Tendências em Recursos Humanos - Avaliação II

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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:448830) ( peso.:1,50) 
Prova: 11456239 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Aplica-se em algumas organizações a remuneração por competência, benefícios 
adaptado ao salário, ou seja, promoções, uma porcentagem pelo alcance de metas, 
horários flexíveis, entre muitos outros. No entanto, para que as organizações 
apliquem esse processo, é necessário que haja uma avaliação de desempenho 
individual com os colaboradores ao menos uma vez ao ano. Desse modo, a 
remuneração por competência se torna um alicerce para as organizações. Sobre a 
avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) A avaliação de desempenho proporciona as pessoas maior segurança com 
relação as suas atividades organizacionais. 
( ) A avaliação de desempenho reduz as fragilidades e aumenta as potencialidades. 
( ) Fazer uma avaliação de desempenho individual requer conhecimento sobre o 
avaliado. 
( ) O feedback eficaz deve ser transparente, pois é o momento de apontar as 
fragilidades do individuo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - F. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - F - V - V. 
 
2. Quando falamos de competências, temos que pensar também no tipo de remuneração 
que a empresa adota em sua gestão. A gestão por competência tem como objetivo 
orientar o desenvolvimento das pessoas nas organizações, não somente pela 
promoção de cargos, mas, sim, pelo conjunto de competência que este apresenta para 
a empresa. Sobre a gestão ou remuneração por competência, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) A gestão por competência está relacionada com o sistema de gestão tradicional, 
sendo o foco principal a execução do trabalho repetitivo. 
 b) A gestão por competência tem como objetivo o aumento salarial do funcionário 
através de sucessivas progressões de cargos. 
 c) A gestão por competência tem como foco somente aumentar a lucratividade para 
a empresa, e não a satisfação do funcionário. 
 d) A gestão por competência visa atribuir valor às competências dos funcionários, 
tendo como foco maior o aumento do salário, não somente pela promoção, mas 
pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do funcionário. 
 
3. Em uma visão mais tradicional, quando as pessoas trabalham em uma determinada 
organização, ocorre uma troca entre esses dois atores, sendo que as pessoas vendem 
sua força de trabalho em troca de uma remuneração. Hoje, isso tem mudado bastante. 
É preciso que as pessoas ofereçam, além de sua força de trabalho, competências que 
lhes garantam um diferencial na organização. Sobre as competências, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Competência é somente a empresa que detém, assim o funcionário não tem a 
oportunidade de desenvolvê-la dentro de uma organização. 
II- Competência é a pessoa fazer somente aquilo que lhe é determinado em uma 
tarefa específica. 
III- Competência é quando uma pessoa reúne determinadas habilidades, 
conhecimentos e atitudes sobre uma determinada tarefa, tendo como base tanto os 
conhecimentos teóricos como os práticos. 
IV- Competência pode ser resumida em fazer algo no tempo determinado e durante 
as suas horas de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentenças III está correta. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
4. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos 
em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo 
adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de 
oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso 
acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. 
Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de 
crescimento profissional. 
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de 
relacionamento positiva. 
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das 
organizações para nela permanecer. 
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir 
crescimento profissional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
5. Dentro da gestão de recursos humanos, é preciso gerenciar as pessoas e suas 
competências, de modo que elas possam se desenvolver e agregar valor para a 
empresa e para si. Assim, as competências são um conjunto de habilidades e 
conhecimentos que os funcionários colocam em prática dentro da organização, tendo 
como base também a atitude. Sobre a competência, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Dividida em duas abordagens, sendo que a competência técnica se refere à 
pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; e a competência 
comportamental se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é 
seu diferencial competitivo. 
( ) Dividida em três abordagens, sendo que a competência comportamental se 
refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; a 
competência técnica se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual 
é seu diferencial competitivo; e a competência profissional se refere às habilidades 
adquiridas em outras funções que se aplicam à atual área de concentração. 
( ) Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a comportamental, que se 
refere à pessoa conseguir desempenhar de modo adequado sua função. 
( ) Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a técnica que se refere à 
pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
6. Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam a todo momento se 
diferenciar de seus concorrentes e buscar uma vantagem competitiva sustentável. 
Sobre as vantagens competitivas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A vantagem competitiva traz para a organização um constante processo de 
aprendizagem, uma vez que o ambiente é cada vez mais dinâmico. 
II- Para que ocorra o processo de aprendizagem, é preciso que as pessoas estejam 
abertas a novos desafios, buscar novas competências e novos recursos. 
III- Uma das formas de desenvolver competências, que podem levar a organização a 
desenvolver a vantagem competitiva, pode vir de relações com universidades e 
centros de pesquisa. 
IV- A vantagem competitiva favorece o desenvolvimento da organização somente 
em mercados que são totalmente estáveis. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
7. Nas organizações, as mudanças são constantes. Assim, é preciso que as empresas 
sempre estejam atualizadas sobre novas formas de gestão, novas tecnologias, novos 
processos, entre outros. Essas transformações estão relacionadas também ao contexto 
social, no qual as pessoas estão inseridas. Sobre as mudanças e as transformações, 
analiseas sentenças a seguir: 
 
I- As transformações sociais e as mudanças influenciam na forma de gestão das 
empresas, bem como na gestão de pessoas, pois existe a relação entre a sociedade e a 
estrutura interna das organizações. 
II- As transformações sociais e as mudanças não têm relação nenhuma com a gestão 
interna das organizações, pois uma não influencia a outra. 
III- As transformações sociais e as mudanças ocorrem somente na empresa, tendo a 
cultura um impacto direto sobre as pessoas e sobre as organizações. 
IV- As transformações sociais e as mudanças influenciam somente as pessoas e não 
as empresas, pois são duas coisas diferentes dentro do sistema de gestão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
8. A cultura desempenha um importante papel no que se refere ao treinamento e 
desenvolvimento, pois é a partir dela que os gestores têm mais ou menos 
flexibilidade para desenvolverem um programa específico para os funcionários. 
Assim, a educação corporativa pode ser inserida nas organizações a partir de várias 
forças que se relacionam com a cultura. Nesse contexto, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Organizações flexíveis. 
II- Era do conhecimento. 
III- Rápida obsolescência do conhecimento. 
IV- Empregabilidade. 
V- Educação para estratégia global. 
 
( ) Refere-se à busca constante das pessoas e das organizações para se atualizarem 
e buscar novas referências e conceitos. 
( ) Refere-se ao menor tempo que o conhecimento é válido sobre determinado 
assunto, uma vez que as mudanças são constantes. 
( ) Refere-se à capacidade da organização de se adaptar às mudanças no ambiente. 
( ) Refere-se à nova era da globalização e à importância da visão internacional 
frente aos negócios. 
( ) Refere-se à nova referência com relação ao emprego que antes era visto como 
vitalício. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - IV - V - III - II. 
 b) III - II - I - V - IV. 
 c) II - III - I - V - IV. 
 d) IV - III - II - V - I. 
 
9. As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da 
melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na 
maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que buscam o trabalho 
colaborativo e em equipe. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular 
a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe. 
II- Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas 
relacionado ao medo de agir. 
III- Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e 
trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
10. A teoria do reforço e a teoria da expectativa se referem a como e por que as pessoas 
fazem o que fazem. Nesse sentido, a teoria do reforço explica como uma recompensa 
pode levar uma determinada pessoa a um comportamento específico, e a teoria da 
expectativa explica como o comportamento é influenciado pelas recompensas. Nesse 
contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um princípio importante na teoria do reforço é a lei do efeito, que é a 
probabilidade de algo ocorrer ou não com relação ao comportamento das pessoas. 
( ) Na teoria do reforço, a recompensa pode ser o dinheiro, sendo, neste caso, 
intangível; ou um reconhecimento, sendo, neste caso, tangível. 
( ) Na teoria da expectativa, as pessoas esperam que vão receber algo por ter um 
determinado comportamento e esperam uma recompensa. 
( ) Na teoria da expectativa, o comportamento das pessoas é direcionado para 
alcançar os resultados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - F - F - V.