Avaliação parcial

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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS   
	Aluno(a): ALINE CRISTINA CATALÃO
	201908251573
	Acertos: 6,0 de 10,0
	07/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201908415364)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Benjamin Curiat, em seu livro ¿Pensar pelo avesso¿, retrata a sua experiência vivida no Japão, quando foi adotada uma posição em que as organizações se colocavam no lugar dos seus próprios clientes. Pensar pelo avesso significa:
		
	
	Fazer qualquer coisa para reter os clientes
	 
	Inverter a ordem dos fatores na produção
	 
	Ter o foco do cliente
	
	Começar de traz para frente o processo de venda
	
	Fazer exatamente o contrário do que o cliente deseja
	Respondido em 29/10/2019 17:47:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201911400035)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os profissionais de RH desempenham uma importante função dentro das organizações, devem, por meio dos subsistemas de RH realizar esta função e para isso diversas atividades são necessárias, tais como:
Provisão de recursos humanos.
Aplicação de recursos humanos.
Manutenção de recursos humanos.
Desenvolvimento de recursos humanos.
Monitoramento de recursos humanos.
Assinale a alternativa que apresenta todas essas atividades corretamente:
		
	
	I, II e III são incorretas
	 
	Todas as afirmações estão incorretas
	
	I e II são incorretas
	 
	Todas as afirmações estão corretas
	
	Somente a I está correta
	Respondido em 07/10/2019 12:06:23
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201909078356)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma organização competitiva utiliza vários critérios de avaliação de desempenho e ferramentas que buscam o alcance dos resultados organizacionais. A avaliação de desempenho dos funcionários de uma organização competitiva deve priorizar...
		
	
	A medição precisa da produtividade de cada funcionário visando estimular a competição intraorganizacional
	
	O controle formal e sistêmico das atividades desenvolvidas pelos funcionários operacionais
	 
	A racionalização dos processos de promoção para que um número pequeno de colaboradores seja promovido visando redução de custos
	
	A identificação dos funcionários improdutivos e incentivá-los a demissão voluntária
	 
	O desenvolvimento do potencial de crescimento das pessoas em sintonia com as metas da organização
	Respondido em 29/10/2019 17:47:35
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201911400038)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa correta sobre os objetivos da avaliação de desempenho.
Aferir os níveis de produtividade individual
Aferir os níveis de produtividade organizacional
Reavaliar tecnologia, procedimentos e materiais
Adequar os suportes internos às demandas externas
Subsidiar processo decisório
		
	 
	I, II, III, IV e V estão corretas
	
	I e II estão incorretas
	
	II, III estão incorretas
	
	Somente I, II e III estão corretas
	
	I, II, III, IV e V estão incorretas
	Respondido em 29/10/2019 18:10:38
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201908415406)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A retroalimentação representa as conclusões e as ações inerentes identificadas pelo sistema. Ela irá determinar as ações de reforço e/ou melhorias necessária ao aperfeiçoamento da atividade representada pelo sistema. Qual o outro nome dado a esse elemento do sistema?
		
	
	Plano de ação
	
	Saídas
	
	Processamento
	
	Entradas
	 
	Feedback
	Respondido em 29/10/2019 17:54:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201909225966)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das opções abaixo concebe a organização como um sistema social formado de subsistemas e que deve interagir com o meio externo para garantir sua sobrevivência?
		
	
	Teoria dos Sistemas Fechados
	
	Teoria dos Sistemas Múltiplos
	
	Teoria dos Sistemas Complementares
	 
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	Teoria dos Sistemas Lineares
	Respondido em 29/10/2019 17:59:46
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201911585060)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Dentro dos planos organizacionais, os componentes do ambiente externo devem ser considerados pela alta administração. Aponte abaixo o que pode ser percebido como componente do ambiente externo.
		
	
	Valores
	
	Missão
	
	Cultura
	 
	Clientes
	 
	Clima
	Respondido em 29/10/2019 18:10:11
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201908351889)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O alinhamento da estratégia com os ambientes em que ela atua (interno e externo), é condição necessária para a sua sobrevivência em um ambiente:
		
	
	Adequado
	 
	Competitivo
	
	Desenvolvido
	
	Estruturado
	
	Uniforme
	Respondido em 29/10/2019 18:03:57
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201908953487)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de Estrutura organizacional por Funcão.
		
	
	Departamento Masculino
	 
	Departamento de Compras
	
	Divisão Farmacêutica
	
	Divisão Química
	
	Departamento infantil
	Respondido em 07/10/2019 12:06:00
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201908415346)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As estruturas são criadas para organizar e realizar as tarefas inerentes a operação. Ao se definir uma estrutura, atribui-se à mesma uma finalidade, um conjunto de atividades que deverão ser desenvolvidas. A menor estrutura formal de uma organização se denomina?
		
	
	Equipe
	 
	Cargo ou função
	
	Área
	
	Setor
	
	Divisão
	Respondido em 29/10/2019 18:04:55
	
	
	Gabarito
Coment.