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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS - AV1

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando refletimos sobre as organizações e os ambientes em que essas organizações 
convivem, notamos que elas se relacionam com diversos macromódulos, tais como: 
Assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
Órgãos regulamentadores. 
 
Concorrência. 
 Mercado interno. 
 
Mercado fornecedor. 
 
Mercado receptor. 
Respondido em 25/05/2020 10:13:27 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Conforme a definição proposta por Bertalanffy: 
 
 
"Sistema é um conjunto de unidades especialmente relacionadas e decorre de 
dois conceitos: o de depósito e o de globalismo." 
 
"Sistema é um conjunto de unidades antagonicamente relacionadas e decorre de 
dois conceitos: o de propósito e o de radicalismo." 
 
"Sistema é um conjunto de unidades antagonicamente relacionadas e decorre de 
dois conceitos: o de propósito e o de existencialismo." 
 "Sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas e decorre de 
dois conceitos: o de propósito e o de globalismo." 
 
"Sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas e decorre de 
dois conceitos: o de depósito e o de existencialismo." 
Respondido em 25/05/2020 10:15:11 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As organizações se caracterizam como sistemas abertos. Escolha, das alternativas 
abaixo, a que melhor explica essa afirmativa 
 
 
Elas não interagem com o seu ambiente operacional, portanto, não o afeta nem 
são afetadas pelo mesmo 
 
Elas interagem com o seu ambiente operacional e são afetadas pelas ações 
desse ambiente, mas não consegue afetá-lo com suas ações 
 Elas interagem com o seu ambiente operacional sendo afetadas pelas ações e/ou 
reações de outros atores deste ambiente, da mesma forma que afeta esse 
ambiente com suas ações 
 
Elas interagem com o seu ambiente operacional afetando-o com suas ações mas 
não sofrem os efeitos das ações e/ou reações de outros atores deste ambiente 
devido à sua capacidade de antecipação e prevenção 
 
Elas são sistemas abertos devido a possibilidade de qualquer pessoa ingressar no 
corpo de profissionais da mesma 
Respondido em 25/05/2020 10:25:23 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao tomar posse no cargo de Administrador do Ifes, José foi designado para trabalhar no 
setor administrativo auxiliando na organização do plano de serviços e benefícios sociais 
da Instituição. Segundo Chiavenato (2015), ¿os planos podem ser classificados em 
legais ou espontâneos, conforme sua exigibilidade.¿ Como tarefa inicial, sua função foi 
classificar os benefícios espontâneos que, de acordo com o mesmo autor, são 
concedidos por liberdade das empresas, já que não são exigidos por lei, nem por 
negociação coletiva. 
 
Assinale a alternativa abaixo que apresenta exemplos de BENEFÍCIOS ESPONTÂNEOS: 
 
 
Aposentadoria, Férias e Auxílio-doença. 
 
Férias, 13º Salário e Aposentadoria. 
 
Adicional por trabalho noturno e Férias. 
 
Auxílio-doença, Salário-maternidade e Horas extras. 
 Gratificações, Empréstimos e Complementação de aposentadoria. 
Respondido em 25/05/2020 10:19:45 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O cargo é a forma pela qual podemos conhecer e analisar todas as atividades 
desenvolvidas em uma organização. O que implica a noção de cargo? 
 
 
Não há correlação do cargo com o organograma. 
 
É um conceito antigo, que tende a desaparecer nos novos tempos 
 
Não facilita a visulização dos níveis hierárquicos 
 
O cargo não compõem a estrutura organizacional 
 Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde 
o indivíduo que o exerce está situado na estrutura representada pelo 
organograma. 
Respondido em 25/05/2020 10:21:37 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=195643917&cod_prova=3911752897&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=195643917&cod_prova=3911752897&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=195643917&cod_prova=3911752897&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=195643917&cod_prova=3911752897&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=195643917&cod_prova=3911752897&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=195643917&cod_prova=3911752897&f_cod_disc=
 
A avaliação de desempenho e seus resultados interferem nos processos básicos de 
gestão de pessoas. Sobre este assunto, assinale a alternativa correta: 
 
 
No processo de monitorar pessoas, a avaliação de desempenho: constitui a base 
de informações para o Recrutamento e Seleção, ao indicar as características e 
atitudes adequadas dos novos colaboradores/funcionários que serão futuramente 
cobrados pelo resultado final de suas unidades e negócios. Também é um dos 
indicadores de resultado de seleção. 
 
No processo de agregar pessoas, a avaliação indica se as pessoas estão sendo 
motivadas e recompensadas pela organização. Ela ajuda a organização decidir 
sobre quem deve receber recompensas como aumentos salariais ou promoções, 
ou quem deve ser desligado da organização. 
 
No processo de recompensar pessoas, a avaliação de desempenho proporciona 
informações sobre como as pessoas estão integradas e identificadas com seus 
cargos e tarefas. 
 No processo de desenvolver pessoas, a avaliação de desempenho indica os 
pontos fortes e fracos de cada colaborador/funcionário, quais os que necessitam 
de treinamento e quais os resultados dos programas de treinamento. Ela facilita 
a relação de aconselhamento entre colaborador e liderança e encoraja as 
lideranças a observar o comportamento dos colaboradores para ajudar a 
melhorá-lo. 
 
No processo de aplicar pessoas, a avaliação de desempenho indica o 
desempenho e os resultados alcançados pelas pessoas. 
Respondido em 25/05/2020 10:23:12 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O modelo de múltiplas fontes é aquele em que pessoas que 
podem contribuir para avaliar a performance do funcionário e 
da própria organização, são convocadas a participar do 
processo e manifestar suas percepções. Como é conhecido esse 
modelo formal de avaliação? 
 
 Liberal 
 Autocrático 
 Conservador 
 Comunicativo 
 Democrático 
Respondido em 25/05/2020 10:31:08 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Há avaliadores que fundamentam suas apreciações em "inferências" e não em 
"evidências", distorcendo, assim, o processo avaliatório. Como se chama este 
procedimento. 
 
 efeito de Halo 
 
vício de dispersão 
 vício de incoerência 
 
vício acidental 
 
vício de recentividade 
Respondido em 25/05/2020 10:31:00 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentre as vantagens e desvantagens conhecidas do método de avaliação por pesquisa 
de campo, não se aplica: 
 
 
Permite um planejamento consistente para melhorar o desempenho. 
 Permite o desenvolvimento da habilidade física do entrevistador. 
 
Apresenta um elevado custo operacional. 
 
É um processo de aplicação lenta. 
 
É o método mais completo dentre os modelos tradicionais. 
Respondido em 25/05/2020 10:29:10 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Estudamos que as informações obtidas pela avaliação de desempenho podem alimentar 
os demais processos de gestão de pessoas. Com relação à qualidade dessas 
informações, podemos afirmar que: 
 
 
A qualidade dessas informações será dependente do método utilizado para a 
avaliação e da forma como as informações foram obtidas. 
 
A qualidade dessas informações independe da escolha dos parâmetros de 
avaliação definidos e da metodologia de processamento. 
 
A qualidade dessas informações dependerá exclusivamentedos parâmetros de 
avaliação definidos. 
 
A qualidade dessas informações dependerá exclusivamente da metodologia de 
processamento. 
 A qualidade dessas informações será resultante da escolha dos parâmetros de 
avaliação definidos e da metodologia de processamento. 
V

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