentira desalento Gabarito Coment. 8. Como uma organização pode eliminar a falha do efeito central num sistema de avaliação por escala gráfica? Adotando uma escala de avaliação (graduação do desempenho) com um número par de opções, fazendo com que o avaliador seja obrigado a se posicionar de forma favorável ou desfavorável Com treinamento de avaliadores e avaliados Com o controle estatístico das avaliações Com o treinamento dos avaliadores Com a adoção de medidas punitivas aos avaliadores que tiverem uma maior incidência de avaliações com graus centralizados Gabarito Coment.
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