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Questão 1 Correto Marcar questão Texto da questão São bases conceituais estratégicas de uma organização, EXCETO: Escolha uma: a. Objetivos/Metas. b. Patrimônio. c. Valores. d. Princípios. e. Missão. Feedback A resposta correta é: Patrimônio.. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão Capacitação comportamental está relacionada a levar a pessoa a saber: Escolha uma: a. Cumprir. b. Ser. c. Calcular. d. Fazer. e. Executar. Feedback A resposta correta é: Ser.. Questão 3 Correto Marcar questão Texto da questão São os três componentes de uma COMPETÊNCIA: Escolha uma: a. Conhecimento – Atitude – Senso crítico. b. Conhecimento – Senso crítico – Liderança. c. Liderança – Habilidades – Atitude. d. Habilidades – Atitude – Liderança. e. Conhecimento – Habilidades – Atitude. Feedback A resposta correta é: Conhecimento – Habilidades – Atitude.. Questão 4 Correto Marcar questão Texto da questão Capacitação técnica está relacionada a levar a pessoa a saber: Escolha uma: a. Interagir. b. Incentivar. c. Fazer. d. Ser. e. Instigar. Feedback A resposta correta é: Fazer.. Questão 5 Correto Marcar questão Texto da questão As estratégias genéricas e as estratégias de gestão de pessoas sempre deverão ter como foco principal o atendimento das expectativas e necessidades dos seguintes públicos de interesse: I - Colaboradores II -Clientes III - Fornecedores IV - Governos V - Sociedade em geral Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Todas representam públicos de interesse. b. Todas, exceto V representam públicos de interesse. c. Somente II, III, IV e V representam públicos de interesse. d. Somente I, II e III representam públicos de interesse. e. Somente III, IV e V representam públicos de interesse. Feedback A resposta correta é: Todas representam públicos de interesse.. Questão 6 Correto Marcar questão Texto da questão Tendo em mente que a área de gestão de pessoas deve contemplar subsistemas específicos de ação gerencial, complete as lacunas: ________________ de Pessoas (captação por meio dos subprocessos de recrutamento e seleção). ________________ de Pessoas (em quais cargos e planos de funções e tarefas as pessoas serão alocadas, e como será monitorado seu desempenho?). ________________ de Pessoas (Qualidade de vida no trabalho, por meio de programas de saúde e segurança, bem como de atendimento às necessidades dos colaboradores). Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Manutenção – Aplicação – Agregação. b. Desenvolvimento – Agregação – Aplicação. c. Agregação – Aplicação – Manutenção. d. Agregação – Desenvolvimento – Aplicação. e. Agregação – Desenvolvimento – Manutenção. Feedback A resposta correta é: Agregação – Aplicação – Manutenção.. Questão 7 Incorreto Marcar questão Texto da questão Em que procedimento organizacional as seguintes variáveis se aplicam mais adequadamente? I - O que, quanto, como e onde a empresa planejou produzir? II - Há previsão de mudanças e inovações tecnológicas nesse período? III - Como tem sido o comportamento do mercado de mão de obra? IV - Quais têm sido as atitudes dos consumidores desses produtos nos últimos anos? V - Quais as políticas da empresa quanto ao plano carreiras? VI - Quais as influências da legislação trabalhista vigente, bem como dos sindicatos afins? Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. No planejamento de produção. b. No planejamento da logística empresarial. c. No planejamento estratégico de pessoas e equipes. d. No planejamento estratégico econômico financeiro. e. No planejamento da certificação ISSO. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: No planejamento estratégico de pessoas e equipes.. Questão 8 Correto Marcar questão Texto da questão A Aprendizagem Organizacional e o Aumento do Capital Intelectual, podem ser classificados como Fator Crítico de Sucesso e Indicador de Desempenho, respectivamente, de qual dos Processos de Gestão de Pessoas, abaixo? Escolha uma: a. Supervisionamento. b. Desenvolvimento de Pessoas. c. Monitoramento de Pessoas. d. Agregação de Pessoas. e. Manutenção de Pessoas. Feedback A resposta correta é: Desenvolvimento de Pessoas.. Questão 9 Correto Marcar questão Texto da questão Quanto ao Fluxo do Planejamento em Gestão de Pessoas, informe (V) ara verdadeiro e (F) para falso: (__)A sequência das três fases é: 1) Operacionalidades; 2) Definição das Bases Estratégicas e 3) Ações Intermediárias. (__)Na fase de Definição das Bases Estratégicas estão contemplados os seguintes itens: Missão, Visão, Valores, Princípios e Crenças e Objetivos. (__)A sequência das três fases é: 1) Definição das Bases Estratégicas; 2) Operacionalidades; e 3) Ações Intermediárias. (__) Na fase de Ações Intermediárias estão contempladas a Identificação de Demandas quanto ao Potencial Humano. (__) Na fase de Operacionalidades devem acontecer: Captação, Integração, Manutenção de pessoas na organização. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. F – F – V – V – V. b. V – V – F – F – F. c. V – F – V – V – F. d. V – V – F – V – F. e. F – V – F – V – V. Feedback A resposta correta é: V – V – F – F – F.. Questão 10 Correto Marcar questão Texto da questão Na realização de uma abordagem diagnóstica na organização, que tenha por finalidade alimentar um processo de planejamento, as seguintes questões deverão ser respondidas: I - Como chegaremos lá? Como nos saímos? Onde e como queremos estar? Onde e como estamos agora? II - Onde e como estamos agora? Onde e como queremos estar? Como chegaremos lá? Como nos saímos? III - Como nos saímos? Onde e como queremos estar? Onde e como estamos agora? Como chegaremos lá? IV - Onde e como queremos estar? Onde e como estamos agora? Como nos saímos? Como chegaremos lá? V - Onde e como queremos estar? Como chegaremos lá? Onde e como estamos agora? Como nos saímos? A opção que apresenta a sequência correta é: Escolha uma: a. II. b. IV. c. I. d. I e II. e. III. Feedback A resposta correta é: II.. Questão 1 Correto Marcar questão Texto da questão Qual dos itens abaixo não indica uma das áreas consideradas base da Administração de uma empresa? Escolha uma: a. Marketing. b. Gestão de pessoas. c. Comunicação. d. Gestão da produção. e. Finanças corporativas. Feedback A resposta correta é: Comunicação.. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão Entre a posição atual da empresa e a posição futura que se pretende atingir, a qual representa sua Visão, há uma linha a ser percorrida. Essa linha pode melhor ser identificada como: Escolha uma: a. Linha Estratégica do Reconhecimento. b. Linha Estratégica do Conhecimento. c. Linha Estratégica do Desenvolvimento. d. Linha Estratégica da Complementaridade. e. Linha Estratégia de Verificação. Feedback A resposta correta é: Linha Estratégica do Desenvolvimento.. Questão 3 Correto Marcar questão Texto da questão Quais são os três grandes elementos que compõem o empreendimento e dos quais depende todo fazer organizacional? Escolha uma: a. Finanças, Produção e Pessoas. b. Pessoas, Processos e Tecnologias. c. Estratégias, Comunicação e Sistemas. d. Processos, Tecnologias e Mercadologia. e. Pessoas, Tecnologias, Produção. Feedback A resposta correta é: Pessoas, Processos e Tecnologias.. Questão 4 Correto Marcar questãoTexto da questão Um conjunto de trabalhadores que atuam coletivamente em determinada área, mas que em termos de desempenho fica abaixo da linha da média, pode ser identificada como: Escolha uma: a. Pseudo equipe. b. Potencial. c. Equipe. d. Equipe extraordinária. e. Equipe potencial. Feedback A resposta correta é: Pseudo equipe.. Questão 5 Correto Marcar questão Texto da questão “Ao planejar em gestão de pessoas e equipes, o gestor deve focalizar a situação entre a posição atual e a posição futura (visão), compreendendo que entre uma e outra posição, há uma linha estratégica de desenvolvimento, na qual está indicada a necessidade de “agregação” de competências essenciais pela “________________” das mesmas e pelo “________________” destas, internamente”. Complete as lacunas. Escolha uma: a. Qualificação – Comportamento. b. Captação – Desenvolvimento. c. Qualificação – Desenvolvimento. d. Estratégia – Domínio. e. Educação – Desenvolvimento. Feedback A resposta correta é: Captação – Desenvolvimento.. Questão 6 Correto Marcar questão Texto da questão Por que fazer planejamento de pessoas e equipes? I - O Planejamento “VINCULA” as Pessoas à Organização (trata-se de um processo de integração). II - O Planejamento “LIGA” as ações às consequências (resultados são “vistos” nas atitudes cotidianas). III - O Planejamento “INTEGRA” as atividades da área de Gestão de Pessoas (as atividades se relacionarão pelo melhor desempenho organizacional). Julgue as alternativas. Escolha uma: a. As três opções estão incorretas. b. Estão corretas as opções II e III. c. Estão corretas as opções I, II e III. d. Estão corretas as opções I e II. e. Estão corretas as opções I e III. Feedback A resposta correta é: Estão corretas as opções I, II e III.. Questão 7 Correto Marcar questão Texto da questão Analise as sentenças a seguir: Quanto ao planejamento em gestão de pessoas, o resumo é: onde e como estamos e onde e como pretendemos estar em determinado tempo e, para que isto ocorra, quais ações serão necessárias para colocar a empresa no rumo certo e, é claro, fazê-la atingir seus objetivos. Trata-se de uma simples abordagem: a agregação das competências essenciais, de forma organizada e otimizada, através das pessoas. Escolha uma: a. A primeira frase está incorreta e a segunda, é verdadeira. b. As duas frases estão corretas, mas não são se complementam. c. As duas frases estão incorretas. d. A segunda frase é verdadeira e a primeira é falsa. e. A primeira frase é verdadeira e a segunda a complementa de forma correta. Feedback A resposta correta é: A primeira frase é verdadeira e a segunda a complementa de forma correta.. Questão 8 Correto Marcar questão Texto da questão “O gestor planejará estrategicamente em função das perspectivas externas (clientes e acionistas) e das internas (_____________, processos e tecnologias), minimizando fragilidades e maximizando potencialidades que componham a organização”. Complete a lacuna. Escolha uma: a. Colaboradores. b. Cooperante. c. Bens. d. Stakeholders. e. Investidores. Feedback A resposta correta é: Colaboradores.. Questão 9 Correto Marcar questão Texto da questão Julgue as alternativas: I - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “atitudes proativas dos públicos de interesse”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. II - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “ações externas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. III - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “ações gerenciais sistemáticas e contínuas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. IV - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “aquisições cognitivas comportamentais”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. V - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “estratégias mercadológicas internas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. Está correta: Escolha uma: a. III. b. IV. c. II. d. III e IV. e. I. Feedback A resposta correta é: III.. Questão 10 Correto Marcar questão Texto da questão Os trabalhadores devem estar sempre agregando novas competências e habilidades, no sentido de fortalecer a organização. As competências e habilidades são compostas de fatores técnicos e comportamentais. Com base nisto, relacione as afirmações abaixo: (A) Componente Técnico. (B) Componente Comportamental. (__)Domínio de técnicas específicas do fazer organizacional (produção, distribuição, comercialização, etc.). (__)Responsabilidade e ética. (__)Habilidades em saúde e segurança do trabalho. (__)Criatividade e iniciativa. (__)Liderança com foco em motivação. (__)Relações interpessoais. (__)Controle de qualidade. (__)Redução de custos operacionais. (__)Comprometimento. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. A – B – B – A – B – B – A – A – B. b. B – B – A – A – B – A – B – A – A. c. A – B – A – B – B – B – A – A – B. d. B – B – A – B – B – B – A – A – B. e. B – A – B – B – A – B – B – B – A. Feedback A resposta correta é: A – B – A – B – B – B – A – A – B.. Questão 1 Correto Marcar questão Texto da questão Capacitação comportamental está relacionada a levar a pessoa a saber: Escolha uma: a. Fazer. b. Calcular. c. Executar. d. Ser. e. Cumprir. Feedback A resposta correta é: Ser.. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão Capacitação técnica está relacionada a levar a pessoa a saber: Escolha uma: a. Interagir. b. Fazer. c. Incentivar. d. Instigar. e. Ser. Feedback A resposta correta é: Fazer.. Questão 3 Correto Marcar questão Texto da questão São bases conceituais estratégicas de uma organização, EXCETO: Escolha uma: a. Patrimônio. b. Missão. c. Valores. d. Princípios. e. Objetivos/Metas. Feedback A resposta correta é: Patrimônio.. Questão 4 Correto Marcar questão Texto da questão Entre a posição atual da empresa e a posição futura que se pretende atingir, a qual representa sua Visão, há uma linha a ser percorrida. Essa linha pode melhor ser identificada como: Escolha uma: a. Linha Estratégica da Complementaridade. b. Linha Estratégia de Verificação. c. Linha Estratégica do Reconhecimento. d. Linha Estratégica do Conhecimento. e. Linha Estratégica do Desenvolvimento. Feedback A resposta correta é: Linha Estratégica do Desenvolvimento.. Questão 5 Correto Marcar questão Texto da questão A Aprendizagem Organizacional e o Aumento do Capital Intelectual, podem ser classificados como Fator Crítico de Sucesso e Indicador de Desempenho, respectivamente, de qual dos Processos de Gestão de Pessoas, abaixo? Escolha uma: a. Supervisionamento. b. Monitoramento de Pessoas. c. Manutenção de Pessoas. d. Desenvolvimento de Pessoas. e. Agregação de Pessoas. Feedback A resposta correta é: Desenvolvimento de Pessoas.. Questão 6 Incorreto Marcar questão Texto da questão Em que procedimento organizacional as seguintes variáveis se aplicam mais adequadamente?I - O que, quanto, como e onde a empresa planejou produzir? II - Há previsão de mudanças e inovações tecnológicas nesse período? III - Como tem sido o comportamento do mercado de mão de obra? IV - Quais têm sido as atitudes dos consumidores desses produtos nos últimos anos? V - Quais as políticas da empresa quanto ao plano carreiras? VI - Quais as influências da legislação trabalhista vigente, bem como dos sindicatos afins? Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. No planejamento estratégico econômico financeiro. b. No planejamento da logística empresarial. c. No planejamento da certificação ISSO. d. No planejamento de produção. e. No planejamento estratégico de pessoas e equipes. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: No planejamento estratégico de pessoas e equipes.. Questão 7 Correto Marcar questão Texto da questão Tendo em mente que a área de gestão de pessoas deve contemplar subsistemas específicos de ação gerencial, complete as lacunas: ________________ de Pessoas (captação por meio dos subprocessos de recrutamento e seleção). ________________ de Pessoas (em quais cargos e planos de funções e tarefas as pessoas serão alocadas, e como será monitorado seu desempenho?). ________________ de Pessoas (Qualidade de vida no trabalho, por meio de programas de saúde e segurança, bem como de atendimento às necessidades dos colaboradores). Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Agregação – Aplicação – Manutenção. b. Agregação – Desenvolvimento – Manutenção. c. Agregação – Desenvolvimento – Aplicação. d. Manutenção – Aplicação – Agregação. e. Desenvolvimento – Agregação – Aplicação. Feedback A resposta correta é: Agregação – Aplicação – Manutenção.. Questão 8 Correto Marcar questão Texto da questão As estratégias genéricas e as estratégias de gestão de pessoas sempre deverão ter como foco principal o atendimento das expectativas e necessidades dos seguintes públicos de interesse: I - Colaboradores II -Clientes III - Fornecedores IV - Governos V - Sociedade em geral Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Somente III, IV e V representam públicos de interesse. b. Somente I, II e III representam públicos de interesse. c. Todas representam públicos de interesse. d. Somente II, III, IV e V representam públicos de interesse. e. Todas, exceto V representam públicos de interesse. Feedback A resposta correta é: Todas representam públicos de interesse.. Questão 9 Correto Marcar questão Texto da questão Julgue as alternativas: I - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “atitudes proativas dos públicos de interesse”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. II - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “ações externas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. III - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “ações gerenciais sistemáticas e contínuas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. IV - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “aquisições cognitivas comportamentais”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. V - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “estratégias mercadológicas internas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo. Está correta: Escolha uma: a. III. b. III e IV. c. IV. d. II. e. I. Feedback A resposta correta é: III.. Questão 10 Correto Marcar questão Texto da questão Os trabalhadores devem estar sempre agregando novas competências e habilidades, no sentido de fortalecer a organização. As competências e habilidades são compostas de fatores técnicos e comportamentais. Com base nisto, relacione as afirmações abaixo: (A) Componente Técnico. (B) Componente Comportamental. (__)Domínio de técnicas específicas do fazer organizacional (produção, distribuição, comercialização, etc.). (__)Responsabilidade e ética. (__)Habilidades em saúde e segurança do trabalho. (__)Criatividade e iniciativa. (__)Liderança com foco em motivação. (__)Relações interpessoais. (__)Controle de qualidade. (__)Redução de custos operacionais. (__)Comprometimento. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. A – B – A – B – B – B – A – A – B. b. A – B – B – A – B – B – A – A – B. c. B – B – A – B – B – B – A – A – B. d. B – A – B – B – A – B – B – B – A. e. B – B – A – A – B – A – B – A – A. Feedback A resposta correta é: A – B – A – B – B – B – A – A – B..
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