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1a Questão (Ref.:201609983540) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual alternativa corresponde as etapas do diagnóstico organizacional? Formular problemas e elaborar as soluções Análises das informações e Planejar o diagnóstico Análise das informações e formulação da solução. Formular hipóteses de problemas e planejar o diagnóstico Formular problemas, juntar informações sobre o problema, análise das informações e fazer o diagnóstico. Respondido em 09/09/2019 17:40:23 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 2a Questão (Ref.:201609983560) Pontos: 0,1 / 0,1 Um dos aspectos fundamentais da Gestão de Pessoas interpreta os seres humanos como capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. Marque a alternativa que aponta este aspecto. As pessoas como seres humanos As pessoas como empregados As pessoas como ativadores inteligentes As pessoas como parceiros As pessoas como recursos Respondido em 09/09/2019 17:44:59 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 3a Questão (Ref.:201609983550) Pontos: 0,1 / 0,1 Um dos tipos de mudanças que acontece no ambiente organizacional é lento, pouco impactante e aguarda o processo de adaptação dos funcionários. Pode-se dizer que esta mudança é: Evolucionária Sistemática Autônoma Revolucionária Respeitosa Respondido em 09/09/2019 17:47:43 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 4a Questão (Ref.:201609983533) Pontos: 0,1 / 0,1 O trabalho passou por diversas transformações ao longo da história para acompanhar as exigências do mercado e para sobrevivência da sociedade. Pode-se dizer que o trabalho na atualidade visa: Criar apenas tecnologias modernas. Produção altamente controlada pela chefia sem participação das pessoas no processo de decisão. Produção por meio do autoritarismo Produção fora de casa, sem total independência e sob rigorosa supervisão. Produção fora de casa, por meio da participação das pessoas nas decisões, visando acompanhar a competitividade do mercado. Respondido em 09/09/2019 17:52:05 Compare com a sua resposta: 5a Questão (Ref.:201609983563) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual sistema, dentro da evolução do trabalho e da produção tinha artesãos independentes, donos da matéria prima e dos instrumentos, satisfazendo um mercado muito pequeno? Sistema fabril Sistema familiar Sistema fordista Sistema de corporações Sistema doméstico Respondido em 09/09/2019 17:55:21 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 1a Questão (Ref.:201609983636) Pontos: 0,1 / 0,1 O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Os tipos de formulários que são parecidos com os formulários de inscrição comuns. São apresentados em formato de múltipla escolha e a utilização de perguntas que podem não parecer claramente relacionadas com o cargo ou que envolvem dados que parecem discriminatórios, tais como idade, chamamos de: testes psicológicos formulários de inscrição ponderados currículos formulários de dados biográficos formulários de inscrição Respondido em 23/10/2019 16:35:30 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever os objetivos de cada formulário conforme a seguir: Formulários de inscrição - São usados para filtrar pessoas que não apresentam as qualificações mínimas na descrição do cargo e para desenvolver a reserva de candidatos qualificados para uma futura filtragem ou seleção. Currículos - são semelhantes ao formulário de inscrição mas são inteiramente preparados pelo candidato, muitas organizações o consideram mais representativo do candidato do que as respostas do formulário de inscrição. Formulários de dados biográficos - parecidos com os formulários de inscrição comuns. São apresentados em formato de múltipla escolha e a utilização de perguntas que podem não parecer claramente relacionadas com o cargo ou que envolvem dados que parecem discriminatórios, tais como idade. 2a Questão (Ref.:201609983556) Pontos: 0,1 / 0,1 Os meios de recompensas são considerados como: remuneração básica; incentivos salariais e benefícios. Assinale abaixo a alternativa que apresenta um exemplo de remuneração básica Participação nos resultados Bônus Plano de Saúde Salários por hora Seguro de Vida Respondido em 23/10/2019 16:37:15 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 3a Questão (Ref.:201609983669) Pontos: 0,1 / 0,1 O meio pelo qual as organizações podem fazer entrevistas mais acuradas é garantir que os julgamentos feitos a partir de entrevistas sejam amplamente baseados em características relevantes ao cargo, em vez de características ou erros pessoais irrelevantes. Um dos erros onde o entrevistador atribui grau mais elevado aos candidatos mais parecidos com ele próprio chamamos de: erros de contraste erros graves erros de informação negativa erros de similaridade erros de primeira impressão Respondido em 23/10/2019 16:38:53 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever os seguintes tipos de exames físicos: Exame Médico - não pode ser realizado depois que uma oferta de emprego tiver sido feita. Pode abranger somente características físicas relevantes para o cargo e deve ser exigido de todos os empregados que ocupem tal cargo. Teste de aptidão Física - projetados para mensurar as aptidões físicas necessárias para um cargo. Difere de um exame médico por ser realizado antes que a oferta de emprego seja feita. Teste de uso de drogas - o tipo mais comum é feito a partir da amostra de urina, se esse resultado der positivo, um teste mais específico de confirmação indica quais tipos estão presentes. Podem ser realizados antes dos exames médicos gerais. Testagem Genética - é realizado como um meio de afastar candidatos que possam se susceptíveis a doenças incapacitantes e dispendiosas. Teste de HIV - deve ser feito como parte do processo de seleção somente quando esse teste for relevante para o cargo. 4a Questão (Ref.:201609983557) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale abaixo a alternativa que apresenta um exemplo sobre incentivos salariais. Plano de Saúde Bônus Salário Por hora Salários mensais Seguro de Vida Respondido em 23/10/2019 16:40:04 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 5a Questão (Ref.:201609983661) Pontos: 0,0 / 0,1 O objetivo de uma boa entrevista viando a um emprego é obter informações sobre o candidato relevantes para o cargo e reduzir tanto quanto possível os fatores tendenciosos. Considere os principais fatores da organização que podem influir no resultado de uma entrevista. I. a utilização de uma análise do cargo para estabelecer as perguntas II. a utilização de perguntas diferentes aos candidatos III. a utilização de melhores perguntas, tais como as que versam sobre situações de trabalho específicas. Estão Corretas as afirmativas apenas I e II apenas I e III apenas III I, II e III apenas II e III Respondido em 23/10/2019 16:41:05 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever que a entrevista de estresse pode se tornar uma entrevista situacional onde o candidato será colocado em uma situação de estresse que foi planejada sem que ele tenha conhecimento do propósito da entrevista ou da atividade. 1a Questão (Ref.:201609983694) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentre os fatores de prevenção ou redução de acidentes e lesões no ambiente de trabalho também se mostra o papel do ser humano. Nas mãos de um motorista inseguro, mesmo o melhor dos carros pode se envolver em um acidente. Ao escolher empregados com habilidades e a capacitação requeridas para o cargo está se adotando o fator: Programas de Segurança Feedback do Estabelecimento Resolução de Problemas Seleção Treinamento Respondido em 23/10/2019 16:43:32 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever os seguintes fatores: as mudanças de vida; o tipo de personalidade associada às doenças coronarianas; a robustez, firmeza, resiliência e resistência física do indivíduo e trabalhadores vitimas de burnout 2a Questão (Ref.:201609983596) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque o modelo de decisão que seria a melhor opção na tentativa de conseguir uma vaga como ginasta em uma equipe olímpica em que o candidato fosse muito bom na maioria das modalidades, mas fosse fraco nas barras assimétricas. modelo de regressão múltipla modelo de cutoff múltiplo modelo de obstáculos múltiplos modelo de regressão simples modelo olímpico Respondido em 23/10/2019 16:45:02 Compare com a sua resposta: R: conjunto de atividades desenhadas para atrair funcionários qualificados para uma organização. R: Obtenção e uso da informação a respeito de candidatos recrutados externamente para escolher qual deles deverá receber a oferta de emprego. 3a Questão (Ref.:201609983606) Pontos: 0,1 / 0,1 A avaliação de desempenho pode ser feita de muitas maneiras, e muitas vezes se utiliza de uma combinação de métodos para avaliar empregados. Os métodos que comparam os empregados entre si, listando todos os empregados que estão sendo avaliados em ordem do melhor para o pior é chamado: métodos baseados em resultados métodos de padrões absolutos métodos de comparações relativas avaliação de cargos análise de cargo Respondido em 23/10/2019 16:46:44 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever que o centro de avaliação envolve uma série de testes, atividades e simulações que são pontuados por vários avaliadores treinados. O benefício desse processo é que o candidato obtém uma previsão realista do cargo, a qual pode contribuir para um melhor processo de seleção para o candidato e para a organização. Os encargos desse método são considerados uma desvantagem, pois limitou seu uso principalmente em grandes organizações e para cargos de níveis mais altos. 4a Questão (Ref.:201609983608) Pontos: 0,1 / 0,1 Antes que as decisões quanto ao processo de seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido. O procedimento que inclui informações sobre as tarefas que devem se executadas como parte do cargo, o equipamento que deve ser utilizado, as condições das instalações de trabalho, a autoridade supervisora e as horas e os dias de trabalho, o salário e a estrutura de promoções é chamado: descrição do cargo colocação de pessoal especificação do cargo recrutamento análise do cargo Respondido em 23/10/2019 16:49:13 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever que o centro de avaliação envolve uma série de testes, atividades e simulações que são pontuados por vários avaliadores treinados. O benefício desse processo é que o candidato obtém uma previsão realista do cargo, a qual pode contribuir para um melhor processo de seleção para o candidato e para a organização. Os encargos desse método são considerados uma desvantagem, pois limitou seu uso principalmente em grandes organizações e para cargos de níveis mais altos. 5a Questão (Ref.:201609983609) Pontos: 0,1 / 0,1 A avaliação de desempenho pode ser feita de muitas maneiras, e muitas vezes se utiliza de uma combinação de métodos para avaliar empregados. Os métodos que comparam o comportamento dos empregados a uma afirmativa em uma escala de avaliação que representa um critério de desempenho é chamado: métodos de comparações relativas avaliação de cargos métodos baseados em resultados análise de cargo métodos de padrões absolutos Respondido em 23/10/2019 16:50:10 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever que o centro de avaliação envolve uma série de testes, atividades e simulações que são pontuados por vários avaliadores treinados. O benefício desse processo é que o candidato obtém uma previsão realista do cargo, a qual pode contribuir para um melhor processo de seleção para o candidato e para a organização. Os encargos desse método são considerados uma desvantagem, pois limitou seu uso principalmente em grandes organizações e para cargos de níveis mais altos. 1a Questão (Ref.:201609983547) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual é a alternativa, que as ciências preocupadas com o comportamento, encontra para o equilíbrio do homem em suas relações humanas no mundo do trabalho? Automotivação Autoreflexão Automonitoramento Autopercepção Autoconhecimento Respondido em 27/10/2019 19:53:26 Compare com a sua resposta: R: 1º entrada, onde avalia-se os recursos organizacionais (rotatividade, número de empregados em cada função, absenteísmo etc) e os treinandos, ou seja, as pessoas que devem ser treinadas; 2º Processo, onde avalia-se a forma de aprendizagem, se deve ser individual ou coletiva, planejamento do projeto para ação; 4º Ação; 5º Saída, avaliando se houve resultado do conhecimento, nas habilidades e nas atitudes dos funcionários; e 6º Retroação, onde avalia se a organização conseguiu os resultados esperados a partir do investimento em treinamento. Caso não tenha alcançado, avalia-se onde errou e propõe-se um novo programa para o treinamento, sendo esse processo cíclico. 2a Questão (Ref.:201609983727) Pontos: 0,1 / 0,1 A prevenção de acidentes e lesões focaliza a modificação das condições e comportamentos de trabalhos inseguros. As alterações nos desenhos do local de trabalho tornam mais difíceis, mas não impossíveis, ações que possam provocar um determinado acidente são chamadas: Desenhos de prevenção Design apropriado Desenhos de modificação Desenhos de exclusão Desenhos à prova de falhas Respondido em 27/10/2019 19:55:07 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever as seguintes modificações do desenho no local de trabalho: a) Desenhos de exclusão - esses desenhos tornam impossível a ocorrência de um determinado tipo de acidente. b) Desenhos de prevenção - esses desenhos tornam mais difíceis, mas não impossíveis, ações que possam provocar um determinado acidente. c) Desenhos à prova de falhas - esses desenhos reduzem a gravidade de uma lesão, mas nem sempre tornam menos provável a ocorrência da lesão. 3a Questão (Ref.:201609983682) Pontos: 0,0 / 0,1 À proporção que as organizações ampliam o conceito de treinamento, surgem novos e diferentes propósitos do treinamento. São propósitos individuais e organizacionais em que o treinamento pode ser utilizado: I. Aumento das habilidades básicas de nível institucional dos empregados. II. Fornecimento de orientação para os novos empregados. III. Fornecimento de educação contínua e de carreira para os atuais empregados. IV. Previsão do futuro, com planejamento da aposentadoria. Estão Corretas as afirmativas somente I, III e IV somente II, III e IV I, II, III e IV somente I, II e IV somente I, II e III Respondido em 27/10/2019 19:58:40 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever as características entre os seguintes tipos de treinamento: Nível institucional no local de trabalho - As organizações oferecem programas de treinamento de habilidades básicas (inclusive instrução) porque seus candidatos atuais não tem instrução necessária para o cargo. Orientação de novos empregados - Quando os empregados entram para uma organização, necessitam de um período de adaptação até que eles se tornem produtivos. Durante esse período, são orientados em relação a empresa e a seus respectivos cargos. Educação contínua e desenvolvimento da carreira - Mesmo que um empregado esteja realizando um excelente trabalho agora, sua educação contínua e do desenvolvimento de sua carreira proporcionará melhor desemprenho no futuro. Planejamento da aposentadoria - O planejamento financeiro é o tipo mais comum de assistência oferecida à proporção que as empresas tentam transferir para os empregados a responsabilidade financeira da aposentadoria. 4a Questão (Ref.:201609983601) Pontos: 0,1 / 0,1 A técnica de seleção que avalia as aptidões físicas, a saúde, as capacidades e as deficiências do candidato é chamada: entrevista situacional exame físico entrevista em grupo entrevista psicológica entrevista relacionada ao cargo Respondido em 27/10/2019 20:00:27 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever entre os seguintes erros: Erros de Halo - são erros que podem resultar em avaliações incorretas (positivas ou negativas) de empregados, esses erros ocorrem quando o conhecimento de um traço ou comportamento influi na avaliação de outros traços ou comportamentos. Erros de Leniência e de Severidade - erros causados pelo avaliador que é demasiadamente brando (leniente) ou demasiadamente duro (severo). Erros de Tendência Central - ocorrem quando todas as avaliações são agrupadas incorretamente em torno do ponto médio da escala. Erros de Recenticidade - ocorre quando um avaliador atribui maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período quando uma situação extraordinária afeta o desempenho mais recente. Erros de Quadro de Referência - incluem tornar fatores externos ao escopo do cargo, tais como idade, gênero, raça e condição quanto ao HIV, parte da avaliação de desempenho. 5a Questão (Ref.:201609983688) Pontos: 0,1 / 0,1 O interesse das organizações pelo bem estar do empregado no local de trabalho é evidenciado pelo crescente número de programas projetados para promover a segurança, a saúde e a redução do estresse no trabalho. O termo que diz respeito à reação das pessoas às exigências feitas a ela pode ser chamado: Segurança Trabalho Saúde Estresse Produtividade Respondido em 27/10/2019 20:04:58 Compare com a sua resposta: O aluno deverá descrever que estudos têm revelado que o nível de estresse no trabalho está relacionado com a produtividade, onde níveis muito baixos ou muito altos resultam na menor produtividade, enquanto que em um nível controlado de estresse resultam na maior produtividade.
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