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Teoria Neoclássica Thayandra Góes Pinheiro As principais características básicas da teoria neoclássica derivam de uma análise dos acontecimentos nas empresas, no intuito de detectar o que efetivamente funciona e o que não funciona dos postulados teóricos enunciados até á época. A abordagem Neoclássica da Administração surgiu na década de 1950 baseada nos princípios da Teoria Clássica (Taylor e Fayol), porém, com o conceito voltado para atender as necessidades atuais do cenário administrativo. A abordagem Neoclássica tem como princípios o fato de que as ações administrativas devem ser planejadas, organizadas, direcionadas e controladas. Os autores que estudaram a Teoria Neoclássica formularam conceitos heterogêneos, mas que foram condensadas em uma teoria para facilitar o entendimento. As características principais dessa teoria são: ● Ênfase na prática Administrativa: os autores neoclássicos desenvolveram conceitos visando à prática administrativa, pois atribuíram ser necessária à aplicação prática da teoria para que a mesma fizesse sentido. ● Reafirmação dos postulados clássicos: tentaram reformular os conceitos da teoria Clássica sobre influência da Teoria Comportamental. ● Ênfase nos princípios gerais da Administração: afirmavam que os problemas administrativos eram semelhantes mesmo que as organizações fossem diferentes e por isso era necessário buscar soluções administrativas mais práticas. ● Ênfase nos objetivos e resultados: afirmavam que todas as funções da organização devem funcionar na busca pelos resultados para que a mesma seja considerada eficiente. ● Ecletismo, a teoria Neoclássica absorveu conteúdos de teorias administrativas mais recentes. Para neoclássicos administrar significa coordenar os esforços de um grupo de pessoas para alcance dos objetivos comuns de forma que os dispêndios sejam mínimos. Afirmavam ainda que todas as organizações possuem dimensões administrativas comuns. Ducker as classifica quanto aos: ● Objetivos: precisam ser bem claros de acordo com as escalas de prioridades de cada organização e é através deles que os resultados são avaliados. ● Administração: as empresas podem ser diferentes quanto aos seus objetivos, mas são semelhantes na área administrativa, pois precisam equilibrar seus objetivos com as necessidades de flexibilidade e liberdade individual. ● Desempenho Individual: buscam a eficácia individual entre os indivíduos. Os Neoclássicos trouxeram o conceito de eficiência e eficácia que significam respectivamente medida de alcance de um resultado e a outra é uma medida da utilização dos recursos neste processo. Como princípio eles possuem a divisão do trabalho, onde buscam a eficiência. Estes são divididos em três níveis que são eles o institucional, o intermediário e o operacional. A especialização surgiu como consequência da divisão do trabalho, onde cada órgão passou a ter funções específicas e especializadas. A hierarquia surgiu para especificar as funções de comando, além de determinar a autoridade e responsabilidades. Sendo que estas eram alocadas em função da organização e não das pessoas, além disso, através dos níveis hierárquicos eram delegadas as funções e para isso o gerente deveria avaliar as condições do indivíduo, o tipo de tarefa que seria delegada, além de manter sobre controle o processo de comunicação com os responsáveis pelas funções que foram delegadas. Faz parte do processo também avaliar e recompensar o desempenho. Trouxeram também o conceito de amplitude administrativa que é determinada pelo número de subordinados que um administrador pode supervisionar. E discutiram amplamente o antagonismo existente entre a centralização e descentralização. A centralização trás vantagens como, por exemplo, facilidade no processo de tomada de decisão, porém dificulta a comunicação. Já a descentralização possibilita uma maior participação dos membros da organização, mas pode gerar competição entre os mesmos, além de não trazer uma uniformidade na tomada de decisão. Com isso, entende-se que os neoclássicos foram importantes pois estabeleceram funções para o administrador, onde o ciclo administrativo é composto por: planejamento, organização, direção e controle.