Empresa de calçados sustentaveis_NATU&EKO CONFORT CALÇADOS LTDA

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tecnologia em gestão de PROCESSOS GERENCIAIS.
bRUNA bERGER
2253177101
NATU&EKO CONFORT CALÇADOS LTDA.
Proposta de abertura de uma empresa de calçados sustentáveis.
JACAREÍ
2019
bRUNA bERGER
2253177101
NATU&EKO CONFORT CALÇADOS LTDA.
Proposta de abertura de uma empresa de calçados sustentáveis;
Trabalho apresentado à Universidade Pitágoras Unopar, como requisito parcial para a obtenção de nota na disciplina de atividade interdisciplinares.
Empreendedorismo
Prof.ª Indiara Beltrame.
Homem, Cultura e Sociedade
Prof. Marcio Gutuzo Saviani.
Gestão de Projetos
Prof.ª Alessandra Petrechi de Oliveira.
Legislação Social e Trabalhista
Prof. Janaina Carla da Silva Vargas Testa.
Modelos de Gestão
Prof. Henry Tetsuji Nonaka.
2019
JACAREÍ
2019
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
Neste trabalho vou me colocar como empreendedora, onde colocarei em ação um projeto de investimento em uma empresa do ramo de calçados sustentáveis. O ponto principal para que o projeto saia do papel e vire realidade, passa por gerar um produto diferenciado, para se destacar em um mercado altamente competitivo e em harmonia com a sustentabilidade.
A minha pesquisa estará de acordo com as disciplinas de: Empreendedorismo, Gestão de projetos; Modelos de Gestão; Homem, Cultura e Sociedade; Legislação Social e Trabalhista.
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DESENVOLVIMENTO
Para que inicie o projeto, a empresa deve começar pelo seu planejamento, ele deve ser bem estruturado, tendo em conta os aspetos de modelo de gestão, até a legislação trabalhista, pois a empresa não pode pensar somente abrir uma porta, sem ter cautelado uma serie de questões, pois uma empresa de sucesso não espera que os problemas surjam, ela planeja, sempre observando os possíveis problemas que podem surgir e busca se antecipar ultrapassando essas adversidades.
A empresa também deve ter um ponto diferencial para com os seus concorrentes, embora seja tendência o fato de estarmos trabalhando com produtos sustentáveis, o mercado está competitivo, então a empresa deve procurar algo que se diferencie no mercado. Pode ser um design em conjunto com reaproveitamento de tecidos de uma tecelagem, pneus descartados incorretamente, garrafas PET, fibras de coco, entre outras. 
A empresa deverá ser aberta a comunidade local em ações de aproximação, podendo gerar empregos na região e lucro para própria comunidade, podendo inovar fazendo bazares podendo assim divulgar mais a marca e ganhar mais olhos diante do mercado.
EMPREENDEDORISMO
O empreendedorismo é sempre conotado com a capacidade de idealizar ou realizar projetos loucos. Mas na realidade muitas vezes se define como a habilidade em criar e programar mudanças, inovações e melhorias a um mercado ou negócio até já existente onde procura mudanças. É ver na oportunidade, uma ideia de negócio, produto e até mesmo um novo conceito.
Recorrendo ao modelo de negócio Canvas (Business Model Canvas), é uma ferramenta planejamento estratégico desenvolvido por Alexander Osterwalder e Yves Pgneur, eles acreditavam que: “Um modelo de negócio descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor” (Osterwalder, Pigneur, 2011). O modelo é composto por 9 itens responsáveis por cobrir os quatro principais setores ou áreas de um negócio: Clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.
A tabela se divide em blocos em que o bloco vermelho esta relacionado com a pergunta “o que?”, os blocos verdes referem-se à pergunta “para quem?”, já os dois blocos laranja fazem a questão “quanto?”.
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	PARCERIAS
PRINCIPAIS
	ACTIVIDADE-
CHAVE
	PROPOSTA DE
VALOR
	RELAÇÃO COM
CLIENTES
	SEGMENTO
DE CLIENTES
	Terceirizados
Indústrias
Operador logístico
	Produto diferenciado
Produção
sustentável
	Produto sustentável
Produto com
design
	Direta
Pós-venda
SAC
	Jovens
Adultos
M/F
	
	RECURSOS
PRINCIPAIS
	
	CANAIS
	
	
	Mão de obra
Recursos físicos
Recursos intelectuais
Recursos
humanos
	
	E-mail
Plataforma online
Direto
	
	ESTRUTURA DE CUSTOS
	FONTE DE RECEITAS
	
	Instalações
Matéria-prima
Capital humano
	
	Redes Sociais
Diversificação
	
	
Principais parcerias
Será muito importante para o sucesso do negócio efetuar parcerias, se possível até locais, pois através dessas parcerias podemos ajudar essas outras empresas a progredir ou até mesmo dar solução a rejeitos (pneus usados, garrafas PET, entre outros), serão obtidas as matérias-primas, para produção dos produtos que a empresa se propõe a produzir.
Podemos separar essas parcerias em alianças estratégicas desde que não sejam concorrentes e assim “atacar” o mercado virtual com mais opções de escolhas por exemplo; Podemos fazer Joint Ventures com empresas estrangeiras para assim entrar em mercados externos e desenvolver o negócio além das fronteiras com menor custo; Terceirização de produção será uma opção interessante a se estudar, pois diminui a necessidade de espaço ou de recursos financeiros para a compra de maquinário, reduzindo os riscos de incerteza, se terceirizar parte da produção e até ajudar a economia local, a empresa vai ser mais sustentável, criando renda indiretamente na comunidade envolvente.
Ter um operador logístico como parceiro ativo, temos de olhar para o
operador logístico como se fosse um banco, onde depositamos o nosso dinheiro, a empresa tem de garantir que toda a mercadoria chegue a tempo, quer nacional ou mesmo estrangeiro, pois vivemos em um mercado global, onde quem entrega mais rápido com menores preços, conquista o cliente.
Atividade-chave
Este item deve ser analisado as atividades e processos chaves mais relevantes para que o negócio tenha êxito. Nesta proposta, a atividade principal a ser considerada é a produção, pois através dela serão fabricados produtos em larga escala, neste projeto, de qualidade superior e Eco Friendly.
Recursos principais
Através dos recursos é possível que a empresa seja capaz de cobrir mercados e manter relações com todos os segmentos de clientes. Estes recursos possuem diferentes classificações, físicos, financeiros, intelectuais ou humanos, a seguir, os que serão considerados nesta análise:
Recursos físicos: Enquadram as fábricas, edifícios, veículos, máquinas, sistemas de ponto-de-venda e redes de distribuição. Estes recursos serão fundamentais no projeto prosperar.
Recursos intelectuais: Através destes, é possível criar um importante diferencial de valor acrescentado no produto a apresentar, são de difícil desenvolvimento como as marcas, patentes e direitos autorais, barram sempre em algumas burocracias que dificultam (tempo de registro de marca, proteção de patentes).
Recursos humanos: Toda a empresa necessita de recursos humanos, são fundamentais para todos os setores da empresa.
Proposta de Valor
Em uma economia global, agregado a um setor extremamente competitivo como o da moda, com clientes cada vez mais exigentes diante de uma abundância de opções, a empresa somente pode ter sucesso garantindo a entrega de valor e produto premium em qualidade.
Cada cliente pode ser único (pode ter condicionantes regionais, religiosos, entre outros) e podem ser divididos em design, por exemplo, ou por preço e velocidade do serviço. Alguns dos exemplos de pormenores que contribuem para criação de valor para o cliente estão em:
Novidade: Baseia-se na procura e atender as novas necessidades que os clientes querem e necessitam ter, em função da carência de ofertas similares. Esse será um dos pontos que será considerado buscando trazer para o cliente, produtos com materiais e design diferenciados.
Design: Na obtenção ou na criação de valor para o cliente, peças únicas, de toque personalizado é uma parte bastante relevante para a obtenção de valor agregado aos produtos.
Relação com clientes
O sucesso para com os clientes, em um cenário onde existem diversos playeres e opções, é muitíssimo importante a relação entre empresa
e os clientes, seja o mais estreita possível, confiança pode ser até fácil de conquistar, mas perde-la é ainda mais fácil, a precisa necessita estar sempre atenta.
Um canal de comunicação entre cliente e a empresa é primordial, através de plataforma online, e-mail, ou em alguns casos ter um atendimento mais personalizado, poderá ser também um diferencial. Um serviço bem sucedido de pós- venda pode ajudar a resolver potencias conflitos, dando ao cliente mais confiança.
Canais
Os canais de distribuição são responsáveis para a disponibilização dos produtos no mercado. O produto produzido será vendido pela Internet, através da plataforma online, e loja física, feiras internacionais da especialidade.
A empresa terá de “mixar” todos os canais disponíveis, pois o lucro estará sempre no balanceamento entre todos os canais e assim abranger o maior numero possível de clientes. A divulgação na fase inicial da empresa será uma “alavancagem” importante, Os digital influencer nos dias de hoje e cada vez mais está sendo um meio de divulgação de produtos.
Segmento de clientes
Os produtos devem ter abrangência, tem de chegar ao maior numero de clientes possíveis, do jovem ao adulto do masculino ou feminino, todos devem ser abrangidos. A exportação tem de ser opção, devido a que no primeiro trimestre de 2019, as exportações de calçado do brasil foi para os EUA que gerou uma receita para as empresas US$ 54,27 milhões, estando em primeiro lugar das exportações brasileiras de calçado (fonte Associação Brasileira das Indústrias de Calçados), em segundo, vem a Argentina com US$ 22,23 milhões, depois vem mercados como o Europeu que comprou US$ 16,28 milhões em calçado brasileiro. O mercado de exportação aliado ao mercado nacional seria “o melhor de dois mundos”. Com uma boa aliança logística, a empresa pode ir buscar uma fatia da faturação anual de exportações de calçado brasileiro.
Estrutura de custos
A estrutura de custos da empresa é o “alicerce”, que no qual tudo vai nascer. Com a estrutura da tabela CANVAS exige toda uma estrutura financeira para conseguir concretizar os itens, devem ser colocados em conta sempre a seguinte estrutura de custo:
Custos fixos: são os custos que não vão sofrer alteração independente do volume de produção exemplo: Aluguel de galpão, seguros, material de limpeza, entre outros.
Custos Variáveis: que são os custos que aumentam ou sofrem alteração conforme a produção produzida, exemplo: Transportadoras, fornecedores de matéria prima, salários de colaboradores, entre outros.
Fonte de receitas
Disponibilizando os produtos na venda online e em lojas físicas, pode-se ter uma abrangência bem ampla. Em relação aos preços a praticar deve ser mediante modelo, qualidade das características de cada mercado.
 Analise SWOT
Associado ao modelo de negócio, podemos acrescentar a análise
SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats) em português: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Monitorizar constantemente as nossas mais importantes forças, bem como as nossas principais fraquezas, ter sempre em conta o que se tem no mercado, pode-se antecipar tendências ou ate mesmo antecipar dificuldades, que sejam capazes de afetar capacidade de obter lucro.
	Strenghts (Forças)
	Opportunities (Oportunidades)
	Produto Sustentável
Disign atual
	Consumidor consciente
Preocupação com meio ambiente
Inserção social
	Weaknesses (Fraquezas)
	Threats (Ameaças)
	Dependência de terceiros
	Dificuldades de logística
HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE
Quais os impactos positivos e negativos que uma empresa de calçados pode provocar em uma comunidade local?
A empresa pode e deve causar um impacto positivo para com a sua comunidade local, quer na geração de emprego direto e indireto, mas também a empresa necessita de se envolver com a comunidade com campanhas de incentivo a reciclagem, de sensibilização para a importância da reciclagem para a saúde publica.
O que devemos fazer para evitar os impactos negativos?
Para evitar os impactos menos positivos da empresa, a empresa não deve de forma leviana em redução de custos, colocar em causa a diminuição do seus colaboradores, pois essa medida será muito extrema, pelo impacto menos positivo que faz com que toda uma comunidade sofra.
Com as ações de reciclagem em escolas e na comunidade, os materiais recolhidos devem fazer parte da sua matéria prima principal, bem como demonstrar a comunidade que todo um trabalho de reciclagem tem um impacto futuro melhor. Com o aumento de transito, a empresa deve consciencializar os seus funcionários para as boas praticas no transito, bem como as suas operações logísticas, os seus parceiros deve-se impor que eles cumpram as normas, para minimizar ao máximo todos os problemas que possam surgir.
Quanto a ruídos que a empresa possa produzir, devem-se colocar materiais de isolamento acústico nos telhados e paredes dos galpões, bem como o local de construção ser o mais exulado possível, de preferencia em zona industrial organizada pelos municípios.
GESTÃO DE PROJETOS
Declaração de escopo
O escopo de produtos terá sapatos, sandálias e chinelos confortáveis e usando matéria prima como pneus descartados de forma incorreta, garrafas PET, bem como fibras de coco, entre outros. Contribuindo assim para diminuir o impacto destes resíduos no meio ambiente.
Os critérios de aceitação do produto gerará conforto, designe bem como comodidade para o cliente alvo, aproveitando os nichos de mercado e garantindo a alta qualidade em cada peça produzida.
Entregas de projeto, teremos um POP (Plano de Operação de Produção)que demonstrara cada modelo criado, planejamento de materiais, bem como planos de marketing e de distribuição dos produtos.
Exclusões do projeto serão os treinamentos e capacitações dos colaboradores, pois será algo que vai estar no dia-a-dia da empresa.
Restrições do projeto seriam não ultrapassar de forma alguma os limites orçamentais, bem como não ultrapassar os prazos estabelecidos para cada item.
Premissas do projeto vão se reunir as condições humanas para a produção dos produtos, com qualidade e colocar no mercado tão breve quanto possível.
MODELOS DE GESTÃO
Importância da inovação dentro da empresa
O cenário mundial empresarial cada vez mais é mais competitivo. Para a empresa se bater com as suas concorrentes, é preciso buscar diferenciais bem como da inovação não somente no disign, mas também nas tecnologias para a fabricação dos produtos. Esta procura deve ser continua, bem como colocada ao dispor dos colaboradores, através de programas e incentivos ao melhoramento. Por vezes a inovação esta dentro de casa.
Ações de incentivo a inovação
A inovação é um conjunto de tentativas, nem sempre com resultados positivos, mas se a empresa chamar para o projeto todos os colaboradores, incentivando a partilha de experiências, pode ser um incentivo importante, claro que estabelecer o papel de cada um na cadeia de atividades, ira fazer com que a qualidade máxima seja bem mais segura.
LEGISLAÇÃO SOCIAL E TRABALHISTA
Essa proposta de 90 dias é impossível de a empresa estipular, pois com o art.7, XVIII, da constituição Federal de 1988, estabelece que em regra sejam 120 dias de licença de maternidade.
A afirmação da orientação para a produção textual esta incorreta, pois uma empresa não poderá impor normas inferiores em relação a proteção e controle de incêndios, regras essa estipuladas na NR23, onde tem descrito todas as medidas a serem implementadas para a proteção de incêndio, caso a empresa mesmo assim deseje implementar mais medidas será sempre bem vista, pois é de seu dever garantir a segurança e bem estar dos seus colaboradores.
Está incorreta em parte, pois pela Lei 13.467/17, estabelece as normas que regulam os tempos de trabalho e descanso. Assim sendo em trabalho continuo o descanso de almoço será sempre de uma hora. Em relação a quem tenha uma jornada de trabalho de 6 horas, depois de 4 horas seguidas, terá direito a 15 minutos de intervalo. Entre
jornadas de trabalho, o trabalhador tem de ter no mínimo 11 horas de descanso consecutivas.
Se a empresa celebrasse esse possível acordo de trabalho, não so estaria a não cumprir com a sua função social, bem como estaria a infringir varias leis e normas regulamentares, dando origem a coimas e a processos trabalhistas. A empresa deve sim implementar planos de incentivo a natalidade, atribuindo por exemplo uma gratificação para a maternidade e porque não a paternidade, com atribuição de planos de saúde, ou kit enxoval. Em relação a NR23, a empresa deve em conjunto com o corpo de bombeiros locais, implementar um plano de cursos para brigadistas da empresa, de instituir um grupo de trabalho de segurança no trabalho, reduzindo assim os riscos na empresa. Nas horas de descanso dos trabalhadores, a empresa deve criar zonas de descanso, para que os seus funcionários possam realmente ficar relaxados, pois segundo alguns estudos dizem que o descanso, é importante para aumentar a produtividade.
CONCLUSÃO
Diante do que se analisou a empresa ira precisar de uma organização bem planejada, na parte de desenvolvimento do projeto de calçados sustentáveis.
Para se inovar no mercado de hoje, a empresa vai precisar de mais ideias, de um “brainstorm” para encontrar ideias claras e objetivas, mas com a colaboração de todos. O trabalho em equipe é sempre estimulador a motivação de todos os colaboradores, bem como um ótimo ambiente de trabalho.
Com os conteúdos abordados, toda a investigação que fiz sobre o assunto (Televisão, internet, jornais), aprofundou novos conceitos de empresas aqui no Brasil, me dando algumas boas ideias para quem sabe no futuro, empreender eu também em algo assim inovador. Alias todo o curso que termino este semestre, me veio abrir horizontes, eu que venho de outro país vejo que com as aulas e estes trabalhos, me fazem ser um melhor gestor.
REFERÊNCIAS
Empreendedorismo	disponível	em:	< http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser- empreendedor,ad17080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em 25 de Maio de 2019.
Modelo	Canvas	adaptado	e	disponível	no	link	em:	< http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/quadro-de-modelo-de-negocios- para-criar-recriar-e-inovar,a6df0cc7f4217410VgnVCM2000003c74010aRCRD>.
Acesso em 07 de Maio de 2019.
Analise SWOT disponível em: < https://www.treasy.com.br/blog/matriz-swot-analise- swot-matriz-fofa/>. Acesso em 04 de Maio de 2019.
Exportações brasileiras de calçado no primeiro trimestre de 2019 disponível em: < https://www.comexdobrasil.com/exportacoes-de-calcados-somam-us-267-milhoes- no-1o-trimestre-com-alta-de-65/>. Acesso em 10 de Maio de 2019.
Lei	da	Licença	de	Maternidade	disponível	em:	< https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10726402/inciso-xviii-do-artigo-7-da- constituicao-federal-de-1988>. Acesso em 15 de Maio de 2019.
Norma	NR23	disponível	em:	< http://www.normaslegais.com.br/legislacao/trabalhista/nr/nr23.htm>. Acesso em 12 de Maio de 2019.
Intervalo	intrajornada	disponível	em:	< http://netspeed.com.br/mais/blog/empreendedorismo/empresarial/qual-a-diferenca- entre-intervalo-intrajornada-e-interjornada-3/>. Acesso em 23 de Maio de 2019.
Estudo	sobre	descanso	no	trabalho	disponivel	em:	< https://economia.uol.com.br/empregos-e- carreiras/noticias/redacao/2016/03/01/descansar-15-minutos-por-hora-aumenta- produtividade-no-trabalho-diz-autor.htm>. Acesso em 24 de Maio de 2019.