prova 01 psicologia organizacional e do trabalho

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1. Qualidade de vida no trabalho é uma noção que 
está diretamente envolvida com o papel da 
psicologia nas organizações. Esse conceito 
apresenta um histórico de mudanças e 
desenvolvimentos. "O conceito de qualidade de 
vida no trabalho sob uma dinâmica 
multifacetada envolve aspectos culturais, 
sociais, econômicos, políticos e temporais, além 
das noções de saúde física e emocional, 
oportunizando uma sensação passível de ser 
interpretada desde uma perspectiva diacrônica, 
pessoal e social, como propiciadora da 
condição de bem-estar" (CAVEDON, 2014, p. 
119). Sobre o exposto, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- A qualidade de vida no trabalho é uma noção, 
relativamente, nova. Tal fato faz com que os 
estudiosos afirmem que seu início se dá a partir 
dos anos 1990. 
II- A qualidade de vida no trabalho é sinônimo 
do desenvolvimento de práticas de ginástica 
laboral aplicadas nas organizações modernas. 
III- A qualidade de vida no trabalho está ligada 
ao grau em que os membros são capazes de 
satisfazer as suas necessidades pessoais com 
suas atividades nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CAVEDON, Neusa Rolita. A qualidade de 
vida no trabalho na área da segurança pública: 
uma perspectiva diacrônica das percepções 
olfativas e suas implicações na saúde dos 
servidores. Organizações e sociedade, Salvador, 
V. 21, n. 68, p. 119-136, 2014. 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
 
2. Podemos encontrar a psicologia nos dias de 
hoje atuando em várias áreas, isso aconteceu 
após a psicologia ser reconhecida como ciência 
e profissão. Os estudos desenvolvidos pelos 
psicólogos vem ajudando muito a sociedade 
onde atuam. Sendo assim, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
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I- Psicólogo Educacional. 
II- Psicólogo da Saúde. 
III- Psicólogo Clínico. 
 
( ) Realiza acompanhamento psicoterápico 
individual ou em grupo, a fim de compreender 
os processos intrapessoais com enfoque 
preventivo e curativo. 
( ) Atua em instituições formais e informais e 
contribui para a mudança de comportamento 
de educadores e educandos. 
( ) Realiza psicoterapias, triagem e 
psicodiagnósticos em unidades básicas de 
saúde e ambulatório. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) II - III - I. 
 b) II - I - III. 
 c) I - II - III. 
 d) III - I - II. 
 
 
3. A percepção é a forma como cada indivíduo 
interpreta e reconhece o meio onde vive. Há 
dois fenômenos básicos dos quais é possível 
diferenciar realidade observada de realidade 
percebida. Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Percepção Seletiva e Adaptação Sensitiva. 
 b) Percepção Espacial e Adaptação Sensitiva. 
 c) Percepção Numérica e Percepção Não Verbal. 
 d) Percepção Não Verbal e Adaptação Sensitiva. 
 
 
4. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e 
atuação da Psicologia, expandiu-se 
gradativamente. Dentre as áreas de atuação e 
pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a 
Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se 
refere à aplicação da Psicologia à Gestão de 
Pessoas. Portanto, a respeito da história da 
Psicologia Organizacional e do Trabalho, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha 
como objetivo encontrar as pessoas adequadas 
para os novos postos de trabalho advindos da 
Revolução Industrial. 
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( ) Dentre os precursores da psicologia 
organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo 
Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos 
por seus trabalhos relativos aos testes de 
seleção de empregados. 
( ) Além da Revolução Industrial, outros 
fatores históricos de grande influência, que 
contribuíram com o desenvolvimento dos 
estudos ligados à psicologia organizacional 
foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) V - F - F. 
 b) F - V - F. 
 c) V - F - V. 
 d) F - V - V. 
 
 
5. De acordo com Freitas (2001), algumas 
situações em particulares podem contribuir 
para a ocorrência do assédio moral no 
ambiente de trabalho. Com base no exposto, 
assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
uma situação em potencial: 
 
FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e 
assédio sexual: faces do poder perverso nas 
organizações. RAE - Revista de Administração 
de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, 
abr./jun., 2001. 
 a) Processos de reestruturação organizacional 
claro e definido. 
 b) Supervalorização hierárquica. 
 c) Ingresso de profissional com qualificação 
inferior à da chefia. 
 d) Competição saudável no ambiente de trabalho. 
 
 
6. Gardner (1995), propôs a Teoria das 
Inteligências Múltiplas, a qual se refere à 
existência de um conjunto de diferentes 
inteligências manifestadas pelo ser humano. 
Sobre a Teoria das Inteligências Múltiplas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) As oito inteligências propostas são: 
linguística, lógico-matemática, espacial, 
musical, sinestésica, naturalista, interpessoal e 
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intrapessoal. 
( ) Os diferentes tipos de inteligência, 
propostas por Gardner, são independentes 
umas das outras. 
( ) Os diferentes tipos de inteligência se 
manifestam de maneiras semelhantes nas 
pessoas. 
( ) A inteligência interpessoal está associada 
às habilidades que os indivíduos apresentam 
em utilizar a língua para comunicação e 
expressão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 
FONTE: GARDNER, H. Inteligências múltiplas: a 
teoria na prática. Porto Alegre: Artes Médicas, 
1995. 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
 
7. Mesmo após o fim do período da escravidão e 
apesar dos avanços da legislação trabalhista, o 
assédio moral ainda persiste no mundo do 
trabalho. Caracterizado por condutas que 
denotam violência psicológica contra o 
trabalhador, o assédio moral no trabalho pode 
ocorrer em função de diferentes ações ou 
atitudes. Sobre as diferentes ações ou atitudes 
que podem caracterizar o assédio moral no 
trabalho, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos 
urgentes sem justificativa configura-se como 
um exemplo de assédio moral. 
II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de 
condutas discriminatórias e humilhantes no 
ambiente de trabalho, destacam-se a existência 
de preconceitos e estereótipos racistas. 
III- Comunicar instruções de maneira confusa, 
incorreta e/ou contraditórias não se configura 
comoum exemplo de assédio moral. 
IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, 
quando for desencadeado por motivos raciais 
ou religiosos, em função de deficiência física ou 
doença, em função de orientação sexual ou 
caso o indivíduo for representante de 
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funcionários e/ou sindical. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa IV está correta. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
 
8. A experiência de Hawthorne, realizada em 
1927, em uma fábrica da Western Electric 
Company, localizada no bairro de Hawthorne, 
em Chicago, deu origem à Escola das Relações 
Humanas, isto é, os resultados dessa pesquisa 
proporcionaram o delineamento dos princípios 
básicos da Escola das Relações Humanas, 
também conhecida como Behaviorismo. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
o objetivo dos estudos de Hawthorne: 
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era 
avaliar a correlação entre o nível de 
rotatividade dos funcionários e o retorno 
financeiro da empresa. 
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era 
promover melhores condições de trabalho para 
os trabalhadores da empresa. 
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era 
analisar o impacto da infraestrutura do 
trabalho na produtividade dos trabalhadores. 
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era 
verificar por meio de métodos científicos o tipo 
de atividade ideal para cada tipo de 
colaborador. 
 
 
9. A história da Psicologia Organizacional e do 
Trabalho é dividida em três fases: a psicologia 
industrial, a psicologia organizacional e a 
psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o 
período da psicologia industrial, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Discute sobre temas relacionados ao poder e 
conflitos. 
 b) Visa a saúde e o bem-estar do trabalhador. 
 c) Prevê a eficiência máxima nos processos de 
seleção, treinamento e avaliação de 
desempenho. 
 d) Preocupa-se com o movimento das relações 
humanas. 
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10. Para que se possa conhecer melhor o mundo e 
a realidade, faz-se uso da ciência. Ela possui 
algumas características peculiares que a 
diferenciam do senso comum. Com relação às 
características da ciência, analise as opções a 
seguir: 
 
I- Objetividade. 
II- Linguagem rigorosa. 
III- Linguagem simples. 
IV- Subjetividade. 
V- Métodos e técnicas específicas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II e V estão corretas. 
 b) As opções I, III e IV estão corretas. 
 c) As opções III, IV e V estão corretas. 
 d) As opções II e IV estão corretas. 
 
 
Prova finalizada com 9 ace 
 
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