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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): SIMULADO 3 Acertos: 9,0 de 10,0 10/05/2020 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com o Mental Health Atlas 2017, publicação da Organização Mundial da Saúde, o mundo perde um trilhão de dólares por deixar de tratar a ansiedade e a depressão. Em um ambiente no qual cada vez mais pessoas não conseguem lidar com suas emoções de forma saudável, esse dado é relevante. Observe as afirmativas abaixo e responda quais são verdadeiras. I-A falta de motivação, os conflitos internos e a depressão influenciam negativamente a produtividade e impactam os resultados. II-No século XX, tornou-se cada vez mais comum o afastamento do trabalhador em razão de quadros depressivos e síndromes provocados por estresse e exaustão. III-O sentimento de impotência e a exaustão emocional fazem as pessoas se interessarem menos pelo que acontece ao seu redor, deixam o raciocínio reduzido e as tornam menos capazes de alcançar objetivos. IV- Os ganhos serão coletivos: Pessoas, organizações e a sociedade, como um todo, sairão beneficiados pelas práticas mais ativas voltadas ao amadurecimento emocional. Estão corretas: I, II , III e IV II e III I , III e IV Nenhuma afirmativa está correta II, III, IV Respondido em 10/05/2020 15:23:34 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Carlos, gerente de Comércio Exterior de uma empresa de grande porte, da área de Finanças, na Bahia, pretende fazer seu pé de meia nos próximos cinco anos, maneira informal de dizer que ele pretende juntar dinheiro rapidamente. Carlos pretende trocar de empresa, mudar de cargo, desenvolver-se ainda mais no Inglês e concluir uma pós- graduação em Relações Internacionais. Sabe que a maior qualificação pode levá-lo a um outro patamar de remuneração, o que permitirá mais conforto à sua família e mais tranquilidade em relação ao futuro. Sendo você o gestor de Carlos, e tomando por base as teorias de Maslow, sobre hierarquia das necessidades, é possível depreender que ele está fortemente motivado: Pela necessidade de estima, de ser apreciado por outras pessoas, de se sentir parte do meio do qual faz parte. Carlos demonstra uma certa fragilidade emocional, razão pela qual o convívio social, pretendido por ele, irá contribuir para o seu desenvolvimento profissional. Pela autorrealização. Carlos sonha em ser gerente de uma área importante, em uma grande empresa. Esse sonho, caso fosse alcançado, irá contribuir - e muito - para sua vida social e afetiva; Por aspectos fisiológicos, visto que Carlos - obtendo mais recursos financeiros - poderá prover sua casa de mais alimentos, o que o fará se sentir melhor em relação aos seus familiares e amigos. Os aspectos fisiológicos, quando não satisfeitos, mobilizam a atenção de um profissional, impedindo-o de pensar em outras coisas; Pelas questões sociais, já que Carlos é uma pessoa que precisa de maior integração com os colegas para se sentir mais seguro e confiante em seu trabalho e em seus projetos; Um outro ambiente de trabalho, uma outra empresa, podem dar ao referido profissional uma sensação maior de bem-estar; Pela segurança que mais recursos financeiros podem dar a ele, além do conforto à familia. Carlos está convencido de que é a hora de alavancar sua remuneração e, por isso, já definiu suas prioridades. Ele teme que, no futuro, tenha que viver dos recursos de outras pessoas; Respondido em 10/05/2020 15:40:22 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando estudamos o processo de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho, entendemos que há um elemento responsável por iniciar o processo de transmissão de uma informação, cujo significado é codificado em símbolos. De qual elemento estamos falando? Ruído. Receptor. Emissor. Decodificação. Canal. Respondido em 10/05/2020 15:25:01 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Liderar não é uma maneira exclusiva de se portar e exercer habilidades e capacidades. De acordo com Robbins (2005), para ser líder, o indivíduo precisa entender que existem situações, equipes e pessoas diferentes, portanto, existe a necessidade de adaptação e flexibilidade. Porém, a capacidade de liderar é uma habilidade que pode ser desenvolvida em cada um, com persistência, estudo e disciplina, e não somente por pessoas que nascem com certos traços, portanto, reforça-se, a liderança é uma capacidade que pode ser desenvolvida. O sujeito que formalmente assume o papel de comandar um grupo, ou seja, que recebe a responsabilidade formal por gerenciar um grupo, pode ser chamado de chefe ou encarregado, mas de líder, ele só será chamado se apresentar certas características, certos comportamentos emblemáticos de um líder. A partir do texto, é possível definir como característica de Liderança: Influenciar as pessoas Gerencia as pessoas Desperta cumprimento do trabalho Mobiliza os outros a trabalhar Cumpre regras e normas Respondido em 10/05/2020 15:33:28 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se pretende entender ou simplesmente discutir a relevância da inclusão e da diversidade nos ambientes de trabalho multiculturais em que vivemos, devemos refletir também sobre a civilidade. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a base da civilidade: A civilidade tem como base a integração das pessoas no trabalho cívico do país. A civilidade tem como base o trabalho voluntário das pessoas dentro das comunidades. A civilidade tem como base a autonomia das organizações em relação aos empregos das pessoas. A civilidade tem como base o avanço do serviço público para a comunidade. A civilidade tem como base o respeito às normas de boa convivência em sociedade. Respondido em 10/05/2020 15:47:31 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É bem certo afirmarmos que trabalhar em equipe representa a melhor forma para aumentar a produtividade e alavancar os resultados nas organizações. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a definição de equipe. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com baixo grau de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha de forma independente para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns sem relação de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência. equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos individuais com alto grau de interdependência. Respondido em 10/05/2020 15:56:11 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os desafios da liderança estão cada vez maiores devido aos mercados atualmente apresentarem-se mais complexos e exigentes. Devido a isso, observamos organizações investindo no desenvolvimento de líderes, afinal são eles que irão conduzir os personagens principais, ou seja, os funcionários da área operacional, os quais produzem, atendem, vendem, planejam e realizam outras atividades. A partir do texto, é possível definir que: Em uma situação de crise, a empresa deve realizar que tipo de processo para desenvolvimento de líderes? É correto apenas a afirmativa: a rapidez de um programa pode influenciar na qualidade do conteúdo proposto, portanto o conteúdo deve ser bem planejado e estruturado a longo prazo. um processo rápido de desenvolvimento, o que irá acelerar os resultados organizacionais, porém sem grandes investimentos realização de um estudo de necessidades de longo prazo, pesquisa de programas de desenvolvimento e montagem do material empresa pode utilizar os recursos existentes em seu quadrode treinamento e desenvolvimento sem programar nada em especial. conduzir um programa mais pontual para a necessidade de médio prazo, acelerando e impulsionando os resultados de acordo com a dedicação dos instrutores Respondido em 10/05/2020 16:04:05 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Mensagem Retroação Percepção seletiva Comunicação descendente Comunicação transversal Respondido em 10/05/2020 15:31:32 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Conforme observado em nossos objetos de aprendizagem, embora existam lojas sem atendentes, por trás de toda a operação estão as pessoas. Alguém decidiu qual local adequado para instalar aquele ponto de venda, quais produtos comercializar ou como disponibilizá-los nas gôndolas. O tempo inteiro vemos pessoas promovendo estudos, avaliações, tomando decisões e avaliando seus impactos. Assim, qual das alternativas a seguir melhor explica o contexto apresentado nesta questão? Pessoas integram as organizações e as organizações preenchem a vida das pessoas. Dessa forma podemos afirmar que pessoas e organizações são naturalmente independentes; Há grande dependência das pessoas pelas organizações, considerando-se as organizações públicas e privadas, além das ONG´s. No contexto da gestão as organizações precisam ter vida própria, até em função do princípio da impessoalidade; As pessoas dependem das organizações e, em muitos casos, as organizações nao dependem das pessoas. Isso ocorre, principalmente, quando se trata de empresas privadas; Pessoas e organizações estão interligadas, embora as organizações, dependendo da origem do capital, pode tomar decisões pelo livre arbítrio que possuem em um mundo capitalista; As organizações apenas existem porque existem pessoas. Assim é possível afirmar que não há gestão de negócios, de empreendimentos sem a gestão de pessoas; Respondido em 10/05/2020 15:57:17 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O exercício da liderança exige a capacidade de energizar pessoas, obtendo adesão e resultados por parte dos liderados, sensibilizando-os para a luta por um projeto individual. PORQUE Líderes aliam interesses coletivos aos interesses pessoais por meio da visão isolada dos objetivos organizacionais. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda é contrária à primeira A primeira afirmação é falsa; a segunda, verdadeira. A primeira afirmação é verdadeira; a segunda, falsa. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.