AD - CHO - 2019-2

Prévia do material em texto

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância (2019/2º)
Disciplina: Comportamento humano nas organizações
Coordenador: Ana Cláudia Azevedo Peixoto
Tutora: Gezany Moura
Questão 01 - De acordo com a Aula 1 o estudo comportamento humano nas organizações é reconhecido e claro para os administradores no mundo moderno porque todas as atividades de gestão e administração envolvem pessoas. Levando esse fator em conta, conceitue Psicologia e descreva a sua importância na área do trabalho.
Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano a partir de eventos observáveis, a partir desta teoria, podemos atribuir total importância da mesma na área do trabalho, visto que a mesma pode analisar o comportamento dos funcionários de uma empresa, por exemplo, e assim desenvolver estratégias para que possam produzir melhor, sentir-se melhor no ambiente de trabalho e, até mesmo, motivá-los em suas vidas pessoais, para que os reflexos positivos sejam notáveis para o bem estar da empresa.
Questão 02 - Estudamos sobre as teorias da personalidade, verificamos que não existe um consenso sobre qual delas é a mais eficaz. De qualquer forma, podemos entender que elas permitem o mesmo entendimento sobre o que é a personalidade. Apresente de forma objetiva um conceito sobre personalidade estudada na aula 2. 
A personalidade é o conjunto de características de uma pessoa, sendo elas, físicas, sociais e genéticas. Sendo assim, a junção destas características é o que determina o comportamento e a conduta de cada pessoa, assim como suas reações diante de determinadas situações e/ou estímulos. A personalidade é composta por: temperamento, que tem uma origem genética; e caráter, que é determinado pelo ambiente em que a pessoa vive, assim como as situações a que é exposta.
Questão 03 - Na Aula 3 aprendemos que existem algumas teorias para explicar como ocorre a motivação humana De acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, existem três motivos ou necessidades básicas da dinâmica do comportamento humano: Necessidade de realização, Necessidade de poder e Necessidade de afiliação. Correlacione os espaços abaixo com as letras que melhor correspondem ao conceito das necessidades descritas por McClelland:
Necessidade de realização 
Necessidade de poder 
Necessidade de afiliação
( B ) é a necessidade de controlar ou de influenciar outras pessoas, de fazer com que elas se comportem de uma maneira que não fariam naturalmente.
( C ) é a necessidade de relacionamento humano, de manter relações interpessoais próximas e amigáveis.
( A ) é a necessidade de êxito competitivo, buscam situações em que possam assumir a responsabilidade pessoal de encontrar solução para os problemas
Questão 04 - O _______________________________ é o estudo dos indivíduos e grupos atuando dentro de uma dada organização ou empresa. Trata da influência das pessoas sobre a instituição, bem como a influência dela sobre os indivíduos e grupos. Na verdade, discute a contínua interação entre indivíduos e grupos, as pessoas e as organizações se influenciando reciprocamente. Marque abaixo a opção que se encaixa no espaço acima: (Aula 1) 
A ( x ) Comportamento organizacional
B ( ) Trabalho 
C ( ) Mercado
D ( ) Behaviorismo
E ( ) Ambiente social
Questão 05 - Na aula 4 foi possível entender que o objetivo principal das organizações é o aumento de eficiência no trabalho, e que será mais fácil atingi-lo se os indivíduos estiverem motivados. Para A. Maslow, autor da Teoria das Necessidades esquematizadas em forma de pirâmide, diz que um motivo superior não aparece enquanto os inferiores (básicos) não forem satisfeitos. Marque a opção que corresponde a um motivo superior:
A ( ) Social
B ( ) Segurança
C ( ) Sede
D ( ) Fome
E ( x ) Auto realização 
Questão 06 - O principal papel de um líder é combinar habilidades técnicas, humanas, e conceituais, que sejam aplicáveis em diferentes graus e em diversos níveis organizacionais. Na aula 5 foram apresentadas diversas definições de liderança. Descreva uma dessas definições no espaço abaixo: 
Liderança é o processo de encorajar os outros entusiasticamente na direção de objetivos. Sem liderança, uma organização seria apenas uma confusão de máquinas e pessoas, do mesmo modo que uma orquestra sem maestro seria uma mistura confusa de instrumentos e de músicos. A orquestra e todas as outras organizações precisam de segurança para desenvolver ao máximo seus preciosos ativos (DAVIS e NEWSTROM, 1989).
Tomando por base essa citação presente em nosso material didático, podemos concluir que a liderança não se trata de ter total conhecimento sobre uma área ou trabalho, mas sim possuir a capacidade de explorar, incentivar e utilizar corretamente os talentos de cada membro da equipe, a fim de construir um grupo harmônico e totalmente capaz de realizar seus objetivos.
Questão 07 - Autoconsciência, autogestão, consciência social e administração de relacionamentos são os principais domínios da inteligência EMOCIONAL. D. Goleman sugere que o líder precisa aprender a enxergar o lado bom dos acontecimentos e mostrar prontidão para agir e aproveitar as oportunidades. Os bons líderes destacam e cultivam as capacidades dos subordinados e são capazes de atuar como orientadores quando o desempenho não é satisfatório.
Questão 08 - O processo de comunicação nem sempre funciona de maneira adequada. Podemos identificar algumas barreiras com certa facilidade. Todas as barreiras apresentadas na aula 7 podem ser agrupadas em três tipos principais de barreiras à comunicação humana. Marque a opção que corresponde aos três tipos de barreiras:
A ( ) Sociais – universais - linguísticas
B ( x ) Pessoais – físicas - semânticas
C ( ) Pessoais – físicas - anímicas
D ( ) Sociais – físicas – semânticas
E ( ) Pessoais – universais - semânticas