SIMULADO GESTAO DE DESEMPENHO E METRICAS 2

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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS   
	Aluno(a): ROSANA GOMES
	201908133465
	Acertos: 9,0 de 10,0
	25/04/2020
	
	
	1a Questão (Ref.:201908221828)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Porque razão as organizações não sobrevivem sozinhas?
		
	
	Analisam o comprometimento dos mercados interno e externo.
	
	Devem obedecer o que determina o mercado externo.
	
	Precisam transformar insumos em recursos e serviços.
	
	Podem transformar recursos e serviços em insumos e produtos finais.
	 
	Dependem de insumos ou recursos para transformação em produtos finais.
	Respondido em 25/04/2020 20:03:50
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201908747776)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto às vantagens da avaliação de desempenho é correto afirmar:I)Serve de justificativa para discussões salariais;II)Integra as pessoas na atual estrutura organizacional;III)Não incentiva a utilização do Coaching;IV)Orienta ações para o planejamento e elaboração de Programas de Treinamento e Desenvolvimento de pessoal;V)Auxilia o aprimoramento da qualidade de vida.
		
	
	III, IV, V
	
	I, II e III
	
	I, III E V
	 
	II, IV e V
	
	Todas as respostas estão corretas
	Respondido em 25/04/2020 20:09:45
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201909104849)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Tendo em vista que compreender e direcionar a dinâmica de uma organização em um cenário de instabilidade é tarefa de alta complexidade, que exige dos profissionais responsáveis uma atuação coordenada e sistemática para que os objetivos e as metas das organizações sejam alcançados com sucesso, assinale a opção correta.
		
	 
	Na concepção de uma estratégia organizacional, é importante considerar os elementos do ambiente externo ¿ tecnologia, valores da sociedade, demografia, legislação e condições econômicas ¿, bem como os elementos do ambiente interno ¿ estrutura interna, cultura organizacional e competências.
	
	Inicia-se o processo de administração estratégica de uma organização pela análise de seus ambientes externo e interno; em seguida, propõe-se a estratégia organizacional; e finaliza-se esse fluxo com a elaboração da missão, da visão e dos valores organizacionais.
	
	Em geral, as organizações da administração pública não são orientadas por resultados econômico-financeiros; por isso, é irrelevante o uso de ferramentas de apoio ao planejamento estratégico como, por exemplo, o balanced scorecard.
	
	A elaboração de uma estratégia organizacional é responsabilidade da alta liderança das organizações, cujas decisões, em termos de objetivos, metas e resultados, são utilizadas em seguida como referenciais de desempenho pelos demais gestores e trabalhadores.
	
	No planejamento estratégico, a análise interna pode ser dispensada quando são estáveis aspectos como perfil da força de trabalho, estrutura e processos de trabalho, semelhantemente ao que ocorre nas organizações públicas.
	Respondido em 25/04/2020 20:13:03
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201908413015)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Estudamos que a visão de futuro e as prioridades da organização são desdobradas em objetivos, os objetivos são desdobrados em estratégias e as estratégias são desdobradas em planos de ação. Com relação aos planos de ação, podemos afirmar que:
		
	 
	Um plano de ação é consequência das decisões sobre questões como: O que, Por que, Quando, Onde, Como, Quanto vai custar.
	
	Um plano de ação depende somente de decisões da alta administração da empresa.
	
	Um plano de ação é sempre definido no nível estratégico da organização.
	
	Um plano de ação não pode ser definido no nível estratégico da organização.
	
	Um plano de ação é sempre definido no nível operacional da organização
	Respondido em 25/04/2020 20:18:25
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201908285435)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas organizações, as diversas áreas interagem através de processos e pessoas. Essa interação se denomina cadeia cliente-fornecedor e permeia toda a organização. Quando um processo (ou pessoa) pode ser considerado fornecedor?
		
	
	O processo (pessoa) é fornecedor quando está alocada a área de suprimentos
	
	O processo (pessoa) é fornecedor quando o produto de suas atividades vem de fora da organização
	
	O processo (pessoa) é fornecedor quando recebe insumos de outro processo (pessoa)
	
	O processo (pessoa) é fornecedor quando transforma produtos em insumos
	 
	O processo (pessoa) é fornecedor quando o produto de suas atividades serve como insumo para processo (pessoa) seguinte, denominado cliente
	Respondido em 25/04/2020 21:29:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201908242642)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição dos elementos de entrada que irão alimentar o sistema de avaliação do desempenho é fundamental para a qualidade das informações de saída do mesmo. Os parâmetros de avaliação devem contribuir para o sucesso da organização e para o desenvolvimento dos seus colaboradores. Portanto, esses parâmetros devem estar, obrigatóriamente ligados a:
		
	
	A quantidade de clientes novos da organização. A aquisição de clientes é fundamental para o crescimentodo negócio
	
	A redução de custos da organização. Cortar custos é importante para a competitividade
	
	Felicidade das pessoas que trabalham na organização. Pessoas felizes produzem melhor
	
	A receita gerada pela organização. Quanto maior a receita melhor a situação da empresa
	 
	A eficácia (atingimento de metas) e eficiência (boa gestão dos recursos) das pessoas. A eficácia e eficiência são fundamentais para os resultados das organizações
	Respondido em 25/04/2020 20:27:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201908299456)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Organizações com grande número de cargos/funções, ou não tão grandes, mas com modelos de múltiplas fontes e individualização dos fatores de avaliação por cada tipo de cargo/função, irão demandar maior esforço para apurar os resultados; nesses casos, o que é recomendado?
		
	
	Que as empresas só realizem uma avaliação por ano
	
	Que as empresas adotem os sistemas de escala gráfica por ser mais simples
	
	Que as empresas só realizem avaliações com os cargos estratégicos
	 
	Que as empresas desenvolvam ou contratem sistemas informatizados, de forma a facilitar o processo.
	
	Que as empresas utilizem poucos fatores de avaliação para simplificar a tabulação dos dados
	Respondido em 25/04/2020 20:30:33
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201908823749)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Considere as seguintes afirmativas: l) A subjetividade inclui aspectos pessoais e singulares, que às vezes extrapolam as análises mais acuradas sobre o desempenho do avaliado e do avaliador. ll) A avaliação de desempenho deve avaliar apenas o conhecimento das potencialidades do avaliado. lll) Toda e qualquer pessoa precisa ser vista de forma diferenciada, através dos seus atos, costumes, hábitos, conhecimentos, competências e habilidades.
		
	
	Nenhuma das afirmativas está correta.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas ll e lll estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas l e ll estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas l e lll estão corretas.
	Respondido em 25/04/2020 21:36:40
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201909323724)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(TRT 23ª/ 2011 - Cargo: Analista Judiciário /Área Psicologia/ FCC com adaptações) Avaliar o desempenho por meio do método de 360° graus implica a seguinte condição:
		
	
	a prática do consenso em colegiado entre stakeholders e demais envolvidos, para que possam juntos oferecer feedback ao avaliado com dados e fatos e de maneira justa.
	
	os colaboradores alvo deste processo de avaliação de desempenho devem demonstrar compreensão sobre todos os fatores de desempenho que serão avaliados.
	
	todos os envolvidos no processo de avaliação devem apresentar elevado grau de maturidade emocional e profissional para que possam de forma efetiva contribuir no processo de feedback para com a populaçãoque será alvo deste processo de avaliação.
	 
	os responsáveis pela avaliação serão representados por todos aqueles interessados no processo de avaliação de desempenho, tanto agentes internos, quanto externos (stakeholders).
	
	os avaliadores devem, obrigatoriamente, passar por um processo de treinamento que os habilitará a compreender como avaliar as competências que serão alvo do processo de avaliação.
	Respondido em 25/04/2020 21:16:04
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201909096070)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de avaliar, informar, reforçar ou corrigir o desempenho humano é denominado
		
	 
	feedback.
	
	terceirização
	
	downsizing.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	reengenharia.