pim I finalizado

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM I
Pirapora/2019
	Nº.
	NOME
	RA
	01
	Karina Sacerdote de Souza e Sousa
	1910100
	02
	
	
	03
	
	
	04
	
	
	05
	
	
	06
	
	
Trabalho interdisciplinar do Projeto Multidisciplinar (PIM I), com base nas disciplinas de Fundamentos da administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de informáticas, aplicadas á empresa Sicoob Aracoop – Cooperativa de Crédito do Triangulo Mineiro e São Francisco Ltda.
INTRODUÇÃO
 O Sicoob Aracoop foi constituído em 13 de maio de 1999, por um grupo de comerciantes na cidade de Araguari-Mg. Uma cooperativa preocupada com o desenvolvimento da cidade, buscando aliar forças para fortalecer o empresário, utilizando do ideal cooperativista como forma de crescimento e soluções. O sicoob Aracoop é de grande importância nas cidades onde atua, tem como missão "Gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis, por meio do cooperativismo, aos associados e às suas comunidades".
 Tem como valores: transparência, comprometimento, respeito, ética, solidariedade e responsabilidade. Para alcançar a missão e os objetivos, vamos analisar os fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática dentro dessa conceituada empresa.
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
 Administrar consiste em tomar decisões relativas ao estabelecimento de objetivos estratégicos, táticos e operacionais, elaboração de estratégias de curto, médio e longo prazos e criação de sinergia entre as partes organizacionais, visando atingir os objetivos organizacionais.
 Cooperativa de crédito de livre admissão que atua no ramo bancário. Empresa de médio porte, composta por 88 colaboradores e atua em 30 cidades de Minas Gerais, deste do triangulo mineiro ao norte de minas. O que é uma cooperativa? Cooperativa é uma associação autônoma de pessoas que se unem, voluntariamente, para satisfazer aspirações e necessidades econômicas, sociais e culturais comuns, por meio de uma empresa de propriedade coletiva e democraticamente gerida. (Conceito apresentado no Congresso Centenário da Aliança Cooperativista Internacional, em setembro de 1995, em Manchester, na Inglaterra)
 O Sicoob Aracoop é uma cooperativa preocupada com o desenvolvimento das cidades aonde atua, buscando aliar forças para fortalecer o empresário, utilizando do ideal cooperativista como forma de crescimento e soluções.Dividir desafios, somar esforços, subtrair as dificuldades. Essa é a "matemática" do cooperativismo. 
 A empresa tem uma visão acertada que é "Ser reconhecido como a principal instituição financeira propulsora do desenvolvimento econômico e social dos associados", com valores definidos pela sua administração para alcançar seus objetivos, segue os valores:
 
Transparência,
Comprometimento,
Respeito,
Ética,
Solidariedade,
Responsabilidade.
 O sicoob aracoop tem uma relação importante socioambiental, estabelecida em politicas administrativas bem definidas em sua gestão. Isso é observado em especial as suas linhas de crédito rural .pela sua relevância, ganhando premio somoscoop, terceiro lugar no Brasil categoria desenvolvimento sustentável.
 Conta com um leque bem diversificado de produtos. São eles: investimento (poupança e RDC), seguros (auto, residencial) cartões ( bnds, visa e mastercard) , serviços para conta corrente, consórcio, crédito rural, sicoob previ, internet banking.
 A Cooperativa de Crédito do Triângulo Mineiro e São Francisco Ltda. – Sicoob Aracoop, CNPJ nr.03.320.525/0001-00, constituída em 13 de maio de 1999, neste Estatuto Social designada simplesmente de Cooperativa, é instituição financeira não bancária, sociedade cooperativa de responsabilidade limitada, de pessoas, de natureza simples e sem fins lucrativos, regida por este Estatuto Social e pela legislação vigente, tendo. (estatuto social aprovado em assembleia geral em 01 de agosto 2018)
 O sicoob aracoop é composto pelo diretor presidente do conselho de administração, diretor de desenvolvimento, diretor de coordenação e administrativo. Mas todos os associados são detentores de poder e fazem parte das decisões da cooperativa.
 
C OMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
 A comunicação é uma das mais importantes atividades desempenhadas e se faz necessária dentro de uma organização para que haja troca de informações importantes e claras para o progresso e bom andamento de uma empresa. Sendo a comunicação uma das necessidades humanas mais antigas.
 Existem elementos que compõem o processo de comunicação, tais são: fonte, emissor, receptor, mensagem, ruído, canal, contexto, mas há também elementos que podem dificultar a comunicação dentro da empresa, e devem ser detectados e sanados. ‘’[...] a comunicação organizacional escrita ainda é praticada com inúmeras deficiências, tanto operacionais quanto de qualidade ‘’[...] (Machado; 2003, p.6).
 É de sua importância a necessidade de uma boa e limpa comunicação, para que haja noticias, orientações, e informações distorcidas que podem denegrir a imagem externa e interna da empresa.
 O Sicoob aracoop tem uma preocupação atenuante nesse quesito. Contém comunicação clara e objetiva nas mídias sociais, site oficial, facebook, instragram, jornais oficiais, tv e rádio.
 A comunicação interna da cooperativa se dá de modo coordenado e organizado pela unidade de Gestão de pessoas. São utilizados vários veículos de comunicação interna como: e-mails, grupos de whatsapp , intranet, chats .
 Vê-se diante disso a necessidade de boas práticas no uso da internet na empresa .’’[...] spam enviados utilizando o e-mail da empresa (e-mail coorporativo) deixando assim a empresa responsável pelo envio do e-mail , instalação de software pirata e ate a falta de ética do funcionários em transferir informações da empresa a terceiros [...] (oliveira; Souza, 2007). Por isso o sicoob aracoop tem politicas claras de acesso a internet , e diretrizes quanto a confiabilidade de dados internos e sigilo bancário.
 A comunicação mercadológica por (Chinen, p64):
 A comunicação é o fator estratégico do mundo coorporativo Em relação ao publico externo, a comunicação é responsável pela credibilidade da própria organização e pelos produtos e serviços oferecidos. 
 Hoje com a alta competitividade econômica, a comunicação mercadológica, se faz muito importante. Há muitas ferramentas e muitos formatos de comunicação que devem ser utilizados para encontrar clientes e possíveis consumidores e que devem interagir e serem coerentes entre si. 
 O Sicoob Aracoop faz uso desses recursos e tem tido excelentes resultados. Utiliza-se de propagandas, sites, televisão, redes sociais, promoção de vendas, patrocínios, eventos .
 O planejamento é marca registrada do Sicoob Aracoop, constantemente se faz uma analise para avaliar a atual comunicação e o que precisa mudar, porque estão cientes que a comunicação deve estar aliada aos negócios, e altamente clara com funcionários, supervisores e gerentes, no esforço de conscientizar a opinião pública que a empresa age para o bem em todos os sentidos, com a comunidade, meio ambiente e funcionários. 
 Podem-se citar vários exemplos de ações feitas na cidade de Pirapora – MG, como o dia C, (dia de cooperar, um dia em que se faz algo em prol da sociedade) realizado no ano de 2018, onde em uma ação conjunta com a população da cidade houve uma comunicação ampla e conseguiu-se plantar várias árvores para revitalização da cidade, mostrando claramente sua preocupação com a sociedade em que atua.
 Existe ainda vários resultados decorrentes da boa comunicação interna e externa do Sicoob Aracoop, que hoje chegaa quase 2 bilhões de associados ativos, chegando a uma sobra líquida de 4 milhões no ano de 2018 (balancete apresentado em assembleia), empresa sólida que colhe excelentes resultados por sua competência em usar bem os recursos da boa comunicação.
TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
 Tecnologia da informação (TI) é uma área que utiliza a computação como um meio para produzir, transmitir, armazenar, aceder e usar diversas informações. Como a tecnologia da informação pode abranger e ser usada em vários contextos, a sua definição pode ser bastante complexa e ampla. A tecnologia é usada para fazer o tratamento da informação, auxiliando o utilizador a alcançar um determinado objetivo.
 A Tecnologia da Informação pode ser dividida de acordo com as seguintes áreas:
Hardware 
Software 
Sistemas de telecomunicações
Gestão de informações e de dados.
 Vivemos na Era da Informação, e a potencialidade das novas tecnologias é inegável. No entanto, esse potencial pode ser usado de forma positiva ou negativa, o que levanta questões a respeito das vantagens e desvantagens das novas tecnologias, em especial na área de dados pessoais e contas bancárias.
 A tecnologia da informação (TI) tem um papel relevante na implementação das estratégias empresariais, pois informações confiáveis e integras devem estar disponíveis para todos os processos de negócio, essa necessidade de informação faz-se necessária, em uma pesquisa feita mostrou-se que 94 por cento dos que utilizam o TI são para estratégia de negócios. (Information Technology Governance Institute (ITGI).
 A tecnologia da informação é uma parte importante que pode ter impactos positivos no mundo empresarial.
 As TI's possibilitam um melhoramento no contexto estratégico e funcional, capacitando a empresa a melhorar o seu processo de planejamento e a interagir com o seu meio de forma mais produtiva.
 A TI engloba o conjunto de todas as atividades, dados e operações providos por meio de recursos tecnológicos e de computação. Nas organizações, essas ferramentas devem ser utilizadas de forma apropriada, com o auxílio de ferramentas ou de outros meios que façam com que o setor trabalhe para gerar melhorias para a empresa.
 O sicoob Aracoop acompanha as mudanças da tecnologia há 20 anos. Hoje usa com amplitude Faz-se uso de wolrd, excel, intranet, comunicador interno, identificador de senhas, portal de consulta, e-mails, aplicativo próprio da rede sicoob aonde num simples ‘’click’’ o associado pode beneficiar-se de pagar contas, fazer transferências, abrir contas e uma série de comodidades. A empresa em questão zela de um sistema de TI amplo, eficaz e seguro.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Esse projeto de estudo realizado junto ao Sicoob Aracoop, teve o intuito de demonstrar na prática o funcionamento atual da empresa, com base nos estudos aplicados no bimestre, tendo como objetivo final inserir o aluno nas praticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos.Com foco nas disciplinas fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática.
 Sugere-se que a unidade desenvolva melhores mecanismos na comunicação interna e externa para uma clara comunicação com seus colaboradores que por sua vez se sentirão mais seguros para desenvolver negócios. 
 Tem que se destacar o excelente uso do TI, que faz um esforço no uso de novas tecnologias e cursos para segurança de seus associados, bem como sua excelente administração que vem colhendo bons frutos nesses 20 anos de sucesso.
REFERÊNCIAS:
WIKIPEDIA. Disponível em www.wikipedia.org
SICOOB ARACOOP. Disponível em www.sicoobaracoop.com.br, vídeo de 15 anos sicoob aracoop youtube. 
Google. Disponível em www.google.com.br
CHINEN, R, Introdução á comunicação empresarial. São Paulo Saraiva, 2010.
MACHADO, O. N. Competência em comunicação organizacional escrita. Rio de Janeiro; Qualitymark, 2003
MATÉRIAS ACADÊMICAS; Information Technology Governance Institute (ITGI).