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Testando Conhecimento 3 – TGA 2016-1 1- MacGregor, teórico da administração, desenvolveu uma teoria que compara dois estilos opostos de dirigir uma organização. Receberam o nome de Teoria X e Teoria Y. A organização que adota o estilo de administrar baseado na Teoria Y se caracteriza por acreditar que as pessoas: (A) são esforçadas. (B) são ingênuas. (C) precisam ser controladas. (D) evitam o trabalho. (E) evitam a responsabilidade 2 - Segundo o enfoque comportamental, a empresa deve ser vista como sistema social formado primariamente por pessoas, sentimentos, interesses e motivação. Seguindo este raciocínio, pode-se concluir que: (A) nas organizações as pessoas comportam-se como peças de máquinas, ou seres estritamente profissionais. (B) sentimentos de amizade e hostilidade, cooperação e competição criam condições para a formação de grupos informais e regras para a convivência. (C) não existe nenhum entrelaçamento entre os componentes da organização informal (os grupos informais, as normas de conduta, a cultura organizacional e o clima organizacional). (D) crenças, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização irão definir o clima organizacional. (E) o sistema social proporcionará o surgimento de uma cultura organizacional que refletirá apenas as normas e valores do sistema formal. 3 - O processo de mudança adotado na Teoria do Desenvolvimento Organizacional baseia-se no modelo de Lewin, e é aplicável a pessoas, grupos e a organizações. Este modelo envolve etapas distintas. Explique. 4- Explique três pressupostos básicos da Teoria do DO. 5 - Relacione as colunas a respeito das escolas da administração: Homem economicus Homem social Homem administrativo Homem organizacional ( ) Teoria das Relações Humanas ( ) Teoria Comportamental ( ) Teoria Estruturalista ( ) Escola da Administração Científica 6- Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira. 1 – Fatores Higiênicos ( ) Busca da eficiência a partir da estrutura. 2 – Homem Social ( ) Concentração Vertical, produção em série 3 – Fatores Motivacionais ( ) Ênfase no líder e nos subordinados. 4 – Enriquecimento de Tarefas ( ) Recompensas não materiais. 5 – Teoria Clássica ( ) Teoria dos Dois Fatores 6 – Líder Autocrático ( ) Relacionados ao conteúdo do cargo. 7 – Abordagem Humanística ( ) Relacionados com o ambiente externo. 8 – Fordismo ( ) Inibe participação dos subordinados 9 – Princípio da Exceção ( ) Motivação contínua no trabalho 10 - Líder Democrático ( ) Ênfase nas pessoas. 11 - Herzberg ( ) Foco nos desvios dos padrões normais. 7- A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor tem concepções diferentes quanto a natureza humana, ao propor dois estilos bastante diferentes de Administração das empresas. Explique em que consiste a Teoria X e a Teoria Y de McGregor. 8- Abraham Maslow autor comportamental propõe estágios de necessidades humanas reconhecidas como primárias e secundárias. Quais são elas? 9 - Suponha que os integrantes de uma organização atingiram o estágio de plena satisfação de suas necessidades relacionadas à amizade, inter-relacionamento humano e interação na família organizacional. Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, o próximo estágio que os motivará refere-se às necessidades: (A) básicas; (B) de realização; (C) de segurança; (D) de participação; (E) de estima e ego. 10 - A REVITALIZAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES PONTES Regina Dumont foi nomeada para substituir o antigo presidente das Organizações Pontes (OP) e proceder à tarefa de sua renovação organizacional. Ela sabe que não será fácil migrar de uma cultura retrógrada e conservadora para uma mentalidade aberta e participativa e que os gerentes e funcionários da OP não estão acostumados com mudanças e muito menos com participação nas decisões. a) Diga o que é Desenvolvimento Organizacional e porque ele poderia ajudar Regina Dumont a fazer as mudanças na OP. b) Os gerentes e os funcionários da OP não estão acostumados a mudanças. Mas Regina Dumont sabe que Kurt Lewin Elaborou um modelo do processo de mudança que é aplicável a pessoas, a grupos e a organizações inteiras, que envolve três fases ou etapas distintas. Quais são essas fases que a ajudarão a iniciar o processo de mudança?
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