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28/03/2020 Blackboard Learn https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25129_1/cl/outline 1/4 19568 . 7 - Técnica Dietética Avançada - 20201.A Teste AV2 Iniciado 28/03/20 08:39 Enviado 28/03/20 09:02 Status Completada Resultado da tentativa 6 em 6 pontos Tempo decorrido 23 minutos de 1 hora Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. O cardápio pode também ser chamado menu, lista ou carta. Nos serviços comerciais é um veículo de informações, venda e publicidade de um restaurante e tem por finalidade auxiliar os clientes na escolha de alimentos e/ou bebidas (SILVA &BERNARDES, 2002). Os cardápios devem ser balanceados, de modo a satisfazer as necessidades energéticas e em nutrientes, garantindo, ao mesmo tempo, saúde, capacitação para o trabalho e "performance" física desejável ao indivíduo. Sabe-se também que cardápios bem elaborados despertam, nos usuários, embora a longo prazo conceitos básicos de nutrição (TEIXEIRA, 1997). Para o planejamento e estruturação de cardápio marque a alternativa que corresponde ao item que NÃO deve ser levado em consideração: Localização do refeitório Perfil da clientela Recursos humanos Necessidades nutricionais Localização do refeitório Hábitos alimentares da clientela Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. A análise sensorial consiste em vários tipos de testes que utilizam os sentidos básicos humanos. Através deles, vão ser avaliados os atributos sensoriais de um produto como sabor, cor, aroma, textura, crocância, apresentação etc. Os testes também podem ser usados para verificar a intenção de compra ou consumo do produto, saber a preferência do consumidor entre dois produtos ou saber se o consumidor percebe diferença entre amostras. É possível utilizar a análise sensorial em várias situações. Marque a alternativa que não apresenta uma situação a ser utilizada a análise sensorial. Para iniciar a elaboração da ficha técnica de preparo. Dietas de restrição. Marketing e divulgação. Para iniciar a elaboração da ficha técnica de preparo. Para reformulação de receitas. Inserir uma nova preparação no cardápio. Pergunta 3 No Brasil, o surgimento de primeiros restaurantes tem relação com a urbanização e a chegada da família real portuguesa em 1808. A chegada da corte trouxe exigência de padrões europeus e a abertura dos portos facilitou o comércio de matéria prima e o desenvolvimento de restaurantes. Com isso, os serviços de alimentação referem-se as refeições produzidas fora de casa e estão divididos em: 0,6 em 0,6 pontos 0,6 em 0,6 pontos 0,6 em 0,6 pontos 28/03/2020 Blackboard Learn https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25129_1/cl/outline 2/4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Restaurantes comerciais e Restaurantes de coletividade. Restaurantes individualistas e Restaurantes de coletividade. Restaurantes lucrativos e Restaurantes comerciais. Restaurantes lucrativos e Restaurantes de maioria. Restaurantes comerciais e Restaurantes de coletividade. Restaurantes informais e Restaurantes formais. Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Recomenda-se que cada serviço de alimentação deve estabelecer sua tabela de fator de correção e de cocção de acordo com o tipo de alimento que adquire para maior segurança a respeito das quantidades a comprar. Em uma UAN para preparação de bifes com per capita de 120g, sabendo que o fator de cocção é 0,8 e o fator de correção 1,4, a quantidade de carne crua a ser comprada é: 210g 700g 320g 150g 210g 460g Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. 6. O serviço á La Carte é muito utilizado em UPR comerciais, possui as seguintes características: o cliente escolhe sua refeição através de um cardápio, solicita ao garçom, o qual serve o cliente e por fim, fornece a conta. O cardápio à la carte segue uma sequência e possui elementos básicos. Marque a alternativa que apresenta uma opção INCORRETA da sequência de pratos á La Carte: Lanche Lanche Bebida Sobremesa Prato principal Entrada Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. Para poder determinar as quantidades certas para comprar e avaliar o preço total da compra de alimentos, principalmente daqueles que apresentam perdas inevitáveis (cascas, aparas, etc.), foi estabelecido o fator de correção. Sabendo que o fator de correção do tomate é de 1,5 e seu per capita é de 11g, a quantidade que deverá ser comprada em gramas para atender à demanda de consumo de 800 comensais é: 13.280g 5.600g 12.190g 0,6 em 0,6 pontos 0,6 em 0,6 pontos 0,6 em 0,6 pontos 28/03/2020 Blackboard Learn https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25129_1/cl/outline 3/4 c. d. e. 13.280g 15.410g 20.280g Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Cardápio é uma lista de preparações culinárias disponíveis para o consumo, e também pode ser chamado de menu. Quando se trata de bebidas pode ser chamado de carta, e em ambiente hospitalar de dieta. Marque a alternativa INCORRETA a respeito do cardápio. Identifica apenas a necessidade de matéria prima para a produção de refeições. É o primeiro contato do cliente com o estabelecimento. É um instrumento de marketing. O cardápio serve para ajudar o cliente a escolher sua refeição. Identifica apenas a necessidade de matéria prima para a produção de refeições. Norteia os funcionários da cozinha sobre o que deve ser preparado. Pergunta 8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. A qualidade de um produto gera satisfação, ou seja, o cliente teve a sua expectativa atendida ou até mesmo superada e isso resulta num sentimento positivo e de prazer por ter conseguindo realizar uma boa escolha e ela ter sido concretizada. Sobre satisfação do cliente marque a alternativa INCORRETA: No caso de restaurantes de coletividades ajuda ainda no aumento do desperdício e na melhor nutrição dos comensais. A satisfação do cliente se reflete em vendas, lucratividade e fidelização. A satisfação do cliente motiva também a equipe envolvida no processo de produção da refeição e propaga um sentimento positivo no serviço de alimentação. No caso de restaurantes de coletividades ajuda ainda no aumento do desperdício e na melhor nutrição dos comensais. A refeição pode e deve gerar prazer no cliente, deve fazê-lo se sentir à vontade e acolhido. A refeição deve até fazer com que o cliente relembre momentos felizes e agradáveis, portanto, além da qualidade sensorial da comida, o atendimento e o ambiente estão diretamente ligados à satisfação. Pergunta 9 Para verificar se o cardápio possui uma boa aceitação por parte da clientela, você pode criar várias ações de verificação como analisar o Número de refeições e Estudo das sobras. Diante disso, o nutricionista ao encontrar algo errado no planejamento do cardápio, pode criar ações que reduzam esse problema. Marque a alternativa que NÃO corresponde a uma ação: 0,6 em 0,6 pontos 0,6 em 0,6 pontos 0,6 em 0,6 pontos 28/03/2020 Blackboard Learn https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_25129_1/cl/outline 4/4 Sábado, 28 de Março de 2020 09h02min57s BRT Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Calcular o custo com a iluminação. Calcular o custo com a iluminação. Fazer educação nutricional com os comensais Identificar as preparações que tiveram maior sobra. Treinar os funcionários sobre o porcionamento adequado Verificar o tamanho dos utensílios Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Trata-se de um instrumento de padronização utilizado em unidades de alimentação e nutrição, com as principais informações sobre as receitas culinárias, como lista de ingredientes, fator de correção, fator de cocção, per capita líquido do alimentos, per capita bruto do alimento, custo per capita do ingredientee custo total da preparação. Essas informações fazem parte de qual instrumento gerencial: Ficha técnica de preparo Ficha de custo Ficha técnica de preparo Planilha de controle de estoque Planilha de compras Tabela nutricional 0,6 em 0,6 pontos
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