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Resumo Dis_Projeto Desenv. Produto

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As ideias de novos produtos e/ou melhorias nos atuais, podem ser originadas dentro ou fora da organização e podem vir de muitas fontes. O
processo de geração de ideias está presente nas quatro etapas da criação e do desenvolvimento: inspiração inicial, preparação,
incubação/iluminação e a fase de verificação.
1
É o início do processo e deve traduzir a ideia fundamental, ou seja, transformar a ideia inicial em algo mais concreto.
A prototipagem é uma etapa no desenvolvimento do produto que permite às organizações irem além das considerações teóricas sobre o
produto. Existe uma confusão muito grande na diferenciação entre protótipo e modelo. 
2
Descreva a seguir as características básicas de protótipo e de modelo.
Protótipo – é feito em tamanho real, sendo o primeiro da série, servirá para confrontar as especificações técnicas, feito com os materiais
corretos (de acordo com as especificações de desenho) e são dotados de todos os mecanismos do produto final.
Modelo – pode ser feito em escala reduzida ou ampliada, pode usar materiais diversos (diferentes do especificado, tais como: espuma, gesso,
papel, papelão etc) e não contém os mecanismos de funcionamento.
Antes da colocação de um produto no mercado, a análise desse mercado deve ser bem minuciosa, pois de acordo com Gianesi e Corrêa,
existem diferentes mercados que atuam no processo de decisão por parte do consumidor (cliente), são eles: Mercado de Consumo, Mercado
Industrial, Mercado de Revenda e Mercado Governamental. 
3
Escolha um desses quatro mercados e descreva a seguir as suas características:
Mercado de Consumo – formado pelos consumidores individuais que compram produtos e serviços para consumo próprio ou de suas
residências.
Mercado Industrial – formado pelas empresas de manufatura ou serviços que adquirem produtos necessários ao seu processo produtivo.
Mercado de Revenda – é constituído por indivíduos ou organizações que adquirem produtos visando o lucro obtido com a revenda de bens ou
com o aluguel (terceirização) de serviços.
Mercado Governamental – consiste em unidades municipais, estaduais e federais que compram produtos e serviços, com o objetivo de
atender a suas missões governamentais.
A análise do ciclo de vida é uma técnica para avaliação d os aspectos ambientais e dos impactos potenciais associados a um produto,
compreendendo etapas que vão desde a retirada da natureza das matérias -primas elementares que entram no sistema produtivo (berço) à
disposição do produto final (túmulo), porém atualmente estamos buscando fazer com que este ciclo tem a maior quantidade de revoluções
(voltas) possíveis, para tal cite qual é o elo entre o final e o início do ciclo de vida de um produto.
4
Além do ciclo de vida original, sobre o qual foi incorporada a fase de Desenvolvimento, outros parâmetros também devem ser
observados: o primeiro deles é a garantia que o produto acompanhe as expectativas dos investidores, e o segundo diz respeito às
possibilidades de investimento aplicado desde o início da produção efetiva até a colocação do produto no mercado. Em face disso,
descreva a seguir as quatro fases originais do CVP e indique qual delas é a fase de maior lucro da empresa e por quê?
5
Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. A fase de maior lucro é a Maturidade, pois a produção passa a trabalhar com toda
capacidade para produzir e manter o produto no mercado
A entrada de novos produtos no mercado pode ser ou não representativa para a indústria, o que depende da força do produto
para vencer as barreiras de entrada, as quais podem ser variadas, comprometendo a capacidade de sucesso do novo produto. Entre
as barreiras de entrada podemos ter: economias de escala, diferenciação de produtos e necessidade de capital. Descreva a seguir as
características da barreira “economias de escala”
6
Economias de escala correspondem às estratégias que fazem com que alguns custos sejam diluídos no montante de produtos
fabricados, representando um custo unitário bastante baixo para cada produto.
Antes de sair projetando um produto e gastando inúmeros recursos, devemos nos atentar a imaginar para que serve este produto e como
deveremos fazer para ter o melhor desenvolvimento possível, o que chamamos de problema de design, nesta preparação necessitamos de
alguns questionamentos, cite e explique 4 destes questiona mentos.
7
O aluno deverá dentro os 8 questionamentos citar e exemplificar com suas palavras.
Qual é exatamente o problema que você está querendo resolver? Por que esse problema existe? Ele é uma parte especifica de um problema
maior ou mais amplo? Solucionando-se esse problema maior, a parte especifica também será solucionada? Em vez disso, seria melhor atacar
primeiro a parte especifica? Qual é a solução ideal para o problema? O que caracteriza essa solução ideal? Quais são as restrições que
dificultam o alcance dessa solução ideal?
Design of Experiments (DOE) ou projeto de experimentos é uma ferramenta poderosa para a qualidade. Descreva a seguir no que consiste
essa ferramenta.
8
O DOE é uma técnica analítica que auxilia a identificar que variáveis têm uma influência maior no resultado gera.
Discursiva_Proj. Desenv. Prod.
Página 1 de Proj. Desenv. Prod.
O DOE é uma técnica analítica que auxilia a identificar que variáveis têm uma influência maior no resultado gera.
Descrever os cinco elementos que atuam no ambiente externo:9
Ambiente externo alguns elementos a serem considerados: sindicatos, bancos, governo, fornecedores, clientes, quadro de pessoal da
empresa, condições tecnológicas, sociais, políticas e econômicas.
Ao realizar um planejamento estratégico.... O que deve ser observado em um ambiente Interno:10
Ambiente interno a capacidade da organização de colocar em prática os pontos fortes e de minimizar os efeitos representados pelos pontos
fracos.
Existem outras categorias de ciclo de vida, as quais são baseadas no estilo, na moda e na moda passageira. Segundo Kotler, o estilo é um
modo básico e distinto de expressão que aparece no campo das atividades humanas, e a moda é um estilo aceito corretamente ou
popularizado em um dado campo de atividade.
11
Em face disso, descreva a característica própria da categoria Estilo:
O Estilo tende a ser duradouro, podendo passar por várias gerações, entrando e saindo de circulação em determinados momentos.
Existem quatro tipos de projetos e .....Descreva a característica do tipo Inovação Radicais12
Inovações Radicais: esse tipo de projeto é oriundo de inovações também radicais. Incorporam novos produtos e, para isso, é necessária a
elaboração de um novo processo produtivo, causando mudanças significativas na organização, devido à utilização de novas
tecnologias, sendo que pode ser criada, inclusive, uma nova linha de produtos pela organização.
Existem diversas técnicas empregadas no desenvolvimento de produtos, uma delas é conhecida como Quality Function Deployment
(QFD), que em português é traduzido como Desdobramento da Função Qualidade. Descreva suas características:
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É uma técnica fundamentada nas necessidades dos clientes (consumidores) que, no processo de desenvolvimento do produto, são
convertidas em características que asseguram a qualidade do produto. Em outras palavras, os requisitos necessários ao produto,
apontados previamente pelos clientes, sofrem um desdobramento e transformam -se em especificações técnicas que determinam a
produção de bens ou serviços.
Em vários exemplos percebemos que o ciclo de vida é muito abrangente, cabe ao projetista buscar entender melhor e buscar alternativas de
avaliação, quando do desenvolvimento de um produto, cite exemplos que demostram uma característica a ser analisada:
14
a) Matérias primas e processos de fabricação;
b) Consumo do mercado e distribuição logística;
c) Característicasde reuso ou reciclagem;
d) Planejamento de embalagens.
Independente da estrutura escolhida...... Descreva as característica da área de Aplicações :15
Área de Aplicação: representa a essência da organização, onde é fundamental o conhecimento técnico sobre o que se produz e ,
desse modo, correspondendo à expertise da organização, ou seja, à própria ideia do produto
Quando uma empresa decide em criar um novo serviço, a mesma deve considerar as seguintes orientações: redução da dificuldade,
padronização de um serviço e personalização de um serviço. Descreva a seguir as características da orientação “padronização de um
serviço”.
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Nessa orientação a empresa compreende ações que permitem oferecer um serviço a diversos clientes, por meio da padronização de
técnica.
Quando ocorre a definição de projeto, devemos não somente nos aplicarmos as definições técnica s, mas também a outra s características
como s eu lançamento, cite a ordem d e ações que uma empresa deve fazer ao lançar um produto.
17
No desenvolvimento de novos produtos a empresa pode optar por duas formas para fazê-lo: a primeira delas é o desenvolvimento interno e
a segunda diz respeito à contratação de terceiros ou de pesquisadores independentes.  Segundo Kotler, a empresa de consultoria Booz, Allen
& Hamilton identificou, por meio de pesquisa, seis categorias de novos produtos.
18
Descreva a seguir as características da categoria de “produtos inteiramente novos”.
São os produtos que desencadeiam a criação de um mercado inteiramente novo.
Na elaboração do projeto de produto, evidenciamos várias forças que governam a competição industrial. Um a delas é a Força dos
Fornecedores; Descreva a seguir o que implica essa força nas estratégias competitivas.
19
A força dos fornecedores implica na capacidade de negociação e/ou de barganha vislumbrada pela organização.
Os custos de mudança relacionados à organização, bem como a abrangência da indústria, traduzida pela concentração de empresas no
mercado e pelo equilíbrio entre elas, atuam também como elementos significativos de rivalidade, que se acentuam ainda mais pela
20
Página 2 de Proj. Desenv. Prod.
mercado e pelo equilíbrio entre elas, atuam também como elementos significativos de rivalidade, que se acentuam ainda mais pela
complexidade informacional. 
Descreva a seguir o que compreende essa “complexidade informacional”.
A complexidade informacional é representada pelos recursos tecnológicos da automação da produção e da informatização dos parques
industrial e administrativo da empresa.
Para se “desenhar o fluxo” de processos, utiliza-se o fluxograma, que é uma ferramenta composta de formas e pequenos detalhes. Trata-se
de uma representação visual do processo e permite identificar nele possíveis pontos nos quais podem ocorrer problemas.
21
Descreva a seguir o que representa o símbolo “Losango” e cite dois exemplos onde a figura do losango é usada m um fluxograma.
Resposta: O losango, em um fluxograma, nos indica a necessidade para tomada de uma decisão, do tipo “Sim ou Não”, “Certo ou Errado” etc.
Exemplos de uso: “A ação foi eficaz?”, “A medida está de acordo com o desenho?”, “O caminho está certo?” etc.
Para uma empresa pode atingir uma dada vantagem competitiva observando as chamadas estratégias genéricas, as quais consistem em
métodos gerais para que se dê a superação dos concorrentes em uma dada indústria. Essas estratégias compreendem três abordagens:
Diferenciação, Liderança no custo total e enfoque.
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Descreva a seguir no que consiste a estratégia genérica de “Diferenciação?
Diferenciação: consiste na criação d e algo que seja considerado único no âmbito d e uma determinada indústria, e para isso a
empresa pode valer-se de elementos como a fidelização dos clientes, o que isola outras instituições da rivalidade.
Todas as fases de ciclo ..... Função de Marketing e produção na fase de Declínio?23
Na fase Declínio;
O Marketing: acompanha o declínio das vendas e verifica a potencialidade da marca , considerando também a diminuição dos lucros
para a organização.
A Produção: descontinua a fabricação e remodela seu sistema produtivo para adequá-lo à demanda, minimizando, assim, o impacto
causado pela redução das vendas.
Uma empresa pode atingir uma dada vantagem competitiva observando as chamadas estratégias genéricas, as quais consistem em métodos
gerais para que se dê a superação dos concorrentes em uma dada indústria. Essas estratégias compreendem três abordagens: Diferenciação,
Liderança no custo total e enfoque.
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Descreva a seguir no que consiste a estratégia genérica de “Liderança no custo total?
A liderança no custo requer um conjunto de políticas funcionais, cuja atenção principal centra-se na administração do controle de custos.
Um bom projeto de produto deve levar em consideração as análises necessárias ao melhor desempenho e qualidade do bem ou serviço, o
que pode ser obtido com o uso de diversas técnicas, entre as quais podemos citar: Design for Assembly(DFA), Designfor Manufacture
(DFM),Design for Disassembly (DFD) e Concurrent Engeneering (CE), entre outras. Escolha uma das quatro técnicas apresentadas e descreva
suas características.
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DFA– tem como foco o projeto de montagem, cujo alvo é a simplificação do produto com vistas à redução do custo do conjunto.
DFM– essa técnica prevê a facilidade de produção do produto e o consequente baixo custo de produção. Para tanto, os processos são
simplificados e, sempre que possível, devem ser modulares, o que facilita a fabricação e tende a reduzir os custos.
DFD– consiste na utilização de ferramentas que permitam que o produto e/ou suas peças tenham uma fácil manutenção, cujos componentes
possam ser substituídos ao se desgastarem, sejam facilmente reutilizados/reaproveitados no processo de manufatura ou reciclados no
decorrer de sua vida útil.
CE– o mesmo que engenharia simultânea ou engenharia concorrente, compreende uma técnica que prevê o desenvolvimento do processo
criativo de modo simultâneo e em várias etapas, com o propósito de reduzir o tempo necessário para o lançamento do produto no mercado
Uma das Cinco fases atual do Ciclo de Vida de Produto (CVP) Descreva a seguir na fase de Introdução.26
Introdução: Como em todas as fases existem algumas funções sustentadas pelas abordagens de Marketing e Produção.
O Marketing é caracterizado pelo lançamento do produto no mercado, sendo que todo o valor arrecadado das vendas é reinvestido
para consolidar o produto e reposicioná-lo, se for necessário, uma vez que o produto tem um crescimento lento de vendas.
Produção : trabalha de forma quase artesanal, já que produz sob encomenda (por pedido), consumindo o mínimo possível de
recursos.
Um projeto envolve diversos componentes e conhecimentos,.... Descreva como funciona esse tipo de estrutura Matricial:27
Em face disso, sabe -se que a estrutura organizacional ideal para o planejamento, a execução e o controle de um projeto é uma estrutura
matricial, isto é, nesse tipo de estrutura, normalmente as empresas elegem um líder para o projeto, e esse líder seleciona
estrategicamente os integrantes dos diversos departamentos envolvidos no projeto do produto, como o setor de finanças, d e
marketing, de produção etc. Entretanto, a escolha desses integrantes não implica na retirada definitiva dos seus departamentos de
origem, ou seja, continuam suas atividades normais e participam do desenvolvimento, execução e controle de determinado projeto.
No desenvolvimento de produtos baseados na inovação, a empresa conta com quatro tipos de projetos de produtos:28
Projetos Incrementais e Derivados: correspondem à criação de produtos e processos que são derivados de outro já existente, cujo
objetivo é incrementar o produto com pequenas alterações e conseguira redução de custos, na tentativa de aumentar o ciclo de vida do
produto.
Página 3 de Proj. Desenv. Prod.
produto.
Próxima Geração ou Plataforma: Esse tipo de projeto é representado por alterações profundas no projeto do produto, causando
também mudanças significativas no processo, mas sem a introdução de novas tecnologias que estão sob controle da organização.
Inovações Radicais: esse tipo de projeto é oriundo de inovações também radicais. Incorporam novos produtos e, para isso, é necessária a
elaboração de um novo processo produtivo, causando mudanças significativas na organização, devido à utilização de novas
tecnologias, sendo que pode ser criada, inclusive, uma nova linha de produtos pela organização.
Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento Avançado: esse tipo de projeto deve estabelecer para o mercado novos conceitos e produtos,
que deverão ser avaliados comercialmente
Página 4 de Proj. Desenv. Prod.
Página 5 de Proj. Desenv. Prod.
Página 6 de Proj. Desenv. Prod.

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