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Questão 1/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO Quando se fala em produto, o mesmo pode ser um bem ou um serviço fornecido por uma empresa. Existem características distintas que definem a natureza do fornecimento de cada um. Relacione a coluna A (bens puros e/ou serviços puros) com a coluna B (características distintas) e, a seguir, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta. COLUNA A COLUNA B 1 – Bens puros ( ) Intangível. ( ) Alto nível de contato com o consumidor. 2 – Serviços puros ( ) A produção precede o consumo. ( ) A qualidade é evidente. Nota: 10.0 A 1 – 2 – 1 – 1 B 2 – 1 – 2 – 2 C 2 – 2 – 1 – 1 Você acertou! Capítulo 1 - página 32 – quadro 1.1: características distintas entre bens e serviços D 1 – 2 – 2 – 1 Questão 2/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Quando pensamos em iniciar o desenvolvimento de um produto devemos primeiramente avaliar seus conceitos em times multidisciplinares da organização em relação aos quesitos de viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade; após este crivo devemos pensar no desempenho do produto/processo que devem seguir as cinco dimensões, marque a única alternativa que correlaciona erroneamente objetivo e exemplo de execução: Nota: 10.0 A Qualidade – Produto com baixo retorno dos clientes B Confiabilidade – Processos com baixa variabilidade C Rapidez – Aplicação de ISO OHSAS 18.001 Você acertou! alternativa “c” pois a aplicação de uma norma da série ISO OHSAS 18.001 voltada a Segurança e Saúde Ocupacional não trará melhoras no objetivo de rapidez do produto D Custo – Melhor lucratividade do produto em relação aos gastos E Flexibilidade – Maior quantidade de possibilidade de cores em um produto Questão 3/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto [QUESTÃO PADRÃO ENADE] Um sistema artificial é intencionalmente criado como um conjunto de partes, elementos ou componentes relacionados entre si, denominados de subsistemas que, visam a realização de determinados objetivos ou efeitos situados no meio exterior ou no ambiente que está inserido. Para alcançar os objetivos do sistema, cada subsistema tem seu objetivo próprio e se encontra conectado a outro subsistema, do qual recebe os insumos ou entradas. Os sistemas biológicos foram um dos primeiros a serem estudados e acabaram servindo como ponto de partida para posteriores evoluções para outros campos do conhecimento. Os termos da anatomia, referente as partes constitutivas do sistema e fisiologia, que é o estudo do funcionamento dessas partes originariamente empregados nas ciências naturais, são hoje de uso geral. Para atender as necessidades próprias, com vistas a alcançar seu objetivo, cada subsistema pode atuar sobre o que o alimenta, ajustando as saídas deste e, estabelecendo assim, uma cadeia de interdependência das partes interligadas. Esta interdependência foi um dos aspectos estudados inicialmente nas ciências biológicas e, constitui o controle entre subsistemas, isto é, o sinal ou o comando exercido por um subsistema sobre aquele que o alimenta, a fim de que o recebedor bem desempenhe sua função. Este sinal ou comando é também conhecido como retroalimentação e é a base de tudo quanto se realiza no campo conhecido como da cibernética. Considerando o contexto apresentado no texto acima, analise as asserções abaixo: I - O universo pode ser visto como uma sequência hierarquizada de sistemas naturais PORQUE II - Um Sistema é um conjunto organizado, uma combinação ou montagem de entidades, de partes, processos ou de elementos interdependentes que formam um complexo unitário, podendo comportar diversas dimensões. Assinale a alternativa correta Nota: 0.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Material de Leitura – Aula Teórica 2 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas, mas a II é uma justificativa correta da I. Questão 4/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Um projetista deve conhecer muito bem o seu projeto e uma das primeiras fases é definir qual a segmentação de seus produtos, para tal em relação às características setoriais primárias, secundárias é terciárias marque a única alternativa que correlaciona de maneira errôneo produto e setorização: Nota: 10.0 A setor primário: extrativismo de metais nobres B setor secundário: indústria automobilística C setor terciário: serviços de consultoria D setor secundário: indústria moveleira E setor primário: indústrias de beneficiamento de leite e produção de iogurtes Você acertou! letra “e”, a referida indústria marcada no item “e” é considerada do setor secundário por se tratar de beneficiamento Questão 5/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO O princípio da criatividade é bastante conhecido, porém muitas instituições tem ideias criativas mas que por vezes acabam não sendo as mais efetivas, dentre as 05 etapas da criatividade conforme exposto nas alternativas abaixo, marque a alternativa onde devemos analisar esta efetividade: Nota: 10.0 A Verificação Você acertou! Aula 1 - Tema 1, pág. 54. Durante a fase de verificação após a ideia inicial precisamos analisar os aspectos efetivos do trabalho fazendo protótipos e até questionando usuários afim de entender se esta é uma solução criativa e também efetiva. B Iluminação C Incubação D Preparação Questão 6/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO Assinale a alternativa correta. Quando se fala de produto, temos que levar em conta o Ciclo de Vida do Produto (CVP). Quais são os quatro estágios originais do CVP? Nota: 10.0 A Introdução – crescimento – maturidade – retorno. B Introdução – crescimento – maturidade – declínio. Você acertou! Aula 3 C Ideia – crescimento – introdução – declínio. D Projeto – desenvolvimento – maturidade – declínio. Questão 7/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Conforme os estudos do processo de trade-off a empresa por vezes precisa se abster de determinadas características para poder se posicionar no mercado de maneira estratégica e maximizar seus lucros, assinale a situação abaixo onde a empresa terá a menor vantagem competitiva: Nota: 10.0 A Produto de baixo custo porém com produção elevada B Produto de baixa produção porém diferenciado para o cliente C Produto de baixo custo com diferencial para o cliente D Produto de baixa produção e com baixa diferenciação para o cliente Você acertou! alternativa “d” pois a menor vantagem competitiva se dará em produtos com baixa produção por vezes artesanais e aos quais tem grande oferta ao cliente não possuindo um diferencial que deveria maximizar sua lucratividade E Produto diferenciado para o cliente e com alta produção Questão 8/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Uma das definições de visão holística é a visão do todo, ou seja, uma imagem única, que todo gestor de projetos deveria ter como base de trabalho, porém é muito difícil encontrar profissionais com está visão atualmente, marque a única alternativa que não demonstra um motivo da falta de visão holística pelos gestores de projeto: Nota: 10.0 A falta de tempo com prazos apertados o responsável não consegue se dedicar a apreender outras áreas; B o responsável por projetos é um especialista no desenvolvimento de produto não se dedicando a buscar conhecer as demais áreas, pois imagina que tudo se resolve com técnicas de engenharia; C o responsável por projetos é um especialistafinanceiro e não se dedica a buscar conhecimento nas demais áreas pois imagina que tudo se resolve com recursos D uma grande quantidade de estágios em áreas distintas da empresa, como também a busca por conhecimento através do estudo de diferentes áreas e suas interações dentro de um ambiente empresarial Você acertou! letra “d”, todas as demais alternativas demonstram características que dificultam o desenvolvimento de gestores de projeto com visões holística, já a alternativa “d” demonstra duas principais características: trabalhar em diferentes áreas e buscar o conhecimento através do estudo. E falta de recursos pessoais durante todas as fases do projeto oque obriga o responsável a trabalhar basicamente no nível operacional não conseguindo se dedicar a ampliar seu foco sobre os processos da empresa Questão 9/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO "Coqueluches" ou tendências rápidas de mercado normalmente tem um tempo curto de duração, porém podem ter uma lucratividade neste tempo muito interessante para a área investidora no projeto, no projeto de produtos desta categoria. Marque a única alternativa falsa sobre uma característica que devem ser acompanhadas Nota: 10.0 A Totalmente focado no cliente e não no acionista Você acertou! Aula 3 - Tema 1, pág. 21 a 24 - o projeto com tendências rápidas também conhecido como coqueluche deve ser focado sim no cliente, mas ele deve ter um grande apelo para o retorno de investimento do acionista que também tem um risco maior e precisa ter mais segurança no planejamento. B Ideia com alto fator de divulgação em diversas mídias C Projetos com alta velocidade de desenvolvimento D Facilidade de distribuição para o público alvo Questão 10/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Segundo o material de aula, o diagrama da estrutura necessária para o desenvolvimento de produtos e marcas, considera os seguintes elementos internos: ( ) Capex e Opex; ( ) Planejamento e concepção; ( ) Desenvolvimento; ( ) Mercado e Manutenção. Nota: 10.0 A F-V-V-V Você acertou! Conforme demonstrado nos slides da aula 1 B V-F-F-F C F-V-F-V D F-F-F-F
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